Вспоминаем Билла,было лучше во всех отношениях.
Сейчас грязно,выкладка оставляет желать,с ценниками тоже,весы не работают.,хотя расположение магазина удобное.Стараюсь обходить стороной и предпочитаю Магнит,хотя он на другой стороне.
Раньше на данном месте был прекрасный магазин «Билла», сейчас-помойка. Большинство товаров с истекшим сроком годности и непосредственно с плесенью. Товары на ценниках не всегда срабатывают на кассах и происходит переплата
Плюс один - новая чистая униформа у персонала. Билла на фоне этого кошмара кажется премиум магазином. Ассортимент хуже, чем у Магнита и Пятерочки, а цены выше. В день открытия купила только овощи и фрукты. Теперь цены выросли, качество стало хуже. Где мясо, рыба, сыры, молочные продукты по нормальному качеству и вменяемой цене. Зачем нужно было открывать этот магазин, если не можете нормально организовать торговлю? Верните БИЛЛУ
Советую всем посетителям этого магазина, быть внимательными. Товары с 40% скидкой проверяйте, в чеке будет цена за 100% Старший кассир при мне находила пенсионера, тележек для товара нет, ценники на товар или отсутствуют или находятся под другим товаром, товар по акции часто перемешивают с дорогим.
Очень жаль, что поменяв вывеску не поменяли коллектив и методы работы
Выбор товаров не чёткий. Залы некрасивые, похоже на склад. Почему-то обязательно дороже таких же товаров в других магазинах. Мне не нравится. С ностальгией вспоминаю БИЛЛУ.
2
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Фокина
6. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2021
Недавно на месте BILLA открылся супермаркет СУПЕР ЛЕНТА. Расположение товаров на оборудовании не поменялось, но количество товаров значительно меньше. Будем надеяться, что это временное явление обусловлено недавним открытием торговой точки, и в дальнейшем наполненность магазина товарами измениться..Карты BILLA недействительны, но ЛЕНТА предлагает офорить их карту. Для оформления карты непосредственно в магазине можно обратиться за помощью к сотруднику магазина, карту можно офлрмить недале от зоны касс. В СУПЕР ЛЕНТЕ при наличии карты лояльности можно приобрести товары по более выгодной цене
Жителям районаПРЕСНЕНСКИЙ хорошо известна проблема с наличием магазинов, поэтому мы рады , что в районе появляются торговые точки.
К сожалению , не соответствует заявленному названию . Проблемы с менеджментом , ассортиментом , ценовой политикой , пересортицей продуктов ( кофе в капсулах , мандарины). После окончания акции в зале на продукции по-прежнему висят акционные ценники ( например, Доместос уайт,1500 мл.)
Учитывая локацию , Супер Лента на Красной Пресне должна быть флагманским магазином бренда по качеству товаров , ассортименту и услуг на всех этапах обслуживания .
Очень плохой магазин по ассортименту и качеству обслуживания. Удивительно озлобленные интернациональные сотрудники, отсутствие ценников, самих цен, сломанные прайс-чекеры.
Ущербный магазин.
Если зайти вечером, то след проблемы:
1) нет свежего хлеба
2) ценники в 90% случаев неправильные.
Явные проблемы с ассортиментом по категории питьевая вода .
Хамское отношение персонала , бардак на полках , отсутствие товаров, грязный торговый зал, стоимость товар не всегда соответствует наименованию товара, ценники не соответствует реальной стоимости, работает максимум 2 кассы -всегда очередь. На кассах самообслуживания никогда нет сотрудника, для подтверждения товара.
Была сегодня в 12.50, отношение хамское, скидку по карте не пробили, чек не дали, похоже сотрудники используют свои карты, чтобы получать бонусы.Больше ни ногой
2
Kurumun yanıtını göster
Dmitry Dmitriev
15. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2022
На ценниках одни цены, на кассе пробиваются другие.
Кроме того, например, рядом с дорогой тушёнкой вешают ценник на огурцы со скидкой. Тк текст на ценнике очень мелкий, уверен, что пожилые люди берут дорогие товары, думая, что находящийся рядом ценник относится к ним. Обычный обман со стороны Ленты.
Раньше, когда в этом помещении была Billa, постоянно закупался в этом магазине, теперь перестал. В Ленте высокие цены, несоответствие цены на ценниках реальной, хамоватый персонал.
