Отличный магазин. Часто хожу и покупаю здесь) ассортимент и персонал хороший. Ну и как плюс удобное расположение. Меня всё устраивает. Рекомендую к посещению.
Когда магазин только открылся, с удовольствием посещали его. Но за последнее время ( примерно 1-2года) превратился в ужас, такое ощущение , что это не Москва, а средняя Азия. Кассиры Обслуживая тебя на кассе, болтают и ржут с земляками в очереди на не русском языке , продукты швыряют . Одеты не по форме , а в своих уличных платках, при этом продают готовую еду. Был период когда магазин был просто грязный. Постоянный ор сотрудников по видеосвязи на Родину, даже не стесняясь. Ходить туда не хочется совсем. Не рекомендую туда ходить, особенно вечером , если не хотите побывать в средней Азии не выезжая из Москвы.
Большой выбор и отличное качество товаров, классно было бы если бы установили терминалы для самообслуживания, это очень удобно, на кассе пришлось постоять в очереди
Этот магазин всегда радует свежестью продуктов и чистотой. Овощи и фрукты всегда выглядят аппетитно, а молочные товары просто великолепные. Обслуживание на уровне.
Магазин стал плохим, с утра пол очень грязный , раньше в 8.30 всегда были в продаже свежие горячие булочки, сейчас все пусто, люди подходят и уходят не с чем , причем каждый день есть акция про булочки, касса работает всегда одна, народу собирается по 10 человек, когда просишь подойти 2 кассира, тишина, никто не идет, в магазине всегда не приятный запах!
Выгодно для покупок расположенный магазин. Хорошо, что в этом районе есть этот супермаркет. Лента нужный магазин, так как здесь много собственных брендов не плохого качества и не очень дорого. Есть и все известные товары по обычной цене, что тоже выгодно, так как действует новая программа накопления бонусов. Из недостатков, в данном магазине не всегда можно найти в продаже газированную воду, квас, хлеб или шоколод. Может быть быстро разбирают эти товары, либо мало завозят в продажу.
Выбор продуктов хороший. Много фруктов и овощей. Колбасное и сырное разнообразие. Всегда есть свежая выпечка. Отличная подборка молочных продуктов(йогурты, кефиры, творог, сметана...) на любой вкус. Всегда есть акции на некоторые товары. Персонал вежливый и внимательный.
Накипало уже видимо.
Кассы всегда перегружены, звать нужно. Поставьте что ли кассу самообслуживания, уже везде есть. Побережете нервы покупателей и силы кассиров, потому что работают они медленно, товар (выпечку) вообще не знают в лицо; крендель от круассана отличить не могут. Карту постоянного покупателя никто не спрашивает.
Нормально, на уровне пятёрочки, только по просторней, есть еда и выпечка, но вот салаты... Во 1х очень не вкусно, даже банальные крабовый и оливе, подозрительно кислят, так что салаты брать не стоит, остальное нормально, очень вкусный хлеб
Один из супермаркетов,который на низком уровне. Живу рядом, приходится ходить часто за горячим хлебом. С одним хлебом каждый раз в очереди стою минимум 10 минут. Даже стоя в очереди, если посмотреть по сторонам, можно увидеть просроченные товары. Магазин жужжит просрочкой-мясо, торты свежие, молочный отдел, хлебный отдел, отдел овощей и фруктов, мясной отдел, а вот на прилавках ,где рыба и готовая еда, это ужас. Несколько раз возвращала рыбу назад. Видимо испорченную и просроченную рыбу фасуют свежей датой и продают. Нет контролирующих органов что-ли? Нет руководства в этом магазине что-ли? Через чур запущенный магазин.
4
Kurumun yanıtını göster
Victoria👀
9. seviye şehir uzmanı
25 Eylül
Все хорошо, чисто, но очень скудный ассортимент в мясном отделе. Говядины почти нет, рыбы свежей нет совсем. И напрягает отсутствие касс самообслуживания. Кассиры работают медленно, в выходной собирается очередь по 5 человек.
1 звезда за расположение. Всё остальное в диком минусе:
- завышенные цены,
- персонала почти нет, а те что есть имеют такой вид, что убежать хочется. Отношение сотрудников к покупателям такое, словно они делают мега одолжение отвечая. Крайне неприятно, хамско, нагло!
