Super Lenta
297 yorum
31 Mayıs
В центре Москвы, неподалёку от метро Новокузнецкая,
Супермаркет Лента - демократичные цены, приличный ассортимент.
Регулярные акции, скидки - отовариться здесь причина веская,
Популярен, постоянный поток покупателей этому лучший аргумент.
Конечно, тесновато и сразу не разобраться с локацией,
Чисто, оптимальная температура в торговом зале.
Нет неприятных запахов, много инноваций, Персонал квалифицирован, корректен. Рекомендую, если не бывали.
5
3
15 Aralık
Her zaman bu mağazaya giriyoruz. İyi fiyatlar harika bir seçimdir. Bakkaliye, tatlılar ve meyveler her zaman sepetimizde. Evcil hayvanlar için kötü bir seçim değil. Temizlik ve düzen. Bazen 15_20 dakikada yanınızda pişirilen pizzalar oluyor.
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık
İğrenç dükkan.
14/12/24 tarihli durum bu incelemenin bırakılmasına neden oldu.
Önce bir bütün olarak mağaza hakkında.
Ürün yelpazesi ve fiyatlar hakkında yorum yapmayacağım - bu seviyedeki mağazalarda olduğu gibi artı / eksi.
Mağazanın kendisi çok rahatsız edici - bir labirent gibi: arabalardan bahsetmeden iki kişinin ayrılamayacağı dar, kafası karışmış koridorlar. Mallar döşenirse, bu felaketle sona erer: zaten rahatsız edici olan oda geçilmez hale gelir. Bu kadar çok sayıda ziyaretçinin varlığında, insanlar arasında ayrılmakta veya sıkılmakta zorluk çekmeniz gerekir.
Süt raflarında hamamböceği gördüm. Bunun hakkında yazarken bile tiksinti hissi.
Bu mağazayla ilgili en ilginç şey personel. Mağazada self servis kasalar var ve ben onları sık sık kullanıyorum (sadece burada değil). Bu uygundur: kasada sıraya girmenize gerek yoktur, tüm fiyatları sakince görebilir, her şeyi aceleyle toplayabilirsiniz. Ama! Jandarma (“yabancı vazgeçilmez uzman») arkasındadır ve her hareketi izler. Ve herhangi bir durumda, yardıma nazikçe gelmezken, kodun nasıl taranacağına dair ahlak kurallarını okur.
14/12 olan durum: malları kırıyorum, elmaları tartmayı unuttum (burada önce tartmam gerekiyor - diğer benzer mağazalarda her şeyin kasada nasıl yapıldığını unutuyorum) ve paketi kırıyorum (burada da alışılmadık bir durum - satın alma işlemi önerilmiyor, ancak ödemeye geçmeden önce mal listesinden kendiniz bir paket seçmelisiniz) - bu yüzden ayrı bir çekle kırıyorum.
Malları paketliyorum. Çalışan arkada duruyor - tohumları soyuyor. Her hareketimi izledim. Ve soruyor: «paket kırıldı mı? Çeki gösterin!». Bu arada ben asla çek basmam. Burada zaten girişteki güvenlik dikkatle izliyor. Kendimi hırsız gibi hissediyorum. Uygulamaya baktım, ancak kartı ikincisine taramadığım için orada satın alma işlemi yok. Sanırım neden mazeret göstereyim ki, suçumu kanıtlamak istiyorsa kameralarını izlemeye gönderdim. Bir dakika sonra bıraktığını karıştırdım: görünüşe göre nasıl inanacağını bilmiyor…
Bu sefil mağazayı ziyaret etmekten ne kadar iğrençti.
Ve soru şu - çalışanlar neden bu tonda alıcılarla iletişim kurarak kendilerini daha yükseğe çıkarsınlar ki? Ve güven yoksa veya bu kadar açık bir şekilde gözlemleme fırsatı yoksa neden self servis kasalara ihtiyacımız var? Ve tohumlu bir köydeki gibi gözlemci olan çalışanlar mı? Normalde self servis sürecini organize edemiyorsanız, kasayı iade edin ve oraya koyun!
Ve burası Moskova'nın merkezinde varlıklı insanların geldiği bir dükkan. Sefillik.
