Совершенно нет клиентоортентированности! Заказли 3 шторы и тюль. Обещали сделать за две неделе. Когда никто не позвонил через 2 недели я позвонила сама. Сказали приезжайте всё готово. Приехали, оказалось готово только пол заказа, про другую часть забыли. Забрали что было и нам пообещали оставшуюся часть доставить за их счёт. Но когда сделали оставшуюся часть сказали что доставка за наш счёт. Ошибка их, что забыли про часть заказа, а я ещё и платить за это должна и ездить через день к ним в другой район. После длительных обсуждений всё таки сами оплатили доставку, но нервов потратили...
Хотел бы поблагодарить
Студию штор за уют и красоту которую ваши дизайнеры создали дома. Качество отличное, хотел бы еще отметить подход и обслуживание клиентов, всё понравилось, обязательно ещё раз обращусь
Сотрудники магазина постоянно уходят покушать. Три раза приезжали, на месте никого не было. По телефону говорят ждите, кушаю. Время не обеденное. Обращаться больше не будем.
Отличный салон! Приятное отношение менеджера и большой выбор! Уже не первый раз обращаемся в этот магазин за обновлением интерьера. Достаточно быстрый пошив, заказывали в детскую льняные шторы. Красивый цвет бирюза (вроде так называется) и еще, как плюс декоративные подушечки из той же ткани, что портьеры.
Фото не получается прикрепить(
Пошили тюль с браком, везде сверху были затяжки! Еле доказали, что это не мы сделали! Сказали, что перешьют, по итогу получили тюль, ужасно сшитую и снова с затяжками! Больше не стали нервы тратить и разбираться! Пусть останется на совести директора Авдеевой И.В. И все это в канун Нового года! Настроение испорчено и нервы.
1
Е
Евгения Н.
3. seviye şehir uzmanı
30 Ocak
Оформляли в салоне гостиную и спальню, сшили быстро и качественно, отдельное спасибо дизайнеру, помогли подобрать цвет и дизайн. Профессионалы своего дела! обязательно обратимся снова!👍🏻👍🏻👍🏻
Ужасное отношение к заказчику. Продавец ничего не объяснил. Разговариваривают неохотно. Гуляют по ТЦ вечно нет на месте. Лично я не рекомендую данный магазин. Осталась очень недовольна, неприятный осадок и нет радости от покупки.
На витрине выбор большой, но при попытке заказать что-то оказывается что нет в наличии. Три раза приезжали напрасно. Продавцы между собой не общаются, с покупателями разговаривать и помогать с выбором не хотят. Очень негативное впечатление оставил этот салон. Не советую обращаться к ним, потраченное время.