Ставлю пять звёзд! Консультация прошла успешно, клиника расположена рядом с метро, что очень удобно. Обязательно буду продолжать лечение!! Спасибо вам большое за помощь и отзывчивость.
У клиники два адреса - в центре и на фермском шоссе. В центре от метро идти 600 метров (минут 6-8). Запись осуществляется через сайт (надо ждать отратного звонка, администроты позвонят свяжутся с Вами). ожидание - 3-5 дней. За пару дней, накануне, и в день приема обязательно сообщат по What's up , другие мессенджеры на случай , если боитесь, что забудете. В день приема лучше подойти за 15 минут до приема( так как на ресепшн дают анкету, её надо заполнить). Я была записана по акции (бесплатная консультация+снимок КТ челюстей). Осмотр/снимок делают быстро. Весь прием длится около 30 минут. На все интересующие вопросы мне ответили. Есть отдельно куратор, который в конце берет вас и записывает по итогам осмотра. Администраторов двое, очереди нет, чай/кофе по желанию. В клинике чисто/уютно/тихо.
Хорошая стоматологическая клиника, вежливый персонал, есть все удобства для клиентов. Врач Кравец Вероника успешно вылечила восьмой зуб (сложный в лечении), была внимательна к деталям. Все прошло хорошо, клинике спасибо!
Уже не первый раз лечусь в supersmaile , здесь отличные специалисты знающие свое дело .
Очень рекомендую клинику.
Отдельно хочу отметить Юлию Владимировну Ившину))
Настоящие профессионалы , вежливый и внимательный персонал, индивидуальный подход к пациенту и решению проблем, отличный результат . Проделана огромная работа по лечению и протезированию, отличный результат . Прошло более четырёх лет , ни разу не пожалела, что обратилась в Супер Смайл!
Первое посещение оказалось вполне приятным. В клинике приветливые администраторы и медицинский персонал. Врач Марина Станиславовна на консультации объяснила, что с моими зубами, за что ей спасибо.
Была на приеме у Яковлевой Ольги Дмитриевны, лечила кариес, все очень понравилось, прекрасный доктор знающий своё дело! Клиника очень понравилась, очень уютно, прекрасный сервис. Всем рекомендую!!!
Высококлассные специалисты которые ответственно подходят к своей работе
Вежливость и курирование на всем этапе лечения на большом уровне
Из этого хотелось всем посоветовать данную клинику,чисто опрятно и качественно
Была на консультации у терапевта, Хроменко Анна Игоревна приятный доктор, сделала гигиену, проконсультировала по всем вопросам, на ресепшене девушка подарила зубную щетку:)
Приду сюда снова!
По определенным причинам не посещал стоматолога 1,5-2 года в итоге 16 проблемных зуба. За 4 приема сделать 12 зубов это надо уметь. Доктора просто космос. Огромная благодарность Гусаровой Арине Александровне и Ившиной Юлии Владимировне. Всё сделали по высшему разряду. Ресепшн отдельная тема. На самом деле не очень люблю стоматологии, но после встречи на ресепшене пропадает любой мандраж. Девчонки вы крутые
Была на примере у врача. Очень вежливый персонал и внимательные врачи .
Делала чистку Зубов, очень понравилось.
Спасибо за доброжелательный коллектив и сервис!
Прекрасная клиника, доброжелательный персонал, мой терапевт- очень чуткий внимательный врач, все объяснила, рассказала показала, первый раз сталкиваюсь с личным куратором, но считаю достаточно удобной опцией, на ресепшене девушки тоже очень внимательные и любезные
Прохожу лечение, протезирование, очень довольна работой врачей и внимательным отношением всего персонала. Искренне совеьую всем обращаться в лучшую клинику Супер смайл! ! !
Хочу выразить огромную благодарнасть стоматологической клинике super smile , Так же врачу -ортодонту Валерии Марчеловне за свою профессиональность , слелали все быстро и за считанные минуты , все полшло очень комфортно. Вежливый персонал и уютная обстановка 5+
Была уже 2 раз на приеме у врача Хроменко Анна Игоревна! Подошла с пониманием к моим очень чувствительным зубам и делала все аккуратно. Даже чистка прошла без боли. Очегь советую всем данную клиннику и данного врача!!!
Персонал был доброжелательным; специалисты профессиональны и внимательны по отношению к пациенту. Мне приятно было находится в этой клинике, буду обращаться при необходимости только к ним!
«СуперСмайл» на ул. Социалистической. Ни капли не жалею о своём выборе: приветливые девушки на ресепшн, всегда помогут с любым вопросом. Врачи профессионально выполняют свою работу. Отдельная благодарность Боровиковой Анастасии Сергеевне!
Могу порекомендовать эту клинику знакомым.
Был на консультации Коломажиной Александры Сергеевны, врач опытный, консультация вполне информативная. После приема подарили щетку. Все ок!