Сотрудники неприветливые, спросить некого, отсылают к другим сотрудникам. Четверг. 11.00. Полки с хлебом пустые, только начали выкладывать. Зелени нет. Сотрудники магазина громко переговариваются не по-русски на весь магазин, даже свистят. С ценниками вообще шахер-махер, все перепутано, каждый второй товар оказывается по более высокой цене на кассе. Ссылаются, что не успели поменять ценники. Когда была Билла, такого бардака и бесхозяйственности не было. Да, и постоянно работают не более 2х касс.
На Пресне много магазинов, с таким отношением к делу вы потеряете покупателей.
Не нравится ничего! Ассортимент, качество, порядок на полках, отсутствие ценников, режим работы… и так до бесконечности.
Будем считать, что магазина в шаговой доступности у нас нет. Увы! Если не исправитесь, шансов выжить мало. Может, и к лучшему - нормальный оператор встанет. Дежурная отписка не интересует, как вы стараетесь стать лучше! 😛
Сменилась сеть магазина сменилось и качество, к сожелению в худшую сторону. Ассортимент и качество продукции ухудшился (к примеру: протухшая рыба: форель "своя рыбка", гнилые фрукты). Недействительная цена на ценниках (по несколько товаров на каждую категорию). Нерабочее приложение с нулевым обслуживанием (выдает ошибку при заказе на дом, а тех поддержка не отвечает).
Такого отвратительно ужасного супермаркета я ещё не видела.
Есть кассы самообслуживания, НО поставить там товар на полочку чтобы пробить-нет. Получается ты кладешь корзину на пол и 100500 раз наклоняешься, чтобы пробить товар.
Ужасно. Товара практически нет, разнообразия тоже. Видимо надо было быстрее открывать магазин, чтобы покрыть аренду.
На супер, уж точно не тянет!
Покупаю готовые блюда в Ленте Шолохово ( магазин в Московской области) - всегда все вкусное, свежее. Все что купила сегодня в кулинарии Лента на Красной Пресне съедобным можно назвать с натяжкой. На прилавке лежали салаты с истёкшим сроком годности и только после замечания покупателя были убраны. Рядом достаточно магазинов, чтобы больше не растраиваться.
Часто покупаю там продукты на обед, но в субботу 18.12.21 кулинария , а именно жареные куриные крылья были явно "с душком". Да я знаю что кулинарию делают из продуктов, у которых заканчивается срок годности, но все таки не из испортившихся. Кассиры на кассе откровенно неподготовленные.
Очень грязный зал забитый палетами.Полупустые полки
Аккуратнее с готовой едой,часто попадается просрок
3
Kurumun yanıtını göster
Кент Б
8. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2021
Никогда не писал отзывы, но сегодня просто не стерпел. Когда Лента ещё была Биллой, было всё окей, все нравилось. Но сейчас - лучше бы вы не открывались, пока не перестроились на нормальную работу сети магазинов Лента. Сама сеть Лента мне нравится, но этот магазин - ужас. Полубилла, полулента, непонятно что. Ассортимента нет, полки полупустые. ценники указаны неверно, на кассе бьются другие цены, разумеется дороже, и один кассир. Хотел написать всё это в книгу отзывов и предложений, но Книги отзывов и уголка потребителя в данном магазине нет!! Это как? Поэтому пришлось здесь, надеясь быть услышанным. Ау, Ребят, быстрее меняетесь. Местный Народ уходит от вашей точки. И даже месторасположение Красная Пресня не поможет. 🤷♂️
Вечером всё время работает только одна касса, персонал предлогает воспользоваться кассами самообслуживания при условии оплаты картой, но там невозможно купить сигареты.
Магазин не оправдывает себя,!! Ценники не везде. Персонал злой. А ещё обратите внимание на охрану магазина. Это же не обученные, хамы., 4ак может держать таких людей и ещё платить зарплату. Уважаемый руководитель Ленты, проведите инструктаж этим не образованным людям- охране.
Жуткий тухлопритон. Столько просрочки порой не найти даже в самых-самых нишевых магазинах. Директора и администратора магазина найти невозможно, придет максимум товаровед неславянской наружности, которая не понимает в товарах абсолютно ничего, вешает ярлык со скидкой на тот товар, который уже пару дней назад просрочен до даты уценки, хранит салат в зале при комнатной температуре, когда указано, что он должен храниться только в холодильнике. Но зато знает, как хамить. Закройте магазин, наведите порядок, в том числе и среди персонала, и тогда открывайтесь.