Сегодня была в этом магазине, просто прекрасно, ассортимент широкий, украшения оригинальные и интересные, много что сразу зацепило.
Приобрела себе несколько колец и серьги.
Огромная благодарность консультанту Виктории, я очень долго выбирала украшения, она всегда была готова помочь с выбором, подсказать и найти похожее по моему описанию. Просто огромное спасибо, без неё я бы не купила все, что хотела, очень отзывчивый и дружелюбный консультант! Так же она посоветовала, как воспользоваться всеми скидками и акциями, в итоге получила прекрасные украшения по хорошей цене.
Прекрасное настроение после посещения!
Вчера зашли за покупками. Купили комплект золото;серьги,цеп,кольцо. Но пока не оплатили заказ и не ушли,сотрудники относились так будто мы у них в долг берем. МАКСИМАЛЬНО ГРУБОЕ ОТНОЩЕНИЕ. Эта дама вообще не знаю, как можно с такой ненавистью смотреть на мир. Девочки тоже какие то недовольные были, кажется между собой поругались или что. Но такое отношение я увидела впервые, и туда больше не ногой. Чек был подарок маме, мы всегда в других магазинах закупались , сюда зашли т.к ближающий был и спешили. Зашли за подарком, все купили но вышли без настроения.
Мой любимый магазин !с радостью захожу за покупками!огромный выбор ювелирных изделий,находится рядом возле метро, очень нравится как обслуживают девчонки консультанты всегда помогут в выборе изделий,отдельное спасибо Натальи некогда не оставит без внимания,всем рекомендую, желаю вашей компании Санлайт побольше покупателей и процветания!!!
Очень понравился! Ассортимент большой. Докупала именно здесь ожерелье из жемчуга (был в наличии) к своим браслетам, купленными в другом Санлайте. Продавец порадовала меня в помощи установки и списании бонусов в покупке - по пенсионерски. Счастлива от приобретенной покупки! Удачи этому бренду Санлайт и всей Команде! С уважением, Елена/Москва
Через пару месяцев порвалась цепочка , взяли на " экспертизу " , вернули сию " экспертизу " даже без печати и на отксеренной бумажке , естественно свою рвань назад не принимают . Низко пали клиентам не юридические бумажки подсовывать :) Позорники .
P.S. оставила два обращения с просьбой пояснить что за бумажку мне выдали в качестве официальной " экспертизы" - тишина . Видимо молчание - золото :)
Самый любимый магазин с ювелирной продукцией. Покупала себе подарочки на день рождения, на днях купила подарок подруге на др. Очень красивые украшения, приветливый и отзывчивый персонал)
Сегодня приходили с подругами. Никак не могли выбрать, глаза разбегались. Чуть ли не на перебой просили показать те или инве товары. Продавц Наташа помогала сделать выбор, подсказывала и помогала. Мы не могли лпределиться минут 40, но девушка реагировала спокойно и дружелюбно
Отличный выбор украшений на любой бюджет, компетентный консультант Наталья, хотела заказанные серьги укомплектовать по цвету и форме, всевозможные варианты показывала, подсказывала. Считала сразу конечную стоимость, так как всегда есть какая-то дополнительная скидка, бонус. Приятные скидки всегда. Заказала через мобильное приложение, применила промокод и оплатила, буквально в течение часа заказ готов и забирать можно. Всегда покупаем и в подарок и маме и себе и дочке только в санлайт. Кстати гарантия у них тоже компетентная, когда лопнула шинка на кольце, после экспертизы предложили или возврат или перезаказ кольца.
30 сентября 2023 угораздило меня купить браслет в Sunlight. 01.07.2024 браслет упал с руки, при этом не за какие предметы не зацепившись. От магазина получен отказ в обмене не качественного браслета в связи с истечением гарантийного срока годности 6 месяцев. Покупатели будьте бдительны. Не совершайте ошибок
Данная фирма НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ обслуживание по гарантии. У них отсутствует сервисное обслуживание в Москве. Оператор горячей линии так и сказала , когда я обратилась со своей проблемой. Подумайте, прежде чем тут покупать .
