Super Lenta
979 yorum
20 Haziran
Обновились, и вновь открылись. Это радует. Круглосуточно. Тоже радует. Вообще, среди продуктовых бюджетных сетей, лучшая , в оценке " цена / качество". Это про плюсы. Теперь, про минусы. После открытия , ночью огромные очереди, электронные кассы не справляются с таким ночным потоком, и вылетают со свистом. Потом вдруг восстанавливаются, наблюдал эту картину в течение получаса. Живая касса только одна. При наличии покупателей в количестве 50-60 человек . До закрытия в мае, живых касс было две, одна стабильно, одна на подхвате. Видимо, после обновления, количество персонала поубавилось, раз сейчас такая картина. С большой натяжкой ставлю "четыре", только по причине круглосуточности , лучшей продуктовой бюджетной сети, и в целом хорошего впечатления перед закрытием в мае.....В общем, высокая оценка за счёт того, что "выехали на старом багаже " ) ....Надеюсь, со временем , все шероховатости поубавятся, , и функционально магазин заработает в том же риитме, что и до закрытия, особенно, в ночные часы. Плюс , электронные кассы приведут в должный порядок. Удачи ! ...P.S. В приложении магазин не отражается и вернётся в обойму приложения только лишь 1-го июля. Таков ответ сети на данный запрос.
1
19 Mayıs
Магазин отличный, расположен очень удобно лично для меня. Вечером идя от метро после работы вариант один из лучших. Все нужные продукты имеются.
Единственный но ооочень огромный минус это очереди на кассах. Касс около 10, но работает 2-3, в идеальный день может даже 4. Но это не сильно разгружает поток покупателей.
Надеюсь в ближайшем будущем они что-то придумают и решат эту проблему
3
2
28 Temmuz
Выбор большой, расположение удобное, персонал обычный, качество товаров - у некоторых не очень (бывают гнилые фрукты, например), а у некоторых хорошее. Скидки и акции почти всегда. Касс много, поэтому огромные очереди бывают редко. Снимаю звёзды за качество товаров, и за то, что там грязновато.
P. S. После ремонта лучше не стало.
3 Ağustos
Большая площадь, хорошие и свежие товары, цены приличные, большой ассортимент, вежливый персонал. Понравилась кухня, те то, что уже готово. Недалеко от остановки авт. Есть парковка. Супер.
24 Eylül
Был отличный магазин до реконструкции.
Плюсы - реконструкция и более презентабельный внешний вид.
Минусы, появившиеся после ремонта:
1. В три раза меньше камер хранения и ни одной работающей;
2. Кассир может сидеть в телефоне при открытой кассе и отказываться обслуживать покупателей;
3. Очереди в кассы самообслуживания;
4. Нет возможности пройти к выходу без покупок или к банкомату не пройдя через весь зал;
5. Страх и ужас в разделе фрукты и овощи. Постоянные пустые лотки, за выкладыванием заканчивающихся позиций не следит видимо никто;
6. Общая теснота в кассовой зоне.
До ремонта был любимым магазином, теперь - увы.
26 Haziran
Магазин хороший, лучший из местных. Так можно было сказать до его перезапуска после ремонта. Сейчас там появились кассы самообслуживания – что плюс. Но что минус – это появившийся розоволосый кассир, обслуживающий эти кассы. Сегодня, 25.06.2024 в 21:10 стояли в очереди и наблюдали, как эта женщина-продавец отчитывает девушку за то, что та не убрала телегу за собой. Девушка ей до самых дверей объясняла, что это не её телега, держась в рамках вежливости. Настала наша очередь, кассир пришла «помогать» нам: всё в приказном тоне «ну нажимай, господи, да куда ты жмешь, вот сюда, дай сюда, пакет там, глаза разуй, убери свои руки, дай я». Мы спросили, умеет ли она разговаривать по-человечески. Нам мило было отвечено: «только с людьми 😌». А мы, видимо, по её ф*шистской идеологии, не люди, неизвестно по каким критериям). Мы поинтересовались: «вы случайно не в тюрьме раньше работали?», нам ответили, что именно там. Вопрос к Ленте, как ОНО там оказалось? Составили жалобное обращение в устной форме по телефону горячей линии, ждём в следующий раз приветливых кассиров, не порочащих имидж хорошей компании.
*Справедливости ради, в поддержке ответила вежливая, приветливая девушка.
