Часто посещаю данный Супермаркет, очень нравится. Чисто, товар на полках расставлен грамотно во всех залах. Персонал доброжелательный, сегодня мне попался очень вежливый кассир Ершова Людмила Владимировна, приветливая, улыбчивая всегда у неё есть ответы на все вопросы. Спасибо за таких сотрудников!
Отличная лента! Хороший ассортимент, приветливые сотрудники.
ОЧЕНЬ ВКУСНЫЙ КОФЕ!!!
По качеству как в кофейне, только стоит раза в два дешевле. Очень бодрит, удобно с утра перед работой взять
Сейчас после ремонта приятно зайти, прям. Но за счет того что маленькая товара и выбора не много. Красиво и чисто, хорошо, а то было время приходишь а холодильники не работают, потекли. Сейчас пока что чисто
16.07.2024 в 9:30 планировал приобрести 11 упаковок уцененного сыра по привлекательной цене. Артикул 701996. Все упаковки сыра взял в холодильнике торгового зала. К каждой упаковке был прикреплен отдельный красный ценник со штрих-кодом. Срок годности каждого товара был до 16.07.24, т. е. не истёк. Поскольку уцененный товар невозможно купить через кассы самообслуживания, то пришлось обратиться к кассиру ближайшей к выходу кассы. Обозначение номера самой кассы я не смог найти. Женщина кассир со мной не поздоровалась, а лишь спросила неприветливым тоном нужен ли мне пакет. Бейджик с фамилией и именем на одежде кассира отсутствовал. Кассир объявила мне, что не продаст ни одной упаковки товара поскольку «не проходит код». Затем быстро появился другой сотрудник магазина, собрал весь товар и унёс в неизвестном направлении. В магазине никто не извинился за отказ в продаже 11 единиц товара выставленного на продажу. Не теряя надежду купить этот товар я позвонил на горячую линию,. Там мне сообщили, что рассмотрение подобной жалобы может занять от нескольких часов до нескольких дней и очевидно купить товар или узнать причину отказа мне уже не удастся. Кассир, услышав мой диалог с горячей линией, достала из-под прилавка бэйджик и прикрепила к своей одежде. Фамилия кассира оказалась Фёдорова. С её стороны ранее неоднократно допускались подобные нарушения. Надеюсь руководство торговой сети Лента изучит этот инцидент (в том числе по записи камер наблюдения) и примет соответствующие меры. Обращения в прошлом к администратору магазина не давали результата.
2
Kurumun yanıtını göster
Владимир Славин
22. seviye şehir uzmanı
14 Kasım
В наличии все необходимые продукты, овощи, фрукты, хлебобулочная продкция, всё хорошего качества. Широкий ассортимент хозяйственных и бытовых товаров.
В торговых залах чисто, аккуратно и удобно для покупателей. Удобное месторасположение внутри жилых домов, рядом все варианты общественного транспорта, есть место для парковки.
После ремонта магазин похорошел. Появилось кассы самообслуживания, это большой плюс. Но когда приходишь на кассу, покупаешь товар, кассир сканирует штрих код игрушки детской от Ленты, но не даёт ее. Просишь ее дать, а она говорит: "В чеке есть игрушка?" и делает удивлённые глаза. Что за мелочность? Ради игрушки обманывать покупателей. Это очень неприятно, стоимость этой игрушки копейки.
Уютный магазин, небольшой, но всё необходимое в нем есть. Захожу сюда за продуктами регулярно. В целом всё нравится, единственное - вечерами часто бывают очереди на кассах. Поэтому стараюсь по возможности отовариваться днем.
Мне нравится этот магазин. Находится в удобном месте спального района. Всегда богатый ассортимент продукции. Не путайте его с гипермаркетом, но для своего статуса супер Ленты, он хорош. Состоит из нескольких залов. Здесь всегда можно найти всё продукты питания что и в гипермаркетах. Персонал приветливый, больших очередей в кассы я не заметила. Просто открывались дополнительные кассы. Скидки действуют те же что и в гипермаркетах этой сети. Несмотря на соседние всевозможные ларьки, палатки, я частенько делаю выбор в этот магазин.
Отвратительное поведение молодого человека на кассе (5.08.24 примерно в 21:25 с кучей татуировок), который достаточно грубо и не скрывая раздражения отвечал бабушке на кассе «че вы от меня хотите, я без понятия» на вопросы различия цен видимо. Перед ним человек, как минимум в 2-3 раза старше, хотя бы из уважения к возрасту стоит проявить терпение, даже если она не понимает и продолжает задавать вопросы. Бедная бабушка стояла с растерянным лицом и ушла ни с чем. Да и вообще с его хамством лично я сталкиваюсь не в первый раз.