Выбрали вчера мне в подарок серьги в этом магазине, консультант обнаружила в них брак, после чего сказала, что эти серьги были в единственном экземпляре, больше в Москве их нигде нет и можно только заказать с доставкой через 2 недели. После чего предлагала купить у них что-то другое. На следующий день я решила проверить, действительно ли их нет нигде в магазинах и выяснила, что они есть ещё в 60 магазинах в наличии…купила их сегодня же в другом санлайте.
Зачем консультанту было врать - вопрос. Или она не умела пользоваться корпоративным приложением?
Замечательный магазин, очень вежливые девочки-консультанты, всё подскажут. Удобное расположение в ТЦ Щелковский. Большой выбор. Хорошая система скидок. Регулярно приобретаю там украшения.
Хороший магазин , можно подобрать украшения на любой вкус. ⭐️
Удобное расположение. Прекрасное обслуживание.
Презентабельная упаковка!
Выбор всегда большой.
Так же есть приложение , по которому можно заказать изделие своего размера или нужного для подарка.
Рекомендую к посещению!
Отличный магазин, сегодня специально зашëл в ТЦ"Щёлковский" в ваш салон и купил цепь, кулон шëл в подарок! Спасибо менеджеру Наталье, помогла зарегистрироваться в приложении, рассказала про акцию и в итоге ушëл с подарком и с отличным настроением. Это моë первое посещение именно SUNLIGHT, удачное место, чтоб приобрести подарок на любой кошелëк, да ещё и по пути. Однозначно рекомендую 👍
Большой магазин, много консультантов. Нравится, что консультанты не навязываются, просто предлагают помощь в выборе, когда она нужна. Я уже знала что купить, быстро нашли нужные украшения. Спасибо персоналу
Всегда заказыааю с доставкой в приложении, сейчас испортились операторы и приложение, не всегда перезванивают. Качество товара у них тоже испортилось. Сделала заказ и в приложении отправили на другой конец города. Зашла в магазин и девушка помогла мне отменить заказ, уже не было желания делать новый заказ в этот магазин. Приложение уже не то, что было раньше и отзывы о качестве товара не очень хорошие, да скидки есть всегда, особенно по клиентской карте. Но забывают, что есть другие магазины, где можно купить украшения. Нужно следить за качеством и обслуживанием, чтобы не потерять клиентов.
Персонал вежливый, квалификация средняя, ассортимент широкий, прстоянно пополняется, система скидок, качество вполне достойное, плохое отражение товара на сайте - в магазине есть на сайте нет. Цены не самве низкие.
Прекрасный магазин, приветливые и профессиональные продавцы-консультанты! Особое спасибо Инне, с ней всё подобрали и оформили, браслет, а к нему серёжки! Спасибо!
Довольно приятный магазин, забирала здесь интернет заказ, выдали быстро, качество сережек порадовало, полностью соответствовало описанию и моим ожиданиям. Ассортимент товара легко просматривается на удобных витринах. Есть желание вернуться и подобрать ещё что-нибудь.
Очень много народу, консультанты не справляются. всегда приходится ждать, пока кто-то освободится. Делала покупки здесь 4 раза и всегда долго ждала. Вечером сюда лучше не заходить, покупателей очень много.
Сделала заказ через мобильное приложение. Заказывала серебряные серьги. Обслуживание очень понравилось, товар был в подарочном мешочке и пакете с лентой. Спасибо, консультанту Инне!
Приобрела серьги с застежкой, похожей на клипсы.
В процессе примерки все было хорошо, вид товара понравился, претензий не было.
Но откуда я могла знать, что данный товар невозможно носить более часа, потому что серьги давят на уши так сильно, что остаются следы и боль? Это к требованиям использования товара.
Обмену и возврату не подлежат, конечно же. Отдала кучу денег, чтоб эти серьги, доставляющие боль, лежали в шкатулке.
В приложении потом обнаружила такие же отзывы об этом бренде с таким же содержанием о сережках: жмут, давят, больно. Зачем же продавать товар, на который не раз уже жаловались и он невозможен в носке?
Больше к вам не приду ни за что на свете. Вы убили во мне лояльность((
Продали товар, который нельзя ни сдать, ни носить.
Закон о невозможности возврата товара, ювелирного изделия компания исполняет. Тогда и я воспользуюсь своим правом отозвать свою персональную информацию и обходить это место стороной!
