Philadelphia ruloları ilk tazeliğe benzemiyor, ürünlerin geri kalanı lezzetli, lekeli vitrinler görünüşe göre temizliği tam olarak izlemiyor, durumu düzeltene kadar tavsiye etmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
Ц
Цаплина Екатерина Владимировна
4. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
Часто беру поштучно роллы в Магеллане, и все же решила высказаться. Из плюсов могу сказать, безумно приятная женщина продавщица, очень милая и приветливая. Так же приятно, что роллы наконец то начали закрывать что бы они не заветривались.
Перейдем к минусам. Роллы просто разваливаются, палочками тем более есть невозможно. Плюс ко всему роллы безумно маленькие (тонкие), а в роллы с шапочкой пихают откровенно рыбий жир, даже не тешу а просто срезанный жир.
Очень жаль, но в некогда любимом месте вряд ли еще что либо куплю.
Очень нравится брать суши в ТЦ Магелан. Всегда доброжелательные, приветливые и вежливые к покупателям. Их отношение к людям притягивает меня не пройти мимо.
Советую посещать и брать суши в ТЦ Магелан.
Очень! вежливый персонал, который в итоге не решает никаких проблем!
Привезли сет без соуса, васаби и палочек. Позвонила на линию, уведомив, что это числится в корзине, и я не стала заказывать доп.
Девушка сказала, что эти услуги просто висят как напоминание о доп.заказе. Серьезно? Где упоминание об этом?
*С учетом того, что у многих компаний в доставке на автомате всегда 1 шт каждого компонента идет бесплатно.
Хорошо, говорю, довезите, если у вас нет корректности в корзине и баннеры не работают, как вы это описали.
Можем довезти за 600 рублей..
"Да, наш баннер не сработал, в этом нет нашей вины"
Уже заказываю...просто выкину ваши роллы в мусорку, спасибо за ужасную доставку, испорченный вечер и за то, что "слышите" своих клиентов.
Вам на них абсолютно все равно.
Ваши менеджеры не слышат ни заказчиков, ни советов по улучшению вашей деятельности, могут только умело отмазываться.
Всего доброго, ваш постоянный клиент к вам больше никогда не придет
Люблю покупать тут лапшу Вок, на мой взгляд самая вкусная. По поводу роллов, то тоже ничего, но есть и вкуснее в городе. По крайне мере, они введите, т.к проходимость в Магеллане хорошая. А вот обслуживание оставляет желать лучшего, общаются с неохотой, попросишь что-то пояснить, то отвечают вздыхая. В общем, клиентоориентированности нет, печально. Руководству бы обратить на это внимание....
Сегодня, 15.12.2023 г. Оформила заказ на сайте, деньги в итоге сняли, а заказ не оформился. Позвонили на горячую линию и оператор нам сказала, что деньги вернут в течение 3 дней и предложила оформить новый заказ. Мы оформили новый заказ в 19:03 ( указали оплату при получении). В 21:20 позвонили уточнить когда привезут заказ, на что оператор сообщила, что минут через 30-35.
Заказ мы отменили. Больше заказывать в суаре ничего не будем.
Отвратительное качество роллов, доставка не быстрая, плохо реагируют на проблему, сообщение висит в игноре. Пожухлая рыба из обрезков, вкус соотвествующий.
заказал. прождал час и еще 10 минут на всякий случай. позвонил. девушка сообщила что ждать еще минут 20-25. прождал еще 40. привезли роллы рыхлые, пресные и сертификат подарили за задержку на 8 роллов, которым я разумеется не воспользуюсь, потому что уровень сервиса Суаре полностью соответствует качеству блюд и оба показателя не устраивают меня даже бесплатно.
ТЦ Магеллан, центр. Небольшая, красиво оформленная торговая точка. Единственно посидеть негде, купил и с собой.. или в KFC зайцем с роллами пристроиться☺ бывают хорошие акции
Одни из самых любимых роллов в городе. Быстрая доставка, есть система скидок через приложение сберфуд(раньше plazius). Еще один плюс- это то что у них есть онигири)) Больше нигде в городе не видела, часто беру их.
Отвратительное заведение. Доставку ждали больше 4 часов. Привезли уже к 11 вечера. Естественно отказались. Не на ночь же есть эти суши. Оператор сначала брала трубку, обещала, что вот вот привезут, а позже и трубку еенечтала брать, пока с другой симки не позвонили. Весь вечер испортили ...
Дубль три. Если честно не сильно люблю данную сеть. Открытая точка в людном месте. Куча роллов не понятно когда приготовлено. О качестве не могу судить один раз брали и один фиг мне не понравилось. Итог я бы не рекомендовал...
Первые два заказа были четко по времени 39 мин готовность. Этим очень подкупили. Но последующие пазы стали задерживать, возможно, количество заказов увеличилось, либо стали медленнее работать. В целом роллы очень вкусные и свежие!
"Дружила" с Суаре с момента основания. По-началу все устраивало: и цены демократичные, и вкусно, и карта постоянного покупателя действовала, и доставка бесплатная была, что более важно - и соус, и васаби, и палочки уже шли в комплекте. Полтора года назад заказала самовывоз и увидела в каких условиях готовятся суши - в каком-то подвальчике, грязно все.
Что вижу на сайте теперь? Доставка 59 рублей при любой сумме заказа, цены подняли. Дополнительно нужно заказывать соус, васаби, палочки и т.п., а карта постоянного покупателя со скидкой 15% перестала действовать.
Не рекомендую, т.к. есть рестораны с более демократичными ценами, бесплатной доставкой и вкуснее