Orijinalini göster · Русский
2
30 Kasım
11/29/24 tarihinde Şerit uygulaması aracılığıyla ürünlerin teslimatını yaptım, sipariş 098850557588 çek üzerindeki miktar yaklaşık 5200 ruble idi. Mallar arasında sığır dili vardı. Akşam onu pişirdim. Dili denedikten sonra acı olduğunu anladım!!! Mağazanın dili nereden satın aldığı veya belki de yanlış sakladıkları belli değil. Uygulamada hemen dilin acı olduğunu desteklemek için yazdım ve ayrıca yardım hattını aradım, mallarla ilgili bir şikayet bıraktım (11/30/24 tarihli 1-41717277227 ). Teslimatın yapıldığı mağaza, 2 K.1 s.4'te Tvardovsky Caddesi Moskova'da bulunmaktadır. Malların kalitesiz olmasına rağmen mağaza bu acı etin parasını iade etmeyi reddediyor!!! Bununla ne ucuz değil!! Genellikle, mallar kalitesizse tüm mağazalar geri ödeme yapar, ancak görünüşe göre bu mağazaya Yasa yazılmamıştır!!! Kavşakta düzenli olarak dil alıyorum ya da Villaların tadına bakıyorum. İlk defa böyle acı geldi!! Burada kimseye bir şey satın almanızı tavsiye etmiyorum. En son burada bir şey satın aldığımda. Bu arada, 6 ay önce Twardovsky'de onlardan bir şekilde peynir de aldım, ayrıca acı bir tane vardı, görünüşe göre malları çok uzun süre söküyorlar.
Orijinalini göster · Русский
3
2 Ağustos
Прекрасно!
Магазин огонь 🔥
Год от года становится лучше
В настоящее время практически альтернатива в локализации отсутствует поэтому желаю держать уровень и не сбавлять обороты
1
16 Ekim
Заказала я доставку на дом мало того, что доставку задержали на час, так еще
1. Не привезли дыню на 350 руб.
2. Привезли скумбрию во вскрытой упаковке, что она выпала на пол
3. привезли убитый авокадо.
Написала в службу поддержки. Думали они, что мне ответить, час,а мне уже убегать пора. Пишут, что чтобы мне вернуть деньги, мне надо вернуть заказ, а курьер соизволит приехать через час. Я пишу, а как же я верну дыню, если вы ее не доставили, а денег с моей карты сняли. Оператор пишет, что ей надо 15 минут, чтобы выяснить. Серьезно?! Потом пишут, что дыню мне привезут через час. Я опять пишу, что я не могу, ухожу. Верните деньги. Опять ответ, что нужно 15 минут, чтобы мне ответить. И так полтора часа обсуждения. В итоге, мне не доставили дыню, привезли плохой авокадо и скумбрию во вскрытой упаковке. А это 735 рублей. Вот такой суммы магазин Лента лишил меня. Ни денег, ни дыни, ни извинений.
3
13 Aralık
Kasetten teslimat siparişi verdim. Daha da kötüsü, domuz eti (taze jambon, taze şerit) sadece doksanlarda görüldü. Çok parlak, kaygan, parlak, suyla ayrılıyor.
Destek ekibi eti almayı reddetti. Mağaza uygulamasındaki incelemelerden gördüğüm gibi, pratik olarak olumsuz olanları yayınlamıyorlar.
Malları iade etmek imkansızdır - destek ekibi bunun iyi olduğunu iddia ediyor. Başka ne söyleyebilirlerdi? Ne fışkırtıyorlar?
Eti attılar. Ortak bankaların büyük geri ödemelerine rağmen teslimatı daha fazla kullanmayı planlamıyoruz - bu kalitede karlı değil.
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz
Тут ненормальные люди оставляют отзывы на какие угодно магазины супер-ленты, только не на этот. Ассортимент большой, в зале всегда много сотрудников, охотно подсказывают и достают товар с верхних полок. В отделе выпечки порядок и чистота.
2
1 Kasım
Живу в Вешняках. Каждый при заказе, в каталоге не выходит вода Святой Источник5л, не то чтобы ее нет, просто так работает сайт. И каждый раз операторы меня просят сделать скриншот на ошибку. Один раз я ее делала, но результат нулевой. И так каждый раз вода не выходит, диалог с оператором и результат нулевой или просьба опять сделать скрин на ошибку. И так каждый раз...)))) Делаю заказ в этом магазине только когда есть другая вода Бонаква.
1
1
26 Mayıs
Понравились акции, быстрота обслуживания, порядок. Также наличие готовой еды для быстрого питания и экономии времени. Несмотря на небольшую площадь магазина, ассортимент товаров достаточен.
