Здравствуйте!
Благодарю консультанта АЛЬБИНУ!
За сопровождение покупателя, консультации при выборе плитки, ламината,
за предоставленную скидку.
Успехов в работе, удачи !
Очень нравится покупать стройматериалы через онлайн магазин. Так же нравится, что магазин проводит акции и можно купить товары с хорошей скидкой.
Не нравится, консультанты многие не знают свой товар и на помоч донести тяжелые товары до машины многие не соглашаются
С персоналом явно проблемы,большая потеря времени из за бюрократических проволочек,начиная от консультанта в зале и заканчивая отгрузкой на складе,Ассортимент товара неплохой,плюс постоянные акции!
Одну звезду, за то что во-первых надо бегать по всему залу чтоб найти консультанта чтоб он показал товар и прокосультировал, привести его к нужному товару, во-вторых эти консультанты зачастую не знают ассортимент магазина и не могут адекватно ответить на вопросы, проконсультировать. А так же некоторые кассиры оставляют желать лучшего по вежливости к клиентам. Несколько раз с супругом уходили без интересующего нас товара только по вышеуказанным причинам. А ассортимент магазина хороший.
Приехал за утеплителем, общее количество 7 пачек, 4 базальта и 3 пенополистирола. Пригнал Газель, оплатил, на кассе мне заявили что я должен все это выносить на своих плечах через кассу. Загрузка товара через склад запрещена, т. к. По одному из наименований меньше 5 пачек, то что общее кол-во больше 5 пачек их ни как не устраивает. Пришлось сделать возврат товара и ехать в стройбум, там загрузку провели пока я ходил и оплачивал.
Ассортимент хороший, для частых покупателей с большими суммами есть оптовые карты, работа персонала на 2 из 5, консультантов не найти , если найдёшь надо уговаривать чтобы помогли
Плохо собирают онлайн заказы, очень долго. Приехала и было не готово пришлось самой бегать и собирать, а потом никак не могли пробить на кассе, народу много, обслуживание долгое
Даже одну звезду жалко ставить для данного магазина. Отношение ужасное что у продавцов, что у руководства. Товары не вскрывают при продаже и не проверяются продавцом. Очень не внимательные и ничего не знающие консультанты, если спросишь что-то по товару, то молчат. Не рекомендую данный магазин!
Выбор большой, цены приемлемые. Только дверь купили, дали не ту вместо правой, левую Вина персонала и моя, доверились ребятам и оплошпли. Сейчас надотвещти и опять менять. Человеческий фактор. Невнимательность персонала и моя доверчивость
Неплохой. Цены разные. Качество хорошее. есть выбор в сравнении с другими магазинами. По доступности самый лучший. Свободное авто для доставки всегда есть, легко договориться на удобное время и на дату. Приезжают и не тормозят, сами все из авто разгружают.
Пожалуй самый лучший магазин с товарами для дома. Все необходимое. Есть даже какие-то акценты для интерьера, в продаже. А цены всегда приятно удивляют! Каждый специалист умеет консультировать и все по товарам объясняет, на этом этапе к персоналу нет претензий.