Stul Stulych
75 yorum
30 Kasım
Çevrimiçi mağazada, iki geri çekilebilir eke sahip dikdörtgen bir JACK-120 masası sipariş ettiler, çünkü masanın tasarımını ve yüksek mukavemetini beğendim.
Ağustos ayında teslimat ve montaj için bir masa getirdiler. Montajdan sonra masayı yerine yerleştirdiler. İlk muayenede kusur görülmedi, çünkü toplayıcılar aceleyle kabul belgesini imzaladılar. Geri çekilebilir kulağın yapısını bir kez daha yaydıktan sonra küçük bir yonga fark edildi. Masayı kabul etme belgesini imzaladığımızı anladık, ancak hemen mağazayla iletişime geçmeye ve bu durumun çözülmesinin mümkün olup olmadığını tartışmaya çalıştık. Mağaza bize tavizler verdi ve bir ekin değiştirilmesini kabul etti. Yönetici, bir serginin üretiminin 1-2 ay içinde yapılacağını söyledi. Aslında 2 aydan fazla çıktı - 5 Ağustos'ta değiştirilmeyi kabul ettiler, aslında 12 Ekim'de getirdiler. Görünüşe göre kritik değil, ancak yöneticiyle sürekli açıklığa kavuşturulması ve kendinizle iletişime geçilmesi gerektiği gerçeği biraz stresliydi.
Eki eve getirdiklerinde, üretimin masamız için benzer bir eki serbest bırakamayacağı ortaya çıktı, bu nedenle planın renginde önemli farklılıklar var.
Ekin masadan farklı olacağı gerçeği de oldukça mantıklı, ancak yönetici bu durumu bizimle konuşmadı (masaya uygun olmayan bir ek beklemeden yapmak mümkündü).
Masanın gerçekten dayanıklı, düşünceli, işlevsel olduğunu ve iç mekanda harika göründüğünü belirtmek isterim, ancak yöneticinin bu soruna karşı tutumu birçok soru ve eksiklik bıraktı. Masa uzun yıllar boyunca satın alındı ve talaş şeklinde bir dezavantaj olması çok utanç verici.
Hepimize masayı daha yoğun bir şekilde kontrol etmek, sürekli acelesi olan işçilere dikkat etmemek ve bunu birlikte yapmasına rağmen yapmak isterim (bizim durumumuzda bir kişi talaşları kaçırdı).
Orijinalini göster · Русский
1
17 Eylül
Покупала здесь мебель для гостиной. Ассортимент достаточно широкий. Большое разнообразие столов и стульев, на любой вкус.Привезли все вовремя. Рекомендую!
7 Şubat
Недавно приобрела кухонные поворотные стулья GASTON-LT, и они стали настоящим украшением моей кухни. Стулья идеально вписались в интерьер и сделали его более уютным. Качество мебели на высшем уровне: материалы прочные, а дизайн стильный и современный. Отмечу и своевременную доставку – курьеры выполнили свою работу точно в оговоренный срок, чем вызвали мое доверие. Никаких нареканий к их работе у меня не возникло, поэтому я могу рекомендовать эту мебель и службу доставки всем, кто хочет обновить свою кухню.
25 Mayıs
Приобрёл стулья на кухню,смотрятся отлично,стильно и цвета потрясающие смотрятся,спасибо продавцам за-то что подобрали которые я искал,персонал отличный,профессиональный,выборов полно,рекомендую!👍
18 Ekim
Этот магазин я выбрала по совету коллеги по работе, когда выбирала магазин мебели. Меня привлекла стоимость. Большой выбор, хороший персонал, качество отличное. Рекомендую!
3 Temmuz
Купили набор стульев для кухни в Стул Стулыче и не ошиблись! Стулья крепкие, мой муж весит 150кг, даже его выдерживает! Можно было выбрать цветовую гамму, чего только нет, на любой вкус и кошелек. Часто встречаем гостей, они тоже оценили наше отличное приобретение! Рекомендую!!!
