Закончили ремонт 2-ух комнатной квартиры. Мы довольны ведь все наши пожелания учтены. Качество работ на высшем уровне. Работы выполнены в срок. Огромное спасибо прорабу Алексею ( сам ездил в магазины и докупал недостающие материалы, советовал что и как лучше сделать). Также хотим отметить менеджера Ольгу и дизайнера Анастасию. Помогли с выбором материалов, заключением договоров и сопровождали весь период ремонта. Подитожим: все просто на высшем уровне! Кто ещё сомневается и ищет себе компанию, то однозначно рекомендуем стройцентр Инком!
Позвонил в Инком уточнить по наличию интересующего меня плиточного клея. Был удивлён, что такой клей есть в наличии, раньше у них только под заказ был. Зная, что есть такой клей в наличии, решил уточнить на складе у ребят дату и условия хранения( знаю, что некоторые товары хранятся не на складе, а под навесом), а клей любит особые условия хранения. И тут меня останавливает сидящий на скамейке в комуфляжной форме человек( то ли охранник, то ли контролер) грубым тоном: ,,На территорию склада без квитанции об оплате нельзя заходить". Откуда я знал, что у них такие правила, что даже на территорию склада нельзя заходить, чтобы уточнить про качество товара. В магазине продавцы сказали: ,, У нас везде камеры, начальство нам не разрешает, чтобы народ заходил на территорию. Вы же говорит в магазине пятерочка не заходите внутрь склада?'' Я им говорю- это для вас правила, а не для меня. Если такие правила у вас для покупателей , то повестье табличку: Без квитанции, на территорию склада не заходить! Тогда не будет ни споров, ни неприятной осадочки. Я всего лишь хотел зайти на территорию склада, а не внутрь склада. Ни в одном из строительных магазинов города за многие годы я не сталкивался с такой ситуацией. Поверьте, разных продавцов встречал, но такого отношения магазина Инком первый раз.
При покупке плитки керамической менеджер сказала что остатки плитки можно вернуть в течении 3 недель. по факту - отказывают. Плитка говорят заказная ( по факту везут с одного своего склада на другой Чебоксары - Йошкар-Ола) как купить так они "белые и пушистые", а как сделать возврат - "редиски". Не советую этот магазин. Р.с. плитка продается поштучно! Кругом обман.
Хороший магазин
Большой выбор строительных материалов
Цены умеренные
Есть парковка
Организация доставки естьно дешевле вызвать грузовое такси
Персонал дружелюбен, консультанты помогают определиться с выбором как по бюджету так и по качеству!
Молодцы оценка 5+
Приехали за смесью м-300 цпс. Девушка сказала что смесь есть и зарезервировала нам 24 мешка. Хотели сразу заплатить но девушка сказала что денег не возьмёт приезжайте завтра забирать и оплатите. Приезжаем забирать, смеси нет. Объяснили что приехал оптовик и все купил. На нашу резервацию им было плевать. Итог: свинское отношение к обычным клиентам в пользу оптовиков.
Большой выбор, прекрасные менеджеры, которые помогут, объяснят. Если на заказ какие-то материалы брать, то зависит срок доставки от дальности склада, с которого везут (3-21 день)
Отличный магазин, хороший выбор, цены приятные, консультанты вежливые, помогут и подскажут если в чём-то сомнения. Отлично работает и служба доставки. Рекомендую
Неоднозначное впечатление. Понравился ассортимент. Цены плавающие. Что-то дешевле относительно рынка, что-то дороже. Не всегда персонал лоялен. Доставка слишком дорогая. Хотя на мой взгляд это элемент сервиса, а не способ зарабатывать деньги для данного вида бизнеса
Качественный магазин с хорошим ассортиментом для обустройства своего быта. Всегда отзывчивый вежливый персонал. Материалы в "ногу со временем". Хочется лишь пожелать большого и недорого ассортимента крепежного материала.
Отличный магазин. Большой выбор. Представлено много вариантов отделочных материалов, которых в других магазинах я не нашёл. Гибкая система скидок. Рекомендую!
Самые лучшие продавцы, которых я встречал. И это правда, правда, правда. Попадаешь как будто в руки персонального менеджера, который все объясняет, делает для тебя скидку, организую тебе доставку. Причём он искренне хочет тебе помочь, и это неформальное общение.,
Выбирали магазин для ремонта в черновой квартире и увидели рекламу на баннере у входа в Инком, которая нас заманила в это ужасное место, куда больше ни ногой. На большом баннере было черным по белому написано: "Впервые в Йошкар-Оле, проект "Хочу ремонт с инком ", стань участником, оставь заявку VK/inkomcentr12 (группа вк, где бардак и не поймешь где оставить заявку, какие условия проекта тоже не написано), всем участникам БЕСПЛАТНЫЙ дизайн, проект, специальные цены, сертификат на 10000 рублей", а на таком же баннере рядом было написано "Бесплатная доставка по городу при заказе от 20000 руб". Это просто лохотрон невиданой щедрости!
Оставили заявку, на следующий день нам позвонила дизайнер, в красках подтвердила всю информацию с баннера и записала на вечер на дизайн, мы подъехали, но никто нас не ждал, а записала она нас оказалось по ошибке в магазин в чебоксарах. На дизайн в ЙО мы все же попали, перед дизайном нам сказали сначала заплатить за него 1500, которые потом войдут в стоимость плитки при получении.
