Здравствуйте! Нам всегда нравилась эта пицца и с годами качество так же на высоте. Часто ещё берём японскую кухню, тоже вкусно! Доставка всегда вовремя. Нареканий никаких нет. Все Супер!!!
До вчерашнего заказа 630 было все нормуль, иногда задржки были, но все вроде как свежее. Однако последний заказ - жесть со вчерашнего стола, что пицца, что роллы! Исправьте свое отношение к клиентам, пока вас санэпидеи и Роспотреб не накрыл
Сайт понятен, работает быстро, приняли заказ сразу прислали оповещение о доставке, оперативно привезли. Качество приготовления отличное, привезли еще теплым, нет необходимости разогревать.
Заказывали 3 пиццы, по сумме заказа вышла еще одна в подарок.
Качество обрадовало, тесто очень веусное, начинка тоже.
Закажем еще не раз. Отдельно стоит отметить, что доставка подзняя до 1:30, что очень обрадовало!
Ух, угораздило же заказать у них пиццу🤦, пицца не вкусная, хотя как вообще можно испортить такой набор ингредиентов, ветчина кусманами валяется на пицце, сыра фактически нет, ну ладно,это еще по божески) к пицце заказали лагман, открываю пакет а там том-ям🤦♀️, доставка ровно 2 часа, короче в бан такую компанию
Сервис испортился от слова совсем, поэтому не заслуживают ни одной звезды! Начнём с начала, январь 2024 года привозят пиццу не ту которую заказали, в ходе переписки данная организация не захотела побороться за клиента, который на протяжении долгих лет приносит им прибыль. В дальнейшем долгий перерыв и вот на пороге Апрель 2024, снова заказ расчёт на новый сайт, выглядит что всё улучшилось (красивые картинки и т.д и т.п). Заказ в будний день это означает что доставка максимальная 60 минут ну или 90 в определённых случах. Но я уже жду более 120 минут, обозначил администратору что я уже не хочу принимать заказ, но в итоге не ответа ни привета. В скрины добавил сразу январьскую переписку и апрель. Просто потеряли клиентов в виде конкретно меня и моих друзей. Не рекомендую!! Чуть дополню, как итог в 00.34 администратор мне ответил, что заказ отменён.
А мне наоборот подгоревшую пиццу привезли 😄😄 на фото возможно всего не видно, но если попробовать, яркий вкус гари присутствует. Служба качества так ничего решить и не смогла. Да кстати и правда последнее время доставка стала более долгой. Привезли подгоревшую и остывшую пиццу. Раньше было лучше!
Доставка хромала всегда. Но этот недостаток компенсировался вкусом. Сегодня я решил, что больше не буду ничего здесь заказывать. Привезли через 2 часа, холодную и абсолютно безвкусную пицца "Королевскую". Кроме грибов и холодного теста нет ничего! Испортились! Отвратительно!
Частенько заказываем пиццу,тут решили заказать пиццу,роллы и шашлык.
Я в восторге!очень вкусно, оперативно, порция шашлыка замечательная,ещё и колу дали в подарок.Большое спасибо.
Супер пицца Ван лав)
Роллы разваливаются , рис сырой , есть их побоялись , просто выкинули
Тесто на пицце сырое внизу , не прожаренное
Отвратительная кухня. И еще, роллы отличаются от заявленной картинки , отличаются от слова совсем
Поддержка не умеет работать с клиентами, не ждите даже элементарного извинения .
Много лет заказываем пиццу в «Суперпицце».
Уже мы переехали на другой адрес, но пиццу выбираем ту же и нам привозят даже в частный сектор всегда горячей и ароматной. Также любим с детьми посидеть в кафе Суперпиццы или взять на вынос. Перепробовали разные вкусы, но любимая у мужа «сборная мясная», а у нас с детьми «пикник», «кровь вампира» и с ананасами. Рекомендую суперпиццу 👍
Замечательная и превосходная кухня;?любая поэзия с меню, достойна отдельного внимания. Повар точно знает что он делает и как это надо делать! Вообще. Очень крутая команда, продолжайте в том же духе!!!
Самая вкусная пицца в городе, всегда приезжает горячей. За 40 минут доставили. На сайте удобно оформить заказ, не надо ждать звонок для подтверждения заказа, сразу оформили и привезли 👍🏻
Всё очень нравится, особенно конструкция пиццы. С детьми это очень удобно, т.к. не всё едят. Единственный минус, пиццу укладывают без пергаментовой бумаги. Из-за того что она горячая, дно коробки становится влажным и оно проваливается. Прошу обратить на это внимание 😉
Ну вот, и с нами это случилось!!!! Все хорошее когда-то заканчивается! А именно сегодня! Сделали заказ: супруг, я, ребенок 14 лет, ребенок 2,7!!! Ехала к нам пицца 2 часа 10 минут, что само по себе редкость для этого производителя!!!! И вот, случилось…поднимаются к нам два возрастных человека, мужчина и женщина! Оплатили, поблагодарили, забрали, малыш схватился за коллу, пиццу несем на стол…. открываем…. и она холодная, не просто холодная, а уже с корочкой холодной краешки! Звоним, и правды не добились! Я считаю, что к клиентам, постоянным, заказывающим на неделе в среднем 1-2 раза, отнеслись как к Поросятам и привезли, извините, помои или отказуху!!!!((( Вот так закончилась любовь!