3
1
13 Kasım
Хороший магазин. Удобное расположение, рядом с метро. Большой ассортимент товаров, есть из чего выбрать
1
15 Temmuz
Удобное расположение магазина. Вежливый и доброжелательный персонал. Помещение светлое, чистое. Большой ассортимент товара по доступным ценам. Быстрое обслуживание кассиром. Мне все понравилось. Спасибо!
1
3 Ekim
Чисто и хороший выбор продуктов. Часто бывают скидки на некоторые продукты. Вежливый персонал.
1
27 Temmuz
Приятный магазин, с приятными ценами и хорошим ассортиментом. Есть кассы самообслуживания, что экономит время.
2
10 Nisan
Первый раз понравилось всё. Перехожу из других сетей в ленту. В Ленте нашёл всё что было нужно благодаря широкому ассортименту продуктов и товаров быта. Хочу знать условия Вашей доставки. Спасибо! До встречи!
2
26 Temmuz
Удобное местоположение для меня и хорошее качество продуктов от достойных производителей
1
19 Şubat
Был в магазине 19.02.24 в ~18:00. На протяжении всего времяпрепровождения в магазине (5-10 минут) за мной пристально ходил охранник Владимир Жаров (на фото сей чудесный охранник), не сводя с меня глаз. На вопрос: «Зачем вы за мной ходите», мне сказали, чтобы я лучше не ходил с большой сумкой, потому что с подобными сумками были случаи воровства и что от меня не сведут глаз. После оплаты товара, я подошел к уголку потребителя дабы найти книгу жалоб и предложений. Мне сказали, что у них нет ее в классическом физическом варианте, поэтому я могу позвонить в службу поддержки (а если я был бы бабушкой, которая не дружит с техникой, хотя кого это волнует), и меня настоятельно попросили отойти от уголка потребителя, хотя я никому не мешал проходу (хотя, кажется, я имею право изучить его). Перед выходом захотел зафиксировать вышеупомянутого работника месяца (надеюсь, что последнего), в связи с чем услышал какое-то оскорбление от фотомодели. Отмечу, что на протяжении пребывания в магазине, охранник Владимир Жаров разговаривал со мной в пассивно-агрессивной манере
При посещении магазина я испытал дискомфорт от отношения со стороны персонала и в какой-то степени дискриминацию. Требую изучить данный случай, а также уволить охранника Владимира Жарова за неподобающее поведение в качестве сотрудника магазина
16
1
21 Eylül
А ещё в ленте цены по акции дороже, чем в других магазинах без акции.Какие демократичные цены, многие наверное только в ленте цены мониторят👀
3
7 Temmuz
Магазин не очень большой. Но я забегаю в него по пути на работу. Колбаска, вкусняшка какая-нибудь можно купить всё. Правда очередь всегда это печально.
1
16 Kasım
Всё отлично.
Цены супер.
Разнообразие товара большое.
Есть кулинария также с хорошими ценами.
Есть кассы самообслуживания.
Находится в удобном месте.
1
30 Kasım
Personel ateş! Fiyatlar iyi. Konumu uygun, ancak bu mağazadan kraker satın aldıktan sonra hamamböcekleri de mağazanın etrafında koşuyorlar.
Orijinalini göster · Русский
3
12 Kasım 2023
По площади эта Лента, кажется, меньше других. Зашли, чтобы купить что-нибудь перекусить. Понравился расширенный ассортимент кондитерских изделий фабрики Ударница. Купили пирожки, свежего зефирчика и мармелада. Раньше любимую продукцию покупали в палатке непосредственно при фабрике Ударница.
1
2
23 Eylül 2023
Когда я впервые попала в магазин Лента, а было это в Санкт-Петербурге в 2008 году, я точно могла сказать, что это Супер! Достойный конкурент Ашану!
И когда эта сеть появилась в Москве, эти магазины мне нравились. На Тушинской в ТЦ Праздник, к примеру.
Но вот мини-формат названию
Супер точно не отвечает. Может это теперь. Но.. Выпечка не свежая, ассортимент товаров странный. А уж найти где что находится и вовсе квест. Такое выбрали помещение, что покупателям не удобно находить товары . В магазине нормально не убирают.
Так что, крайне редко теперь посещаю этот магазин, только если уж совсем выбора нет.
