Дорогой, любимый Серф, приветствую!
Хожу к Вам достаточно часто, вы всегда удивите и согреете меня своим приемом, вкусным кофе, сладким десертом и своей свободной атмосферой!
Каждому сотруднику места я очень благородна, Вы ребята - семья и счастье!
К большому сожалению снимаю у Вас две звезды по определенным причинам.
Знаю, что в каждой работе нормально, когда меняется коллектив, но я не ожидала такого обслуживания. В последние два месяца захожу к Вам о меня очень расстраивает работа вашего нового сотрудника. Мужчина с темными волосами в кепке.
Обращаюсь к Вам с вопросом: Может что-то у Вас случилось? Вам не нравится эта работа? Люди - не Ваш конек?
Молодой человек не улыбнется, не объяснит что к чему, отвернется от Вас при первой возможности, возникает иногда чувство, что при всей моей вежливости и улыбчивости - я не приятна этому бариста! В первые в Серфе я испытаю это!
Я и мой муж закрывали глаза в первые дни работы человека, ну может осваивался, но теперь желания приходить нет.
Вопросов к кофе, выпечке и тд нет!
Девочкам и мальчикам большое спасибо за теплоту, но присмотритесь к тем, кто разрушает атмосферу вашей «семьи»
Приятное уютное заведение, нравится атмосфера! Есть одно Но! Больше обращение для хозяина заведения - почему не закупить растительного молока без сахара ??? Мы ехали с вокзала, что бы попить Матчу на фундучном или овсяном молоке без сахара и никакого не оказалось ! Очень жаль, в Сочи и в Москве в вашей же сети большой выбор в этом плане и венанские десерты есть!
Сотрудникам кофейни огромная благодарность - пошли на встречу, чтобы приобрести молоко без сахара, но в магазинах рядом его не оказалось , предложили смузи!
Баристам огромная благодарность, что вышли из ситуации, а хозяева кофейни - задумайтесь пожалуйста, не все едят сахар и продукты животного происхождения, безлактозное молоко - это то же коровье молоко!
Всегда приятная музыка, располагающая атмосфера. После ремонта- на втором этаже вообще отлично, появились зоны для ноутбуков и уединения) второй этаж и пространство на улице- любимые места! Кофе всегда отличный, меню классическое. Бариста всегда помогут определиться с выбором и придумать что-то подходящее именно вам
Как же при Собянине серф похорошел!
Второй этаж и правда добавил больше посадочных мест и сделал серф по-домашнему уютным.
Многие ругаются на цены, но, дорогие мои хорошие, у серфа есть лицензия, которая возвращает вам 20% кэшбэка со всех покупок, а не только с напитков! Это на 5% больше, чем у зелёных конкурентов 😜
В общем, пейте кофе, серфите на споте, катайтесь на скейте… или чем вы там занимаетесь в своих макбуках между вращениями рулетки…
Отличная коллаборация кофейни и кинотеатра.
Серф - одна из любимых сетевых кофеен с оригинальным меню, вкусным кофе и прекрасной атмосферой 🤗
Эта точка не исключение - посетителей много и иногда приходится ждать, но просто потрясающая атмосфера и дизайн кафе сглаживают эти недостатки 😌
люблю всей душой!
вкусные напитки, бариста всегда помогут с выбором или постараются осуществить вашу задумку, очень приятная атмосфера, после ремонта места много.
замечательный выбор, чтобы встретиться с друзьями на душевные посиделки, или, наоборот, переделать все дела мира, попивая вкусные напитки)
Отличное место для перерыва на вкусный кофе и перекус) Бариста прекрасно справляются со своей работой, напитки получаются очень вкусными! Сам спот очень уютный, очень классный второй этаж для посиделок
шоколадный чиз бомба - люблю за местных поставщиков региональные серфы. локал childhood вкусный, но мне не хватило кофейности, хоть это и латте :)
баристы бусинки, очень милые и доброжелательные, угостили любимой канелькой моего мужа на день рождения 💖💖💖
Один из лучших кофе в городе. Самое интересное, что кофейных мест довольно много, но качество кофейных напитков часто встречается ниже среднего.
В сёрфе по латте и капучино всё довольно хорошо, особенно для любителей кофе на кокосовом молоке.
Замечательная кофейня! Бариста всегда посоветуют напиток по настроению и вкусу. Атмосфера супер, всегда хочктся прийти сюда посидеть с друзьями или отдознуть после пар. А после ремонта стало ещё круче учиться за большим столом на втором этаже!!
Приятное заведение, красивый интерьер, вкусные напитки и невероятно приветливый персонал. Приходишь в Surf как домой. Недавно построили второй этаж и увеличили число посадочных мест, кайф.
В 2022 году попробовал тут впервые холодный апельсиновый бамбл — это было шикарно!
