Ну что ж, начнем:
1. Сдача товара поставщиком. Схема следующая: выгружаем товар на паллету и ищем человека с терминалом, который занесет товар в базу первичного приёма. Смысла стоять в очереди на пандус не вижу, ибо это возможность просто подъехать и выгрузить на территорию склада. Далее ваш товар остается в гордом одиночестве, по вы ищете человека с терминалом, никто кроме Вас за товар ответственность не несет. Поиски могут затянуться в виду дефицита и занятости последних.
Можно не стоять "на пандус" ( а это отнимает минимум 40-60 минут), а припарковаться в любом свободном месте и перетаскать товар на руках. Плюсы этого мероприятия: товар всегда с тобой, если несколько позиций (до 5) то человек с терминалом может согласиться "пикнуть" во время приемки другого поставщика с большим количеством позиций.
Минусы мероприятия сдачи товара: не всегда услышанный "пик" и зеленый фон на терминале означает принятие товара. Об этом вы узнаете на оформлении документов, куда тоже нужно отстоять очередь. В этот момент осознаётся абсолютно безразличное отношение сотрудников приемки: искать неотмеченный товар будут спустя рукава, "для галочки" - я ж делал вид что искал! Обращение к руководству имеет аналогичный эффект.
На получение возврата: ситуация аналогичная. Если поставщик, от имени которого хотите получить товар, сделал предварительную заявку на сборку - вам повезет - ждать придется 1-1.5 часа. Это отдельная очередь. В общей очереди можно простоять и 3 и 5 часов, за это время сотрудник обработает ~12-14 человек.
Один из самых лучших складов персонал компетентные коллектив хороший бригадиру всегда помогут, но есть один большой минус, склад не справляется из за этого большие задержки а в итоге опоздание на пвз и лавки
Из 8ми окон приема груза работают максимум два. Из-за чего создаются большие очереди. Пишу отзыв из этой самой очереди. Остальное написано уже не раз до меня. Разгружать приходится самостоятельно это полбеды. Нет даже тележек на которые можно было бы поставить груз и довезти до приемщика.
Барбак полнейший. Пока выгружался, рабочие уволокли паллет с товаром, нашел, половина товара уже пропало. Пришлось сдавать без пересчета. Так что будьте внимательны!
Самая неорганизованная и бестолковая компания. Не могут даже наладить поток клиентов, то можно сдать все за 5 минут, что бывает очень редко, то большинство времени сдаешь товар по часу минимум. Возвраты вообще отдельная история.
Работа центра, особенно под новый год,оставляет желать лучшего,кому пришло в голову убрать курьерку из Москвы и согнать в одно место всех поставщиков? Очередь минимум на час, грузчиков и приемщиков не хватает! Верните сдачу за МКАД! Курьеру лучше грузиться в Москве,а не в области!
Вечные пробки,необдуманный заезд на территорию. При заезде грузовые машины блокируют въезд для легковых машин. Зачем то взяли и закрыли заезде через промышленную улицу и всех пустили через тарный проезд.
Вечная проблема-это сканирование товара. Постоянно мало людей, а товара на приемку горы. Еще могли бы давать тележки для транспортировки по трапу на склад, особенно когда много мелочевки. А льда на территории завались, видимо, на виски не весь в новый год израсходовали
Товар принемают быстро,если днём за вечер не знаю,но придется постоять в очереди за печатью. На склад посторонние заказы не вносить, замучаетесь доказывать что это ваше)))
Это ужасное место, сумасшедшие очереди чтоб сдать товар!!! Один пункт на всю Москву!!! Ну вроде серьёзная организация!!! На сдачу товара тратишь по часу и больше, когда в других похожих организациях по 10 минут!!! Думайте ребята!!!