Supernova
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
298 yorum
30 Ekim 2023
Мне безумно понравилась работа визажиста Елизаветы!! Человек, прям почувствовал, что я хотела и получилось шикарно! Аккуратно работает, чистота на рабочем месте, что очень важно! Советую, однозначно, приду еще!!!
2
13 Aralık 2024
Saçları boyamak ve şekillendirmek üzereydim
Her zamanki gibi en üst düzeyde
Hizmet harika
Teşekkür etmek
Orijinalini göster · Русский
17 Nisan 2024
Очень хороший салон красоты. Приветливый интерьер и красивый персонал. Замечательно меня постригли за приятной беседой.
Большое спасибо!
3
12 Ocak 2024
Самый плохой визит на педикюр в моей жизни.
1. Записывалась на комбинированный, делали аппаратный
2. Максимально болезненно, так, что в середине посещения я была максимально близка к тому чтобы уйти
3. А в завершении защитное покрытие, которое во время предыдущего визита делали бесплатно, в этот раз оказалось платным, о чем я узнала только во время оплаты. И даже после объяснения ситуации никто не подумал пойти навстречу и изменить цену. Дело не столько в деньгах (хотя цены и позиционирование тут не эконом), сколько в принципе в подходе и отношению.
Максимально не советую, больше туда ни ногой, хотя и живу в соседнем подъезде
22 Ocak 2023
Приятным для посещения салон бывает не всегда...Бываю периодически в Супернова с момента открытия. Случались казусные моменты, но, благодаря усилиям руководителя Елены, всё исправлялось, и впечатления тоже.
13.01 была на окрашивании корней и стрижке у мастера Марины. Девушка не умеет распределять время, отведённое на клиента, то ли времени недостаточно. Процесс окрашивания проходит нормально, но перед началом смывания, мастер удивляется, что уже 15 ч, а у неё в 16 ч другой клиент. И понеслось...Я всё снесла, практически, молча. Только однажды попросила, делать всё как надо. Но "как надо" не получилось. Стрижка обработана хаотично, волосы высушены без укладки. Красивой я от них не вышла. На следующий день обнаружила, в нижней части головы краска смыта плохо, и началось воспаление. Позвонила в салон и отправила фото. Ответили, что передали информацию руководителю и со мной свяжутся. Прошла неделя.
1
1
17 Nisan 2024
Хотела избавиться от нежелательного цвета по длине. Крашусь в брюнетку, постоянно вылезает краснота!Мастер подобрала мне замечательный оттенок и дала рекомендации по домашнему уходу, что бы цвет дольше держался. Получился безумно красивый цвет! 🖤
Отдельный респект за удобные мойки, в которых буквально лежишь!!!
Обязательно прийду снова!
1
16 Nisan 2024
Стригусь у Марины. Волосы у меня сложные- густые и жесткие. Обычно мастерам с ними работать не очень нравится. Марина хорошо выводит все линии и добивается что бы и клиент и мастер были довольны. Ну и интерьер салона интересный
17 Nisan 2024
Прекрасный салон. Высокое качество услуг. Была на стрижке, мастер внимательно меня выслушала, грамотно провела консультацию. Осталась очень довольна
1
27 Ekim 2023
Разбалованная сервисом Москвы, я была в шоке от хамского отношения к клиенту🥲 когда возникла спорная ситуация и ресепшн просто швырнул трубку не дав возможности разрешиться ситуации положительно для обеих сторон.
В чем суть произошедшей ситуации:
24.08 у меня был др и подруга купила у них подарочный сертификат на их услуги на сумму 10000₽. В сентябре я решила им воспользоваться и зашла на сайт, где увидела акцию «бонус за первое посещение». Ввела свой номер и мне тут же перезвонили. Объяснили, что бонус - это кэшбэк 50% от потраченной суммы, я сказала, что у меня сертификат и записалась на окрашивание.
Сам результат меня устроил, хотя длинные волосы и топ мастер, а уложились мы примерно за час, полтора. (Девушки поймут, что это очень быстро, так как есть нюансы процедуры когда сначала красят корни, потом протягивают длину. Мастер же просто нанесла все одномоментно). Цена вопроса - 9400₽. Сертификат у меня забрали и сообщили что остаток у меня 5600₽ и я позже могу воспользоваться остатком суммы, записавшись и сообщив свой номер телефона.