- на кассах почти всегда очереди. Утром идёшь на работу и хочешь купить покушать, но, облом. На кассе очередь и ждать некогда, разумеется. Из 5ти касс работает 1-2, максимум 3 и то, только в самые часы пик вечером и в качестве исключения, когда заведующая встаёт за кассу,
- одна из кассирш вообще всем своим видом показывает, что ей глубоко безразличны клиенты, а элементарные нормы приличия не знакомы: не здоровается, жуёт жвачку, разговаривает по телефону на своём языке и делает одолжение лениво сканируя товары...
- часто товары просрочены,
- сотрудницы кулинарии очень часто нет на месте, а вернее почти всегда вечером нет. Скорее даже редкий случай, когда вечером она работает. Раньше в кулинарии были свежие и вкусные блюда, еда. Теперь же, если и посчастливилось после работы застать продавца на рабочем месте, то придя домой выкидываешь купленную на ужин еду - есть невозможно!
- сканеров всего два и часто не работают,
- ценники на товары всегда не совпадают. Т.е. набираешь хотя бы пол корзины товаров и минимум на 1-3 товара ценник не соответствует,
- наличие товаров в приложении и в магазине, а также их цены совершенно разные,
- доставка от слово УжасУжасный. Например, делаете заказ заранее, за 2 суток на время 9-11 утра и даже в 15ч. вы всё ещё не получите свой заказ. Хотя собрали его и списали оплату в 8 утра, сразу после открытия магазина. Ну, а, если делать заказ день в день, то сразу отменяйте все свои дела ибо сидеть вам до ночи в ожидании доставки заказа. Про качество продуктов в заказе вообще молчу!!!
- выбор и свежесть овощей и фруктов в магазине на столько печальный, что им место только на помойке. Крайне редко можно поймать момент свежего завоза и по адекватной цене,
- лужи, грязь, сломаны
На кассе всегда очередь,в час пик работает максимум 2 кассы,на одной из них очень пожилая женщина,на другой девушка плохо говорящая по-русски.Сотрудники без формы,как будто вообще не в Москве находимся,а в средней Азии.
Большой магазин,удачно расположен, но....
Ассортимент прямо скажем скуден. Сначала, когда он открылся ассортимент товаров был неплох. Однако сейчас сыров весовых видов 10, колбас тоже не богато.. Свежемороженую рыбу вообще убрали. За ценниками и акциями следят плохо. Овощи и фрукты свежие пока только привезли потом это всё вялое и гнилое лежит никем не перебирается Кадровая текучка, постоянно меняется персонал, знаю не по наслышке.
Вывод :когда магазин открылся было всё более менее ,а сейчас скатился и́ стал как пятёрочка. Хотя другие магазины Ленты сохранили свои позиции во многих сегментах.
Обожаю магазины Лента, но только формата гипермаркетов... Поэтому в данном случае 4 звезды.
В супермаркетах не хватает ассортимента и все как-то неграмотно (на мой взгляд) распределено. Не хватает "уюта".
Мой любимый магазин. Очень радует система лояльности магазина (кешбек). Очередей практически никогда не бывает. Если у кассы скапливается больше 4 человек, практически сразу открывается ещё одна касса. Бывают проблемы с размещением ценников. Но администрация легко решает вопросы в пользу покупателя. Продукты всегда свежие, скидки хорошие, сотрудники магазина приятные. Рекомендую.
Зто неприятный магазин! Плохо всё, от подачи товара, до обслуживания! Ценники крупно одни, на кассе выясняется, что реальная цена выложена очень мелко внизу!!! Персонал, это случайные люди, как результат, бешеное время в коротких очередях! Повсюду грязь, продавцов на рабочих местах нет! Азиаты, работающие в магазине,составляющие большой процент не говорят по русски! Эта дрянь скоро закроется!
Краснобогатырская дом 13 на первом этаже продукты, справа от входа хлебный отдел, там неопрятный азиат в черном готовил тесто для лепешек по азиатский...рядом большая глиняная печка...сам выглядел как грязный попрошайка, он черный, неопрятный, одежда черная, телефон прижат к ухо, болтал на своем и месил тесто...НЕ знаю кто у него покупает эти лепешки и после как съест, чем заболеет. Тут же, в хлебном отделе объявление: "Подгузники..трусики...1990 р. "
Я хотела сфотографировать гастарбайтера, но он спрятался. Но вы можете его лицезреть: Ул. Краснобогатырская, д.13 ТЦ 1 этаж, как зайдете направо, после овощей будет хлебный отдел. .
