Покупала остаток линоулима для балкона, цена на ценнике не соответствовала цене на кассе. На кассе цена выросла в 2 е. Одни жизнь свою отдают, а другие наживаются в это время - спец операции на Украине. Собственники магазина, директор как могла вырости цена на товар, который был закуплен до спец операции на Украине? Не стыдно? Я этот остаток мес назад присмотрела! Надо уголовную ответственность вводить для таких!
4
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей Ананьев
10. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2023
Большой выбор товаров на любой вкус и цену.
Работники доброжелательные. Никто не грубил, что спросишь - объясняют. На три буквы никто не посылает, несмотря на поздний час.
Я думаю, в нашем городе магазин "Стройландия" не нуждается в рекламе. О нем знают все, кто хоть раз в своей жизни делал ремонт или что-то делал своими руками. Классный магазин, лучше и не скажешь!
Приехали из другого города в Оренбург,случайно попали в этот магазин.Искали ковёр.Нашли красный ковёр за 11,500р.На кассе кассир сказала что можно заказать через интернет на сайте и ввести промокод и будет дешевле.Благодаря ее совету купили мы его за 9300р.Отличная клиентоориентированность.Выражаю благодарность магазину и кассиру.Другая бы молча пробила и всё.Но есть и другая сторона медали.Весела Детская вешалка в виде пианино с разноцветными клавишами.Цена стояла 1850 она была с браком,прежняя цена 2600.Так и не продали нам ее за 1850 хотя обязаны продавать по цене указанной на ценнике.20 минут мы ждали на кассе пока они разберутся откуда такая цена взялась и почему по программе не проходит.В итоге нам предложили ее купить за 2600,с браком.От этого отличного предложения мы отказались.В целом магазин советую.Но есть такие нюансы которые описала выше...
Ужасное обслуживание. Специалисты будто избегают покупателей.
Для проектирования кухни пришлось приезжать 3 раза, и каждый раз ожидание было от 1,5 часов. То чего-то не знают, либо что-то не посчитают, делают с ошибками.
Повторное посещение через несколько дней и это настоящий кошмар! Ещё один негативный опыт и уже точно крайний.
Решили сделать заказ в интернет магазине, добавили в корзину тумпочку, забирать самовывозом на Автоматике. При выборе магазина в наличии была ТОЛЬКО там.
Приезжаем на Автоматику, а там заявляют, что данная тумба есть только на Беляевской, остатки якобы не верные и туда попадают витринные образцы.
Продавец говорит, что нужно к администратору чтобы разобраться, на стройке администрации перенаправляют на горячию линию, на ней ничего для решения не делают, только пытаются выкрутиться.
Как итог опять потерянное время и полная неприязнь к данному магазину и сети в целом!
Все специалисты не заинтересованы клиентом и работой, полная некомпетентность- никто ничего не знает и не пытается даже узнать. Цены выше на все позиции даже с учетом карты новосела.
Обращался туда только из-за близости к дому. Больше туда ни ногой!
Ужас! Категорически не рекомендую!
5
2
Kurumun yanıtını göster
A
andry_04
17. seviye şehir uzmanı
15 Ocak 2024
Отличный магазин, есть всё для ремонта и хозяйственных нужд
Понравилось внимательное отношение к покупателям. Продавец Познанская Елена настоящий специалист и профессионал своего дела. Быстро сумела подобрать мне нужный товар. При чем предложения ее были настолько грамотны и удачны, что было видно что человек обладает хорошим вкусом. Из минусов магазина - его отдалённость.
Хотелось бы добавить, что доставку покупатель может оплатить в магазине, все проговаривают каждый момент: вес товара, наличие лифта и стоимость, но когда мне доставили товар потребовали доплаты якобы за вес. Считаю это недоработкой магазина. Что мешает просчитать доставку и подъем товара в квартиру? И к тому же, при " дополнительной оплате" никто никаких квитанций не выдает. Или это подработка грузчикам, чей труд недостаточно оплачивает работодатель?
Хороший магазин, в наличии есть все что нужно для ремонта и для стройки. Цены такие же как и у других строительных магазинов, но на многие товары даже ниже чем у конкурентов. Советую всем к посещению.