16 Haziran
Отличный супермаркет. Всегда есть всё необходимое. Работает 24/7
Хочу добавить отзыв. Сняла звезды из-за того, что всю алкашку выставили возле касс, это очень неудобно. И так у нас в районе одна алкашня, теперь и нормальные люди больше будут покупать алкоголь.
Недавно наш супермаркет обновили. Поставили другие холодильники, но видимо тоже старые, наверно привезли из другого магазина, в первый же день они потекли.
Наш магазинчик стал примером, когда обновление стало хуже, чем было. Из хорошего, только кассы самообслуживания, но эти два ряда так узко стоят, что люди толкаются
13 Ekim
Это самый ужасный магазин. После ремонта думали, что все изменится, но нет. Качество продуктов оставляет желать лучшего, даже если срок годности еще нормальный, то на вид… (особенно это касается вяленной индейки от «инди лайт»). Ценники найти просто нереально особенно в «охлажденке» - если это можно назвать охлажденкой, потому что стейки ЗАМОРОЖЕННЫЕ!!! (Ни ценника тебе, ни охлажденки). Ассортимент скудный - особенно зелени (салатных листов). Персонал супер не приветливый, женщина которая моет полы - это вообще отдельная история, ей вообще плевать, что в магазине находятся посетители, идет с этой моющей машинкой прям на таран. (Чтобы такого не было перенесите время мытья полов на 17.00, а не как сейчас в +\-18.00 , когда в магазине полно людей). Могу еще долго продолжать, но не хочу на это тратить время.
1
28 Temmuz
В магазине комфортно передвигаться с детской коляской, проходы широкие. Ассортимент разнообразен. В обеденное время очереди почти не было. Имеются кассы самообслуживания.
18 Temmuz
С продуктами/покупками проблем не было. Без карты там делать нечего, но и с картой не самое дешевое место. Новый ремонт кошмар. Тесно, две кассы с людьми, 6 самообслуживания на крошечном пятачке, убрали камеры хранения, поэтому все со своим вещами берут металлические тележки, с которыми вдвоем еле разойтись. Очень красиво, но невероятно неудобно. Либо подойти к холодильнику с корзинкой, либо открывать дверь новых холодосов с сомиками и молочным. Просто ужас вечером.
16 Eylül
Большой плюс, что круглосуточный магазин, в целом соблюдается порядок. Хотя до ремонта магазин больше нравился. После ремонта сломанные холодильники, которые вечно закрыты, кассы самообслуживания, где очереди и беспорядок, огромные очереди в кассу с кассиром. Стоит задуматься руководству об увеличении персонала на кассе, так как магазин имеет большую проходимость.
11 Ağustos
Отличный магазин, круглосуточный, выбор большой, цены приятные как и персонал, всегда улыбчивые и приветливые, люблю это место
19 Haziran
Живу рядом, каждый раз поражаюсь, как этот магазин умудряется пробить свое дно. Как будто бы сюда подбирают сотрудников по критерию «самый не клиентоориентированный». В магазине то кассы не работают, то сломались кюаркоды и ты после 40 минут хождения по магазину после самолета идешь домой с пустыми руками, на что персонал обвиняет тебя словами «надо карты с собой носить», ни слова «извините, что так вышло», никаких попыток решить проблему. Предупреждений письменно или устно, конечно, тоже нет. Времени и настроения, конечно, никто не вернет.
1
29 Ekim
Часто посещали данный супермаркет,всем были довольны,однако сегодня мы столкнулись с хамским поведением охранника. Мужчина ходил за нами на протяжении всего времени,а в конце вовсе сказал что в магазин нельзя ходить в кепке. Слежка продолжалась со входа в магазин вплоть до оплаты на кассе,ощущения после посещения ужасные. Просим принять меры в ответ на непрофессионализм работника.
19 Şubat
Большой универсам. Удобное расположение рядом со станцией метро. Цены средние, бывают скидки на некоторые категории товаров (небольшие, в последнее время). Есть своя пекарня, в постоянной продаже свежий хлеб и разнообразная выпечка.
1
1
3 Ağustos
Был самый любимый магаин из тех, что находятся в шаговой доступности. После реконструкции стал сплошным разочарованием. Отдел "овощи-фрукты" просто печаль - либо пустые полки, либо все старое, над фруктами летают мушки. Раньше всегда все было свежее. Еще один минус - очереди в кассы. Кассиров мало, кассы самообслуживания зависают. Из плюсов, это оставшиеся старые сотрудники. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения работы магазина хотя бы до прошлого уровня...
