Место не самое приятное, ходили туда только потому что один из сотрудников неплохо стрижет , но отношение к клиентам ужасное. Всегда говорят и висит табличка с надписью что каждая 10 стрижка бесплатно, ходили 15 раз, каждый говорили следующая следующая бесплатно. До тех пор пока не сделали фото, в следующий раз пришли , показали фото, никогда еще не стригли так небрежно, засекала по времени-3 минуты.
Ужасное отношение, и по итогу сказали что да , 10 бесплатно, но была указана доп услуга, за которую нужно заплатить.
Об этом до момента оплаты не предупреждали.
Надеюсь, ваши сотрудники ознакомятся с законом о защите прав покупателей ст. 10 Закона № 2300-I
Буду разбираться в ситуации, очень неприятно и обязательно передам всем знакомым.
Позорники.
Постоянно здесь стригусь, персонал отличный, все вежливые , приветливые, успел подстричься у каждого, учитывают все пожелания, делают всё быстро, доволен абсолютно всем
Случайно по пути зашел в барбершоп Супермен. Сначала очень сильно смутила низкая цена, но поверьте, стригут не хуже чем в барбершопах. Меня стриг мастер Роберт, очень приятный молодой человек в общении и грамотный специалист своего дела. Прической очень доволен, даже жена впервые сказала, что меня хорошо постригли. Ребят, спасибо большое, буду заглядывать к Вам чаще
Был 01.08.2024 на приёме у мастера Радж. Мастер приветливый, вежливый, учитывает пожелания клиента, поддерживает беседу! Всё сделал аккуратно, как я того и хотел. Остались приятные впечатления!
Ценник адекватный..
Был впервые, по счастливой случайности, оказался в руках Джонни )).
Результатом работы доволен, Джонни учëл все мои пожелания по поводу стрижки и дал рекомендации, по поводу бороды. Стоимость более чем доступная. Приду ещё.
Благодарю, процветания Вам!
Это ужас, но что я хотел за такие деньги, подстригли криво и не правильно, с такой прической мне лучше в лесу пожить недели 2.
Так и мало того специалист постоянно ходил зевал над моей головой и все рабочее место было в чужих волосах, никакой стерильности.
Не поставил 1 звезду только потому, что цена низкая
Стригся здесь 7 раз, так что мне есть что сказать :)
Сразу добавлю, я ставлю 3.5/5 баллов
Плюсы:
- Стригут как правило хорошо
- С работой над бородой все хорошо
- Цена за услуги приемлемая
Минусы:
- Не всегда можно получить постоянные результаты даже у одного и того же мастера
- Система регистрации количества стрижек дала сбой 1 раз
- За ~год работы стал конвейером (качество стрижек похужело, время ожидания возросло)
- Пара ситуаций, которые смазали впечатление (см комментарий)
Комментарий:
Что касается непостоянства результатов - на второй раз мне, делая стрижку undercut, сзади границу разной длины волос сделали волнистой XD. Обе стрижки сделаны были одним мастером. На третий раз был другой.
Касательно неприятных моментов :
1) придя пятый раз мне мастер сказал и я сам увидел в терминале что "Следующая стрижка будет бесплатной"... Затем я пришел 6й раз ... и я снова пришел пятый раз согласно терминалу...
2) однажды работая над бородой и стрижкой мастер очень хорошо начал, да так, что я уже думал о том, какие хорошие чаевые ему дать... но под конец (видимо усталость сказалась или что-то ещё) он несколько раз заканчивал стрижку, когда мне было очевидно, что надо в нескольких местах подправить. Я, конечно, попросил эти элементы исправить и мастер исправил, но это заставило меня передумать оставлять чаевые - под конец ощущалась некоторая небрежность к работе, которой не было в начале.
3) когда я постригся 7й раз, подойдя к терминалу, мастер указал формат стрижки, нажал далее и увидел, что эта стрижка в подарок и... он вернул экран назад, сказав, что мне, якобы сделали фейд, нажал на соответствующую кнопку, и вуаля, стрижка, которая в подарок неожиданно приобрела дополнительные "декорации" :))) Я спросил мастера "Так у меня же фейда нет?" На что получил ответ: "У вас фейд"... "Если использовать шейвер - то это фейд" мой комментарий относительно того, что такое фейд мастер мгновенно прервал репликой "Нет, это не фейд"
Я не спорил более, оплатил и ушел. Стрижку которую мне сделали в тот день - типичный undercut с нулевым лезвием машинки по бокам и до самого верха, где сразу длина волос более 30 см. Никаких переходов. А фейд - это плавный переход. Погуглите, если кому интересно. :)
Я понимаю, что лучше получить притянутые за уши 150р, чем 0 р, с точки зрения ведения бизнеса, но это событие отняло напрочь у меня желание давать чаевые (которые я реально хотел отдать). Другими словами, мастер ненамеренно отказался от живых денег, в угоду прибыли компании :) Такого сотрудника надо повышать :))
В общем, вот такая у меня история стрижек в Супермене в г.Кудрово, на Ленинградской.
