Subaru Center Vologda
68 yorum
7 Kasım 2023
Отличный дилер, обслуживаю здесь две машины Субару. Грамотные мастера-приемщики. Добросовестный дилер(есть с кем сравнить), качественно оказывают услуги. Качество сервиса на высоком уровне. Поставил 4ку, тк не согласен с политикой данной компании. Начали обслуживать авто других марок, в этом проблем нет, но почему норма час для них меньше, более, чем в 2 раза. Почему такая несправедливость? Почему такая разница? С разницей на 20-25%, возможно, было бы чем аргументировать. Вот теперь думаю, может промониторить других дилеров марки НЕ Субару, может они также поступают? Будем тогда все ездить в гости обслуживаться)) и как это будет выглядеть, смех и только! Очень плохое отношение, в этом плане, к своим клиентам, которые, считаю, должны быть в приоритете!!!
4
3
13 Ekim 2024
Сдавала а/м на покраску одного элемента.
Делали очень долго. Хотя при сдаче обсудили срок. На 8 день пришлось напомнить о себе. И только после этого начали шевелиться.
Не смотря на то, что это вторая покраска за год, повторно подбирали краску. Обосновали тем, что колеровщик ушёл с базой. А новый не может подобрать краску.
Сотрудники, обещая позвонить с результатом, не звонят. Приходилось самой периодически напоминать о себь.
В ходе покраски обнаружили дефект элемента. Хотя он был новый, в упаковке. Но не уведомили о проблеме. Просто включили в счёт. Сумма получилась значительно выше, чем первоначально.
Ужасная работа! Однозначно не рекомендую!
13 Ocak
Yeni yıl tatilleri için kayınvalidesini ziyaret etmeye karar verdiler. Yolda bagajın kapanmasını ve açılmasını durdurdu (araba ve manuel. Subaru Forester 2018 , 4 SJ gövdesi). Çocuklar (yönetici Igor) ve mekanikçiler sorunumuza anlayış ve profesyonellikle cevap verdiler! Onlara çok teşekkür ederim!!!
Saygılarımla Alexander!
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım 2024
Harika bir salon, arabayı iyi bir fiyata aldık ve akrabalarına yakında fiyatı beğenmelerini tavsiye ettiler.
Orijinalini göster · Русский
25 Ağustos 2024
По отзывной компании быстро поменяли радиатор кондиционера. Дополнительно хотел чтобы провели диагностику ходовой, но из-за плотного графика сервиса не удалось провести.
29 Ağustos 2024
10 лет обслуживали автомобиль Опель в данном сервисе. Были довольны. А сегодня отказали. Им не интересно. Не клиенториентированы.
11 Mart 2024
Компания хорошая. Стараются. Сколько раз обращался с проблемой, - всегда решали. Внимательные, учтивые. Делают быстро и с пониманием. Но ограничены некими корпоративными обязательствами, которые не позволяют осуществлять ремонт дешевле.
11 Haziran 2024
Хороший салон, клиентоориентированность, качество работы. Особое спасибо менеджеру Александру за помощь в покупке авто
1 Ağustos 2023
Отличный коллектив! Профессиональное руководство. ТО прохожу только там! Высший класс! Мастер Николай Великий, один из лучших мастеров Северо-запада! Отношение к клиентам отличное!
2
3
20 Ocak 2023
Замена масла SUBARU FORESTER, работу выполнили качественно и в указанные сроки, цена работ умеренная, на материалы грабительская. Отдельно спасибо за мойку, при стоимости 260 р. качество отличное. В нашем городе за 260 можно помыть только на мойке самообслуживания)
3
16 Mart 2024
Делали кузовной ремонт, машина чёрного цвета. В цвет чуть-чуть не попали, поставили новую часть заднего бампера и уже с царапинами.(((
5 Mayıs 2024
Удобное место расположение, свободная, большая парковка.
1
25 Şubat 2024
Чисто, уютно, вежливый персонал, автомобили китайские
1
21 Mart 2023
Мне нравится отношение менеджеров как по обслуживанию, так и по продажам. Обслуживаюсь не один год и продолжу. Замечаний больших нет. Всё в целом Отлично
2
1
25 Şubat 2024
Сервис на высшем уровне. Цены демократичные. Рекомендую.
1
9 Ağustos 2023
Ужасный сервис. Несколько раз направляли туда со страховой. Ни разу не уложились в сроки. Мастерам нужно на штаны вместо задних карманов пришить рукава...
11 Ağustos 2022
Был не раз, выбирали машину для сотрудников компании. Выбор большой, менеджеры знают о комплектациях машин га память, а не по бумажке, все расскажут, сравнят с доугими машинами. Тест драйв без проблем, оформляют быстро. Доставка нужной комплектации в течении недели.
30 Ağustos 2022
Приобрели авто в данном салоне, покупкой остались довольны. Состояние автомобиля соответствовало описанию в объявлении,
при покупке продавец предложил хорошую скидку!) Компетентный и приятный персонал 👌Ставлю 5 +
3
1 Eylül 2023
Один из лучших центров. Обслуживаюсь более 10 лет. Рекомендую.
