настолько добрые и приветливые сотрудники🥰спасибо ребят за тёплый приём💋после тяжёлого дня захожу перекусить и вы так поднимаете настроение,даря частицу любви🤭всегда чисто,никаких посторонних запахов👍
Заходили вчера вечером, сотрудник то ли не слышит, то ли не понимает тебя. Два сендвича заказали: сотрудник взял не тот хлеб (еще раз попросили другой), начал класть колбасу вместо мяса на биф клаб. У них закончились свежие огурцы, сотрудник похихикал и просто их не положил, ничего не сказал. Попросили соусы на один сендвич, и на второй - другие, а он молча сам начал и туда, и туда одинаковые соусы лить. Пришлось опять одергивать. Мы постоянно по дороге заходим в этот Сабвей, но такое вот второй раз. Руководство точки - обратите внимание на качество услуг и работу персонала! Больше ходить сюда не будем.
Kurum hoş olmayan bir şekilde şaşırtmaktan asla vazgeçmiyor. İş gününden sonra 6 Aralık günü saat 23: 30'da küçük bir atıştırmalık için uğradım. Benimle aynı zamanda tezgahın arkasındaki kız başka bir müşteri için sipariş hazırlıyordu. Benim için - ton balığıyla, et yemediğim için sosisli pozisyonlardan biri onun için. Önümdeki kadın altıma tüm sebzeleri eklememi istedi, ben de tatlı biber ve jalapenoyu reddettim. Sandviçi aldıktan sonra giden trene koştum, burada ambalajı açtım ve hoşnutsuzlukla siparişimi bulamadım. Buna göre onu artık yiyemedim. Umduğum gibi yine de aç kalmayan başka bir müşterinin aksine. Fiyatlar gözümüzün önünde: siparişi 340 rubleye, benimki 310 rubleye mal oldu. Umarım dikkatsiz çalışanın üstleri durumu çözmeye yardımcı olabilir.
16.12.2024 akşamındaydık. Siparişi vermeye başladılar, sonra bir sonraki ziyaretçi geldi. Kasiyer önce ilk gelene ilk hizmet esasına göre siparişleri topladı, ancak sebze aşamasında bizden sonra gelen ziyaretçinin daha önemli olduğuna karar verdi ve siparişi daha erken vermesi gerektiğine karar verdi, ancak sadece soslarımız kaldı ve diğer ziyaretçinin sandviçini fırından yeni çıkardılar. Bu nedenle, eklemememizi istediğimiz sebzeleri ekledik. Çalışanlar yine de siparişimizi bitirmeye tenezzül ettiğinde, başka bir kasiyer geldi ve sosları karıştırdı. Böylece bir ziyarette bekleme nedeniyle soğuyan, yanlış sebze ve soslu sandviçler aldık. Korkunç bir izlenim.
Обожаю эту сеть фастфуда. Как же жаль, что убрали крабы.. Это был мой самый любимый дополнитель. Всегда всё вкусно и свежее. Удобно, недалеко от дома. Спасибо персоналу.
Отличное место! Быстро, свежо, вежливо, доступно. Надо беречь сотрудников, особенно тех, кто работает по ночам. Прекрасное место и вкусные, свежие бутерброды👍
Сеть ресторанов хорошая, но не данное заведение. Не в первый раз прихожу и мне говорят, что оплачивать можно только наличными, которыми я не пользуюсь, а банкоматов рядом работающих не встречается. Руководство видимо ничего не собирается с этим делать…
Каждый день у них обедаю все очень вкусно 🤤 сотрудники приветливые всегда здороваются предлагают напитки очень довольна
Сотрудница Ребекка всегда встречает меня с улыбкой так приятно 😂♥️
Хуже чем в других местах.
Я регулярно хожу в сабвей на ботаническом саду, но в этот раз решил попробовать сходить в этот (у входа на ст.Владыкино) и я могу с уверенностью сказать что тут не докладывают продукты.
