Приобрел вентиль для писсуара за 2889р. 08 декабря 2021г сразу потек.на следующий день сдал по гарантии в магазин по ул Ленина 140.любыми предлогами денежные средства не возвращают.28.12.2021 написал заявление о возврате повторно.Жду результата.
Пользуюсь интернет магазином. Что нужно выбрал, оплатил онлайн. Также есть бонусы и акции. Приходит смс что собрано, еду забираю заказ. Покупал семена овощей и.т.д, мини парник и.т.д. Удобно.
Пришло сообщение об отзыве о товаре. Качество товара - это заслуга производителя. Почему нет запроса отзыва на качество Ваших услуг? Мне например не понравилось то, что на сайте написано, что при оплате по карте есть скидка, а мне эту скидку не предоставили.
Хороший магазин, персонал вежливый, цены на некоторые товары дешевле чем в других строительных магазинах, плюс есть товары не только для ремонта, но и для дома, недавно взяла там горшки для орхидеи всего за 70 руб, в хоз. магах такие от 130 и выше.
22 сентября 2020 года приобрел электрический конвектор по цене 1 690 рублей. В момент покупки для проверки исправности не дождался продавца-консультанта в течении ~10 минут (несмотря на то, что кассир вызывала по внутренней связи). Далее ждать времени не было, поэтому договорились, что проверю дома и в случае неисправности привезу обратно. Так и случилось, поработав дома в течении ~30 минут, конвектор выключился и больше не включался. В течении ~2-х часов с момента покупки я привез обогреватель обратно и обратился к тому же продавцу с требованием вернуть деньги и очень удивился, что вместо возврата мне предложили написать заявление, которое принял другой продавец, того же 22 сентября 2020 года.
При повторном моем посещении магазина 01 ноября 2020 года, меня встретил директор Криштоп Евгений Александрович и отказал в моих требованиях, сославшись на отправку оборудования на экспертизу. При этом, у меня на руках заявление от 22 сентября 2020 года, в котором указано, что данный конвектор принят на возврат с подписью продавца и печатью магазина.
Следующий поход в Стройландию за своими деньгами был 12 ноября, по истечению 20 дней с момента возврата мною обогревателя. Но уже с написанной Претензией по данной ситуации. На просьбу пригласить ответственное лицо, ко мне вышла менеджер отдела Валиуллина Эльмира, которая проявила полную некомпетентность в занимаемой должности, разговора по существу не получилось, все сошло на уровень базарной перебранки, в приеме Претензии было отказано в скандальной форме. Поэтому, пришлось свои претензии в письменной форме отправить через почтовое отделение, того же 12 ноября 2020 года.
А на следующий день, мне уже позвонили (правда не официально) и предложили прибыть в Стройландию для получения возврата. И это все из-за какого-то дешевого китайского обогревателя и суммы в 1690 рублей!
Очень дешёвая история для представительства сети магазинов Строй Сити Трейд
Огромный выбор строительных и отделочных материалов на любой вкус и кошелёк. Огромное количество светильников. Также есть хозтовары и товары для сада и огорода.
Магазин не плохой , но по сравнению с основным конкурентом (Ка-том)проигрывает в ценах. Так как сам делал недавно ремонт, есть с кем сравнивать.
3
Kurumun yanıtını göster
А
Александр
4. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2022
При выборе обоев в магазине Альметьевска выяснилось что остались рулоны разной партии. Пришлось ехать за покупкой в Нижнекамск. Один рулон оказался лишним. Возврат только в Нижнекамске (на момент покупки остатки были разных партий). Несмотря на то что сеть магазинов одна, в Альметьевске в возврате отказали.
Хороший, современный строительный магазин, найти можно всё для ремонта. Цены немного высокие, но это нормально. А вот консультантов почти не найти, если захотите купить клеенку или посмотреть люстру, придётся бегать за ними по всему магазину