Как постоянный клиент сети Супер Лента, особенно ценю размеры магазина в моем районе. В нем есть все необходимое для ежедневного обихода, от бытовой химии до продуктов питания. Приятно получать скидки и пользоваться кассами самообслуживания, что значительно экономит время. Персонал всегда вежлив и компетентен, а расположение товаров достаточно логично организовано для удобства покупателей.
Один из представителей сети. Средний по объёму и количеству, разнообразию товара, не гипер, но и не мини. Есть продукты, сладости, выпечка, овощи, фрукты, хоз. товары, консервы, кулинария, алкоголь. При входе несколько полок с товарами со скидками, распродажами, сезонными или товарами к праздникам. Чисто, аккуратно. Несколько касс, работают обычно 2-3. Есть кассы самообслуживания. В общем как стандартная Лента, но не просторная, как гипер, а вытянутое помещение, ходишь между полок, но не сказать, что тесно. Персонал вежливый, готовый прийти на помощь, подсказать. Тележки для продуктов не большие или корзинки. Место для парковки не много, магазин расположен на 1-м этаже жилого дома и обычно парковка занята всегда почти полностью, нет отдельного места только для посетителей магазина, но если проехать 50-100 метров, то место найти можно. В общем, если Вы были в одном из магазинов этой сети, то Вам все понятно и ничего Вас не удивит, но и не разочарует. Особенно удобно для тех, кто живет рядом. Работает круглосуточно.
Нормально. Но раньше было ещё лучше. Работал магазин 24ч. Было очень удобно, если что-то срочно нужно можно даже ночью сгонять и купить. Выбор оптимальный. Хоть и не гипер, но всё что нужно покупаю здесь. Всегда есть спидки на молоко и кисломолочную продукцию, бумажные полотенца и туалетную бумагу, яйца. Есть не плохие товары под собственным брендом. Хоть конкурентов рядом много, но хожу постоянно сюда.
Магазин находится на первом этаже ТЦ, вход расположен сбоку от проспекта Большевиков. Вывеска фронтальная имеется и указатели как пройти.
Продуктовый ассортимент широкий. Имеется прилавок с продукцией собственной пекарни, где можно купить свежие тёпленькие хлебобулочные изделия.
Также представлен довольно большой ассортимент бытовой химии. Имеется выкладка кормов для животных и небольшой прилавок с хозяйственными товарами
Этот магазин палочка-выручалочка для жителей ближайших домов. Можно найти практически все, что необходимо для семьи. Персонал вежливый, есть кассы самообслуживания, можно использовать скидки на товары.
Mağazayı, yardımsever personeli, mağazanın temizliğini, geniş ürün seçimini beğendim, çalışanlar Noel Baba Frost ve Snow Maiden ile Yeni yıl gösterileri düzenlediler, yardımsever personel hoşuma gitti
Хороший магазин! Цены приемлемые, товаров очень много, персонал супер,кассиры очень добрые милые и хорошие! Мне очень нравится лента, часто туда захожу!!! 😊
Небольшой магазин , среднего качества по обслуживанию и качеству товара. Магазин запутанный не всегда найдёшь то что ищешь. Цены дороговаты ! Ассортимент в три раза меньше чем в гипере лента ! Посетив супер ленту в январе ,убедились что цены выросли в полтора раза ,товаров что нужно ,не найдёшь (некоторых видов соков нет и колбас ограничен ассортимент) ,почему то цены в большой ленте ,на дальневосточном ниже чем здесь , супер лента ,ваши "супер цены" ,не по карману ,вы становитесь ,не доступны простым людям ,а это звоночек !Черешня по 500 р, ((( За такую цену ешьте сами ((
Часто делаю покупки в магазине "Лента". Для меня здесь есть ряд важных плюсов:
- широкий ассортимент товаров - особенно, фруктов и овощей
хорошие скидки на многие товары;
- приятный, заботливый, внимательный персонал - на сегодняшний день это редкость;
- можно заказать доставку на дом - что очень удобно;
- чистые, аккуратные, просторные залы - легко проходить с тележкой между рядами.
Но есть и один минус, на который хотелось бы обратить внимание: на некоторые товары нет ценников, особенно в отделе замороженной рыбы - даже сотрудники не могут оперативно сориентироваться по ценам на товары. Это очень не удобно. Проще уйти не с чем, т.к. выяснять стоимость каждого приглянувшегося товара занимает много времени. Для меня это очень энергозатратно.
Надеюсь, что на это обратят внимание и устранят это неудобство, и тогда "планы тех, кто ищет совета, осуществятся..."
Купили пирожные, они оказались просрочены, хотя по сроку оставалась ещё неделя. У нас не было чека, а покупку мы делали на кассе самообслуживания, тем не менее пирожные приняли назад и вернули деньги, администратор и продавцы очень хорошие, понимающие, а вот охранник странный дядька, теперь сидит у касс самообслуживания, следит чтобы все всё оплатили, подходит впритык и смотрит на экран, ещё пытается что-то нажать, хотя его никто не просил
Удобная мини лента. Есть практически все . Пространство организовано хорошо . Готовая еда - выбор не большой. Овощи хорошие и выбор брльшой. Выбор свежего мяса небольшой .кассиры работают быстро .