У меня очень-очень неоднозначное мнение о клинике (Социалистическая, 8)
Надо все-таки не один раз посетить, чтоб понять все нюансы. Да, первый-второй визит покажется положительным, от чистоты до доброжелательности и приветливости персонала, вроде так оно и есть.
Но! Я клиент клиники три года... Было всё: начиная от просроченных шоколадок к кофе заканчивая некомпетентностью. Только привыкну к одному специалисту - он увольняется, на лечение иду к другому, у меня было многопрофильное лечение. Поменялось два ортодонта за все лечение. А я очень требовательна в своему вниманию,к своему здоровью!Я за это плачу немалые деньги. Куратор, которая «помогала» мне записаться на прием - постоянно путалась, извинялась за свои ошибки и ошибки клиники.
Мое завершающее лечение брекетами вообще наперекосяк вышло: не учли некоторые нюансы в лечении, которые повлияли на мой бюджет. Рассчитывала на одно, а по факту - доплатите, пожалуйста. А конкретнее: со слов администратора сообщили, что после установки коронки мне необходимы новые каппы. Их не учли в плане лечения, поэтому - цитата: «платить вы за них не будете, сейчас согласовываем с руководством», а по итогу я со скидкой , но заплатила около 6 тыс за новую каппу.
Я вижу много положительных отзывов , и им есть место быть. Но именно мое лечение проходило не гладко, и я убеждена, что мои претензии к клинике очень обоснованны. Я могу много ещё указать причин моего отрицательного отзыва: от НЕпроф гигиены полости рта(пришлось указать места доктору, где надо было еще подчистить) до неактуальных «извинительных» подарочков...
Если клиника хочет улучшать и поддерживать сервис/статус, то думаю, нужно учитывать все детали.
Кто-то из клиентов натыкался на неприятности , но «проглотывал» , а я не хочу...
Я никому не буду рекомендовать Супер смайл.
Клиника супер! Сервис, удобство, профессионализм.
Планирует в этой клинике проходить процедуры уже третий член нашей семьи.
Забота о клиенте даже с финансовом вопросе, всегда подскажут какою скидку можно применить, а также помогут оформить налоговый вычет))
2,5 года назад впервые посетила эту клинику, пришла на консультацию и с тех пор хожу только сюда. Пару дней назад мне сняли брекеты. Очень рекомендую доктора Валерию Брума для ортодонтического лечения. Я получила красивую улыбку, за что очень благодарна.
Персонал всегда приветлив и отзывчив. Цены в клинике приемлемые, есть различные бонусы и подарочки, что очень приятно.
Записывалась через акцию на сайте 'бесплатная консультация ортодонта и 3д сканирование в подарок'. Собрали кучу моих персональных данных, писали в контакте, в Вотсапе и звонили. Во время обратного звонка выяснилось, что бесплатная консультация на Иванцова не распространяется, ведь он ведущий специалист.
По телефону я уточнила будет ли 3д сканирование включено в стоимость консультации и мне сказали, что да.
Мне несколько раз настойчиво напоминали о приеме в Вотсапе. Вместе с этим прислали несколько рекламных сообщений.
В назначенный день я ехала на прием и поняла, что задерживаюсь на 10 минут
Я позвонила в клинику и попросила уточнить у доктора, примет ли он меня
В клинике я была спустя 6 минут от начала приема и девушки на ресепшн ещё 5 минут оформляли документы. Пока я ждала документы,другой клиентке было предложено написать отзыв на зубную щётку и выложить в сторис пост с отметкой за зубную пасту. Тут я и поняла, откуда у клиники и доктора столько отзывов ..
Когда меня оформили за мной подошла девушка и представилась куратором клиники. Что это за профессия такая?
Меня проводили в кабинет. Доктор, ведущий специалист, задал мне два вопроса. Проходила ли я уже лечение ортодонтическое и зачем пришла на приём.
Продиктовал пломбы ассистенту только на задних зубах, 2 минуты посмотрел мои зубы и прикус с зеркальцем. И сказал - нужны брекеты. Стоимость вам рассчитает куратор. Достал две челюсти с брекетами, сказал о них две фразы и всё. Молчит
А я как бы пришла узнать о том, что мне нужно делать, какое состояние моих зубов, каким методом он будет проводить лечение. Именно за это обычно платят деньги на консультации.
Он ответил на мои 5 вопросов и сказал, что я могу пройти с куратором узнать стоимость. Я спросила, а где 3д сканирование, он сказал, что оно входит в диагностику, а не в консультацию
Меня это возмутило. Пока я шла по коридору, я искала информацию в сообщении, о том положено ли мне сканирование. И да положено.
Следом шел куратор, предлагал чай кофе. Но я сюда не чаи распивать пришла. А на консультацию. Которой я крайне недовольна.
Меня завели в комнату, и я поняла, кто такой куратор. В некоторых клиниках так людям вешают лапшу на уши и предлагают в рассрочку купить чемодан косметики с солью мёртвого моря, которая поможет вылечить все недуги.