1
1
20 Temmuz
После ремонта этот магазин стал просторнее. Ассортимент товаров увеличился. Установлены кассы самообслуживания, что очень удобно. Спасибо Лента
1
16 Ocak 2023
Магазин расположен удачно, рядом с метро, имеется парковка (бесплатно 2 часа). Ассортимент не плохой, в магазине чисто, персонал работает охотно. Что крайне не понравилось…. :
1) Узкий проход через предкассовую зону. Особенно если на кассе очередь.
2) Нет отдельного выхода без покупки.
Охранник показывает, что там где вход, там и выход. Но на табличке со стороны входа стрелка, а со стороны выхода кирпич. В общем, чтобы выйти без покупки, надо испытать негатив от взгляда охранников, плюс поучаствовать в квесте. Если с покупкой -проблем нет, если без покупки, например, не нашел нужного товара, то уж извините, пострадайте немного))). В общем лишний раз я бы туда не пошёл, слишком тесно всё.
5
22 Ağustos
Мне не нравится новая политика магазина, в отношении покупателей, касающаяся самообслуживания. Кассира нет, в 80% случаев. Стоят терминалы самообслуживания, которые глючат через раз. Приходится ждать "помощника"(и хорошо если он еще не свалил в сортир), раза 3-4, это за один поход в магазин! Вы серьезно?Сначала доработайте технологию, чтобы ей мог пользоваться обычный покупатель, а потом уже кассиров убирайте с касс!
1
8 Mayıs
Очень рядом с домом. Работает допоздна, я возвращаюсь с работы поздно порой. Все необходимое в наличии, скидки, товары для дома , для животных, все есть . Кому нужно больше, можно поехать на Руставели))
1
8 Eylül
Высокое качество товаров. В магазине убрано и чисто. Каталог товаров большой. Персонал компетентный. Большое количество касс, в том числе касс самообслуживания.
11 Mayıs
Удобно, что магазин работает 24 часа. Всегда все есть. Нормальный персонал, сколько раз видел недовольных клиентов, всегда реагировали максимально спокойно.
1
30 Eylül
Отличный магазин, всё есть, свежая выпечка и другое. Ну и как обычно один минус в час пик одна касса только работает. А так нормально всё! По пути домой можно всё купить.
12 Ekim
Неплохой магазин. Большой выбор. Выгодно только по карте. Система начисления кэшбека ни о чём. Изначально кэшбек не начисляется. На выбранный товары, только с определённой суммы и только на 1 категорию. Это прямо минус, по сравнению с другими магазинами.
14 Temmuz
Рядом с домом. После ремонта удобное расположение товара в зале. Кассы самообслуживание. Выбор готовых блюд удобно для тех, кто работает.
1
29 Temmuz
Толку, что сделали ремонт.. Не понять где что лежит. Такой же бардак с ценниками и акциями, кассиры врут про акции и постоянно нужно быть бдительным, чтобы все скидки «прошли». К администратору очередь за разборками и возвратами. Постоянно трюки с ценниками. Чуть ли не в каждом чеке какой-нибудь товар пробивают по другой цене, чем в ценнике. Однажды купили у них кукурузные палочки, через пару дней в них червяки завелись, видимо, зараженный продукт.
14 Mart
Для Мурино очень даже вместительная Лента, есть в принципе всё, что и в Питере. Хороший ассортимент фруктов и ягод. Всегда есть акционные товары. Работают несколько касс, с проблемами не встречался.
1
3 Eylül
Очереди огромные из электронные кассы очень лагают , из физических работает одна, на просьбу открыть ещё кассы сотрудники посылают и говорят , что некому работать. Но это проблема магазина, если у вас некому работать, и вы не хотите людям платить достойно. Так зачем вы вообще существуете
1
15 Nisan
Кассир доброжелательно и быстро обслужила. В зале продавец ответила на мои вопросы. В магазине чисто. Некоторых товаров как в гипер ленте естественно нет, но в остальном все отлично. Просроченные товары не попадались. Спасибо работникам коллектива вашей ленты.
1
17 Şubat
Любые проблемы с выбором, покупкой товаров решаются быстро, грамотно, лояльное отношение к покупателям.
Супермаркет расположен рядом с жилыми домами, круглосуточно работает.
3
6 Eylül 2023
В пешей доступности от метро. Просторный, светлый магазин. Разнообразие товара. Скидочная программа отличная. Каждую неделю действует скидочная программа на определенную группу товаров. Много кассиров. Все быстро и оперативно
4
19 Haziran
Отличный, обновлённый супермаркет. Свежие фрукты, ягоды, овощи, гастрономия и собственная пекарня. И главное, большой выбор охлажденного мяса и рыбы. Есть все, что нужно по выгодной цене.
