Отмечали 03.09.23 день рождения дочки.
В начале всё проходило хорошо. Было приглашено 10 детей на день рождения.
Были аниматор, угощения, торт.
Сумма за праздник перевалила за 40 тыс.рублей.
Под конец праздника, во время прыжков на батуте, дочь прыгнула в "бассейн", наполненный мягкими кубиками.
При приземлении ударилась локтем о край батута, в результате чего, сломала руку.
Вот так прошло празднование - 7 летия.
На следующий день, дочь впервые пошла в школу, в первый класс, (в гипсе).
Отличное место для развлечения ребенку. 5 баллов. Хотелось бы отдельно написать о кафе при игровой площадке. Ценники приемлемые, довольно вкусно. Один минус - это пицца. Я даже ради нее отзыв решил написать :-)))) Вот прям жесть. Я все понимаю конечно, наценки и все такое. Но за 450 рублей (или 480, не помню точно) детская пицца (22 см вроде) с 6-ю тонкими кусочками бекона и каким то соленым тестом или сыром, так и не понял - это полная Ж. В пекарне продают по 60-80 рублей маленькие в 1000 раз вкуснее и начинкой богаче. Ну серьезно. 6 тоненьких кусочков бекона за 450 рублей.
Все остальное - без нареканий! Коктейли, горячее, мороженое - все вкусно!!! Но на фоне этого, от пиццы у меня просто порвало пятую точку :-)))) Может другие вкуснее, но я что то сомневаюсь :-))) Лучше нагетсов с картошкой фри взять :-) Ребенок хотел именно пиццы и осилил 1,5 куска вместо обычных 3-4. Заел огорчение картошечкой и мороженкой :-)
Во - первых дорого, жаль что убрали почасовую оплату и оставили только безлимит за 1200/день. По факту больше 2 часов там ребенку делать нечего. Везде толпы из ожидающих скатиться или попрыгать. Сетка на аттракционе-лабиринте настолько грязная и засаленая, что противно браться-за такие деньги могли бы и провести качественную уборку. При требовании нахождения на территории только в носках их вид после посещения данной площадки как половая тряпка с непонятным ворсом и прядями волос-отсюда вывод, что напольное покрытие так-же далеко от идеала по чистоте. Родителям и бабушкам-дедушкам кому повезло занять грушу и сесть -это праздник, остальные не знают куда себя деть. Во-вторых кафе ужас, сервис жесть, а цены космос. Ждали заказ почти час!!!! Лучше бы в жар-пиццу сходили, успели бы за время ожидания три раза покушать!!!
Площадка огромная, много лазалок, развлечения для детей всех возрастов. Нашим детям нравится. Но мы уже ходим несколько лет и заметили, что в Суперленде нет никаких обновлений. На самой площадке есть очень устаревшие снаряжения. Бескаркасные кресла все продавлены. В кафе очень много недоработок, в чем большой косяк повара. Порции солянки (вероятно и других блюд) стали меньше, совсем детские. Хотя дети обычно солянку не любят. Зато к чисто детскому блюду "осьминожки" из сосисок подают очень кислый соус (типа Хайнс). А к куриноиу шашлыку наоборот не острый. Официанты еле шевелятся. Всегда сама ищу меню и иду делать заказ, иначе не дождёшься. И мебель грязная, что очень видно на белых стульях. Пицца очень вкусная!
В туалете можно было бы давно поменять сушилку на более мощную и современную. Детей всегда много, а сушилка одна и та еле дует.
Отличное место для развлечении ребенка также отмечали день рождения организовали все великолепно, дочь очень рада, правда если туда идти нужно выделить много времени так как ребенок не наиграется за час
Отмечали день рождения у сына 8 лет, детям все понравилось. Из плюсов обслуживание ну и неплохой игровой центр. Из минусов, за свой торт заплатили 1000 рублей, что бы нам разрешили его пронести, отказ поставить в холодильник, проверяйте чек после оплаты, написали лишнее. В целом на 4. Можно еще раз посетить 😄
Торт ужасный , такое чувство приготовили и сразу на стол(невозможно разрезать,ребенок ждал ,очень расстроился , персонал, как будто мы к ним пришли, а не они делают свою работу ... Д.Р. ребёнка , настроение ноль нужно ждать и просить....
