Отвратительный магазин!
Теперь подробнее:
- 6 сентября 2019 года был заказан линолеум. Приоформлении заказа была полностью произведена оплата в размере 10500 руб.
- Со слов продавца, доставка в магазин должна была быть 13.09.2019г. вечером.
- После отгрузки товара, магазин должен был позвонить и узнать адрес доставки. Сама доставка до подъезда, со слов продавца, должна была быть на следующий день, в субботу (14.09.2019г.)Позвонили в магазин - получили ответ без извинений в невежливой форме, что наш заказ в магазин не поступил. На наше возмущение ответили, что можем придти и забрать деньги ли ждать еще неделю.
- В этот же день, пришли в магазин и попросили гарантированное письмо о доставке нашего товара в следующую субботу 21.09.2019г. Директор магазина указал время доставки с 11.00 до 13.00 и записал адрес.
- Настал тот самый день, на часах - 12.45, товара нет. Звонков нет. Позвонили в магазин, получили ответ, что машина скоро загружается и линолеум скоро привезут, но до 13.00 не успеют. На все возражения по поводу гарантированной доставки, получили грубый ответ содержащий нецензурную лексику, без всяких извинений.
- По итогу, товар привезли в 14.00.
В данный магазин больше ни ногой. И никому не рекомендую. Сервиса и информирования никакого нет, про отношение к покупателю после оплаты вообще молчу.