Буквально вчера мне позвонили с салона и спросили про сертификат, якобы у них там какие то внутренние разборки, не могут понять, что к чему по сертификатам. Я все сообщила, дала контакт подруги, кто покупал этот сертификат. И позже мне отписали, что никаких бонусов у меня нет. Я все потратила. На вопрос а что же тогда за бонусы предусмотрены акцией на их сайте и откуда сумма остатка (озвученная ими же ранее) была 5600₽, мне просто продублировали ответ. Сертификат 10000₽, идите лесом, никаких бонусов.
Да бог с ними с этими бонусами😅 возмутило отношение, когда я им позвонила, чтобы не переписываться по полдня. С моего номера вотсап (который отличается от основного), они вообще не подняли трубку. А когда тут же набрала с другого, она просто кинула трубку повторив что мне ничего не причитается😂😂 блин, ну это разве клиентоориентированность ?
В общем, резюмируя, не верьте их акциям с сайта и будьте готовы, что при возникновении претензии с вами вообще не станут говорить 🤷🏻♀️
3
4
6 Nisan 2023
Замечательное место. Побывала впервые, очень понравилось. Внимательный, вежливый администратор, интересная обстановка, удивительные, сделанные под старину зеркала и, конечно же, Мастер, настоящий профессионал! Никогда не думала, что мне может подойти стрижка такого типа, а теперь не могу налюбоваться. Огромное спасибо мастеру Марине.
2
1
21 Şubat 2024
Очень довольна своей новой стрижкой! Хожу к мастеру Елене, у нее легкая рука, волосы отрастают очень быстро и долго держат форму! А еще в салоне очень уютная и домашняя атмосфера! Всем рекомендую
1
15 Ocak 2024
Достаточно часто посещаю данный салон, но именно на окрашивания пришла сегодня первый раз.
Была у мастера-Марины 🫶🏻🫶🏻Огромнейшей ей лайк. Я осталась мега довольной. Очень положительный, знающий и главное любящий свою работу мастер .
1
20 Mayıs 2023
Была на стрижке у Гарика. Супер профессионал!
Быстро. Четко. Качественно.
Сам салон потрясающего стиля!
Очень сервисная и ухоженная администратор.
Приду еще
Впервые настолько понравилось, что решила оставить отзыв)
3
2
16 Mart 2023
Салон понравился с первого же визита. Очень стильный, современный интерьер. Соотношение цена/качество тоже порадовало. Обслуживание отличное, весь персонал приветливый. Чистый, ухоженный салон. Хожу к мастеру Гарику на стрижку и уходы за волосами. Он очень любит свое дело – результатом довольна. Спасибо!
1
1
31 Ekim 2023
Очень атмосферно, уютно, клевые мастера, отдельно хочу поблагодарить мастера Марину за идеальные волосики! Понравилось обслуживание и чистота в салоне!!
3
27 Ekim 2023
Была неделю назад на маникюре. Вышла с порезанными пальцами на обеих руках, обработали порезы только после того, как я попросила мастера . Мастер делала маникюр так, как-будто хотела меня оставить доз пальцев. Впервые сталкиваюсь с тем, что аппаратным маникюром, можно так сильно срезать кутикулу до мяса.
Через 6 дней я прислала администратору салона фото и видео, как выглядит работа мастера. На что получила вопрос «каких шагов вы от нас ждете?». Действительно каких. Мне до сих пор даже никто не написал, не извинился. Отвратительный сервис и работа. Теперь понимаю почему салон все время пустой.
Мало того, что ужасно оказываете услуги , так ещё и коммуникация на нуле.
3
4
18 Ağustos 2023
Сегодня приходила на окрашивание бровей к косметологу Розалине, всё качественно, обстановка приятная, спасибо огромное☀️находиться в салоне ,- одно удовольствие, стильно, уютно❣️
2
2
27 Temmuz 2023
Стильное место. Делала красивое окрашивание волос,мастер Марина любовь. Сегодня приходила на марикюр, мастер Лилия сделала все аккуратно и красиво !) спасибо создателям за такую атмосферу !)
3
2
16 Mart 2024
Все супер! Записалась на наращивание ресниц. Очень хороший мастер, приятная обстановка в салоне, удобное местоположение
7 Haziran 2023
Крутые, одним словом! Красивая локация и удобное расположение к метро, с удобной парковкой. Сервис на высоком уровне, профессионализм вообще не оставил у меня сомнений. Преображение, атмосфера необычного дизайна.. Это полный восторг, конечно я буду к вам приходить еще🧡
4
2
8 Aralık 2023
Это лучший салон красоты! Услуги выполняют качественно и быстро. Все приветливые и дружелюбные, уютная атмосфера, всем рекомендую к посещению! ❤️
1
25 Ekim 2023
потрясающий салон с мастерами, у которых золотые руки! очень советую прийти сюда на стрижку и окрашиваник к Елене, на укладку к Марине и Гарику! сделают все быстро и безумно красиво, как с обложки!