Консультанты - лапочки, всегда можно поймать по акции понравившуюся штучку:)
Отдельно хочу отметить, что теперь можно хоть немного отблагодарить консультанта в магазине с помощью чаевых в приложении. Развивайтесь и дальше, вы супер❤️
Хороший магазин с красивым интеръером но коснулись вопроса возрата изделия то нарисовались непонятные проблемы хотя они обязаны принять в течении 2хнедель и это выглядело мягко скозано не красиво и не солидно я этому был очень удивлён и смущён этой мелочи которая перечёркивает все плюсы
Купили кольцо- всё прекрасно, продавец упаковывал товар, предупредил о гарантии качества, о карточках, которые кладёт в пакет. Дома нахожу среди всего прочего средство для чистки ювелирных украшений, которое включили в счёт и подсунули в пакет- ни слова об этом не было.
Минусов не вижу. Обслуживание супер, подскажут, покажут. Товар на выбор, как цен, так и изделия. Сами продавцы красавицы, бижутерия на них та, что есть в магазине. Реклама ходящая. Мне нравится
Очень вежливый внимательный персонал, большой выбор товаров , выгодные предложения и акции. Качество отличное ( куплено не одно украшение, как для себя так и в подарок). Советую знакомым.
К сожалению обслуживание в магазине Санлайт в ТЦ Щелковский оставляет желать лучшего.Директор- администратор Виктория грубовато - хамоватая девушка , которая понятия не имеет как нужно общаться с клиентами, такое я встречаю впервые,не разрешила выбрать упаковочную бесплатную коробочку(((Очень хочется верить в то , что администрация магазина будет более дружелюбна к покупателям !!!
Очень по-разному складывается общение с персоналом. То сама любезность, то косые взгляды и ощущение, что ждут, когда ты уже начнёшь что-то красть. Очень неуютно.. Заверяю, что красть ничего не собиралась, не моё амплуа. Просто сдала на экспертизу порванную цепь и хотела получить начисленные деньги. Получила в итоге, но чувствовала себя униженной. Вот и всё. Больше в этот филиал ни ногой. Есть же другие, где более адекватный персонал. Отказываться от покупок в Санлайте не собираюсь.
Магазин очень понравился.персонал приветливый.обслуживанием довольна.выбор украшений довольно разнообразный.скидки и акции радуют.только смущает,что на изделиях нет клейма с пробой изделия.
Приобрел в начале октября часы марки Guess за 10000. Водонепроницаемые. Water resistance написано. Сходил в душ а них, стекло запотело. Вернул на следующий день в магазин, товар отправили на экспертизу качества. Через 5 дней сообщили, что товар прошел проверку и является качественным. Написали, чтобы я ждал когда товар поступит обратно в магазин. Спустя полтора месяца после моих неоднократных обращений часы вернули в магазин, но по каким то причинам мне их до сих пор не отдали. Дважды приезжал в магазин, даже примелькаться успел). Консультанты начинают кому то звонить и куда то надолго пропадают. Когда я после длительного ожидания ухожу из магазина, через полчаса мне звонят и предлагают вернуться в магазин за часами🙈. В чем прикол, я так и не понял, но четко знаю, что больше ни один товар там не куплю.
Если вы планируете выбросить деньги вам сюда , продукция не качественная , претензии не рассматриваются , при проблеме либо пишем претензию либо самостоятельно ищем экспертизу . Закон здесь не на нашей стороне.
Покупаю ювелирные изделия в данном магазине с момента открытия ТЦ. Большой ассортимет. Всегда вежливое обслуживание и быстрая выдача заказов. Рекомендую!
Приобрела серьги, оказались с браком, обмен экспертиза одобрила, но сам процесс обмена очень сложный, если в магазине нет этого товара, заказать через сеть невозможно, по телефону тоже, нужно явиться лично, в итоге куча потраченного времени и денег на дорогу до магазина. Купить просто, потом куча сложностей. Не рекомендую.
Постоянно надо ждать консультантов. Товар выставлен по одной цене, а при покупке выясняется, что цена данного товара раза в 2 выше . При этом не извиняется и о правах потребителей, конечно же, не знают. Ужасно
Я тут, часто покупаю украшения. Магазин не очень большой. Есть некий выбор. Иногда, я заказываю онлайн и забираю свое украшение тут. Консультанты все доброделательные. Помогают с выбором.