Отличный дилер, обслуживаю здесь две машины Субару. Грамотные мастера-приемщики. Добросовестный дилер(есть с кем сравнить), качественно оказывают услуги. Качество сервиса на высоком уровне. Поставил 4ку, тк не согласен с политикой данной компании. Начали обслуживать авто других марок, в этом проблем нет, но почему норма час для них меньше, более, чем в 2 раза. Почему такая несправедливость? Почему такая разница? С разницей на 20-25%, возможно, было бы чем аргументировать. Вот теперь думаю, может промониторить других дилеров марки НЕ Субару, может они также поступают? Будем тогда все ездить в гости обслуживаться)) и как это будет выглядеть, смех и только! Очень плохое отношение, в этом плане, к своим клиентам, которые, считаю, должны быть в приоритете!!!
Сдавала а/м на покраску одного элемента.
Делали очень долго. Хотя при сдаче обсудили срок. На 8 день пришлось напомнить о себе. И только после этого начали шевелиться.
Не смотря на то, что это вторая покраска за год, повторно подбирали краску. Обосновали тем, что колеровщик ушёл с базой. А новый не может подобрать краску.
Сотрудники, обещая позвонить с результатом, не звонят. Приходилось самой периодически напоминать о себь.
В ходе покраски обнаружили дефект элемента. Хотя он был новый, в упаковке. Но не уведомили о проблеме. Просто включили в счёт. Сумма получилась значительно выше, чем первоначально.
Ужасная работа! Однозначно не рекомендую!
Yeni yıl tatilleri için kayınvalidesini ziyaret etmeye karar verdiler. Yolda bagajın kapanmasını ve açılmasını durdurdu (araba ve manuel. Subaru Forester 2018 , 4 SJ gövdesi). Çocuklar (yönetici Igor) ve mekanikçiler sorunumuza anlayış ve profesyonellikle cevap verdiler! Onlara çok teşekkür ederim!!!
Saygılarımla Alexander!