1 Eylül'de Supertextile şirketine başvurduk. Oturma odasına çok kısa sürede Roma perdesine ihtiyacımız vardı, siparişi telefonla kabul eden kıza çok teşekkür ederim, her şeyi anlattım ve tasarımcının ertesi gün donup gidişini düzenlemeye yardım ettim. Tasarımcının çalışmaları hakkında hiç soru sorulmadı - iki kutu örnekle geldim, karımla birlikte projenin tasarımına mükemmel şekilde uyan kumaşı seçtiler. Eşim tasarımcıyı o kadar çok sevdi ki yatak odasındaki perdeleri de değiştirmeye karar verdiler. Sipariş mümkün olan en kısa sürede yerine getirildi (perdeler 18.09.24'te zaten asılıydı) Başlangıçta kararlaştırdığımız gibi fiyat değişmeden kaldı! İşbirliğinden çok memnunuz. Arkadaşlarınıza zaten tavsiye ettiniz - işinizde yeni siparişler ve iyi şanslar bekleyin!
Dairedeki tüm pencereler için perdeler sipariş ettim.
Çok memnun kaldım!!! Tasarımcılar tarz olarak mükemmel bir şekilde seçtiler. Çok uyumlu görünüyorlar ve operasyonda çok uygunlar. Kesinlikle 5 yıldız!!!
Bu şirketten perdelere sipariş verdik ve sadece kaliteli pazarlama, hizmetlerinin tanıtımı için çalıştıklarını fark ettiler. Fiyat, elde edilen ürünün kalitesine hiç karşılık gelmiyor. Beklentinin-gerçekliğin hiç çakışmadığı an. Karışık duygular vardı, bu kontrolle iletişime geçmemiz, renkli reklamlara ve satın alınmış bir hesaba yönlendirilmemiz utanç verici, pahalı, üzücü. Ama şimdi aslında:
1. Tasarımcının işindeki hayal kırıklığı. Anladığım kadarıyla tasarımcı her şeyi sunmalı e! Müşterinin talebi üzerine, bunların fiyat kategorisinin belirtilmesiyle olası seçenekler ve üç kumaş örneği sağlamamak (yarı saydam ve kalitesiz olduğu ortaya çıktı). Black out kumaş seçenekleri bize gösterilmedi. Ek bir etek dikme seçeneği.Seçtiğimiz kumaşın parlamaması için bir kumaş tabakası da önerilmedi. Anladığım kadarıyla, belirli bir ödenekle ilgili bir talebimiz vardı, ancak yanlarında üç büyük örnek çantası vardı. Kumaşın en kaliteli olduğuna ve gölgemizin orada olmadığına inanmayacağım. Genel olarak, bu tasarımcının işindeki bir ihmaldir. "Tasarımcının ayrılışı" başlığının örtülü olduğu sonucuna varıyorum: 3 dakikada en ucuz kumaşı seçip en pahalı meblağlara satacağız. Supertextile ile iletişime geçtiğim için üzgünüm.roll
Üzücü deneyimlerime dayanarak, herkesi BU şirketle iletişime geçmemeleri konusunda uyarmak istiyorum!!!
Çok büyük bir meblağa sipariş verildi, perdeler, resepsiyonist, stor perdeler, pileler ve ahşap panjurlar sipariş edildi, bu şirketi sadece ihtiyacım olan tüm ürün yelpazesine sahip oldukları ve birkaç şirketi dahil etmelerine gerek olmadığı için seçtim ve her şeyi hızlı bir şekilde yapmaya söz verdiler!
Böylesine büyük bir siparişle her şeyin niteliksel ve vicdanlı bir şekilde yerine getirileceğinden emindim, ancak tüm tüllerin asılmasından sonra, kıvrımın yoğunluğu hakkında şüphelerimi boyayacağım (maksimum olması gerektiği için), uzunluğu bir mezurayla ölçtükten sonra, 1,6 metre tülün eksik olduğu ortaya çıktı, sanırım olmayan bir hata oldu, ama ilgi uğruna gerisini ölçtüm ve o zaman her yerde 1,4-1,6 metre eksik olduğum ortaya çıktı!!! Böyle bir aldatmacadan şok ve şaşkınlık içindeydim! Ve şimdi, başlangıçta tüm tülleri iade etmediğim için üzgünüm!
Sonra hesaplamalarla aldatıldılar, miktarın (eksik metrelerin) yeniden hesaplanmasıyla fatura keseceğine söz verdiler, ancak miktarı orijinalinden bile daha fazla belirlediler!!! Bu zaten çok komikti))) tekrar yanıldıklarımızı, tekrar hesaplayacaklarını dinlemek için hem mazeretler hem de açıklamalar vb!
Bütün bunları unutmak istedim ve yorum yazmadım bile! Ama sonra, altı aydan kısa bir süre sonra, süper tekstil muhasebecisi aradı ve dedi,
2035,85 borcum olduğunu!
Param-param-pam))))) Her şeyin ödendiğini açıkladım, tüm durumları aldatmacayla anlattım, yönetimle konuşmamı ve beni rahatsız etmememi istedim!