Вход с коляской в одиночку НЕВОЗМОЖЕН! Только за это одна звезда. Пандус, конечно есть, но дальше дверь которая открывается на себя и коляску надо отодвигать, а сразу после двери ступеньки вверх. Это ж как надо ненавидеть всех мамочек с колясками чтоб сделать такой вход?!?!
Зайти и выйти мне помогал охранник. Больше сюда не пойду.
Классный магазин, большой ассортимент, вежливый персонал. Всё доступно. Ура!!!!!))))
Прихожу в тот магазин с удовольствием, всегда всё свежее. А овощи и фрукты супер.
Консультанты не подходят к кассе самообслуживания. Ждала 10 минут. Очереди большие. В чем суть кассы самообслуживания? Первый раз сталкиваюсь в этом магазине. В других консультанты подходят за считанные секунды. Первый раз сталкиваюсь с игнором! На просьбы кассиры хамят
Pek çok self servis kasanın yapmış olması harika, ancak bu ne anlama geliyor, hırsızlık önleyici kasalarda peynir ve tereyağı varsa ve bunları çıkarmak için kasiyerin hepsini çıkarması için yine de kasada sıraya girmeniz gerekiyor. Çalışanı self servis kasalara koyun, insanların sık sık yardıma ihtiyacı var!
Магазин "Лента" не большое помещение занимает.Продукты необходимые есть в наличии,выбор большой, особенно хочу выделить хлебобулочные изделия, молочные продукты и другие. Есть товары,которые с маркировкой Ленты, это особенно изделия химии и другие. Недавно покупал таблетки для посудомоечной машины, очень хорошего качества. В магазине чисто,акуратно выставлены товары,продукты. Вообще рекомендую этот небольшой магазин недалеко от метро Удельная.
Сегодня 17.07.2024 около 21:30 приобрёл в магазине Супер Лента по адресу Костромской проспект 24, салат «Сельдь под шубой».
Салат оказался несвежий, а именно присутствует кислинка, обычно такое происходит при нарушении режимов температурного хранения и перевозки.
Салат был благополучно утилизирован, а я остался голодный.
Просьба передать информацию в отдел качества и проверить маршрут и логистику доставки, а так же режимы работы холодильных камер.
Готов получить компенсацию в рублях или в виде порции СВЕЖЕГО салата.
Обращались, просили, объясняли, что нам необходим Пискаревский творог в маленькой баночке, нам клятвенно обещали что учтут наши пожелания, но воз и ныне там, в ленте около метро удельная данная продукция так и не появилась, таким образом либо товаровед данного магазина, либо вся сеть в целом плевать хотели на наши пожелания, и зачем тогда нести им деньги, если есть другие магазины...
23 Kasım'da, kasiyere giderken soldan ilk önce kasiyere döndüm malları gönderdim ve aniden işaret atıldı, doğrudan malların önüne atıldı, "Kasiyer çalışmıyor!", başka bir kasaya gidemez misiniz affetmeyin - herhangi bir soru duyulmadı, ancak başka bir kasada merhaba demeyin, kızgın kasiyer memnuniyetsiz bir şekilde hizmet etti.Çok tatsız.Bir yıldız bile koymazdım.
Удобный магазин с доступным ассортиментом товаров.Овощи, фрукты,полуфабрикаты,чаи и непродовольственные товары первой необходимости всегда в ассортименте.Скидки по карте клиента и подарочным сертификатам.Но есть очереди на кассах и тесно в проходах.
Неадекватно с покупателями общаются, не пробивают товар при предъявлении паспорта, администратора позвал не кто не подошёл, работали 2 кассира, в дальнейшем я просто с товаром уйду и потом приду платить, ибо электричка меня не будет ждать
Mağazanın girişindeki rampa, hareket kabiliyeti kısıtlı bir vatandaş kategorisi olan potansiyel alıcılarla alay konusu. Bana nasıl açıklayın, kapının hemen dışında hala basamaklar varsa, mağazaya bebek arabasıyla (ya da ben değil, bebek arabasıyla) nasıl girebilirim?
Хороший магазин, жаль маленький. Но здесь отличные люди работают, вежливые, всегда помогут, подскажут, что где, порекомендуют товар со скидкой. Мне нравится.