2
1
18 Aralık 2023
Ходила на маникюр. Всё очень понравилось.
Быстро и идеально. Я принесла ногти в ужасном состоянии. Мастер всё поправила, сделала руки мега аккуратными.
Очень уютное пространство, за это отдельный восторг.
17 Ocak 2023
Нереально крутой салон!!!
Для меня очень важен комфорт, сервис, и конечно качественная услуга.
В этом салоне совмещено всё. Интерьер каждый раз рассматриваю как в музее. Очень красиво и со вкусом. Отдельно стоит бар, за которым Вы можете насладиться кофе/чаем. А чего стоят кресла 😻
Никогда не изменяю своему парикмахеру Марине, хотя добираюсь до салона 1,5 часа. Так идеально и дотошно меня ещё не стригли.
Вообщем, рекомендасьон 👌🏻
3
1
6 Eylül 2024
Отличное место! Очень красивый салон, работают профессионалы
3 Mart 2024
Была на ламинировании и окрашивании бровей у мастера Камилы - восторг! У меня сложные и перещипанные брови, объективно их оценивая готовилась к тому, что сегодня можно будет добиться промежутчного результата, однако результат просто вау! Спасла мою форму, благодарю!❤️🔥
1
12 Şubat 2023
Отличный салон! Очень стильный/модный интерьер 👌. Несколько залов: мужской, женский, косметология, маникюр/педикюр.
Обалденные мойки для волос: спинка кресла опускается на 90 градусов, специальная подножка поднимает ноги, вы оказываетесь в положении лёжа, шея не затекает, так как удобно располагается и поддерживается 👍👍👍 красота 😍
Обстановка дружелюбная, весёлая ☺️. Предлагается вода, чай, кофе + конфетки 🍬🍬🍬
Можно приобрести шампуни, кондиционеры, средства для домашнего ухода, бижутерию, всякие женские штучки.
3
1
14 Haziran 2023
Благоларю за красоту и очень профессионалтную и качественнуб работу мастера Елены, ушла очень довольная работой и наполненная атмосферой салона. Спасибо за прекрасное настроение, которое Вы создаёте этим чудесным местом и своим творчеством и креативом в работе. Сне всё очень нравиться - Люблю Вас💜
3
2
17 Temmuz 2024
Очень комфортное место, проыессионплтные специалисты- рекомендую
8 Aralık 2023
Отличный салон с красивым интерьером, хожу уже несколько месяцев и просто в восторге от сервиса и качества выполнения услуг, в этом салоне не только сделают тебя красивой, но и поднимут настроение приятным общением❤️
8 Mart 2023
Прекрасный, стильный салон. Все вежливые, доброжелательные. В салоне мастера и люди есть, а ощущение спокойствия, без суеты. Очень грамотное расположение всех рабочих зон.
Я постоянный клиент Лили. Безупречный маникюр и педикюр, как впрочем и всегда.
2
1
13 Ağustos 2023
Для меня слон «супернова» это пространсиво , наполненное теплотой человеческих рук и серлец, со входа здесь все для клиента: профессионалы, котоыре знают свое дело, чашка ароматного капучино иои свеже заваренный чай, а также высококлассная уходовая косметика . Спасибо Вам , что вы дарите красоту ! ❤️
1
1
27 Ekim 2023
Очень любила этот салон пока их визажист не опоздал на 2 часа на процедуру. Из комплиментов предложили дождаться визажиста (2 часика подождать) и за свои денюшки, зато со скидкой 15 %, сделать еще и укладку. Решила не устраивать скандал в студии, так как подумала, что сотрудники понимают, что ситуация из ряда вон выходящая и они что-нибудь здравое предложат в замен, а оказалось нет, 15 % скидка и 2 часа ожидания в подарок.
5
4
1 Mayıs 2023
Хочу поблагодарить мастера Марину 🤍🤍🤍 у неё золотые руки 💫 очень обаятельная, привлекательная, безумно внимательная девушка 😻 целый день хожу с укладкой и всё прекрасно 🤩 я в восторге 😍 Девочки, рекомендую этого мастера 💜 Марина, Вы просто чудо 🥰
2
1
26 Mayıs 2023
Огромное спасибо мастеру Марине за отлично проделанную работу! Красивый интерьер, вкусный кофе и приветливый персонал. Очень удобные кресла! Мне понравилось, рекомендую!