Оценка по кафе, которое находится на территории...
Ужас ужасный... Были тут 3 раза, дети на площадке мы в кафе...так вот, не одного раза небыло , что бы нам принесли блюда, что мы заказали, хотя бы через пол часа...готовят от 1 часа, хоть и говорят ,что через 15 минут будет готово.
Ценик просто космос... Еда, вкусная , но не всегда...
Кофе за 150р вам нальют из сухого молока.
Официанты незнают меню, каждый раз уходит выяснять у повара...
Некоторые блюда оказывается можно заказать по предзаказу, что это значит официант не знает. Заказывали десерт , сказали что не сделают, нужен был предзаказ)) наверное вчера нужно было им звонить)
Вода 1.5 л стоит 180р.
Еду приносят так.что приготовилась и несут,
Кто то будет есть ,а кто то будет смотреть на него в течение 20 минут, а потом наоборот. Вот так(
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Енина
9. seviye şehir uzmanı
25 Eylül 2024
Классный парк
Особенно после ремонта. Цена конечно кусается. Жалко что нет часового и трёх часового посещения. А за пару часов нахождения там дорого. Потому что еще раз прийти уже нет возможности чтоб в этот же день посетить
Отличное место для проведения дня рождения, менеджеры, которые занимаются организацией, всегда не связи, отвечают быстро и вежливо, все пожелания учтены, еда вкусная, торт прекрасный, официанты-девочки Саша и Марина- очень вежливые, улыбчивые, отзывчивые, быстро приходят, как только нажимали кнопку, в общем мы остались довольны, спасибо за праздник❤️
Большая территория всяких лазалок, прыгалок, качалок и т.п. интересных развлекух для детей. Можно зависнуть на целый день. Цена 1000₽, взрослые бесплатно, в ДР именинник бесплатно. Работает фотограф - делает фото-магниты брелоки. Можно выходить и приходить в течении дня, что удобно - можно поесть в кафе фудкорта, сходить в магазины. Детям нравится. Единственное, некоторый персонал стоит у аттракционов с унылым видом. Надо поработать руководству над этим минусом.
Место для детей вполне нормальное. Развлекух много. Дети в восторге, но, милые господа, 1000 руб цена, не много ли???) да, можно там и час за тысячу, и целый день за тысячу, но, я уверена, что малая часть посетителей сидит там целый день! Может надо пересмотреть ценовую политику??? Может пересмотреть цены по возрастам??? Ребенок полутора лет и ребенок четырех лет - это разные игры, разный "ущерб" вашему оборудованию. Может быть менеджерам проанализировать надо и посещаемость, и другие критерии. Мое мнение - дорого!!! И почините игрушки, замочки, колесики! Сняла по звезде за эти замечания.
Аттракционы супер!. Ходим очень часто, все нравится. Но сегодня в день рождения сына, после посиделок в кафе попросил сложить еду с собой. Официант не знал где лежат пакеты, а менеджер сказала что пакет стоит 5 рублей... после слов что я оставлю отзыв о пакетах за 5 рублей, цитирую Ответ:"Да ради бога!"... видимо на проданные пакеты хотят ещё один суперленд построить.. и это там где суп стоит 350 р....
начну с кафе картошка фри в последнее время невкусная пицца нормальная смайликов постоянно нет хотя они вкусные блинчики тоже цена вместо 1000 руб стала 1200 а не дороговата для северного района и для такой маленькой площадки . мне 11 лет хожу с младшей сестрой 5 лет ей нравится .детская зона - отличная !!!! добавили стол с лего отпечатки делать штука есть бизиборды и там даже мне интересно поиграть также есть горка . тарзанка не работает . еть гора . верёвочный городок с сеткой на конец то покрасили в не скользящею краску а то в носках можно поскользнуться .есть зона с футболом мечя нет .батуты прыгать на попу нельзя чтооооо всю жизнь было можно а теперь нельзя единственный центр где этого делать нельзя хороший лабиринт большой есть только горки бьются током есть сетка к ней ? нет добавьте побольше развлечений
Отличное место для игр . Хорошие площадки . Приветливый персонал . Просторно .Очень удобно , что можно здесь же покормить ребёнка . Отдельная благодарность официанту Анжеле . Еда вкусная , обслужили очень быстро и цены ооочень демократичные . В общем , однозначно , рекомендую 👌будем в Воронеже - обязательно сюда вернёмся .