3 Aralık
Bu mağazada modaya uygun sehpalar birbiri ardına yığılmış! Onları bulduğuma çok sevindim! ve oldukça uygun bir fiyata. Çok dayanıklı ve güzeller
Orijinalini göster · Русский
23 Haziran
Отличный ассортимент мебели, есть из чего выбирать. Мы преобрели изящный круглый стол черного цвета, с красивыми вырезами и резьбой на ножке стола. И к нему же не менее красивые стулья, с такими же узорами. По цене все супер, дешевле, чем во многих магазинах. Персонал тоже работает на 5 звёзд!
29 Ağustos
Изготовление керамического стола задержали на 71 день. Керамическая поверхность стола за 53 тыс.руб. разбилась, когда на него упала керамическая посуда с высоты 10 см.
2
14 Mayıs
Купили у них стол, причем в ноябре. Попросили подержать у них на складе. Держали до последнего (больше 4-х месяцев и с нас даже денег не попросили за такое длительное хранение!), сохранили стол в идеальном состоянии, привезли и собрали без проблем. Огромное спасибо компании, особенно за лояльность и понимание! Искренне рекомендую!
8 Kasım 2023
С начале сентября заказали стол и стулья в ТЦ Круиз, доставка должна была быть 14.10.23, 13.10 звоню сама узнать во сколько привезут мебель, и тут началось ( «А Вам ее не привезут, стулья еще не пришли, придут на следующей недели».Но и на следующей недели они не пришли, в течении двух недель мне врали что они уже едут и через 2 дня будут, через два дня сказали, что « ой их забыли положить» вобщем то едут, то не едут. Две недели вранья, дозвониться не возможно. В итоге просрочили договор, после чего я оформила возврат и отказалась от мебели, приехала в магазин Круиз и написала письмо на возврат денег 26,10.23, деньги должны были вернуть в течении 10 дней, но и тут все не так просто 🤦🏼♀️10 дней прошли, звоню узнать, где возврат? В ответ: в понедельник 06.11 переведем. Хорошо, в понедельник нет, во вторник нет, звоню в среду 08.11.23: где деньги? Ответ: директор в отпуск уехал 😡т.е про «переведем в понедельник» тоже было вранье.
Ждем дальше, готовим заявление в суд и в отдел по защите прав потребителей.
Магазин просто отвратительный, менеджеры Татьяна и Юлия- просто ужас, трубки не берут, постоянно врут и что то выдумывают. Клиентоориентированность на нуле!
4
25 Ağustos 2023
Заказывала в ТЦ Круиз- стол и стулья, все было неплохо, пока не отвалился колпачок у ножки одного стула- я пошла к ним и спросила могу ли я купить такой колпачок и что мне делать, ведь стулья я брала у них- кому как не им разбираться с поломкой? Сначала мне сказали идти в Максидом ведь там точно такие есть- и заодно могу снять ещё один колпачок чтобы точно по диаметру подобрать- пока я ходила и искала время шло, когда я снова к ним обратилась, так как не нашла с консультантами Максидома- мне сказали написать письмо на почту с фотографиями и все мне отправят- никаких проблем! То есть больше никак кроме почты на сегодняшний день мы не умеем общаться с клиентами? Когда я все таки добралась до почты мне снова стали заливать про максидом! Время тикает! И вот сегодня я вижу НА ПОЧТЕ письмо что ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК истёк! Серьезно? То есть ваши сотрудники ни слова про гарантию мне не сказали, чтобы срок прошёл? Полгода я бьюсь с вами!! Это бред !! Какая мелочь! Ну что сложного отправить два несчастных колпачка ради своей репутации? Теперь я надеюсь люди подумают прежде чем у вас что-то заказывать- потому что стул сломался это раз, сотрудники специально не помогали мне решить проблему это два! В общем стульев много где можно приобрести, а сервис и клиентоориентированность точно не на вашей стороне!