Большой выбор товаров. Магазин чистый, аккуратно разложен товар, однако цены выросли, и приходится, выбирать и другие сетевые магазины. Например багет в Ленте 300 гр. почти 80 руб
А в Ашане багет 400 гр. 30 руб.разница существенная.
Сегодня около 16:30 один из двух сотрудников-кавказцев в праве молодецкой удали, чтобы произвести впечатление на своего коллегу, снял с полки крем для обуви, почистил себе ботинки и поставил обратно в продажу. Покупая в Ленте, проверяйте товары, возможно, их уже использовал кто-то из персонала.
Отлично подобранный персонал, приятно делать покупки. Ассортимент и цены отличные, есть своя пекарня с отличным пекарем. Часто есть акции на товары - скидка от 40% до 70%!. Иногда под вечер бывает очередь на кассах, но все быстро решается
Бываю иногда в этом магазине, не всегда есть кассиры на кассе, несколько раз была всего одна касса открыта, а людей немало было. И ещё кассиры не очень улыбчивые, хотелось бы от н х более позитивного настроения.
Я постоянно закупаюсь в этом магазине. Соседи приезжают тоже сюда.Почему нравиься?
Цены доступны, много скидом(извещают СМС),товар всегда свежий,качественый.Ветрины чистые, товар разложен по своим местам.Если есть вопрос вам всегда ответят и помогут найти.Я очень часто покупаю мясо-должна сказать человек на своём месте. Ветрина всегда чистая, мясо свежее, выбор большой.Хочется пожелать ему:Так держать"
На зале свою помощь вам предложет товаровед Багамаева-подскажет где найти интересующий вас товар.Желаю вам много покупателей!
Хожу сюда иногда, только потому что рядом с домом. Всегда работает мало касс, одна или максимум две. Как то была там, работала одна касса! Покупателей было человек 5, и женщина кричала на этого несчастного продавца, пошли разгружать товар! Жалко аж стало эту женщину- продавца.
2
Kurumun yanıtını göster
Л
Лейла
6. seviye şehir uzmanı
3 Nisan
Отличный магазин. Находится рядом с моим домом, поэтому посещаю часто. Очередь не скапливается, быстро обслуживают. Большой ассортимент. Из минусов, хотелось бы больше акций на товары.
Раньше покупал мясо охлаждение, в последнее раз мясо было не очень хорошие, после разморозки и срок годности был не охти, и служба поддержки ленты не ответили на жалобу
Большой магазин, большой выбор.
Бывают большие очереди и испорченный товар, с нормальным сроком годности.)
Но есть плюсы, нарезка на твоих глазах,)
Готовые блюда, часто акции на товары!
Хорошие админы, при ошибке быстро ее исправляют не вступая в полемику на пустом месте.
За это им огромное спасибо!
Нормальная охрана следит за залом без напускных понтов. Приятно зайти в Ленту, особенно в первой половине, когда людей не так много)
Обслуживание крайне не приятное, персонал может спокойно нагрубить. Ассортимент и цены как и в остальных магазинах этой сети, к вот обслуживание покупателей оставляет желать лучшего. При огромной очереди работает 2, максимум 3 кассы/кассы как было 2 максимум 3 рабочие, так и осталось! Ничего не меняется, огромные очереди и отвратительное обслуживание
Не очень. Товары раскладываются при вас, мешают пройти тележки. Фрукты приходится взвешивать самим, когда в других магазинах это делает специальный работник
Плюсы: ассортимент и качество товара, нормальные (в большинстве случаев) цены, быстрое обслуживание.
Минусы: нет, ничего, что раздражало бы.
Пожелания: кассы самообслуживания.
Отстояла очередь из четырех человек, кассир мне сообщает: моя смена закончена, идите в другую кассу. Из покупок молоко и печенье, за мной никого, в соседней, единственно работающей кассе человек семь. Браво 👏
Пользуюсь регулярно. Ассортимент и цены вполне приемлемые. Пользуюсь картой магазина. Очень удобно, скидка для пенсионеров включена в карту. Возникшие вопросы быстро решаются персоналом
Набрала кучу продуктов, еще удивлялась, какие цены приемлемые тут... Подошла к кассе, с меня взяли в 2 раза больше... На вопрос,, почему так много, кассир ответила,, у Вас карты нет...
Для любителей Ленты- большой магазин. На 2-этаже есть КФС, парикмахерская, Смешные цены, Секонд Хэнд ,ну и туалет. В ленте хороший выбор товара, на кассе долго стоять не приходится. Всегда работает несколько касс. Персонал вежливый.