Супер сервис!
Спасибо супер электрику.
За скорость и всему персоналу.
1000 000 лайков и подписка! 👍👍👍👍👍
Кому интересно пишу свою историю.
Я не писатель но постараюсь как смогу так и напишу своими словами.
Короче полетели.....
Эта история произошла летом 2024
Погода была супер и не чего не предвещало беды.
Еду я значит на электро велосипеде и тут как полило как из ведра.
Током не ударило слава богу но электрика пострадала .
Доехав до пункта Б
Утром мой велик не захотел заводится
Сломался.
Обратился я в данную супер компанию
И чудо произошло.
Все заработало
Как раньше и даже лучше.
Все сделали за 20 минут.
Ребята профи своего дела.
Если что буду только к ним и больше не куда. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО супер электрику который сразу определил поломку и починил.
Уже несколько лет ремонтирую тут свое моноколесо. Очень довольна!
Приветливый персонал, хорошая цена за услуги, близко от метро)
Выручали меня уже много раз, спасибо большое
Приехал сюда потому как место было ближайшим ко мне территориально, в итоге нашел сервис где скорее всего буду делать все, приехал с пробитой камерой на электросамокате, меня встретили рассказали как и что, сколько потребуется времени и возможные осложнения, персонал очень квалифицирован и сразу чувствуется клиентоориентированность, по ремонту все сделали очень быстро и четко, после уехал на самокате довольный)
Ценник за специфику работы вполне адекватный, поэтому могу спокойно рекомендовать и теперь приду сюда за тюнингом и доработками)
Позвонил по телефону в данный сервис так как спустило заднее колесо у самоката ninebot g30, по телефону мне озвучили что надо менять покрышку и у них есть ОРИГИНАЛ стоимость была дороже чем у других но лучше поставить хорошую подумал я, привез самокат сдал вместо двух дней делали 3 дня ну ладно, но каково было мое удивление когда я увидел результат, поставили мне самую дешевую покрышку innova и стали убеждать что это и есть оригинал!!! Покрышка была вся заляпана герметиком, колпачек отсутствовал, наклейки по бокам полуоторваны, диск весь поцарапан!!! Меня убеждали что это все нормально подругому никак!!! Для замены покрышки так же был разобран весь самокат!!! ( в другом месте мне за 30 минут не разбирая без всяких герметиков поставили оригинальную покрышку cst и дешевле!!)
Сервис не советую, зря потраченные 5 дней
Куба отличный парень,мастер вообще золото,все сделали ,пожелания тоже выполнили,скидку сделали,к покупателям с очень огромным уважением,от нас покупателей только остается не борзеть.
Спасибо всем )))(Эдик)
Отдельная благодарность Кубе. Приятный мастер по общению. Качественно поставил новый аккумулятор, сделал гидроизоляцию, поставил дополнительный свет и гудок. Потому что у Kugo m5 его почти не слышно. Ремонтом и тюнингом доволен. Отдельное спасибо за бесплатную установку аккумулятора, и скидки на все работы. Рекомендую !
Вышел из строя контролер и аккумулятор на самокате ситикоко. Ребята всё отремонтировали в срок и за адекватные деньги. Однозначно рекомендую. Берутся даже за самые сложные работы.
Искала сервис рядом с домом, официалов сейчас нет, нашла этот сервис и довольна как слон)) ремонт занял 10 минут)) оказалась что у самоката полетела плата, с данной моделью Kugoo, работают и знают их слабые места. Спасибо большое, быстро, качественно))) и еще скидку дали❤️
Молодые отзывчивые ребята , необходим был небольшой тюнинг моего велосипеда Syccyba x21 Sport . Все сделали хорошо, цены чуть завышены , накинул чаевых за скорость
Если хотите головную боль послушать понты от приемщика, который 10 минут выделывался, а потом сказал что он вообще тут посторонний. За запчастями послали в Сокольники. Купил, оказалось, так объяснили что купил не то, оказывается я не понимаю русского языка и сам виноват. в итоге поеду сразу в Сокольники там просто чинят и все. Без выпендрежа и всегда все запчасти есть. Сдуру подумал поближе к дому время сэкономить. Ну ну...
У ребят обслуживаюсь лет 6, а может и больше. Узнал о них по рекомендации продавца самоката. Хоть они и сменили несколько локаций, все равно приезжаю к ним. Рекомендую.
Отличный магазин, отличный сервис! Помогли подобрать новый аккумулятор для Электросамоката, все очень быстро и оперативно! Заказывали в другой город, доставили в срок! Спасибо огромное, ребенок счастлив!
Отличное место! Брали на прокат сегвей, гироскутер и моноколесо. Прекрасный сервис, все было во время готово и заряжено. Отдельная благодарность менеджеру Кубе, который максимально шел на встречу, во всем помогал и находил решения. Рекомендую!
Все на высочайшем уровне. Клиентоориентированная организация. С ними приятно иметь дело, отдельное спасибо сотруднику Кубе за оперативное решение моего вопроса.