Ancak aynı gün, viber'e eksik miktarla uzlaşma eylemi geldi ve 7 gün içinde onaylanmaması durumunda bakiye geçerli sayılacak!
Ne yazık ki, kötü niyetleri ve aldatmacaları ortaya çıktıktan ve yeniden hesaplandıktan sonra belgelerim yalnızca ilk miktar için var, kimse yeni belgeler sağlamadı veya getirmedi!!!!
Yönetimden benimle iletişime geçmesini istedim ama ne yazık ki!
Kalite hakkında!
Ahşap panjurlarla ilgili soru yok, pileleri de beğendiler, ancak tülleri nefes nefese, yanlış uzunluktaydı (geçene kadar beklemek zorunda kaldım), perdeler kirliydi (kızlar lekeleri melanin süngerle ovalamadıkça iade etmek zorunda kaldılar) ve tüm bunlar çok makul bir miktar için!
Supertextile şirketine defalarca başvurdum ve her şey her zaman zirvedeydi - birinci sınıf kalite, koordineli bir uzman ekibi, her şey her zaman kararlaştırılan süre içinde yüksek kalitede gerçekleştirildi!!!
Tavsiye ederim !!!!
Perdeleri yapan ve sonra asan şirket tavsiye etmiyorum çünkü sadece salonu yapmam gerekiyordu:
1. Anlaşmalar yapılmıyor.
2.Bize gelen tasarımcı çok fazla nüans belirtmedi.(üstte bir dikişin görüneceği örneğine göre) (fotoğrafta görebilirsiniz)
3. Perdeleri getirdiler, ancak kitte kanca sağlamıyorlar, kancalar 15 dolara mal oluyor, perdeler ucuz olmasa da maliyeti hesaba katabilirlerdi.(Sıradan bir insanın kaç kancaya ihtiyacı olduğunu bildiği yerden)
4. Perdeleri gizli bir kornişe astılar, tasarımcının ilk incelemede hiçbir şey söylemediği bir dikiş görülebilir.Sözden hiç hoş değil.
5. Şirket perdeleri asar asmaz sorularımız oldu ama müşteri odaklı olmadığı ortaya çıktı.
Özetliyorum: perdeler kötü değil, ancak herhangi bir profesyonellik söz konusu olamaz, İnstagram her şey güzel ama aslında G ile dolu.
TAVSİYE ETMİYORUM!!!
Muhteşem perdeler! Mükemmel kumaş kalitesi, mükemmel performans. Buraya ölçtük. Doku örnekleri kocaman bir çantadır. Çabucak geri çekildiler, getirdiler ve asıldılar! Sadece süper!
Böylece hayallerimin perdelerini evden çıkmadan aldım!
İlk başta hazır perdeler satın almak istedim ama kız kardeşim ikna oldu, çünkü geçen yıl süper tekstilde terzilik yapmaktan çok memnun kaldı. Seçim anında belirsizliğimi kabul eden ve anlayan tasarımcının yaklaşımından etkilendim)) Perdelerin kalitesinden ve işe yaklaşımından da yüksek düzeyde etkilendim.
Perdeleri 16 Mart 2024'te sipariş ettim ve 11 Nisan'da çoktan takıldılar. Sadece siparişin üretim hızına değil, aynı zamanda tasarım ve hizmetin kalitesine de hoş bir şekilde şaşırdık. Perdeler güzel ve kaliteli bir şekilde monte edilmiş ve dikilmiştir. Tam olarak istediğimiz şey buydu. Uzun zamandır seçtiler, ancak "Süper Tekstil" i seçtiler ve bu doğru seçimdi.
Tasarımcı Inna Budich'in şahsındaki "Süper Tekstil" ekibine ve profesyonellik, müşterilere karşı mükemmel tavrı, müşterilerinin isteklerini en üst düzeye çıkarma arzusu için doğrudan perde - Şöhret ve Alexandra'nın kurulumunu gerçekleştirenlere minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Siparişim 10 Mart 2023'te (Roma perdesi, sadece perde ve tül) verildi ve perdeler 25 Mart'ta (sözleşmeye göre - 04/05/23), yani erken kuruldu. Sipariş verirken bana çok çeşitli kumaş ve perde ve tül modelleri sunuldu ve tasarımcı Innochka, doğru malzemenin seçimine karar vermede çok profesyonel bir şekilde yardımcı oldu. Hazır perdeleri teslim eden ekip - Şöhret ve Sashenka, çalışmaları ve sadece mükemmel insan tavrıyla da hayal kırıklığına uğratmadı. Her şeyi kurdular, nasıl bakım yapılacağını anlattılar.
Bu nedenle, odalarınızı dekore etmek, güzel insanlarla iletişim kurarak ruh halinizi iyileştirmek istiyorsanız, herkese "Süper Tekstillere" başvurmanızı tavsiye ederim, pişman olmayacaksınız!
İşe profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Taleplerimle mükemmel bir iş çıkardık - resimdeki gibi belirli bir tasarıma sahip perdelere ihtiyacımız vardı. Kumaşların kalitesi ve 5+ için çalışma. Birkaç gün sonra çoktan geldiler ve asıldılar. Kesinlikle size tavsiye edeceğiz.