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Дердиенко
14. seviye şehir uzmanı
27 Haziran
Супер Лента открылась после реконструкции полностью обновленная, просторная, с отличным ассортиментом. Пекарня, кулинария и гастроостров. Отличный выбор свежих овощей и фруктов. Приятные скидки и предложения)
Поздравляем с открытием в обновленном виде! Новая Супер Лента реально супер😁 - максимально коррелирует с пониманием комфорта.
Теперь вне конкуренции 💨🤌🤌
Не понравилось! Маленький, тесный. Невозможно остановиться, выбрать товар. Персонал... При нашем посещении попалась кассир типа "Госпадя, чего вы приперлися, ходют тут, мешаются"
Для ленты мелковат конечно, но место расположения и доступность очень радует, в магазине есть все необходимое, ставлю твердую 5
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Temmuz 2023
Лишний раз не хожу только потому что очень маленький магазин, объективно - не удобно. С персоналом все нормально вроде, ассортимент не очень богатый, касс самообслуживания нет, для меня это существенный минус, но их там просто некуда поставить. Так что хорошо, что такой магазин есть, но не все в нем идеально.
Отличный магазин, всегда все есть! Перед выездом на дачу часто закупаюсь необходимым! Все цены указаны четко, не ошибешься! Кассиры вежливые! Отличный магазин
Меня этот магазин очень выручает. Всё что мне нужно есть и рядом с домом. На кассе всегда очень доброжелательны. И быстро. Спасибо!
Kurumun yanıtını göster
А
Анна Анна
4. seviye şehir uzmanı
29 Ekim
Персонал грубый, особенно в отделе готовой продукции. На вопросы, что с чем - отвечают наигрубейшим тоном. Если спросить утром - что свежее из выпечки, в ответ хамство - что найдёте. Весовые орехи (миндаль и кешью) - вы их с пола собираете? Таких грязных и разбитых, как в этом магазине нигде не было😁
Приходится утром заходить - времени нет, но если есть +5 минут, всегда пойду в другой магазин.
Уважаемые руководители и менеджеры, научите свой персонал разговаривать с людьми без грубости и хамства. Все сети держатся на покупателях и мы несём Вам свои зарплаты, Вы работаете потому что мы есть, мало того ценник дикий, ещё и Ваши продавцы нам хамят!!!
Хороший магазин. В наличии всегда все необходимые продукты. Продукты свежие, хорошего качества. Часто пользуюсь магазином . Персонал всегда приветливый и доброжелательный. Рекомендую магазин.
Довольно грязный магазинчик, тесный. В часы пик много народа, кассы часто работают не все. Ассортимент небольшой. В этой локации у метро нет гипермаркетов, поэтому выбирать не приходится.
Часто ходим в этот магазин. Но то, что кассы находятся близко к входу-выходу, создает большие неудобства. Мало места на входе, как в мышеловке не разойтись, нет стола для упаковки товаров. Ассортимент товаров хороший, работники магазина вежливые, всегда подскажут.
Поставил бы 2 звезды за то, что увидел-работник ленты перекладывал манго сушеное взявшись частично за пакет и частично за сам продукт пальцами. Брр.
Но манго я не покупал, так что руководству на откуп.
Взял омывайку и фисташки, омывайка топ по цене, фисташки на развес-ерунда, не вкусные, мягковаты, словно влажность напитались.
Была приятно удивлена, что на такой маленькой площади смог уместиться магазин со всем необходимым. Забежать по дороге домой что-то прикупить-очень даже хорошо.
Маленькая "Ленточка". Но всё есть. Расположена рядом с метро "Удельная".Небольшие очереди на кассах. Всегда есть скидки. Персонал доброжелательный. Забыла на кассе телефон. Вернули. Хороший магазинчик.
Худшая лента из всех что знаю. Кассиры неприветливые на грани хамства, наверное от усталости. Очередь на кассы, ужатый ассортимент, неудачная планировка. Когда отменили старые карты ленты (по карте очень многое дешевле) перестал ходить туда совсем. Upd. 2024 Картину дополнило ещё и то, что покупатель мешает службе уборки. 9.3.2024
Ужасно неудобный магазин. Не пройти не разминуться. Купленные продукты после оплаты укладываешь на коленке где ты всем мешаешь из-за тесноты. Но так как другой "Ленты" у нас рядом нет иногда захожу сюда.