3
22 Aralık 2023
Подобрал стул сам, цвет показали, количество цветов ограниченное, но о времени работы склада ни слова не сказали, приехал забрать-склад отфутболил «не работаем», для чего приехал в выходной, когда консультант мог сказать об этом сразу - неизвестно. Вручила памятку как добираться и больше ни слова не сказала. Отвратительно. Теперь искать время опять ехать к ним на склад, находящийся не в удобном для меня районе. «Спасибо» за «сервис».
2
20 Kasım 2022
Хороший магазин с широким выбором столов и стульев. Достойный сервис. Заказывали в квартиру керамический стол и деревянные стулья. Важно было что бы подошло под дизайн проект. Менеджер Мария помогла с выбором, посоветовала вполне практичные варианты и подобрала мебель под наш бюджет. Огромное ей спасибо!
Заказ доставили в назначенный день. Результатом остались довольны. Будем рекомендовать друзьям!
12 Aralık 2023
Здравствуйте, это самая худшая организация ,в которой я покупала мебель. выбрали стулья оплатили. Муж сфотографировал стул, чтоб на складе проконтролировать ,чтобы дали именно с теми ножками,что мы купили. Приехал на склад. так ему всучили стулья другого цвета.и сказали бери ,что дают, просто мол чуть светлее. Только это не чуть светлее . мы покупали графитового цвета стулья , а нам отдали светло-серого. теперь на телефонные звонки не по камим номерам не отвечают.
4
27 Ekim 2023
Помогли выбрать стол и стулья для моего дома. Мебель качественная и красивая, цены доступные. Заказ доставили вовремя, что очень важно для меня.
1
16 Aralık 2022
Заглянули с мамой, понравилась мебель в этом магазине. Консультанты очень толковые и ненавязчивые, узнали наши предпочтения, стали предлагать варианты. Сложно сделать выбор, когда столько всего!! Но мы это сделали) белый круглый стол теперь наш)) оценили все, друзья спрашивали, где купить такой же. Контакты дали, так что ждите новых покупателей)
1
28 Haziran 2023
Хороший салон мебели, покупала там стол со стульями на кухню, качеством очень довольна и доставили быстро и в целости и сохранности. Цены оправданы.
1
20 Ocak 2023
Покупала здесь мебель для гостиной. В целом, выбрать есть из чего, да и особенно порадовали сотрудники магазина, которые помогли с выбором. В общем то, к качеству и ценам нареканий нет, да и доставка была вовремя!
1
7 Ocak
Стулья покупались 2 года назад, за это время 3 раза ломались ножки (в месте сварки) Если стул не способен выдержать человека весом около 100 кг, думаю, стоит продавать такое в детском отделе...
1
30 Kasım 2023
Широкий ассортимент стульев и столов. Можно подобрать, практически, для любого интерьера.
21 Kasım 2023
Ассортимент достаточно широкий. Большое разнообразие столов и стульев, на любой вкус.
1
6 Ekim 2023
Заказывал три барных стула для кухни. Все в одном стиле и смотрятся классно. Сидеть удобно.
1
2 Aralık 2023
Купила здесь столы для нашего заведения. Спасибо за помощь в выборе. Привезли все вовремя.
14 Ekim 2022
Продают столы на любой вкус - раздвижные, раскладные, обеденные, журнальные!!! Вообще магазин топ, много чего можно посмотреть, потрогать, посидеть если хотите на стульях и сделать правильный выбор.