Одни только минусы, давайте по пунктам:
1)Сендвич на 20-25% меньше по наполнению, чем в аналогичном сабвее на Ботаническом саду.
2)Слабое знание языка у персонала.
3)Хамоватый персонал, который хоть и не хамит в открытую, но осадочек остаётся (я думаю Вы понимаете о чем я)
4)Не спросили, нужно ли добавит допы.
По фото думаю будет видно, что сендвич словно не наполнен как нужно, а потому что так и есть.
Ужасное место, лучше сходите в другой саб.
Хожу часто, особенно по утрам за кофе, так как на районе пока мало что есть, где по утру можно забежать за чашкой кофе. Так вот, кофе вкусный, Сабы как всегда тоже отличные. Хочу отметить работу сотрудника, молодого человека, который работает кажется чаще всех и особенно в очень ранние часы, как сегодня например в 6 утра я была) Всегда быстро и вежливо обслуживает! Спасибо ему!
всем привет!! бываю здесь часто после школы, очень приветливые сотрудники, всë вкусно, ну просто мечта. кстати, у меня есть фигурка "mini brands", сэндвич из саба.🙇🏻♀️💕
1
1
Kurumun yanıtını göster
К
Кот Турист
9. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2024
В приложении получил подарок Саб-дог, пошел заодно в этот Сабвей чтобы купить любимые Сабы себе и супруге и получить приятный подарок, однако ребята на кассе мне сказали, что их нет, и вроде бы ничего за деньги, ни как подарок, не успел глянуть есть ли они в меню.
Спросил, может что-то другое могут дать вместо Саба, они сказали, что не знают.
При этом в приложении не указано, что где-то может не быть продукта или писать список точек, которые учавствуют, хотя бы тогда заранее писали, как это делают все нормальные заведения.
Мелочь, но дело принципа.
Вряд ли пойду в данное заведение.
Попросила девушку(Ария) не класть оливки и халапелю, но ей было веселее смеяться со своей коллегой, как итог, естественно она меня не услышала и все это положила.
Когда я это обнаружила, девушка сказала, что я должна была следить за ней. Тогда прошу и зарплату платить и клиентам, а то как то несправедливо получается. Переделать она тоже не предложила, а решила только грубить, Научите своих сотрудников, что такое клиентоориентированность!
С 2020 года прихожу в этот сабвей, все всегда устраивало, но в последнее время стало хуже.
Последние 2-3 месяца порции стали очень маленькими, жалеют ингредиенты.
Если раньше даже хлеб рвался от количества всего, то сейчас стало очень плохо.
Курицу кладут мало и только по центру, сыр так вообще не ощущается.
Сегодня заказал курица-терияки, так вот курицу положили словно там даже 100 грамм нет, почти половина сендвича была пустая, сразу же девушку попросил доложить курицу, тк это очень мало и в первый раз мне так мало она положила. Вместо того чтобы пойти на контакт она начала со мной спорить.
В итоге после примерно 2х минут споров - она доложила немного курицы - я попросил еще раз разогреть саб, тк она доложила холодную курицу, но получил отказ
Думал уже уйти и не забирать свой саб, но решил что голодным не хочу оставаться.
Оплачивал наличными, сдачу недодали. Говорю об этом девушке - она опять начинает спорить со мной…
Нужно подкачать культуру речи и обслуживание, после такого очень неприятный осадок остался
Пришол голодный попросил недобовлять лук, но сдесь работаю роботы, или непонимающие что хочет человек, в итоге пришлось самому вытаскивать лук, и не разрезали сендвич
Отвратительное место! По русски работники не говорят, соусов половины нет!! Вы за это дерете деньги при этом не давая нормальный продукт. Так любила эту сеть и тут прям фу
Что за сотрудники у Вас там работают? Пару минут назад вышел, сотрудник болтают друг с другом не обращая никакого внимания на то, что говорит посетитель. Я очень люблю сеть subway, но сотрудники подобные как Айка и парня (не увидел пейджик парня) оставляют ужасное впечатление о заведении!!! Примите меры!!! Уже не первы раз, старые сотрудники были лучше!!!