10
1
27 Mart 2023
Мини-Лента в Калужской обл., Жуковский р-он, д.Воробьи - новый, чистый и просторный магазин. Все вроде хорошо, а на день рождения (28 марта) обещанную скидку 15% 27 марта кассир не сделал. Предъявила карту магазина, бумажный купон с штрих-кодом, предупредила о скидке 15% до оплаты покупок. Кассир заявила о необходимости открыть пришедшую мне на телефон СМС о д/р. и предъявить оттуда штрих-код. Так как интернета в телефоне у меня нет, а только дома и в магазине то же нет, я это сделать не смогла. Обращение к администратору не помогло. Оплатив покупку без скидки на д/р и вернувшись домой, я открыла это СМС и увидела там кроме штрих-кода - фразу "если у вас нет при себе купона, просто обратитесь к кассиру до оплаты покупки, вам обязательно сделают скидку на день рождения". Пишут одно, а на кассе делают, что хотят. Мелочь, а настроение испорчено из-за неуважения к покупателю. Кстати, книги жалоб в магазине не оказалось.
8
1
26 Kasım
Self servis kasanın kontrol memuru, malları çeke yatırırken ve ödeme sırasında gereksiz yere ellerinin altına tırmanır, malları yeniden "delmek" gerektiğinden "sepeti" sıfırlar.
Orijinalini göster · Русский
2
26 Kasım
Mağaza süper!! Çalışanlar sadece en iyiler. Harika ürün yelpazesi!
Orijinalini göster · Русский
1
23 Aralık
Mağaza, metroya yakın, elverişli bir konuma sahiptir. Genellikle işten sonra buraya geliyorum, akşam için kendime birkaç kavanoz soğuk Baltık üçlüsü alıyorum, metroya iniyorum, eve gidiyorum.
Orijinalini göster · Русский
27 Kasım
Harika bir mağaza. Geniş bir ürün yelpazesi. Kibar ekip.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Şubat
Отличный магазин. Особенно хочу отметить сотрудницу Погосян М. 13.13 Помогла в выборе товаров и оказала помощь в доставке! Спасибо большое!
1
2
8 Temmuz 2023
Магазин не нравится. Цены высокие. Бываю редко, но после последнего случая больше ходить туда не буду. Была в магазине 5 июля днем с подругой. Она выбирала абрикосы. Было три ящика и все какие-то побитые. Абриккосы-Ш.. Подошла женщина - работник магазина. Думаю администратор. Крупная такая. Она из одного ящика кидала абрикосы в другой. Я не выдержала и сказала ей, что не надо так делать. Они же испортятся быстро. Жалко. Люди выращивали. доставляли, а тут такое отношение к нежному продукту. Это же не кирпичи. В ответ она стала кричать, что перебирает, и что надо мне пойти на рынок. а там мне не дадут выбирать. Не буду тратить время на подробности. Скажу, что мне просто нахамили и это не рядовой работник.Моя соседка говорила, что давно не ходит в этот магазин ул. Михалковская. 6. Теперь и я не буду сюда ходить.
10
4
5 Ocak
Магазин шаговой доступности, если не час пик народу мало. Ассортимент средний, площадь магазина больше не позволяет. Много скидок по карте лояльности, вежливые кассиры.
1
7 Kasım
Хамство сотрудника зала. Покрывательство заместителем директора. Отсутствие книги жалоб и предложений. Магазин на Казанском вокзале.
2
28 Kasım 2023
Магазин в принципе не плохой. По всей видимости всё зависит от управляющего магазина. В данном магазине как то не очень опрятно. Не ухоженный торговый зал. Я люблю сеть магазинов Лента, но в этом как то не опрятно. Ассортимент хороший.
1
16 Temmuz
Не берите салаты они просрочены ( просто переклеивают этикетки).
Не первый раз салат выбрасываем.Были случаи отравления коллег.
2
8 Mayıs
Небольшой супермаркет, всё необходимое можно купить. Для этого кусочка района магазин необходимый, т к. Там почти нет супермаркетов.
1
24 Mayıs
Вход в магазин плохо сделан. В магазине порядок, 3 кассы самообслуживания. Асортимент стал более разнообразней, появилось больше новых товаров и это +.
1
1
18 Mart
Сегодня в Ленте на Отрадной 7 в Москве хотела купить соленые огурчики.Выбрала упаковочку и увидела,что в ней лежит еще и огрызок от огурца.Подошла в женщинам,которые раскладывали товар,показала.Вместо того,чтобы извиниться и убрать товар,они сказали,что это еще ничего не доказывает и такое бывает.Больше нет желания туда ходить
3
1
5 Ağustos
Отличное место! Отличные люди! Продавцы замечательные!