8 Mayıs 2022
Приехали в мебельный центр Круиз. Продавца не было на месте 10 минут, затем когда она пришла отвечала достаточно сухо. В итоге заказали стулья на общую сумму 16000 тысяч рублей. Привезли их просто замотанные пленкой, хотя консультант говорила, что они будут в разобранном виде и в коробках. При осмотре обнаружился дефект на ножках ( скол и царапины). Сразу же позвонили в салон, консультант в агрессивной форме сказала, чтобы мы связались с ней по ее личному номеру, в итоге на сообщения и звонки не отвечала. Через какое-то время приехали в салон, на месте был уже другой продавец. Порекомендовала написать на почту, но и там никто не ответил. Закончилось все тем, что пришлось снова ехать в салон. Консультант отвечала довольно безучастно или молчала и сказала, что в замене деталей нам отказано и ничем помочь они не могут. В данный салон (МЦ Круиз) обращаться не рекомендую!
4
24 Ağustos 2023
Ужасная фирма,кормят обещаниями,трубки никто не берет,когда поступила мебель на склад никто не оповестил,до кладовщика не дозвониться,не советую связываться с ними👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
5
26 Temmuz 2023
Похоже что ***! Ужасное отношение. Менеджер Юлия не продает стулья, говорит что есть дела поважнее. Откровенно посылает клиентов, трубку не берут, не советую с ними сотрудничать
4
1
19 Mayıs 2022
Заказывали стол раздвижной со стеклом VINCENT, очень понравился дизайн. Доставка быстрая, все детали выгрузили аккуратно, ничего не повредив. Покупкой довольны, стол собрали буквально за 15 минут. Выглядит очень красиво. Свои функции выполняет на все 100%
1 Eylül 2022
Спасибо магазину Стул Стулыч за большой выбор товаров и бюджетных вариантов! Нашла классный стол- раздвижной со стеклом всего за 26тыс. Не стол, а находка. Идеально сочетается с моим кухонным гарнитуром!
1
4 Mart 2022
Отвратительный сервис,точнее его отсутствие.Посетили салон в МЦ Круиз 04.03.2022.Пришли,продавца на месте не было,ждали минут 10.Продавец пришла,даже не поздоровавшись с нами села за компьютер.Любые вопросы либо игнорировала вовсе,либо отвечала крайне сухо,с полным отсутствием энтузиазма.Было ощущение что продавец не только не заинтересован в продаже,а хочет чтобы мы немедленно ушли.Даже после настойчивого требования обратить на нас внимание,проигнорировала.Пришли не просто посмотреть,хотели реально купить стол и 4 стула.Но из-за такого отношения ничего не оставалось,как уйти.Впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением в сфере продаж!Прошу руководство обратить внимание на работу персонала с клиентами.Позор.
6
17 Nisan 2022
Очень приличный магазин. Приезжал выбирать обеденный стол. Выбор тут большой, персонал помог выбрать по цвету и по размеру. Быстро решили вопрос с доставкой.
30 Temmuz 2022
Очень надеюсь, что эта фирма закроется. Вводят в заблуждение своих покупателей на интернет ресурсе. На сайте якобы товар есть. Даже цена указана. При оформлении заказа пишут «стульев нет, поставка не ожидается». Раз их нет, то может нужно убрать их из сайта?!
Разумеется никакой альтернативы не предлагают.
Удачного банкротства!
2
13 Mart 2022
Хотели купить стол и стулья, приехали в магазин в мебельном центре Круиз, но столкнулись с продавцом, которая только что не послала нас.. Игнорирование, глубокие вздохи при любом вопросе и закатывание глаз. поехали в другой магазин где был такой же стол и купили там у приятного консультанта (бонусом стало то, что стол на тысячу рублей дешевле обошелся.
Уважаемое руководство, обратите внимание, от вас уходят люди с деньгами в кармане и готовностью заказать ваш продукт просто из за хамского отношения..
7 Eylül 2021
Этот магазин просто эталон хорошего обслуживания! Персонал максимально дружелюбный и заинтересованный. Ассортимент столов огромный. Цены выше среднего, но всё очень качественное и стильное.
1
30 Mart 2023
Заказывал кухонный стол и стулья. Глаза разбегаются от выбора, только тут нашел нужное мне по дизайну
1
20 Haziran 2022
Администраторы данной организации в магазине Мебельвуд на Дальневосточном абсолютно не заинтересованы в покупателях.