3
1
19 Kasım 2024
Атмосферный салон с чудесными и дружелюбными мастерами💞
12 Haziran 2024
Ходила на ламинирование и окрашивание ресниц, результат топовый!! Интерьер салона интересный, разбегаются глаза, чтобы все рассмотреть)
1
17 Temmuz 2023
Была у мастера Елена. Прекрасная работа, очень довольна, сращу попала в цвет, которым я очень довольная. Теперь любуюсь собой, обязательно буду ходить только к ней. Предисловие, я выбирала себе мастера по разным салонам, и вот случайно зашла в этот салон прямо в моем доме, и не ошиблась. Случайности не случайны🤗
3
1
17 Nisan 2024
Хотелось бы отметить качество работы мастера,благоприятную обстановку в салоне и улыбающихся сотрудников!
Обязательно приду сюда еще не один раз!
1
17 Aralık 2023
Хожу в этот салон на стрижку, очень деликатные и приятные мастера. Да и весь персонал повиеьилв) Интерьер заслуживает отдельного внимания, красиво.
30 Ekim 2023
Хуже чем в этом салоне меня не красили!Плюс кучу волос потеряла , сжённые волосы и цвет Бабушкин вариант (Пришла блондинкой а ушла не понятно что на голове и в 3 цвета !(((Хотя заранее заходила и показывала мастеру и он мне ответил: Справлюсь не переживайте !!!До сих пор настроение никакое !Концы жидкие, на висках видны теперь сильно капсулы !Если не умеешь , то нефиг обещать людям , ведь это ВОЛОСЫ!!!!!
3
4
29 Nisan 2024
Все здорово!! Очень качественно все сделано!! И плюс ко всему очень красивый интерьер!! С душой!!
1
17 Mayıs 2023
Я так счастлива, что попала в «золотые» руки к Елене. Вот не даром говорят, что главное найти своего мастера, своего человека. Елена меня понимает без слов.
Каждый раз, когда приезжаю в Москву, посещаю свой любимый салон. В этот раз не было записи, но девочки сделали невозможное и нашли время до моего отъезда. Благодарю администратора за гостеприимство и клиентоориентированность. А какой ароматный кофе и стильная атмосфера. До мелочей продумана каждая деталь - находясь у вас получаю еще и эстетическое удовольствие. Даже уходить совсем не хочется))) Девочки, вы такие крутые! Спасибо вам за то, что вы есть! Развития и процветания салону!
2
2
12 Aralık 2023
Шикарное обслуживание, очень уютное место, мастера топ, все компетенстные, клиентоориентированные, ненавязчивые.
2
12 Ekim 2023
Все очень понравилось. Отдельная благодарность мастеру Алексею ! Дал развернутую консультацию, был очень внимателен, окрашивание получилось превосходное ❤️
2
1
17 Nisan 2024
Остался в приятном шоке! Даже не представлял, что есть мастера, на столько грамотно подходящие к запросу клиента! Меня услышали и выполнили именно то, что я хотел
1
3 Ağustos 2024
Впервые сделала хим завивку, учли все пожелания и родился идеальный образ!
27 Şubat 2024
Все мастера просто вау-специалисты, очень редко встречаешь такое сочетание опыта, вежливости, клиентоориентированности и человечности. 10/10!
14 Kasım 2022
Отличный салон, восторг от посещения невозможно передать словами!
Сервис на высшем уровне! Вас встретят так, что вы почувствуете себя главным гостем! Про оформление и удобства в данном салоне можно писать бесконечно, но вот что понравилось мне больше всего - кресла (парикмахер и педикюр, остальное пока не пробовала) просто высший класс! Таких вы не увидите ни в одном салоне Москвы! Полнейший релакс, пока моют голову - лежишь, пока пилят ножки - лежишь! Это просто топ! И конечно же профессионализм мастеров, это то самое место, где не страшно пойти к абсолютно любому мастеру! Однозначно советую к посещению! И благодарю руководство салона за созданную атмосферу, сервис и максимальное оснащение салона! (Даже приложу фото, как выглядит парикмахерский зал!)
2
1
25 Aralık 2023
Качество услуг на высоте, мастер профессионал своего дела, но сервис в салоне оставляет желать лучшего. К мастеру вернулась бы, но в салон возвращаться нет желания. Не успев найти клиента, тут же его потеряли.
1
1