А про знание русского языка я вообще молчу, вы вообще с ними беседуете при приеме на работу!?
Очень грубые сотрудники особенно судя по бейджик Анфиса я первый раз в Сабвей место того чтобы встретить хотя бы с улыбкой грубила короче ни ногой сюда
Прекрасный сервис: если нет чего-то из ингредиентов, то денег за дополнительные с удовольствием берут, но отсутствие основных считают нормой, как будто стоимость блюда из воздуха берется. В ответ на претензии сплошное хамство
Очень быстрое и качественное обслуживание что не мало важно! Саб просто обалденный🔥👌 Приветливый персонал все чисто и опрятно😇 За неделю проел там кучу денег😂
Просто трэш, официант почти не говорит по-русски, спросил кладём лук и халапеньо, я чётко ответил, что лук и халапеньо не кладём, он тут же стал класть лук, я ещё раз напомнил, что лук НЕ НУЖЕН, он собрал лук с саба и положил обратно в тару с луком, и тут же стал накладывать мне халапеньо, я ещё раз напомнил ему, что халапеньо тоже не надо, убрал обратно. Несколько раз меня спросили холодный или горячий чай нужен. В итоге зелёного не оказалось, согласился на черный. В довершение впечатлений, при развертывании саба оказалось, что он был поперёк разрезан пополам, хотя я не просил делить его, в итоге верхняя его часть свалилась на поднос, начинка высыпалась, впечатление рассыпалось)) Претензий персоналу не предъявлял, но большой вопрос к управляющему, как он производит набор людей, которые практически не понимают посетителей.
6
1
Kurumun yanıtını göster
Ksenia M.
13. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2024
К качеству продуктов претензий нет… но персонал в этой точке оставляет желать лучшего…Вы когда их сюда набираете, хотя бы русский язык у них проверяете? Мало того, что один из них половину не понимает, так еще и спорить начинает потом. Отвратительно.
Kurumun yanıtını göster
Ильдар Х.
9. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2024
Personel Rusça'yı çok iyi bilmiyor ama sab'dan hoşlandım, her şeyi istediğim gibi yaptılar. Genel olarak, normlar, zamanla da normlar derhal yapılır
По качеству еды претензий нет, даже несмотря на то, что кладут по паре штук каждого овоща в сендвич - это стандарты и персонал их придерживается. Что не понравилось, так это незнание русского языка персоналом. Спросила про списание баллов три раза. Все три меня либо не услышали, либо перевели тему на то, что "оплачивайте, оплачивайте". Только когда я с минуту простояла, не оплачивая, на меня посмотрели и я еще раз спросила про баллы, можно ли ими оплатить часть заказа. Мне стали предлагать чай. Повторила еще 2 раза четко фразу "часть заказа, а не чай", на что получила фразу "напитков не будет? Оплачивайте".
4
Kurumun yanıtını göster
Катерина К.
13. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2024
Начинки для сендвичей много, но она не всегда свежая.
Продавцы невежливы, не клиентоориентированы, сырного соуса мне пожалели, когда я попросила добавить немного.
В помещении, на столах, в уборной и за прилавком грязно.
В общем, не рекомендую.
Ужасное обслуживание. Сендвич приготовили вкусный, но девушка на кассе запутала меня со способом оплаты, в начале сказала, что можно раздельной оплатить, а потом вернула деньги без комментариев, добавив
«Нет»
Молодой человек, который готовил сендвич сказал, что жареный лук можно добавить бесплатно ( вместо овощей ), но девушка на кассе
Через минуты 4 после оплаты возмущено потребовала с меня деньги за этот несчастный лук.
Было очень неприятно
Хотелось бы, чтобы персонал в данном заведении был более компетентен в плане своей работы и общении с людьми
Не рекомендую
Очень неприятный персонал.
Очень .