Приятно удивлена отношением к покупателям. Вежливые, внимательные продавцы. Богатый ассортимент обоев на любой вкус и кошелёк. Грамотно подобраны взаимосочетающиеся расцветки. Единственный минус - нет стола для упаковки, но и в этой ситуации продавцы пришли на помощь и помогли упаковать обои.
Никакого сравнения с Леруа Мерлен.
Первое, магазин в целом хороший. Консультанты в общем грамотные, но, покупая товары сложные,в кавычках читать, такие как краски,метизы, и т.п., т.е. то что можно или нужно вернуть обратно, ввиду не качественной сборки,или сколы, вмятины,царапины,.. замучиетесь ждать возврата, или обмена. Если берёте, в упаковке, и Вам говорят, дома проверите если что то не понравится, вернёте. Смотрите на месте, иначе пожалеете что купили.
Продавцы перестали «шарахаться» покупателей это уже большой плюс...
Когда уже устаканится движение товара по полкам? Покупатель не успевает привыкать к вашему мерчандайзингу.
Корпоративный отдел на высоте.
Сегодня в связи с большим коллическтвом клиентов на кассах были очереди. Кассиры попросили тех у кого оплата картой расчитаться через кассы самообслуживания. Добросовестно пошла расчитываться после того как оплата была завершена, на экране появлялась табличка "что то пошло не так" обратитесь к касссиру. При обращении сказали сказали ну попробуйте еще раз , попробывала еще раз, в присутствиии охраны в результате таже самая надпись, расчиталась в результате через кассу. . Через час при проверке баланнса карты выяснилось что деньги сняли трижды. Оцень огорчена обслуживанием.
5
1
Kurumun yanıtını göster
сс сс
8. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2023
Хороший магазин. Отличные скидки. Регистрируйтесь в приложении. Скидки будут ещё больше.
Очень хороший магазин, но продавцы, не понятно, зачем их столько много, если к покупателям они не подходят, на вопросы отвечают нехотя, собираются в кучки и беседуют между собой. Хотела подойти, задать вопрос, они быстренько скрылись за углом. Сейчас везде висят камеры, неужели, руководство не видит, как они "работают"?
21.07.21 нужно было купить и заколеровать краску в магазине на донгузской, пришлось ждать продавца в отделе лкм, так как его там не было, через 10 мин он появился и заявил, что колеровщики в отпуске " Так то я не колерую" , вообщем сервис колхозного магазина а не сетевого нипермаркета, руководство не имеет возможности видимо обучить колеровке своих продавцов, пришлось тратить время и ехать в другой магазин, где краску могут заколеровать, не рекомендую магазин на донгузской.
Неплохой строительный маркет, одно но!
Есть все, но это всетолько ширпотреб!
Попробуйте купить термостойкий герметик и вы его найде в стройландии, но не такай какнадо.
Купил паклю дома обнаружил палки с небольшой примисью пакли ))
Перед новым годом купили незамерзайку,так она замерзла в бочке омывателя хотя стояла пометка до -30, при обращении в магазин,сказали пишите претензию,рассмотрим в течении 10 дней.
И так же паралельно стали говорить может у вас там вода была и всё такое.
Итог деньги на ветер,нервов куча.
Не советую там покупать очень много не качественного товара.Да и ценник сильно завышен.
Цены завышенны!!! Те же кисточки, краску, обои нашел в магазинах у частников в два и три раза дешевле!!! Купил поясняю сумку для инструментов Стаер, ужасное качество!!! Порвалась через три дня работы, написано изготовленная из кожи а на самом деле из остатков производства с кожей!!!!
Условия возврата очень нелояльные. Даже для постоянных клиентов.
Завершили ремонт, приехали возвращать материалы, что остались ( естественно, брали с запасом в надежде, что лишнее можно будет вернуть). В итоге затирку для швов не взяли, прошло на несколько дней больше положенных 100 дней. Обои вообще сказали - партионный товар -не принимаем, только 14 дней.
В другом крупном магазине, где тоже брали много чего - целый год на возврат. Возвращали плитку, обои и кучу всего спустя полгода (ремонт имеет свойство затягиваться) и никаких проблем.
Сервис не отвечает веянию времени, отношение к постоянным покупателям на низком уровне.