Тогда даже не знал, что я был в Surf Coffee. И с тех пор думал каждый раз, покупая этот напиток где-нибудь в другом месте в других городах необъятной: вот как так, в Нижнем так вкусно было, а вот тут вот (где-то например в кофейне «Н») немного не так. Потом уже, в начале этого 2024-го, заказал этот бамбл в Москве в сёрфе на Волгоградском проспекте - и было так же вкусно! И вот я снова в Нижнем и оказывается это самое место — тоже Surf Coffee!
Спасибо вам за мой любимый напиток сквозь года, так сказать
Интерьер уютный, персонал вежливый и внимательный. Кофе вкусный. Обслуживание быстрое, очередей практически нет.
Самое главное - отличная атмосфера.
А после ремонта вообще песня)
Самый вкусный в городе раф без сахара. Только сливки и кофе. Пропорции идеальные. Напиток не водянистый, в меру крепкий. Атмосфера в кофейне уютная, притягивает. Приятная бонусная система. Все бариста готовят кофе хорошо.
Как заядлый серфер, могу ответственно заявить - один из лучших спотов по всем параметрам!
Прекрасный персонал, вкусные напитки, разнообразное меню и вайб, что еще нужно?
Одна из моих любимых кофешек, очень уютное место, кофе и остальные напитки очень вкусные, и как перекусить тоже отлично. Дог френдли, собакам всегда рады, очень радует такое отношение сотрудников к четвероногим, да и сами они всегда рады поболтать, очень люблю это место, всем рекомендую
Был очень приятно удивлен, когда узнал что в Нижнем есть Surf Coffee. Спот очень уютный, много живых цветов. Работает кондиционер, что очень важно в +30. Приятную атмосферу поддерживали дружелюбные серферы Зигфрид и Лиза - мастера своего дела. Матча тоник и Маффин были потрясающие! Ребята, здесь есть сливочный драфт, которого в Москве сейчас почти не найти.
Спасибо за классный уикенд!
Прекрасное место, но с большой претензией к начальству.
Итак, уютно. Светло и много места посидеть. Приятный персонал. Милые и добрые бариста. Всегда улыбались и приветствовали.
Но! Где зерно для фильтра? Что значит его давно нет. И нет фильтра и воронки. Ну это не хорошо для серф кофейни. Исправьте и больше так не делайте. А то к соседям будем ходить
Не являюсь постоянным клиентом Surf coffee, но переодически посещаю, так как вкус/качество не плохое. Последний раз пробовала не классический для себя латте малина, разочаровалась…. Скорее всего это не косяк бариста, это не лучшее вкусовое сочетание. Приторный, в первую очередь чувствуется сильная сладость добавки, и чуть-чуть отдает кофе. Цена выше среднего, нормально для этого заведения. Не понравился! Обстановка после ремонта лайтовая, тесновато, узковато, на второй этаж не поднималась, возможно более просторно. Долгое ожидание 10-11 минут, обещали 6-7, не критично)) Объективно оценка «троечка».
Дизайн стакана на вынос «не очень»… (скорее всего закончились стандартные). На замену стандарту лучше продумать что-то более эстетичное 😀
В серфе одни из самых доброжелательных, веселых и крутых барист, которые знают как общаться с людьми и как готовить наивкуснейшие напитки. Я уже молчу о том какой тут вайбовый ремонт, два этажа и замечательная летка. Если не верите, то приходите сюда и сами всё увидите.
Очень ждали открытия после ремонта, но первый визит разочаровал(
Увидев что заведение наконец-то открылось на радостях побежали за любимым кофе… Соответственно было много народу, другого и не ожидаешь, потому мы спокойно стояли и ждали , когда освободится бариста тк она работает там одна . После 10 минутного ожидания нас собралось уже 5 человек, на просьбу принять заказ мы услышали грубый ответ сейчас доделаю заказы и подойду… понять можно, но уже начинает раздражать. После наконец-то настала наша очередь и на наш заказ сказали, что холодные напитки они сейчас сделать не могут, интересоваться почему я даже не стала. Просто расстроенная и возмущенная всей ситуацией ушла…
Казалось бы столько готовиться к открытию и по итогу не быть готовыми, грустно
Но несмотря на это.. всегда буду рекомендовать это место и ходить не перестану, надеюсь, это единичный случай
Любимое кафе с кофе. Стильное и модное пространство, можно посидеть и сделать много красивых фотографий. Всегда качественный и вкусный кофе. Вежливый и милый персонал.
Не понимаю восторгов. Латте, 0,3 - 295₽. Посредственный кофе за взрослую цену. Самое дешевое молоко, которое не взбивается в плотную пену. Шот эспрессо растворился незаметно, что тоже свидетельствует о среднем качестве самих зёрен. Второй раз точно не приду.
PS персонал приветливый.
Приятная атмосфера, однако опыт посещения значительно разнится.