1
29 Kasım
Büyük bir mağaza değil, elbette hiper değil, çeşitli ürünler
Orijinalini göster · Русский
1
15 Nisan
Все очень нравится. Отзывчивый персонал. Доступный уровень цен. Выгодные предложения.
1
2
25 Ağustos 2023
Обман с ценами!!! Завлекают покупателя в магазин якобы низкими ценами в каталоге, а в реале цены ДРУГИЕ, ВЫШЕ!!! Пример- каталог Супермаркет "Классные решения для школы" срок действия 27.07 до 06.09. На стр.5 - "шоколадный батончик Бабаевский (2 начинки в ассортименте) цена 29.99 руб. А в магазине цена уже 35 руб. Расчет Ленты "раз покупатель пришел, купит и дороже" это ОБМАН и нарушения закона о добросовестной рекламе!!! И по контактному тел. Ленты 8-800-700-4-111 после уверения "информация уточняется" звонок СБРОСИЛИ!!
7
1
7 Haziran
Неплохая лента, но с очень тесным и путаным залом. Возле касс суета суёт. Цены, если использовать дисконтную карту, очень лояльные, поэтому некоторые неудобства игнорируешь.
3
1
24 Haziran 2023
Зашли мы с внучкой в Мини-Ленту по улице Халтуринская дом 18. Выбрали товары и подошли к кассе для расчета и тут я назвала кассира тетей. Что мне пришлось выслушать: "Что такие слова при ребенке нельзя говорить, что прежде чем идти в магазин нужно научится разговаривать, что я не имею права называть её тетей, она не квас ко мне пить пришла". Когда вышли из магазина, не смогла сдержать слез. Но радует то какие воспитанные кассиры со знаем этикета работают в Мини-Ленте. Больше туда никогда не прийду!
9
2
6 Nisan
Магазин кому то нравится, но не мне. Охранник странно на меня смотрел, как будто я вор там, но не решилась спрашивать. Было много просрочки, а потом когда я подошла к кассе, то кассир нечего не делал несколько минут, а потом начал дальше свою работу
2
12 Haziran
Посетила всего один раз, потому что был просто «по дороге». Купила крабовый салат, дата от 10.06, открыв поняла, что он скис и очень плохо пахнет.
1
16 Aralık 2023
Воруют и у своих же клиентов!
Сделала заказ в Лента онлайн в МО 15.12. В заказ не положили 2 куска сыра и платочки zewa. Общение с поддержкой не дало никакого результата, уверяют, что плодили все товары, а курьер украсть не мог- ведь, «это наш курьер».
При каждой попытке связаться с поддержкой ленты онлайн операторы хамски завершают диалог, не дождавшись моего ответа.
Проверяйте заказ при курьере, когда получаете
5
26 Haziran
Маленький выбор, очень непонятно как и куда проходить, часто большие очереди на кассе и лично от меня минус за не совсем русских сотрудников.
1
13 Temmuz
На полке сидел таракан! Помимо этого, продукты часто испорчены, особенно мясо, вздутые пачки постоянно
3
19 Eylül 2023
Ужасно работает служба доставки в Москве, сегодня 19.09.23 был оплачен заказ, утром подтвердила, курьер приехал не в указаное время, а раньше, сам отменил заказ, дальше я обратилась в чат приложения и позвонила менеджеру. Менеджер нахамил, кидал трубки, в чате тоже ничем не помогли, сказали повторите заказ… никто из сотрудников не удосужился разобраться в ситуации, извиниться и как-то помочь… прошу уволить меджера колцентра за хамское общение с клиентами и киданием трубок, курьера, которые имеет право без согласования с клиентом оменять заказ приезжая не в свое время . Самокат, вкусвилл и другие магазины работают идеально, только у вас всегда отвратительный сервис доставки и общения на всех этапах…некорректно работает приллжение… менеджер говорит что если время доставки в 12:30-13:30, токцрьер может приехать в 11:20, это где такие правила написаны? Сидят некомпетентные сотрцдники ято в колцентре, что в службе поддержки, и круьеры такие же
2
26 Ağustos
Ценник не соответствует цене на кассе. Обратите внимание, на фото видно что карта проведена.
1
1