Беру по вечерам в основном. Ночная смена норм ребята. Готовят быстро и вкусно.НО иногда прихожу днем или утром. Сегодня пришёл,менеджер отказал в обслуживание за наличные средства,при том,что сдача была! Ув. Директор,не надоело терять деньги из за таких бездарей?
Был там вчера ( 13 июля 23г. ) у м владыкино.
Внутри закусочной сидел какой то бомж и каждого входящего просил купить ему покушать. Персонал на это не реагировал. При не самых маленьких ценах в этом заведении и считаю что такое не допустимо. Видимо вчера был последний раз млн посещения закусочной у м. Владыкино.
А с едой всё нормально вкусно как всегда. Только вот бомж испортил аппетит.
Сегодня 20.09.22 зашла в это заведение второй раз в жизни ,взяла саб дог и кофе, саб был более менее вкусный, но кофе это что то с чем то…
первый раз когда брала кофе ,просила с дынным сиропом ,сиропа переборщили МАКСИМАЛЬНО пить его было невозможно, хотела вернуться и попросить переделать ,но была уже в автобусе ,когда попробовала его ,сегодня же мне сделали такой же отвратительный кофе ,но на этот раз я попросила переделать ,тк он был очень сладким ,пить было невозможно…
на что вышел парень откуда то ,и говорит вы издеваетесь ,я не буду его переделывать
я предложила ему попробовать( я пила из трубочки), он отказался но все же другая девушка мне переделала кофе ,он выходит и говорит ВООБЩЕ НЕ СЛАДКО ,я в шоке…он сказал что добавили сиропа на одно нажатие
в итоге когда переделывала мне кофе ,она нажала ОДИН раз и кофе был вообще не сладким..я понимаю что со стороны это выглядело действительно как издевательство ,НО ПОЖАЛУЙСТА ХОТЯ БЫ ПРОБУЙТЕ ТО ЧТО ВЫ ПРОДАЁТЕ ЛЮДЯМ,испортил настроение ,хотя я была максимально сдержана и вежлива…очень расстроена
Отвратительные ребята работают. Делают тюьулки медленно. Во всех Сабвеях не жалеют ингредиентов, а тут специально кладут мало. Всегда заказываю сабвей курица бекон, туда обычно кладут 3 куска бекона, но девушка пыталась положить 2 и прикрыть это сыром. Пусть сами кушают свои былочки: Бессовестные.
Перестала туда ходить и больше не буду. Именно в этот , на владыкино 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
6
1
svitlo
15. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2023
Очень удобное расположение (у метро по дороге домой). Дружелюбный персонал, который запоминает своих постоянных клиентов. Вкуснейший сэндвич с тунцом, а главное - это то, что можно, вместо булки, завернуть все ингредиенты в лаваш! Единственный недостаток, в таком случае, в том, что хотелось, чтобы готовый саб в лаваше был погорячее.
Раньше было лучше, с меню намудрили цены написали только на комбо, если берешь что то отдельно то тебе еще цену накидывают.
Русского персонала нету, которые там работают не очень хорошо говорят , так что решить какую либо проблему выходит себе дороже.
Очень обидно что пошла такая тенденция
На доставку часто кладут что то неправильно, один раз добавили халапеньо, хотя его не было в заказе, в другой раз перепутали соусы. А теперь на доставке даже нет сабвеев, наверное, у них закончился хлеб, хотя уже прошло два дня, а сабов так и нет. Отдельное внимание заслуживают подписи на упаковке:)
Взял большой саб, рассчитывал в дороге есть его, держа как шаурму, как всегда делал.. раскрываю пакетик.. и половина просто падает на асфальт, потому что с каких-то пор решили разрезать пополам, и, держа сэндвич снизу, я был обречён на провал
Больше ни ногой, не хочу вспоминать этот ужас
Очень неприятные дамы. Сделали заказ, потом ещё один. У девушки так глаза закатились, что я испугалась. Обсуждали заказ прямо при мне в 6е очень приятной манере. Указала, что всё слышу, но дамам было все равно. Отдали заказ и очень неприятно уточнили не будем ли делать ещё заказ