Все отлично . Нужен был недорогой линолеум . Сервис на 100% . Продавец посоветовал какой лучше нам подойдёт. Но не подумали чем будем крепить в багажнику. Так парень не только предложил чем прикрепить , но и прикрепил . Большое спасибо.
В настоящее время мы проводим ремонт в доме. В этом строймаге есть все, что необходимо для ремонта по приемлемым ценам. Продавцы знают ,что посоветовать при выборе обоев или другого товара. Все общительные и внимательные. Рекомендую.
1
Халим Хатибович Шарафеев
13. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2023
Большой, удобный магазин с богатым ассортиментом. Есть практически всё необходимое. Продавцы-консультанты грамотные, вежливые, готовы помочь, проконсультировать, подсказать. Многое для новой квартиры купил здесь.
Хороший большой магазин, вежливый персонал. Быстрый обмен и возврат товаров, без проблем. А насчёт того, что нужен паспорт, так это практически во всех магазинах.
Магазин хороший с большим ассортиментом. В магазине есть все. Продовцы вежливые. Одну звезду снимаю за то что нет грузчиков, обратите на это внимание, и дороговато в доставке.
Вот так колерируют краску, стоимость коллеровки 2800₽ продавец сказала, что это дорой оттенок и получится шикарным, таким как на образце. Получился совершенно другой цвет! Продавец пыталась исправить ситуацию нам пришлось еще доплачивать за коллер, в итоге — «ничего больше сделать не могу, заберете то что получится» — слова поодавца . «Отличный» сервис!
2
Марина Анатольевна
11. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2023
Трёхэтажное здание, что не совсем удобно для стройцентра. За это - минус одна звезда. Если товар не подошёл, его можно обменять только по паспорту и сделать возврат только с той банковской карты, с которой оплачивал. Получается, что если товар тебе купит родственник/знакомый, которому пришлось уехать из города на месяц, то денежные средства за товар уже назад не получишь и неподходящий товар придётся оставить себе на память. За это ещё минус одна звезда. Кассир нетороплива, из-за чего у кассы собирается очередь. За это также минус одна звезда. Индивидуального подхода к клиенту нет, под заказ не работают. За это ещё минус одна звезда. Если всё же что-то заказать, надоест ждать. Проще в других магазинах поискать. В общем, неконкурентноспособный магазинчик.
Из положительных можно отметить только чистоту в залах.
Отличный магазин, огромный выбор всего, чего только можно! Вежливый персонал! Один минус, закрыли дверь со стороны Колхозной, а со стороны Семыкина въезд-выезд не хороший!
Просто ужасное отношение к своим покупателям.Никогда не писала негативные отзывы,но это ситуация из ряда вон выходящая.Купили товар оказалось не то,что нужно.Приехали обменять не я ,а рабочие ,но возврат не смогли сделать так как оплачивала я по карте.В магазине сказали,что я должна прийти с картой.Работает магазин до 6 я работаю до пол 6.Лечу с работы на такси,чтоб успеть.Мне говорят паспорт!-соответственно я его не брала т.к про него речи и не было изначально и еще с фразой,что мы работаем до 6 чтоб успели.Обслуживание супер,вообще.То,что я работаю до пол 6 это конечно мои проблемы,но сама суть обращения.Ходят вальяжно не заинтересованы в работе от слова совсем.Ладно ,проглотили.На следующий день я оставляю родителям паспорт,карту,чеки.Прошу чтоб они сходили т.к я не успею снова, в 6 все закрываемся.Родители мне звонят и говорят,что я не этой картой платила ,нужна другая карта.У меня карта одна.И суть значит в чем в итоге.Я оплачивала телефоном ,а там последние цифры именно электронного счета поэтому в чеки стоят последние цифры другие,но счет один и тот же и карта туда привязана моя.Родители с потрепанными нервами уехали.Я звоню не знаю кто этими операциями занимается бухгалтер или кассир и спрашиваю в чем проблема?Почему вы не можете сделать возврат?Объяснила ей все,как для особо одаренных .На что она мне ответила привезите телефон и покажите мне просто ,что это один счет.
Мне сколько еще бегать в эту шарошку,"специалисты "не могут сразу нормально объяснить,что нужно конкретно для возврата,чтоб не бегать по 1000 раз.Вывод оно им просто не нужно. И вот я не понимаю одного.Либо у них в программе вообще нет никакой информации на какой счет они деньги переводят и Фамилия Имя Отчество,что навряд ли.Либо пора обновить некоторых сотрудников,либо что-то поменять в обучении,чтоб они могли оказывать профессиональные услуги и любить свою работу,а не смотреть с видом на покупателей,что им что-то должны и не рады никого видеть.Горячей линии у этой сети нет.Может заметят.Еще на ремонт будет тратиться как минимум 300т.р и этот магазин больше не копейки не получит.Лучше я за доставку в Леруа заплачу и получу и обслуживание и выбор.
Магазин не плохой,но кассирша все время отсутствует на кассе,как не придёшь,так она в курилке,потом ещё и возмущается,что еей сделали замечание,по моему зовут ее Любовь
Почему не работает строй маг? Вчера мимо проезжали в 16 она был закрыт. И Держава тоже не работает почему то ? Может кто нибудь знает почему закрыт? И когда откроют? Звоним в магазин не кто не отвечает! На двери написано что закрыто будет с 1-6 апреля и до сих закрыто