Одно из немногих оставшихся заведений по продаже часов различных известных брэндов. Вежливые продавцы, предлогаю чай кофе, примерка любых брэндов приветствуется.
Не советую данное место. Очень навящевые консультанты, любыми способами пытаются уговорить купить часы. Цены в данном месте 1,5-2 раза выше чем у конкурентов.
Не знаю как звали продавца, она не представилась, вела себя очень навязчиво, даже немного высокомерно, ни о каком создании симпатии с клиентом и профессионализме речи нет
Купили здесь уже 3 раза часы
Друг в восторге
Отец в восторге
Я в таком же восторге
Прекрасные часы, доходчивое объяснение, гарантия на часы от самой студии
Так держать, спасибо Вам за эмоции)
Добрый день! Обращаюсь к руководителю отдела часов в тц "Радуга парк", 10.09.2021г. Проходят мимо решил посмотреть часы у вас, попросил продавцов меня не обслуживать, т.к.хотел в одиночестве рассмотреть часы в витрине, но не тут то было продавец стройная женщина, решила выполнить свой долг продавца, начала спрашивать какие часы я хочу и какие часы я ношу, после того как я ответил, у меня tissot, она сказала, к данной фирме много нареканий и вообще заводы у них давно стоят в Китае. На мой вопрос в каком городе Китая стоит завод, она сказала что это ей не интресно. Что уважающая себя фирма никогда не будет торговать часами tissot в торговых центрах на островках, да и вообще сказала что tissot островок уже закрыт в Гринвиче, хотя это не так! И самый главный вопрос, зачем потенциальному покупателю это знать? Зачем покупателю у которого на руке часы Tissot говорить, что это уже не тот Tissot, ну даже если это так! Это что, как то его расположит к данному продавцу консультанту? Наверное надо было сказать, да есть у вас Tissot, пусть будут ещё например Certina! Очень навязчивое обслуживание, корректности нет! Консультант считает себя продавцом уровень Бог! Делайте выводы и тот кто продаёт часы и те кто сюда планирует зайти!
Я вообще не понимаю, столько отзывов о навязчивости консультантов, и руководство до сих пор ничего не делает с этим.
Сама сегодня попала в ситуацию, когда зашла в отдел ознакомиться с товаром, разговаривала по телефону. Ну могу я во время разговора по телефону разглядывать товар на витрине?! Конечно могу! Но консультанты постоянно задавали мне вопросы, перебивали меня. Я сказала, что разговариваю, мне не нужна сейчас их помощь. Но они не реагировали и продолжали меня КОНСУЛЬТИРОВАТЬ. Завершив телефонный разговор, я попыталась еще раз объяснить, что мне не нужно помогать, я лишь рассматриваю товар. Как об стенку горох! К тому же донесли до меня, что это невежливо заходить в отдел, разговаривая по телефону. Что это их работа, и они не могут не консультировать. Просто какой-то трэш )))
Купил часы swiss militari говорили швейцарские, но что то пошло не так, не четкие, тусклые цифры чем на рекламе, поменяли без вопросов. Дальше еще лучше, отпала цифра, естественно гарантия кончилась, я думал, что сделают бесплатно, так как поломка не по моей вине, продавец уточнил у мастера сказал, что ремонт будет стоить 500р. Придя в мастерскую, мастер озвучил цену ремонта 800р. И вообще закралась мысль, что часы это реплика, я переспросил у мастера , настоящие или нет, утвердительно сказал, что настоящие, но я сомневаюсь.
Очень навязчивые консультанты во всех магазинах сети. Окружают, атакуют так, что пытаешься поскорее оттуда сбежать. На замечание о том, что консультация не нужна не реагируют. Сам магазин хороший, но обслуживание...
Все отлично, только сейчас салон стоит в красной галерее,ввглядит еще более презентабельно,продавцы приветливые,знают свой товар отлично,помогли с выбором