В итоге, спланировали дизайн, заказали с менеджером недешевую плитку, внесли предоплату около половины суммы, уже при оформлении заказа оказалось, что бесплатная доставка у них внезапно стала от 30 тыс, а не от 20, сертификат на 10 тыс. нам не дадут, а скидка на плитку будет минимальная, около 3%, а не СПЕЦИАЛЬНАЯ, как обещала девушка по телефону, вплоть до 20%. Такая же плитка в Мегастрое оказалась по ценники гораздо дешевле, в Стройграде цена такая же, но скидка на плитку 10% и бесплатная доставка, хотя Инком обещал снизить цену до конкурентов, при предъявлении цены, это тоже оказалось обман.
Прошло 2 обещанные недели на доставку плитки, хотя неделю назад она уже была в чебоксарах, по телефону уже другой менеджер сообщил, что дизайн оказался платным и не войдет в стоимость плитки и скидка на плитку больше не станет, брали бы в другом магазине, сэкономили бы гораздо больше денег и нервов!!!
Никому не советую связываться с таким откровенным жульничеством!!!
Очень большой ассортимент товаров, специалисты в торговом зале всё показали, объяснили. Приятно приходить в этот магазин. Неоднократно покупала стройматериалы в этом магазине.
Большой Выбор.Продавцы помогают выбрать.консультируют по возникшим ньюанцам.Возможна скидка ,также можно приобрести скидочную карту.что порадовало ,это доставка в назначенное время.персонал вежливый.
Парковка удобная это +, долгое время ни кто не подходил помочь с возникшими вопросами о выборе плитки.
Оказалось не удобно надо товар заказывать в г. Чебосарах и ждать какое то время.
Нам необходимо было подобрать плитку и приступить к работе укладки .
Нам не подошла плитка ни одна ,зелени нет вообще ,20-30 ...мал выбор.Цены кусаются.
Сам магазин на твердую 4 , до 5 не дотягивает.
Самостоятельно искали зелёную плитку,перелистав все стенды.
Понижаю оценку за потраченное нами время впустую , в Инкоме.
Желаю продумать об удобстве просмотра , тяжёлых стендов!
Для строительства есть много чего. Цены на некоторые товары(например, на душевые стойки) ниже чем в других магазинах города. Правда, для создания оригинального интерьера выбор не очень большой.
Мне этот магазин не очень нравится, вроде много что есть, но вот не удобно, особенно получать товар. Для того чтобы получить нужно выйти на улицу и идти на склад, а потом ещё на складе ищут долго.
При покупке унитаза к нему предложили не качественную арматуру.При соединении водопроводного шланга к клапану впуска воды капала вода .При осмотре было обнаружено что на резьбе пластмассовой трубке снята фаска с двух сторон по всей длине,из за этого гайка водопроводного шланга пропускала воду.Пришлось покупать новый впускной клапан с цельной резьбой
В магазине инком очень большой выбор всего, что душе угодно. Мы выбирали обои, обошли все магазины города и остановились на этом магазине. Громадный выбор и опытные консультанты.
Ввбрал товар , хотел заказать доставку с подьемом на что мне продавец сказал что это невозможно т.к этой услуги у них нет(подьема на этаж) хотя на сайте есть и расценка за этаж!!! Решил сам забрать на своем авто , спросил погрузят ли мне в машину получил ответ НЕ ЗНАЮ!!! Не советую это место!!!
Хотели купить жидкие обои на весь дом, ничего в наличии нет, все по предзаказу. Порекомендовали ехать в Чебоксары, что это за продавцы такие, даже не пытались уговорить купить другие обои или подождать. Выбор обоев небольшой
Покрытие типа изолона лежит на открытом складе, в дождь оно было мокрым и грязным даже сквозь упаковку. Спасло только то, что его не нашлось в нужном количестве, поэтому мы его не купили. Это, кстати, отдельная история - магазин уверяет, что на складе есть необходимое количество материала, мы оплачиваем, приходим на склад, сотрудник в грубоватой форме говорит, что этого нет. Пошли оформлять возврат денег.
Менеджеры консультируют быстро, товаров много, парковка хорошая, выдача товара со склада не всегда бывает быстрой.
3
Татьяна
9. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2019
Отвратительное обслуживание, плитка приехала битая, вернули, заказали новую(а это время) ну ладно.. бывает... Керамогранит привезли аж 3 разные партии и даже разной толщены, жуть просто. На претензию вовремя не прислали ответ. После того как стала писать отрицательные отзывы в их группе в вк(они их быстро подчистили) и после моих многочисленных звонков, кормили все завтраками) соизволили ответить. При мне в магазине ещё несколько человек были с претензиями. Больше никогда в этот магазин ни ногой, и знакомых всех отговариваю. Даже мастер который делал ремонт, сказал, что уже не раз сталкивается с плиткой этого магазина и в большинстве случаев плитка приезжает ужасно грязная. Так же у них нет доставки до квартиры, только до подъезда. Некоторые вообще ждут плитку из этого магазина несколько месяцев, ну это же недопустимо, не в пустыне же живём.