Я спросила про 3д сканирование снова, девушка сходила к доктору, вернула и сказала - поскольку вы опоздали на приём, доктор не успел сделать сканирование. Мы сделаем вам скидку на диагностику.
Я же звонила, предупреждала, что опоздаю
Можно было сказать сразу!
Мне дали распечатку прайса и начали расписывать преимущества их рассрочки или оплаты сейчас 100%
Доктора Иванцова не рекомендую. Клинику не рекомендую. Сколько у вас таких хороших отзывов за щётку? Потратила столько времени ради маркетинговой стоматологической клиники
Отличная клиника! Хожу сюда уже 2,5 года(брекеты стоят😖), в этой клинике отличное отношение персонала к клиентам, всегда вежливы, специалисты все высоко-квалифицированы, в общем, всем советую!
Уже год прохожу в этой клинике ортодонтическое лечение, все супер, профессиональные врачи, хорошее обслуживание, комфортный холл с удобными диванчиками, чай, кофе, какао, улыбчивый персонал🥰🥰🥰 + удаляла зуб мудрости, все прошло безболезненно и никакой опухшей щеки!!!! Я просто очень сильно по этому поводу переживала. Короче, рекомендую
Пришла впервые на консультацию , всё очень понравилось . Сервис на высшем уровне
Персонал очень доброжелательный
Врачи производят хорошее впечатление .
Уже наверное пол жизни сюда хожу, замечательная клиника, я превереда еще та, но волшебники, которые здесь работают, не дают усомниться в их профессионализме начиная от приветливых девочек на ресепшене. Спасибо огромное! Всегда только к вам!
Хорошая клиника, в центре. Цены как везде сейчас, не скажу, что ужасно дорого.
Врачи в большинстве своем грамотные, аккуратные, внимательные, клиентоориентированные в хорошем смысле этого слова - отнесутся к вашим проблемам с пониманием, услуги навязывать не будут. Прошла лечение на брекетах почти 3 года, все прошло без проблем и эксцессов. Спасибо доктору Бруме В.М. - она супер. Поставила виниры у Шилкова Я. А. - тоже внимательный доктор, ответственно подошел к трудной задаче. Гигиену почти всегда делала у Гусаровой - тоже отличный врач, всегда посоветует/поможет. Были врачи конечно, с которыми не сошлась во мнениях и как-то душевно не мои оказались, но с ними мы и не остались работать вдолгую. Отдельно хочу выделить администраторов: всегда вежливые и внимательные, помогут, подскажут, разберутся. Спасибо куратору (к сожалению, забыла имя) - девушка вовремя мне сообщила о нужной мне акции и помогла сберечь большую сумму денег.
Ну и конечно спасибо ассистентам - тоже все внимательные, всегда спросят, как себя чувствую, вовремя соберут слюну и четко работают как правые ручки докторов)
Третий год пользуюсь услугами клиники Суперсмайл, за все время никаких претензий к качеству и уровню обслуживания выявлено не было. Хотелось бы отметить Иванова Андрея Евгеньевича, человек с огромным опытом, всегда готов ответить на любые вопросы. Прохожу у него ортодонтическое лечение, большое внимание уделает прикусу, что в конечном счете приводит не только к ровному зубному ряду, но и корректировке овала лица. Я в восторге.
В процессе лечения так же необходимо поддерживать гигиену полости рта. В последнее время хожу к Коломажиной Александре Сергеевне. Не замечаю никаких болезненных ощущений, а для меня это важно.
В целом: персонал, местоположение, чистота. Все на высшем уровне.
Kurumun yanıtını göster
К
Катя
5. seviye şehir uzmanı
8 Nisan
Замечательная клиника, персонал очень заботливый и отзывчивый, в особенности хочу порекомендовать доктора Боровикову Анастасию Сергеевну — лучший терапевт, за лечением всегда теперь только к ней :) Всем здоровых зубов :)
Была на удалении зуба мудрости, у Сулаева Роберта Эрнестовича, все прошло замечательно, от удаления зуба до снятия швов, удаляла зуб впервые, к выбору специалиста подходила очень кропотливо и поэтому отношение врача ко мне было очень важно. Вежливый, на протяжении удаления спрашивал все ли хорошо, все подробно обьяснил, на все интересующие вопросы ответил)
Девочки на ресепшен очень приветливые, что тоже не мало важно!
Моя любимая клиника. Ставила брекеты у Андрея Евгеньевича, самый лучший и вот уже более 3-х лет с ним.
Все врачи отзывчивые, улыбчивые. приятно приходить на приём! Сервис также на приятном уровне, очень душевно.
Прохожу ортодонтическое лечение у доктора Иванцова Андрея Евгеньевича - очень внимательный, отзывчивый и позитивный👍 К такому врачу всегда приятно идти на приём!😊
Была в первый раз в клинике. Очень вежливый персонал, максимальный комфорт при диагностике и расчете стоимости. Буду обращаться вновь для дальнейшего ортодонтического лечения.