7 Ocak 2024
Хороший салон был, а сейчас как и везде одни китайцы
10 Şubat 2023
Покупал там машину, проблем особых нет, все вопросы решаем, но к сожалению запчасти тут дороже в 2-2.5 раза
2 Ağustos 2021
Были в гостях, решили заехать поглазеть на мою любимую марку)) разговорясь с менеджером увидев мои горящие глаза он решил порадовать и предложил короткий тест драйв (т.к через 15 минут они закрывались) это было очень круто)) я всем советую этот автосалон, там классные менеджеры и классные машины))
27 Şubat 2021
Приехала с проблемой в автосервис в конце февраля. Автомобиль Опель. Всегда рементировала и обслуживала свой автомобиль в данном автосалоне, т.к. он официально обслуживал Опели. ( масло масленое). Но приехав неделю назад с проблемой отсутствия масла в двигателе "мастера" в СЦ сказали что даже смотреть его не будут, т.к. Опели теперь если хотите ремонтировать, то едьте в гаражи. Масло доливала в двигатель, но его не прибавилось. Я объяснила ситуацию, что мне сейчас нужно проехать 350 км и поездку не отменить. В целом, когда девушка приезжает в автосалон в котором обслуживала свой автомобиль на протяжении всего времени , начиная с покупки, также в автосалоне, то я считаю что персонал данного автосервиса может помочь с проблемой, даже вне очереди. Но увы, ни один работник автосервиса при данном автосалоне, даже опы не поднял, чтобы как то помочь. Примерно полгода назад обращалась также в данный автосервис, как обычно, все проблемы были решены, масло заменили, и т.д. и никто и никогда не посмел меня так официально отправить ремонтировать свой автомобиль , который я всегда ремонтировала только у официантов, в гаражи!!! Спасибо вам огромное!!!! Что мне не отказали!!! И пусть мой отзыв как то останется в понимании о отзывчивость сотрудников которые на данный момент работают при приёмке автомобилей в данном автосалоне.
6
5
19 Mayıs 2021
Хорошие менеджеры, ничего не навязывают, всё расскажут, покажут, дадут прокатиться, за машину менеджеры не переживают, уверены за автомобиль, сами выехали на грунтовку, бетонку, все ямочки собрали не переживая, ходовка супер, глотает всё, теперь думаю на чём остановиться, до этого вообще не рассматривал субару, машина понравилась!!!
3
4 Ekim 2023
Приехала на " дефектовку" от страховой, довели до слез своим отношением.
2
16 Haziran 2021
Отличный дилер. Грамотные специалисты своего дела. Всегда приятно приехать для решения любых вопросов по техническому обслуживанию своего автомобиля Subary!
3
29 Kasım 2022
Все хорошо. Мастера профессионалы своего дела . Молодцы .
3
27 Ekim 2024
Хорошо.
1 Aralık 2021
Хороший сервис, обслуживал там не только авто Субару. Толковые менеджеры отдела сервиса Сергей Воронин. Всегда все в срок и как договорились.
1
17 Mayıs 2021
Удобной расположение.
Грамотные менеджеры.
В очередях не стоял ни разу.
Услуги почти не навязывают.
Купить автомобиль можно без кучи допов.
ТО можно сделать со своими запчастями.
👍🏻
2
6 Aralık 2022
Хороший подход к заказчику. Грамотный персонал. Руководитель подобрал не плохую команду.
1
12 Haziran 2021
Работы по покраске выполнили не в срок, не оповестили об этом. Пришлось два раза звонить самому узнавать о ситуации. То что просил сделать не сделали, придется снова сдавать машину на несколько дней
1
1
7 Eylül 2022
К персоналу и качеству обслуживания вопросов нет. Пожелание-увеличить число сотрудников, клиентов много-сотрудников мало, только за это 4 звезды.
24 Şubat 2023
Хуже сервиса не встречал Не рекомендую никому (((
1
5
12 Ağustos 2021
Обслуживание хорошее, цены и ассортимент автомобилей в наличии - не радуют.
10 Temmuz 2022
Работают квалифицированные специалисты,.
Спасибо.
26 Nisan 2023
Очень вежливые специалисты
3
6 Mart 2024
Всё хорошо.
15 Mart 2024
Огонь
1
24 Eylül 2021
Все хорошо ребята молодцы люьые вопросы все здорово
3
24 Şubat 2020
Очень доброжелательный коллектив, профессиональные работники. Уже 3 года обслуживаю свой автомобиль здесь. Только положительные впечатления.
1
1 Eylül 2022
Отличный дилерский центр!
10 Nisan 2022
Хороший салон, грамотные специалисты.
29 Nisan 2020
Обращался за покраской. Пришлось при приемке работ возвращать авто 2 раза. Сначала не закрепили противотуманные фары, затем не были подсоединены омыватели фар.
1
9 Mart 2019
Отличный сервис,с самого открытия прохожу здесь то,ремонты, делал покраску элементо И так далее,всегда оставался доволен как персоналом так и техническими ремонтами,рекомендую.
1
2
3 Ağustos 2022
Брал машину в этом салоне. Всё понравилось. Рекомендую
1
25 Mart 2020
Вместо 2 часов, осматривали авто 6 часов, в итоге поехал домой с одной горящей фарой. Предлагали вообще без света ехать. Вот такое у них обслуживание.
2
1
17 Ekim 2023
Отношение к клиентам
1
1
6 Kasım 2022
Очень хорошо!
1
1
1 Temmuz 2020
Грамотные, вежливые сотрудники, качественный сервис
1