Хорошее место для семейного отдыха!) Парк супер, есть ещё кафе, но его не посетили. Самое главное, берите с собой носочки, без них не пускают на площадку!!!
Отмечали д/р в данном заведение. Ну что могу сказать, детям беситься есть где, бегать-прыгать.. На этом все! Элементаное жлобство-платная вода, дети постоянно хотели пить, а цена полуторолитровой бутылочки, дороже цены самой бутылки в кулере! Ну просто треш!!! За свой торт тысячу, за бутылку с водой, которая ранее была бесплатной, 180 рублей, 1200 за три часа в домике, короче у кого-то уже должна слипнуться большая... Кроме официанта который хорошо выполнял свою работу ничего родителям не понравилось. Ну, а дети, есть дети! Короче либо вы стараетесь прислушаться к мнению клиентов, либо просто лишаетесь их)) все банально и просто! Про грязь вообще молчу, это уже другая история.. Мы вряд ли вернемся еще к вам!
В течение месяца веду коммуникации с банкетными менеджерами по вопросу проведения мероприятия. Один менелжер скащал одну цену,другой менеджер другой. Обещают перезвонить,не перезванивают. В перписке по вотсапу грубят. Отсутствует клиентоориентированный подход. Руководители,обратите внимание на персонал
Два года подряд отмечаем здесь день рождения дочки. Детям очень нравится. Я лично давольна кухней, есть разнообразие и все очень вкусное. Так же заказывали тортики, всегда оставалась давольна, очень вкусно и красиво украшено. Игровая зона затягивает детей, уходить просто не хотят))
3
Kurumun yanıtını göster
Юлия Шалугина
7. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2024
Хорошая детская игровая. Все чисто. Стараемся приходить к моменту открытия пока мало людей.
Хорошее место для детей! Одну звезду сняла за цену! 1200₽ это очень дорого! Я понимаю, что вход действительный целый день, но физически не реально находится там весь день! Есть кафе для родителей и детей где можно перекусить и в принципе покушать, еда не вау, но просто покушать можно. В будни замечательно народа практически нет, но в выходной я лично больше не имею великого желания там прибывать. Достаточно тепло, я ребенка всегда переодеваю во что то очень легкое: шорты, лосины, футболки, носки!
Была однажды с внуком- очень просил сходить. Стоимость посещения меня слегка удивила-1000 рублей. Я думала,что будет повременная оплата-это лучше. Нет гардероба для одежды, обувь поставили в открытый стеллаж...пуховик таскала с собой, а куда его деть то?! Отсутствие воды для детей- это даже не недочет! Я стояла все то время.которое внук скакал там. Я устала больше мальчишки! Надо поискать другое место для таких посещений. А владельцы обязаны прислушаться к мнению посетителей, ведь это наши деньги , мы их в другом месте будем платить за досуг ребенка.
Из всех детских центров ребёнку больше всего нравится этот... хотя... цены выросли, оборудование потрепалось, в кафе обслуживание стремится к нулю... (то банкеты обслуживают, то кухня закрыта) отпраздновать ДР ребёнка стоит практически космос( по сравнению с другими комнатами) 5 звёзд ставлю только за то, что ребёнок остался доволен
Не плохо и не хорошо. Можно было чуть по теплее сделать. Детям всеравно жарко, а родителям свежо. Девушек в зале мало, не успевают. К вечеру было все раскидано, даже там где не играли. В маленькой детской зоне много всего поломанного. Гардеробщицы с утра не было, а вечером пыталась наехать что мы сами вещи вешали 🤦♂️ но ребёнок доволен 😁
Это отличное место для развлечения детей. Играют 5 часов на одном дыхании. Всегда с удовольствием приходим в это место.
Дороговато правда для большой семьи, для многодетных хоть бы скидку какую делали)) .