Не положили товар по акции, рассказали про всплывающее окно подарка которое при оформление не сразу всплывает. В общем сделано что бы ты ничего не понял с первого раза. При заказе указали разрезать на 6 частей все равно разрезали на 8, зачем тогда выбор этот выбор? и вишенка на торте не привезли салфетки.
В Супер Пицце заказывали ранее очень часто, самая лучшая пицца была здесь. Но сегодня что-то пошло не так. Сделали заказ пицца Гавайская и удон с говядиной. Заказ обещали доставить в течение двух часов, по факту доставили спустя 2,5 часа. Пицца и вок естественно холодные. Курьер объяснил это тем, что предыдущие заказчики долго не открывали ему дверь. Сама пицца не вкусная, вместо куриного филе какой-то фарш, вок абсолютно безвкусный. Просили острый соус,так вот только острота и ощущается, никакого вкуса более нет. Из плюсов могу назвать только реально острый соус, как и просили, ну и подарочная кола, хоть ее и не пьем.
Чуть тёплая пицца с сырым тестом. Приятного аппетита. Отписки отдела "качества" под негативным отзывами о том, что они хотят исправить ситуацию, надо им только написать - обман, чтобы выставить себя в хорошем свете. Написала им - ни ответа, ни привета. "Качество" этой компании проявляет себя все лучше.
Заказывали пол года назад-было очень плохо!
Регили попробовать вновь- изменили дизайн сайта, обслуживание, качество блюд. Я в восторге, вкусная 🍕 пицца.
Заказал пиццу в 19:45 по чеку время доставки 21:46 а привезли в 22:35. Само собой пицца была уже ледяная по вкусу сырая,картошка фри больше похожа на холодное пюре только нарезанное и мокрый остывший сендвич. Рассчитывал ну максимум два часа доставки а везли почти три. Заказывал для детей которые так и не дождавшись пиццы пошли спать, хорошо что жена паралельно со мной заказала суши и ролы в автосуши которые привезли во время и дети пошли спать не голодные.Разочаровался в этой пиццерии. После звонка оператору мне предложили скидку в 20% на следующий заказ после чего я конечно же отказался. У меня нет больше желания там что то заказывать. Даже если у вас нет постоянного курьера,можно было сначала вызвать курьера яндекса а потом начать готовить но они делают наоборот, они сначала приготовили потом только через час отдали курьеру который после этого ещё два часа вёз заказ до потребителя. Но судя по тому что с курьером была девушка с валидатором то либо курьер у них постоянный только почему-то работает через яндекс либо с ним была девушка причастная к этой организации.
Раньше подарки давали честно, сейчас придумывают всё, что угодно, чтобы заплатить на 2к и ничего не дают, якобы вы не добавили подарки в корзину, хотя всё было сделано, большущий минус и отказ от услуг данной "организации"
Ужасная работа компании. Никакой заинтересованности в удобстве клиентов. Сделали заказ на сайте, ни времени доставки, никакого звонка подтверждения. Ждали полтора часа, звоню оператору, оказывается доставка 2 часа!!! Как я должна была об этом узнать. Конечно в моих планах не было ждать 2 часа. Говорю оператору, чтобы передали обращение по поводу отсутствия информирования клиентов. Но нет, оператор плевать на клиентов хотел, он не обязан никому ничего передавать и вообще, если хочу узнать время доставки могла бы им позвонить. И если меня что то не устраивает единственный способ, это написать отзыв(со слов оператора) у которого я хотела узнать имя, чтобы пожаловаться на его работу, но она бросила трубку. Вообщем никто ничего не обязан у вас! Зачем нужны операторы тоже непонятно, если они не перезванивают и не работают с обращениями клиентов!
Пицца как всегда вкусная, тёплая, картошка фри и запеченая тоже прям горячие были и вкусные. Единственный минус долгая доставка, но об этом предупреждают всегда.
Я очень доволен качеством доставки от супер пиццы+! Они всегда привозят мою пиццу вовремя, а иногда даже раньше указанного времени. Упаковка всегда надежная и пицца всегда горячая и свежая. Я также хотел бы отметить дружелюбный и профессиональный сервис, который предоставляют сотрудники. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Я рекомендую Супер пиццу всем, кто хочет насладиться вкусной пиццей и отличным обслуживанием!
2
Д
Денис Севастьянов
3. seviye şehir uzmanı
3 Haziran
Очень вкусная пицца, заказываем много лет именно здесь всегда. Свежие продукты, очень приятное тесто, необычные соусы, сочетание вкусов проработано на высоком уровне, доставляют быстро.
Никогда не писала отрицательные отзывы, но здесь промолчать не могу. Отвратительный сервис у данной конторы (по другому назвать не могу) . Некомпетентность операторов приводит к разочарованности в данном сервисе. И это не в первый раз.