Одно из немногих мест, где можно найти и гироскутеры и сигвеи! Почасовая или суточная аренда. Брала гироскутер покататься в Измайловском парке рядом. Гироскутер к моему приезду зарядили, выдали наколенники для защиты от падения и чехол. Менеджер Куба помог, все объяснил. Мне все понравилось! Буду ещё обращаться))
Нашла этот сервис с хорошими отзывами. Огромное спасибо менеджеру Кубе, очень быстро решил мою проблему. Дополнительно он мне сделал ТО самоката, за что сильно ему благодарна! Рекомендую этот сервис всем, цены адекватные
Случайно нашла данный сервис💫 в интернете, позвонила, узнала могут ли сразу посмотреть самокат и устранить проблему. Приехали, встретили нас очень приветливый сотрудник, мастер сразу забрал самокат, хотя сейчас самый сезон и самокатов там не одна сотня и все на обслуживание. Помимо основной проблемы устранили еще и шум в колесах👌( предыдущий сервис не мог понять в чем дело, одно делали- второе ломалось🤦🏼♀️). Стоимость работ более чем адекватная! Огромное спасибо, что приняли в этот же день, устранили проблемы, да и в целом очень нам с мужем понравился ваш сервис и сотрудники! В дальнейшем наши самокаты будем обслуживать у вас ( за 3 года сравнить есть с чем)👌☺️👍 Очень вы ответственные и ориентированы на людей, а это сейчас большая редкость.
Отвратительный молодой человек дежурил на ресепшене. Вроде бы ничего не сказал а ощущение что тебя послали по известному направлению. Инструктора не дали...телефон взяли и забыли. В итоге купил и колесо и услуги в другом месте. Спасибо продавцу что меня послал. В другом месте значительно дешевле и приятные люди.....
Отличное место приходил с kugo j2pro, в начале спрашивал сколько стоит одеть шину на диск, сказали 1000руб показалось дорого пошел в рядом стоящую шиномонтажку, за 500р все испортили, продырявили камеру, вернулся туда они показали их работы и мне очень понравилось, показали kugo j2pro с увеличенными бескамерными шинами и мне захотелось, сказали 8800р впринцепе нормально если одна новая шина 3к с доставкой, отдал в четверг, в пятницу вероятно шины пришли и в субботу уже все готово, очень быстро и оперативно, самокат едет явно лучше чем раньше, да же разгонятся стал быстрее) хоть и так эта модель гончая до 55км в час легко разгоняется.
Очень быстро и качественно, а главное профессионально был решён мой вопрос по неисправности самоката.
Приятное общение и высокая компетенция у менеджера
Однозначно рекомендую!
Отдавал самокат поставить литую покрышку. В результате часть болтов пластин крепления колёса закрутили не туда, с одной стороны вкрутили 5, с друго 3. Хотя как бы логично делится на 4 и 4.. Половина болтов крышки батарейного отсека не докручены. Гайка колёса не закручена, в следствии чего колесо долбилось в месте крепления и в конечно прокрутило вал, вырвав и намотав на колесо проводку…Ремонт теперь выйдет недёшево.. Категорически не рекомендую обращаться этим горе ‘мастерам’
Рекомендую. Отличный сервис! Обращаюсь уже не первый год с самокатом xiaomi — всегда быстро и качественно помогают со всеми проблемами самоката. Меняли аккумулятор, что-то паяли (не сильно разбираюсь) и все работает стабильно :) бонусом подкачали шины и подкрутили руль 😍 полное ТО)) Адекватные цены. Спасибо, Илье и всем сотрудникам за прекрасный отзывчивый сервис и индивидуальный подход.
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Надежда
7. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2022
Отличный сервис! Купили самокат в октябре 2020 года, помогли выбрать именно то, что нужно. Мне как девушке, не готовой глубоко погружаться в технические характеристики, очень понравилось! Работает без нареканий до сих пор (при сезонном активном использовании). Гарантию также предоставили. Сейчас ближе к сезону поняли что потеряли зарядку и крыло нужно заменить- и с этим никакой проблемы. Все очень оперативно и информативно. Если уж и порекомендую друзьям и знакомым, то их! И цены, что очень важно, тоже адекватные! В целом просто супер! Так держать! Илье отдельное спасибо!
Кошмарный сервис. Отдал им на диагностику и возможный ремонт самокат. Самокат стоял бездейственно 10 дней. Звонки ни к чему не приводили. «Пока мастер не посмотрел самокат» - стандартный ответ. На вопрос «Почему уже 10 дней самокат просто стоит в сервисе» - хамство, тыканье и ответ «Если хочешь - можешь забирать».
В тот же день выбрал другой сервис , позвонил и сказал, что собираюсь забирать. На что мне ответили: «Самокатом занимается мастер» (какое совпадение), после этого менеджер начал тыкать, хамить. На замечание ему, что надо разговаривать вежливее, ещё больше разошёлся, сказал что-то вроде «Если хочешь, ремонтируй дома сам, мы у тебя аккумулятор снимем и отдадим самокат без него».
В конце концов после следующего звонка как ни в чем не бывало перешёл снова на вежливый тон, дал мне номер мастера, который занимается моим самокатом - Нурика. Мастер был адекватный, мы с ним поговорили, потом переписывались в вотсапе, он все обрисовал и быстро отремонтировал.
Сейчас самокат работает, но такой ремонт не стоит всей этой нервотрепки с менеджерами, которые не умеют общаться с клиентами, хамят и угрожают.
Нурику советую уходить из этой треш-конторы в нормальное место.
Хотел купить аккумулятор который есть на сайте, а продать его не могут, только компаниям и только с самокатом как доп. Не понимаю тогда смысла позиции на сайте
Отличный сервис для электросамокатов! Обращаюсь уже несколько лет, с несколькими самокатами ( Kugoo S2, ET Mini, E-twow S2 Booster). Впечатления только позитивные. Доп. услуг не навязывают, предлагают варианты сэкономить на ремонте, диагностика бесплатная. Дорожат репутацией, если что-то не устраивает в ремонте доделают уже бесплатно. Менеджер Илья Сальников - с очень профессиональным подходом к работе, всегда приятно общаться. Мастера тоже ребята хорошие, дают полезные советы по эксплуатации самокатов. Рекомендую!