Всегда вежливые кассиры, профессиональный подход к Клиенту/покупателю. Хороший хозяйственный магазин среднего уровня достатка; все есть необходимое для местного ремонта, малой стройки (эл.инструмент), для дома и сада. Удобное расположение, рядом по соседству можно найти нужные товары и стройматериалы. Цены вокруг примерно одинаковые, кто успел - тот и "сьел" приобрел необходимый товар, инструмент.
Каких-то позиций нет, привозят товар, пополняют. Продавцы прислушиваются к спросу покупателей.
Через неделю он в продаже (пример клей ПВА Момент), а то бери обойный ПВА или Kleiberit 0,5 л. за тысячу почти... это в другом месте рядом. ЛК материал хорошего качества. Рядом Светофор (еда, напитки) и Мир Дерева кому нужен строганный массив и щит мебельный, да за отбор доски, брусков возьмут 20% сверху, и то с неохотой, просто пачки Вам закидают в машину, а на месте будите строгать по сучкам, выковыривать смоляные кармашки, обрезать кривизну. Честно выбирать не дают (сосну или ель): " берите все вместе - пачку и все", аналогично с фанерой.
Часто приезжаю в этот магазин.Большой выбор товара для ремонта, для сада, различные инструменты. Приветливый и доброжелательный персонал.Всегда подскажут и посоветуют при выборе необходимого товара.
Отвратительное место. Сервис и обслуживание ноль. Сдавали станцию (водный насос) по гарантии на ремонт. По гарантии отказали. Не предупредив нас, сделали ремонт, по итогу мы за него заплатили. А нас спросили?? Может нам удобнее было бы купить новую. Администратора нет, кассиры глазами хлопают и не знают что к чему. Самое стремное, что оплатить по карте нет возможности. Ответ: "мы не знаем как принять". А для чего тогда вы там? Расплатились наличкой, чек не дали! Некомпетентный персонал! Не рекомендую!!!
Вроде всё есть, но есть одно НО. Если сравнивать с сетевыми магазинами, то консультанты практически не работают... Стоят в одном месте и общаются между собой. Могут сказать , что консультант который вам нужен -НА ОБЕДЕ!... ЖДИТЕ...Такое впечатление, что делают одолжение когда просишь их проконсультировать. Если купить что-то сложное и попробовать вернуть, по причине брака, то будьте готовы к отправке в сервис и проверке качества... Которое занимает 21 рабочий день.Хотя брак может быть виден и проверен в магазине. Им главное продать, а возврат и тд. это геморрой... Если и поеду туда, то покупать что-то несложное или расходники. За серьёзными покупками мимо.
Все водопроводные краны, которые приобрёл - сломались. Крайне не вежливый персонал. Работники, которые перекладывают товар, прилюдно ругаются матом! Не законно, отказались заменить не работающий товар! Сославшись, что надо ждать директора несколько дней, пока он не вернётся! А они на себя такую ответственность брать не будут!!! Полное не знание законов и инструкций. Единственный плюс - много всякой мелочёвки в одном месте. Это удобно. Но колхоз, не покинул данное место(
Для нашего города этот магазин строительных материалов то что нужно 👍есть много всего для ремонта, отделки, квартиры, дома и так далее.
Цены в полне адекватно! Рекомендую!
Приобрел садовую тачку на двух колесах не дорогая, удобная, но когда получал ее рабочие вместо 5 крепежных болтов дали 4. Когда через некоторое время заехал к ним и сказал , что мне недодали крепежный болт , то мне посоветовали купить в магазине. Хамское отношение к покупателям.
Не плохой магазин с большим ассортиментом. Единственный момент, это плохое качество продукции по некоторым товарам(например саморезы очень низкого качества). Но , я думаю, здесь больше вина производителя, а не магазина. И, все-таки, попросил бы человека, который отвечает за заказ товара для данного магазина, быть разборчивее в заказываемом товаре, потому как люди готовы платить деньги, но они должны понимать, за что они их платят(а платят всегда за качество).
Шикарный магазин с нормальными ценами и огромным ассортиментом - сантехника, утеплители, всё для крыш, водопровода и полов, косилки, возилки, печные принадлежности, инструмент и даже продукты питания. И всё под одной крышей и с отличными работниками, которые и помогут с выбором, и просто проконсультируют. Рекомендую!)
У работников отсутствует клиентоориентированность , в пиломатериалах только наличные спрашивают , так еще и сдачи нет , приходится самим искать размен. Связи со складом нет , сам идешь и узнаешь есть ли в наличии товар , потом на кассу возвращаешься оплачиваешь . Заметила тенденцию в этом районе Тверской области , работать не хотят .
Магазин очень хороший. Но в нём часто бывают большие очереди на кассу, и это отбивает всякое желание что-то купить. И ещё, отрезок дороги от Заводской улицы до магазина в ужасном состоянии. Неужели трудно отсыпать этот небольшой кусок?
Может по ассортименту, сам магазин и не плохой, а вот продавцы и особенно дама на кассе просто хамка... Хамское обслуживание, нет желания там что-то покупать.
Что-то типа Леруа и Петровича, но с местным колоритом. Есть почти все, бывает длинная очередь, т.к. касса всего одна. Оплата по карте. Дорога до магазина от трассы - жесть. Если на пузотерке - то осторожнее. Рядом продажа песка, поэтому пыль стоит столбом, машину можно не мыть
Магазин вроде бы неплохой, но вот продавцы ужасные. Никого никогда не найти, всегда отсутствуют в отделах. Спросишь что-то, то не знают, то нет товара. В самом магазине грязь, товар возьмешь весь в пыли.
Руководству нужно обратить на это внимание.
Магазин не плохой. В основном специализирован на строительство. В смысле, если вы начинаете только строить себе что-то новое, ну или что-то глобально переделывать. Конечно, ассортимент товара бедноват, да и цены немного завышены. В принципе для строительства там есть всё необходимое. С учётом того, что он в городе Калязине один такой, то и спрос на него естественно есть.
Если это строймаркет Румянцев, то приготовьтесь!
Отвратительное отношение персонала! За что владелец магазина платит зарплату своим нерадивым сотрудникам?! Пришли с мамой на днях, подошли к сотруднику о спросили «а не подскажите где нам найти....?»
На что сотрудник не отрываясь от телефона и не поднимая своих глаз ответил «не знаю»
Мама спросила «а он у вас есть?»
Продавец «не знаю»
Мама «а не подскажите, кто знает?»
Продавец «вам к строителям»
Мама «а где их найти?»
Продавец «не знаю»
Простите, но разве за это платит деньги Румянцев (ИО не помню)?! Оторвать свою пятую точку от стула и хотя бы посмотреть на покупателя в обязанности продавца не входит?! Я уже писала отзыв об этом маркете, но не думала, что в этот же день окажусь в магазине и столкнусь с обнаглевшим в край сотрудником! И, кстати, администрация магазина, организуйте бейджики с именами на сотрудниках, чтобы знать на кого конкретно жалобы писать!
А ещё стенд и книгу жалоб и предложений повесьте на видное место! Мы с мамой сразу не нашли, а сотрудница на кассе сказала, что ее нет
Отличный магазин! Ходишь, выбираешь. Есть то, что не нашёл в таких же строймагазинах в Москве.
2
İ
İsimsiz yorum
19 Aralık 2021
Для Калязина сойдет. Осортимент не большой. Счет по безналу выписать проблемно постоянно когото нет. Терминал оплаты по карте постоянно висит. Цены завышены.