сам магазин вполне не плох, но персонал оставляет желать лучшего, кассиры на кассах часто хамят, 11.08.2022 охранник обозвал меня «грязным животным» за то что мы с детьми не закрыли дверь магазина, была с двумя детьми и коляской, не обратила внимание на дверь, охранник выскочил за нами на улицу и наорал, больше желания туда ходить нет
Отличный магазин! Всегда есть акции, продукты свежие. Отличный выбор свежих овощей и фруктов, хоть магазин не большой. Выпикают разную выпечку в течении дня. Персонал приветливый и отзывчивый! Очереди бываю редко , основном в вечернее время когда все разом после рабочего дня решили в магазин сходить))), но они быстро продвигаются.
Посещаю часто данный магазин, с каждым разом все хуже и хуже. То, ценник не поменяют и приходится ждать пока сделают возврат, то ценник вообще не правильный и от другого товара. В очередглй раз зашел магазин, купил товары, дал промокод на 10% от чека, в итоге после выбивки чека, сумма не изменилась, продавец просто забрала промокод и выбросила, подошел уточнить почему так, она сказала что на скидочные товары не действует он. В итоге и скидки нет и промокода тоже нет, администратор тоже где-то ходит. Скоро скатитесь на уровень фикс прайса, с таким обслуживанием.
Внимательно смотрите на ценники, чтобы потом не удивляться на кассе) классика российского бизнеса, кто не внимателен с того берут 2 цены))) крупным шрифтом цена со скидкой (карточка) , а выше реальная цена, почему то меньшим шрифтом))) короче в магазины этой сети, больше ни ногой!
Постоянно покупаю в этом магазине,но часто ценники не соответствуют цене
3
1
Kurumun yanıtını göster
MastKо
10. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs 2022
В общем хороший магазин, чистый, отличный ассортимент товаров. Но кассиры как в 80-х . Болтают между собой, ругаются. Иногда чувствуешь, что ты пришел не за продуктами, а к ним в гости, но тебя не звали. Ценники не совпадают часто с ценой на кассе.Чтобы перебить товар по цене на ценнике приходится ждать администратора, который не торопится обычно. Ждешь и просто уходишь, не дождавшись. На следующий день снова таже история. Ценник один, на кассе снова другая цена, естественно выше. Вопрос не решили. Сотрудники сильно вредят рейтингу магазина.
Хороший магазин, большой,ассортимент товара разно образный. С картой «лента» хорошие бонусы и скидки. Иногда бывают большие очереди на кассах,за это минус одна звезда.
К сожалению, история с несвоевременной заменой ценников довольно частая . Магазин по площади небольшой , что даёт возможность следить за актуальностью цен, но нет (((( Поразительно , что при замечании и возврате денег за товар , персонал даже не пытается извиниться .
Если в магазин зайти утром, видно, как вальяжно персонал расставляет товар и готовится к новому дню. Я знаю, им трудно, но добиться ответа сложно. Люди как люди. Один ответ:туда…
Практически все продукты покупаю здесь. Привкательные акции и кэшбэк. По сравнению с другими супермаркетами нашего района, этот магазин самый достойный.
Рекомендую банк. Обращались по вопросу обмена валют. По сравнению с другими банками - здесь всегда хороший курс. Кассиры очень приветливые. Спасибо за хорошее обслуживание.
Хороший ассортимент. Приятные цены, особенно по карте лояльности.
Овощи и фрукты свежие, постоянно перебираются. Единственный момент - это свежий хлеб. Или его ещё нет, или уже.
Нарушены нормы хранения продуктов согласно таможенному союзу. То есть любой бомж потрогает хлеб грязными руками, и вы его купите. У него кончится срок годности, но на нем это не указанно (а указанно на какой то бумажке приклееной рядом, что является нарушением согласно ТС) и вы его купите и детям своим на стол поставите. Проблема не новая, раньше были претензии - исправились, но сейчас продают некачественный товар взрослым и детям.
Уважаемое руководство магазина Лента !!!
Это обращение именно к вам !!
Не магазин , а ужас ! Раньше такого балагана не было ( сейчас всяческое желание отбивает ходить туда !
Поясню .....
Во-первых кассирши новенькие хамло !!! Обратите внимание кого вы берёте на работу !
Во-вторых Лента далеко не дешёвый магазин , пол года в этом магазине выдавали маски , а теперь видите ли не пробивают товар , навязывают свои маски за 200 руб либо идите в аптеку покупайте ? Так говорят кассирши ! Нужно бегать искать маски по аптекам копить очередь ? Так ? Руководство данной Ленты ? Вы обеднели ?
Я вам больше скажу в магазинах магнит пятёрочка и тд , маски выдают всегда , магазин на порядок ниже чем Лента ! А вам видимо выгодно терять клиентов ?
Ушла в итоге и оставила все на кассе ! Больше не ногой !
Однозначно буду писать жалобу ещё выше ! Пусть этот балаган проверят приедут !
Испорчено настроение и неприятный осадок !!!!!