Своего производства нет, Китай.
Знакомый, который приобрёл в данном магазине стулья, месяц с лишним не мог доказать, что ему доставили порезанный стул.
Желание что-то покупать здесь - ноль.
1 Şubat 2023
Заказывал тут обеденный стол керамический - очень качественно сделан, при этом выглядит значительно "дороже" чем стоит по факту.
1
6 Ocak
Доставка вместо 1.5 месяца.2.5 никто не позвонил и не предупредил.
1
21 Mart 2022
Решил спросить через инстаграм, отправив фото дизайна обеденной группы, буквально сразу предложили то что мне необходимо, по звонку оформились и через 5 дней доставили заказ, предварительно оплачивал чуть больше 10% от стоимости. Доставщики помогли проверить целостность продукции, всё аккуратно и вовремя, рекомендую!
17 Nisan 2022
Проверяйте резьбу перед тем как клиентам привозить столы и стулья за такие деньги! Из четырёх гаек две без резьбы.. Нужно наверно вашему менеджеру привезти и заставить собирать
Основная конструкция тогда сделана криво и топорно, как попало
12 Eylül 2022
Отличный магазин! Огромный выбор мебели и цены вполне приемлемые!!!
5 Nisan 2021
Договор №5 от 28.02.2021г на покупку стола ASTRA CA VEMC d120+40 капучино. Сегодня 05.04.2021 - стол так и не привезли. Его даже ещё не изготовили, хотя по договору ориентировочный срок поставки 03 апреля. На словах, приятная девушка Юлия обещала, что стол привезут "где-то в середине марта". В середине марта стол не изготовили. К сроку по договору его тоже еще не изготовили. Теперь оказалось, что в договоре срок указан ориентировочный, а, следовательно, ждите... Продавец ответственность перекладывает на фабрику, фабрика на продавца, а мы с февраля завтракаем-обедаем-ужинаем на подоконнике. Кушать, конечно, не удобно, зато удобно наблюдать за сменой сезонов в ожидании стола: когда покупали снег еще лежал, сейчас уже верба распускается.
2
9 Mart 2022
Сегодня (09.03.22) столкнулись с хамским отношением продавца в ТЦ Круиз. Пришлось ехать в ТЦ Гранд Каньон, чтобы получить качественную консультацию.
Советуем руководству обратить внимание на работу данного продавца.
12 Ekim 2021
Заезжал сюда на той неделе, выбрал стол со стульями, оставил заказ. Сегодня всё доставили прямо до квартиры, собрали, проверили. Первоклассный сервис и отличная мебель, я очень доволен.
10 Nisan 2022
Сделала предзаказ на сайте. Через неделю, когда заказ был готов к выдаче, приехала за ним в магазин. Посмотрела, всё понравилось, качество хорошее.
24 Ağustos 2022
Покупал стол,все отлично ,и качество и доставка.Теперь заказал стулья.
26 Ocak 2022
Большой выбор, все затестили на месте, но если нужно срочно, как нам - перед нг, то оформляешь самовывоз - и едешь на чкаловскую. Это доставляет неудобство.
26 Şubat 2020
Магазин отличный во всех отношениях. И по ассортименту - столов и стульев всяких видов, причем качественных, более чем достаточно. И по ценам, для такого качества очень адекватным. И по обслуживанию - культурные общительные консультанты, помогли мне выбрать самый лучший набор - стол и четыре стула.
11 Temmuz 2022
На сайте стулья в наличии, решил перестраховаться, позвонил, подтвердили, да в наличии, приезжайте забирайте на Дальневосточном. Приехал в магазин, в наличии нет, на вопросы почему на сайте в наличии и по телефону подтверждают наличие сказали что из-за выставочных образцов, которые продавать нельзя. Супер сервис.