14 Temmuz
Вход в магазин с другой стороны здания. Удобен. Внутреннее наполнение. И самообслуживания. По качеству и по ценообразованию. На твёрдую тройку.
5 Aralık 2023
Очень удачно расположен магазин. Богатый ассортимент, приветливый персонал, выгодные скидки. Все кассы работают, очередей не замечала. Благодарю за отличное обслуживание!
3
26 Haziran 2023
Хороший магазин, но до гипермаркета не дотягивает. Неплохая выпечка, мясное, молочка. Закупаюсь перед поездкой на дачу. Раньше рядом был супермаркет "Спар", там получше выбор, но он сдулся... Теперь Лента - самый большой магаз в Девяткино.
1
14 Haziran
Была сегодня на открытии после реконструкции.
Огромные очереди,к кассам самообслуживания не подобраться.Не позвали дополнительного кассира.Когда до меня дошла очередь,кассир закрыла кассу и ушла.В итоге я просто вышла из магазина,ничего не купив.Очень неприятно,когда такое отношение.
1
11 Ağustos
Обновленный вход в магазин, множество красных ценников. Выгодные покупки. Мясо дешевле не куда, естественно как всегда в этом магазине - свежайшее.
26 Haziran
Неплохой ассортимент. Что до открытия, что после работают 1-2 кассы, вечные очереди. После открытия вечно грязный пол при входе, часть холодильников не работает. 25 июня сотрудница около касс самообслуживания нахамила. С таким отношением желания возвращаться в магазин больше нет.
3 Ağustos
Парковка большая. Есть бесплатно два часа. Выбор в магазине отличный, но ценников много не хватает
25 Eylül
До ремонта было лучше. Наверное, просто вопрос привычки, но раньше товары были расположены удобнее, логичнее. Грязновато.
1
27 Ekim
Кассы самообслуживания были бы кстати. А то очереди не сильно радуют
Upd
Сделали ремонт. В магазине появились кассы самообслуживания. Довольных покупателей стало больше
1 Eylül
Кассы не справляются с потоком, электронные постоянно зависают.
Акционные товары при предъявлении карты пробивают по старым высоким ценам, будто карты и нет
Ждала администратора, она подошла через несколько откликов от разных продавцов, сказала ждать 20 минут или смириться с ценой.
Покупать я ничего не стала, спасибо.
24 Temmuz
Магазин обновили, из плюсов появились кассы самообслуживания, этого очень не хватало. Магазин стал визуально больше. Но что-то все таки не то, ходим только по сильной нужде.
17 Haziran
Магазин обновился стал светлее, широкий ассортимент товаров, цены тоже пока радуют 👍
1
4 Ağustos
Обновленная Лента радует глаз. Стало чище, удобнее + открыли кассы самообслуживания
28 Ağustos 2023
Очередей почти нет, всегда работает от 2х касс, просторно.
Достаточно большой выбор товаров, но не всегда самый низкий ценник, если сравнивать с другими сетевиками. Но товары по акциям выходят выгодно, остаётся надеяться, что качество таких продуктов никак не подпорчено.
3
1
14 Temmuz
Хотела взять салат.Продавец мне рассказывает,что салаты свежие,хотя им уже 2-3дня.По Роспотребнадзору у них есть свои сроки:
Сроки годности салатов следующие: – салаты из сырых овощей или фруктов – 18 часов, после заправки – 12; – салаты с добавлением мяса, птицы, копчёностей – 18 часов, после заправки – 12; – салаты и винегреты из варёных овощей – 18 часов, после заправки – 12; – салаты с консервированными овощами или варёными яйцами – 6 часов после заправки; – салаты с морепродуктами – 12 часов без заправки; – салаты из маринованных, солёных, квашеных овощей – 36 часов.Дезинформация от продавца.
4 Şubat
Лента как всегда лучше всех приехал купил все что нужно и главное все свежее , отличные консультанты ,все понравилось, спасибо
2
19 Şubat
Магазин большой и просторрый, есть весь ассортимент продукции, продавцы вежл ивы и внимательны. Видно, что начальство забо ится о людях.. приятно дела ь покупки в этом магазне!!!
3
28 Eylül
После ремонта стало намного хуже (
тесные проходы , неудобные холодильники , все продукты в конденсате. Кассы самообслуживания глючат , сканеры неточные .
1
1