Сам парк вроде не плох, всего много, интересно , безопасно. Женщина на батутах отмороженная, на детей ей пофиг, хоть на головы друг другу прыгайте, а маме на батут заходить нельзя (помочь ребёнку выбраться из мягких кубиков). Кафе! Это заведение вообще отвратительное! Как отношение персонала, так же и скорость подачи, даже с небольшой загруженностью! Это ужас! Одна только официантка бегает , остальные спят на ходу! Блюда не несли пока сама не напомнила, по итогу то что должно быть горячим принесли холодным! Половина блюд нет в наличии, некоторые оказывается отсутствует после заказа ! Короче кафе так себе место
Все хорошо,НО, указано время работы до 22-00. В 21-30 по громкой связи объявили ,что пора бы уже и честь знать....в 21 36 подошли к раздевалке она закрыта,гардеробщица с очень умным видом сообщила ,что ещё 10 минут и она уходит...это вообще как так то,что за хамство,до 22-00 указано время работы. Или у работников проблемы с часами или руководство не умеет правильно организовывать работу или просто совсем обнаглели. Очень неприятно.
Отмечали день рождение там. Удобно для детей и поиграть и по кушать. Все в одном месте. Персонал внимательный. Обслуживание хорошее. Заказ приготовили быстро и качественно.
Билеты очень дорогие, за 7 человек пришлось отдать 8400 р. Скидку имениннице не сделали, так день рождения у нее "завтра", а не "сегодня" .
А когда ,года два назад еще , заказывала у них праздник, они попросили по 500 р за каждого взрослого, за принесенные ими кружки. И 1500 р за торт, который я принесу с собой. После этого в их " Домиках" я больше праздник не провожу.
Теперь после того, как ребенку не сделали скидку на день рождения (а я отдала целых 8400 р, приведя своих друзей), очень не хочется возвращаться снова сюда.
Почему для годовалого ребёнка нельзя сделать исключение? Почему нужно платить за целый день?
Ребёнок маленький, меняется настроение, может не понравится/испугаться. Ему час достаточно будет в игровой комнате.
Очень неудобно! Тем более для таких маленьких, про какой целый день может идти речь?!
Ужасное место и персонал! Спасибо что испортили настроение в ПРАЗДНИК ДЕНЬ ЗАЩИТЫ ДЕТЕЙ!
Дети довольные, развлечений много, но хотелось бы, чтобы было немного чище, имеется ввиду кубики (видео, что все грязные и пыльные), пуфик и, шарики. Удобно, что можно здесь же перекусить. Цены и ассортимент разнообразные
Сегодня посетили игровой центр. В интернете читала очень много положительных отзывов, поэтому решили посетить, в действительности все не так. Нет мест для сидения родителям, несколько мешков, которые сдуваются и ты сидишь на полу. Ребенок может играть 1-2 часа, а родители в это время стоят. Девушка на тарзанке отказала моему ребенку прокатиться , т.к. ей показалось , что ребенку еще нет 6 лет ( невысокий ребенок). В кафе "сонные"официанты. Больше посещать данное заведение желания нет.
Детям - раздолье, выплеск энергии. День рождения ребёнка мы и наши знакомые справляли там. Время присутствия там неограничено. Можно выйти в кафе на том же этаже, перекусить и вернуться продолжить "скачки". Рекомендую.
О самом детском центре впечатление хорошее, но кафе заслушивает отдельной оценки. Точнее, не заслуживает ее вообще. На столе есть кнопочка, в любых заведениях это кнопка вызова официанта. Наличие кнопки здесь не понятно мне вообще. Нажимала более 10 раз, и так никто и не пришёл. Пришлось ловить официанта. И тут случилось чудо, мне принесли меню. На этом впринципе все. Для оформления самого заказа я проделала все те же процедуры: кнопка, ловля официанта. В результате официант сказал, что сейчас подойдёт, но в течении 30 минут так никто и не подошёл. Спасибо персоналу кафе за мои сэкономленные деньги и не дали мне потолстеть
В целом все, как и везде. Но очень грязно. Порваны маты, сетки для качелей-груш, везде валяются сломанные шары от сухого бассейна. Не работают пневмопушки. При большом скоплении людей (как в праздники) проявились явные проблемы с вентиляцией - буквально удушающий запах пота и грязных носков. Показалось, что парк маловат. Возможно сегодня просто очень многолюдно было, но хочется большей площади. Не хватает воды - или кулеров, или недорогих бутылочек с водой. Детям здесь нравится, хотелось бы, чтобы нравилось и взрослым тоже.