31 октября купил 3,5 килограмма свиной шеи. Разрезал и положил в морозилку для дальнейшего изготовления котлет. Разморозив через несколько дней и пропустив через мясорубку все добро, добавив лук, чеснок и посолив отправил порцию в духовку. Воняло хряком на всю квартиру! Есть это невозможно, даже ко рту не поднести. Первый раз купил шею с такой вонью. До этого были случаи легкого запашка от окорока. Попадалось сало с запахом, но это маленькие магазины, а не крупная сеть. 1600 в трубу! Спасибо за отраву, дорогие работники! Мясо хряка в продажу запрещено, ну вам на это конечно плевать и не важно кого травить.
Магазин маленький, но уютный. Логичное расположение товаров. Приятный запах свежего хлеба. Людей немного. Особых очередей на кассах не заметила, хотя касс самообслуживания там в достаточном количестве. Товаров достаточно, акционные предложения есть.
Купила круасан, Пахнет горклостью и горький на вкус. Похоже масло горклое было и плохие продукты. Выпечку и обеды собственного производства вообще противопоказано покупать. В салаты крошат испорченную рыбу/курицу. Для свиней просто все.
P.S. Круассан купила на Большевиков 7,к 2 , 3 октября в 9:00. Это так, может руководство заметит и успеет попить чай с таким круассаном
Сегодня 13.09.24 примерно в 20.25 совершала покупки через электронную кассу. Помощника на кассах не было, вместо него почему-то был охранник. Вместо помощи от охранника дождалась хамства и обвинения в воровстве. Вдобавок от охранника очень неприятно пахло. Пожалуйста, пересмотрите своё отношение к персоналу в магазине по адресу Большевиков д. 7, к. 2.
Приходила бы чаще и выбирала бы больше, т.к. ассортимент, акции и выкладка хорошие, но отсутствие интернета выгоняет побыстрее из магазина (ни по работе сообщение увидеть, ни передачу или музыку послушать, что бы не скучно было по отделам товары рассматривать) - схватила самое необходимое и на выход. Но и тут проблема - тоже не всегда интернет берёт и приходится устраивать танцы с бубнами, что бы оплатить телефоном или карту Ленты предъявить
кассиры абсолютно бестактные!
хотела заплатить смешанной оплатой ,так как мелочь на карту не положить....после того как дала наличные,женщина на кассе спрашивает:"у вас денег то хватит?"при всей очереди меня унизить...объясните пожалуйста вашим кассирам как надо работать с клиентами в 24 году в культурной столице.
Был хороший магазин, пока не установили туда пекаря с лепешками. Теперь пока ходишь по магазину, вся одежда пропахнет запахом горелого масла и куры гриль. Вытяжки отсутствуют или плохо работают, закупаться продуктами не возможно!
Самое главное -приятный персонал !Кассиры просят карту у других покупателей,что бы сделать мне скидку (так приятно),Мужчина ,рабочий на выкладке товара ,какой добродушный ,помог моей Маме с выбором торта .
Просрочки нет! Единственное -иногда на кассе возникает путаница с ценами.
Спасибо что вы есть!
Ваши постоянные покупатели.
Хорошая мини Лента, для менясв шаговой доступности, до остальных далековато. Часто акции и скидки, сейчас один из доступных магазинов. Единственный минус- ча часто очереди на кассе.
Из плюсов: магазин работает круглосуточно.
Часто бывают хорошие акции.
Хорошо работает охрана.
Есть очень хорошие кассиры и администраторы.
Из минусов: алкоголь стоящий у кассы самообслуживания. Между кассой и полками очень мало места. А сама КС стоит у кассы. Не удобно подходить с тележкой или коляской. Не говоря уже о том чтобы подойти туда с ребенком. Если самообслуживание и касса работают одновременно ,то на этой маленькой территории огромное количество покупателей.
Очереди.
Часто отсутствует большое количество продуктов.
В основном, все товары всегда в наличии. Часто работает только одна касса, и собирается очередь. Один аппарат самообслуживания, которая постоянно не работает.
И, так как магазин находится в подвальном помещении, в магазине нет связи.
В дополнение: огромная просьба сделать кнопку вызова сотрудника в отдел развесного мяса и салатов. Каждый раз, как подходишь к отделу никто нет. В итоге бегаешь по магазину в поисках хотя бы одного сотрудника, который позовет другого
Мне у вас очень-очень нравится!!! Всегда все есть, чистенько в магазине, персонал всегда помогает и взвесить и где чего лежит, на кассе кассиры всегда предложат товар по акции. Единственное меня огорчает что скользко когда выходишь из магазина ничем не посыпано.