02.10 Приятная девушка, которая вежливо рассказала о выборе зерна на альтернативу, спросила, как нам сделать: здесь или с собой и сварила две воронки по-нормальному: смачила фильтр заранее, с предсмачиванием и, в целом, по правильной технологии. Заказывали две гватемалы, на одной взяли побольше помол, что привело к небольшой кислинке, но все равно очень хорошо раскрылось зерно и все дескрипторы ощущались отчетливо. Также спасибо за бесплатную апельсинку :)
7.10 Спросили девушку: "Что у вас сегодня на пуровер?", услышали с третьего раза, молча поставили 4 пачки зерна и после того, как мы тыкнули на нужные, последовал интересный вопрос: "А как вам его сварить?". В итоге: Нестрашно даже то, что готовили его долговато - бывает. Неприятно то, что нам сделали две бонавиты и , при этом, даже фильтр не смачили перед тем, как зерно засыпать. Сделали комплимент за долгое ожидание - спасибо. Но сделали в стаканах с собой, не уточнив, как мы хотим, а сами воронки были плоскими и прекислющими, нормально раскрылись они только, постояв минут 15. Колумбия отдает постоявшей дешевой колой и инжиром, что, скорее всего, просто дефекты самого зерна, но горькое послевкусие - результат малого помола, либо старости зерна. Гватемала в этот раз была просто ядовитой и никакой.
Было бы круто, если при заказе воронки, варили бы именно воронку.
Бонусная программа очень щедрая, но плохо, что приходится подбрасывать монетку на качество обслуживания, когда заходишь сюда 🫠
Круассаны по 200р, одна овсяная печенька за 130, кофе давно ушел за 200, и конкретно флэт уайт подали чуть теплым, как будто молоко налили прямо из холодильника.
Не понимаю, откуда в такой тесной и ничем не выдающейся кофейне такое ценообразование😔
Плюсы:
+вкусный кофе
+атмосфера
+бонусная программа
+скорость приготовления напитков
Минусы:
-очень крохотное помещение, в час пик Туда едва можно зайти
-в последнее мое посещение столкнулась с некорректным обслуживанием. Девушка, принимающая заказ «ты»-кала мне, хотя я обращалась к ней на «вы». Это сильно испортил впечатление от серфа. Считаю неподобающим такое отношение к гостю. Ладно бы я сказала ей «привет» и тоже начала с ней на «ты», но когда гость обращается к вам с уважением, некорректно сокращать дистанцию!
Просьба провести беседу с персоналом.
Место может и неплохое, но сотрудники ( Сидели и наблюдали за детьми, на завалинке сбоку. Людей не было, никому не мешали. Вышел сотрудник и попросил удалиться, если к них ничего не купили. Некрасиво как минимум. Я понимаю, что занял место того, кто хотел присесть, купив у них кофе. Раньше всегда покупали кофе там, больше не будем
Отличное место, очень приятно, что оно есть в Нижнем Новгороде!
Эспрессо приготовили «как я люблю».
Посещаю заведения этой сети в Красной Поляне и Сочи (там вообще кофе могут приготовить только они!!!), теперь и в Нижнем мои маршруты будут пролегать через эту замечательную кофейню!
Сотрудники очень доброжелательные, молодцы!
Всем рекомендую к посещению!
Очень удачное солнечное расположение, но до пятерки само заведение не дотягивает, если сравнивать с точками в других городах. Третий год пытаюсь попробовать каши серфовские, но их постоянно нет в наличии🤷♀️собственного производства, к сожалению, нет. Время приготовления кофейных напитков с молоком достаточно долгое.
Будьте готовы к тому, что кофейня может не работать в связи с техническими причинами .
Хотелось решить все недопонимания лично, без отзывов в картах. к сожалению, администратора Сергея не сильно волнует мнение посетителя. Сразу бан в группе в телеграм, от Сергея получила оскорбительные сообщения… цензура!
качество кофе очень упало, а цены выросли. обслуживание на очень низком уровне. очень жаль (
Одна из лучших кофейн города. Используют довольно хорошие зерна, что несомненно положительно сказывается на вкусе самого напитка. Не большой фанат кофе с какими-то добавками, однако латте с малиной мне очень понравилось своим балансом. Так же отдельного внимания заслуживают десерты, которые выше всяких похвал
Небольшое помещение, но удачное расположение в центре города. Во всей сети отличный кофе, во всяком случае на мой вкус :) Персонал вежливый. Выпить кофе в шезлонге у входа = подарить себе 5 минут релакса. Место достаточно популярное, поэтому есть вероятность попасть в очередь и после подождать свой напиток.
Долго ждать заказ (обычный капучино), сказали сначала, что приготовят за 5 минут, потом сказали, что 10 минут нужно подождать. Я попросила по возможности приготовить как можно скорее. В итоге через 15 минут кофе наконец-то был готов. Кофе не самый лучший, на 3,5 из 5
Шли специально в эту кофейню…полное разочарование…кофе полу холодный, не вкусный совсем, только портят заработанное доверие другими кофейнями этой сети. Но и пока пили кофе заметили, что только мы в этом заведении, видимо стороной уже многие обходят