Вывод:
За свою цену - пойдет. Хорошо стригут. Но стричься там я больше не буду. :)
PS. Ниже представитель прокомментировал мой отзыв. Мне есть что ответить:
1) Очередной раз придя, в самом терминале было отмечено 5 посещений. Затем я пришел ещё раз и снова 5 посещений. То есть, придя 2 раза подряд на экране терминала была надпись с содержанием - следующая стрижка бесплатно
2) Фейд это плавный переход. Повторю ещё раз - плавный. Мне сначала убрали волосы (по бокам и сзади) машинкой без насадки, а затем шейверем в тех же самых местах. Перехода НЕ БЫЛО.
Я многие годы делаю фейд и прекрасно понимаю, что это и в чем суть. Прическа не определяется насадкой. Насадка лишь инструмент для достижения той или иной цели.
И опять же - действия мастера слишком подозрительно выглядели - увидев, что стрижка бесплатная, мастер вернулся на начальный экран и затем выбрал дополнительную опцию - "Фейд".
Роберт, у тебя золотые руки. Долго искал своего мастера и не мог найти. Но тут полное совпадение. С полу слова понял, как я хочу постричься. Аккуратно, четко, без лишних разговоров. Я очень доволен. Спасибо !!!
Мастер Радж внимательно выслушал мои пожелания и создал нужную стрижку. Он проявил профессионализм, талант и внимательное отношение к деталям. Я остался доволен результатом и определенно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым это заведение.
Отличная парикмахерская, недорогая. Специалист Джонни проделал свою работу быстро и качественно, уточнил все, что нужно было. Легко найти, есть вывески. Музыка приятная, расслабляющая)
Очень хороший салон, всем рекомендую!
Хожу сюда с начала 2023 года!
Парни очень дбрые, общительные и выполняют свою работу на полном и уверенном уровне!
Парням удачи! Крассавчики!!!
Добрый день! В Питере 6 лет стригся в разных парикмахерских и в барберах, никогда не нравилась как подстригали...
Решил попробовать эту парикмахерскую , попал к маруфу) Очень классный специалист, понравилось все, подход к клиенту, предложения по прическе) Теперь только к нему, прихожу, он сам знает уже как что сделать 🔥10/10
Однозначно 5 из 5.
Стригся у мастера по имени - Дмитрий. Готов сказать, что это профессионал своего дела. Сказал: - "Постригу вас чётко!", сказал - сделал. Очень понравился его подход к клиенту. Всегда готов был выслушать и предложить что-то своё.
Всем рекомендую эту парикмахерскую, и этого мастера! Уверяю вас, у вас останутся только положительные эмоции!
Жирный плюс за качество сервиса в соотношении с ценой.
Рекомендую эту парикмахерскую. Стригусь третий раз и всем доволен. Особенно хотелось бы поблагодарить мастера Алимджона. Хорошо понимает желание клиента, предлагает интересные идеи и отлично выполняет поставленные задачи.
Сригут хорошо, недорого, рекомендую! Единственное как и везде мастера нужно подберать что бы совсем супер было как у мэна! Плохо когда привыкаешь стричся у одного мастера а он уходит в другой салон а ездить не удобно! А так все отлично!
Советую стричься у Раджа!
У других барберов даже не пробовал, уверен, тоже мастера своего дела, но попал случайно к нему и сразу для себя решил, что экспериментировать дальше нет смысла.
Сервис на высоте, стрижка срывает комплименты!
Этот отзыв для тебя братан, благодарю за профессионализм Радж)
Второй раз посещаю представителей сети Супермен и ни разу не пожалел. Сегодня особенно меня впечатлил мастер Маруф (прошу прощения, если написал с ошибкой). Маруф—не только мастер своего дела, но и невероятно вежливый и внимательный человек. Сделал всё качественно, видно, что подходит к работе с душой. Помог с выбором по причёске, внимательно следил, чтобы во время стрижки не было неприятных ощущений. В общем, полная забота о комфорте клиента. Работа выполнена на 10/10. Ещё раз публично благодарю мастера Маруфа! Благодаря его работе хочется возвращаться в это место снова и снова!
Upd: 20 апреля вновь посетил Супермен и был в полном восторге от работы мастера Дмитрия! Дмитрий—настоящий профессионал, какими и являются мастера сети Супермен. Выражаю свою признательность за проявленные высококультурные качества со стороны Дмитрия, комфорт и надлежащее обращение с его стороны разжигают желание обратиться к нему ещё не раз!