Были в магазине 30.08.24, хотели курить торт. И вот такое чудо с плесенью обнаружили на прилавке. Времени на разбирательства не было, поэтому просто передали торт сотрудникам и пошли в другой магазин.
Так и не могут усилитель сигнала повесить возле касс... Если хочешь заплатить QR -кодом, то надо выйти на улицу, а потом бегом бежать к кассе, но можешь не успеть)
Вонючая лента!!!! На кассах самообслуживания не ловит сеть и бесконтактной оплатой вы свои покупки никогда не оплатите!!!! Охранник не русский редкостный хам!!!
Давно такого в больших сетевых магазинах не встречала, к сожалению, слишком доверяла ленте и купила профитроли практически не глядя. Дома оказалось, что они заплесневели. Будьте аккуратнее, проверяйте сразу в магазине.
Добрый вечер, неоднократно посещали данный магазин, но сегодня было максимально странное отношение к нам. Выбрав все продукты, мы(я и мой молодой человек) отправились на кассу самообслуживания, где нас встретил охранник магазина, как он позже представился: Рамид ( если это конечно его имя написано на бейдже). Увидев охранника на кассе самообслуживания, мы совершенно не удивились , т.к. это обеспечение безопасности товаров магазина, но больше возмутило его обращение к нам. Мой молодой человек пробивал товары, в данный момент я отошла за него, чтобы найти карту в своем телефоне, ну и чтоб охраннику были лучше видны наши взаимодействия с кассой, на что я услышала «Эй, подошла и начала собирать все продукты в пакет». Я была в шоке секунд 5 и вежливо попросила его со мной не общаться в таком тоне, а лучше вообще ничего мне не говорить, т.к. он не в праве указывать совершенно незнакомому для него человеку. Зато при этом он очень мило беседовал со своим знакомым и гулял по магазину, когда мы выбирали продукты))
В общем, с мне кажется, что такое отношение к посетителям возмутительно, и что-то нужно с этим решать. В свое время я тоже работала в сфере обслуживания( не в магазине конечно), но я никогда не позволяла себе неуважительно относиться даже к самым капризным клиентам( хотя мы даже ими не являлись).
Лента в целом нормальная, из явных плюсов - недалеко от дома.
Перейдём к минусам:
1. Теперь работает не круглосуточно (с 6.00 до 1.00)
2. Внутри нет сети вообще, иногда бывает ситуация, что надо позвонить или перевести деньги, но, увы, вы не сможете это сделать
Большой выбор, приемлемые цены. Всë хорошо, кроме одного - не ловит связь. Почему они не могут раскошелиться и поставить возле касс усилитель сигнала, цена которого находится в пределах 15000р?) Есть СБП на терминалах, но нет связи, чтобы ей воспользоваться...
Товар куплен два часа назад в супермаркете Лента на проспекте Большевиков, д. 7. Открыли торт - там плесень. Возвращать - далековато ехать. Товар был годен до 11.05.2024. На фото - плесень. Хорошо, что ребёнку не дали.
Время работы изменилоаь с 6 утра до 1 ночи, выросли цены, ассортимент стал немного скуднее; но при этом появились кассы самообслуживания которые заметно ускорили работу магазина, к персоналу претензий нет, кроме охранников которые смотрят в душу и с осуждающим взглядом, а так к персоналу претензий нет
Отвратительный магазин
Где не один, работник не желает работать.
При этом сборщики заказов вообще не спешат даже пальцем шевелить. 😰
1
1
Kurumun yanıtını göster
fendygirl fendygirl
15. seviye şehir uzmanı
25 Mart
Для тех кто ходит в магазин пешком, живя рядом - может и нормально, а если захочешь подъехать на автомобиле - это ужас! Парковки - нет. Есть маленькая за углом перед ТЦ, но встать там не реально и не так уж она и близко выходит. Расположение магазина - где-то во дворах, куда толком не проехать, потому что приходится все время как-то разъезжаться со встречными автомобилями, т.к. из-за припаркованных автомобилей кругом, очень узкий проезд. Встать вблизи - тоже не вариант - так что покупки придется тащить приличное расстояние на себе.
Что касается самого магазина: не понравилось расположение продуктов - как-то не логично. Например, заморозка + макароны и крупы или выпечка + соусы и кетчупы. Искать нужный товар трудно - приходится обходить все несколько раз.
Кассир попался, чем-то сильно не довольный и не приветливый.
В общем, больше туда не поеду! А вы, решайте сами 🤷
Работаю здесь, коллектив хороший, магазин расположен в шаговой доступности. Из минусов - часто ценники на товары не соответствуют и поэтому покупатели возвращают товар и ругают продавцов. Надеюсь все исправимо.
Оптимальный выбор товаров, компактное расположение, всё, что нужно дополнительно находится рядом, в отличие от гипермаркета не надо преодолевать большие расстояния. Взвешенная ценовая политика.