Отличный барбершоп!
Чисто, уютно и атмосферное. Приветливый коллектив, разумные цены. Стригся у мастера Дмитрия. Подстригся быстро и качественно. Рекомендую!!!
Kurumun yanıtını göster
Евгений Щербаков
4. seviye şehir uzmanı
12 Nisan
Срочно нужно было подстричься,рядом по Яндекс картам нашел этот салон.пришел,сразу без очереди нашлось место это плюс этому заведению.далее сел в кресло и «мастер» спросил какую стрижку и какую длину я хочу.модельная стрижка это одна из самых простых стрижек в парикмахерском деле.(я так предполагал) на деле оказалось все грустно!)первое что мне не понравилось это инструмент парикмахера(видел следы использования,то есть до меня он кого-то стриг и не почистил их вообще!!!)второе это неаккуратность когда расчесывал меня…чувствовал себя собакой,которую вычесывают🤦♂️третье это сам процесс стрижки…быстрые неаккуратные движения машинкой,иногда с перебором силы,как будто стрижет овцу🤬в итоге меня «подстригли» за 15 мин .может «мастер» и хороший человек,но как парикмахер он не состоялся!!!
Отличное место, стригусь здесь уже больше года.
Качество на высоте, мастера специалисты своего дела.
Огромное спасибо Диме в очередной раз сделал все на отлично.
Парень ходил к вам, вроде все хорошо, но разочаровало только одно! В конце процедуры пшикнули на затылок каким-то очень не приятным одиколоном, воняло весь день и очень не приятно. Причем мастер даже не спросил, можно ли вас подушить одиколоном, сделали это без спроса. А если бы у человека была аллергия!? Это был единственный минус
Подстригал и красил Дмитрий - отличный мастер! Большой респект! Был проездом в городе, до этого подстригался в Супермене Новосибирска, отличная парикмахерская! Всем рекомендую!
Всем привет.
Стригся у мастера Димы.
Профессионал своего дела и не боится сложных задач. Сделал красивую короткую прическу с фейдом.
Место хорошее , все мастера молодцы и цены приемлемые )
Спасибо Маруфу за качественную стрижку. Оно того стоит 👍 Дмитрий порекомендовал камуфляж и бороды в том числе, чем я и воспользовался впервые. Получилось супер! 👍Ребята, низкий поклон, и побольше вам клиентов (в будние дни :))
P.S. Домашние узнали, но с трудом 😎
Стригла сына (9лет) у мастера Дмитрия. Мастер 👍 так стильно и аккуратно подстриг, что в других салонах красоты так мастера не стригут. Мне и сыну стрижка понравилась, будет ходить к Дмитрию! Цены в данной парикмахерской приемлемые.
Очень нужна была стрижка! Ребята не подвили подстригли хорошо и аккуратно 500₽ всего, Маруф хороший барбер.
В целом о месте могу сказать - нормально!
Есть конфетки для гостей, нормальный диван, у ребят хороший инструмент, все чисто и культурно.
Стригся у Димы
у меня не дефолт стрижка, но он сделал все круто
за что ему респект
Треки играют хорошие, атмосфера расслабленная
По цене/качеству ребята делают с кайфом
Советую!
Очереди большие ждать нужно
А так персонал хороший цены адекватные
Пприхмахер понял что я хочу сделать
Полностью устраивает
Стригут окуратно волосы не дерут
Единственное что выбор причесок студентов но этом что-то есть)
Замечательное место. Уже не раз посещал его вместе с сыном. Все мастера очень дружелюбные, внимательные и любят свое дело. Мы всегда выходим после
стрижки очень довольные.
Алексей и Дима
Стригся у мастера Дмитрия, сделал стрижку бороды, отличную и ровную, будто только что из дорого барбершопа.
Главные факторы почему все таки стоит туда сходить.
-Цена.
-Ну нужна предварительная запись, приходишь по факту.
Был уже 6 раз, даже бесплатную стрижку заработал. Стригут быстро и качественно. Последние четыре раза ходил к Диме. Каждый раз просил полубокс с фейдом, каждый раз выходило отлично и лучше, чем прежде. В последний раз вышло вообще шикарно. Рекомендую
Отличная парикмахерская! Мастер, который меня стриг зовут Дмитрий. Данного мастера рекомендую всем, т.к. отлично справляется со своей работой, быстро и качественно стрижёт! Оценка мастера 10/10.
Моим мастером был Дмитрий. Сразу видно профессионал своего дела. Всё чётко без спешки и качественно. Подстригли, подровняли бороду, сделали комуфляж. Рекомендую!