Что касается персонала - это жесть. Захотел фильтр - говорят у них его нет, в кофейне нет фильтра. Ну не готовить же его для клиента, это им лень, мой друг настоял на том, что хочет фильтр и только после настойчивых просьб они удосужились его приготовить. Что касается еды - серф позиционирует себя не только как кофейня, но еще и пиццерия, но пицца у них закончилась, и это уже в 19:00. Представляете себе, захотите вы вечером в пиццерию, а вам говорят: соррян, пиццы у нас нет. Один из худших серфов из всех где я был
2
2
Kurumun yanıtını göster
Юзапольский Алексей
14. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2023
Как здорово, что любимая кофейня появилась на ВДНХ.
При возможности всегда посещаю, вне зависимости города. Это пока первая кофейня Surf, в контрой мест для посидеть очень много, выбрать много на любой вкус.
Возможно из минусов, громко играет музыка, по сколько зал из касса в одном пространстве, то кассир может вас не услышать.
К сожалению подкачало обслуживание(
При заказе выдаётся брелок, который в дальнейшем информирует вас о получении заказа.
Сделал заказ, прошло достаточно времени, чтобы сделать кофе, брелок не сигнализировал, оказывается кофе уже забрал кто-то! Неприятно.
Замечание такое:
*проверять брелки, что работают
*проверять заказ
Так же можно на чеке указывать номер брелка.
Красивое место, стильно, уютно, с душой. Еще бы персонал чуть подтянуть и огонь место, надеюсь со временем смогу поставить пять звезд) очень этого хочу
Одно из самых любимых и красивых Серфов в городе. Отличный кофе, и очень вкусная пицца) обожаю приходить сюда посидеть с подругой
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Евгений Мальцев
6. seviye şehir uzmanı
2 Haziran
Кофе достаточно хорошее, но постоянно забывают про заказ. Вчера сделал заказ, простоял 15 минут в ожидании, напомнил о заказе, сказали, что все сделают через 5 минут, но через 15 минут заказ был не сделан. Разберитесь с забывчивым персоналом, может на какие-то курсы по развитию памяти отправить или что-то такое. Заведение внутри хорошее, вопросов нет
Не зачли бонусы , большое помещение , а туалет один, который постоянно занят любителем каппуча на коровьем молочке, из плюсов - очень вкусная пицца! Впервые не душевный спот серфа попался
как и любой сёрф - этот на высоком уровне! очень много места, просторно, можно прийти как одному, так и большой компанией!
Kurumun yanıtını göster
A G
11. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs
Очень плохо, пожалуйста, сделайте что то с персоналом, проведите уроки клиентоориентированности. Подростки общаются с посетителями как с «братанами». Забыла здесь крышку от фотоаппарата, получилось вернуться через 2 месяца, спрашиваю, не видели ли. Парень за кассой моментально отвечает «нет», даже не потрудившись спросить у коллег, может они видели. Обидно, я знаю, что оставила ее именно там.
Очень классый сёрф, хороший персоонал, классное обслуживание.10/10
1
Kurumun yanıtını göster
Илья
20. seviye şehir uzmanı
15 Haziran
Прекрасный кофе. Самая лучшая сеть кофеен, эта точка не исключение. Очень атмосферное и уютное место.
Kurumun yanıtını göster
Владимир
10. seviye şehir uzmanı
27 Ekim
Вкусный кофе, продали просто порцию хамона, не пицы нет, просто нарезка хамона. Зарядится почти за каждым столом можно. Удобно с ноутом просидеть. Круасаны вкусные и свежие.
Был недавно в кафе, на кассе у нас принимала заказ девушка, заказал кофе и на ветренее указал пальцем на круассан, на что мне было сказано не трогайте ветчину, очень странно и я посчитал что это немного грубо.
Обожаю это место, всегда с друзьями заходим за вкусным кофе и чаем, музыка, антураж и персонал - абсолютно восхитительные, спасибо за вашу работу ☀️🌈
1
1
Kurumun yanıtını göster
Айдамир Удычак
6. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2023
Очень понравилось данное место, расположение, интерьер, качество напитков, профессионализм бариста - все на супер высоком уровне! Крутая задумка с шахматными турнирами, да и в целом, было приятно провести здесь время, вернусь еще ни один раз точно
Очень нравится все точки surf, но эта очень расстроила и побудила написать неприятный отзыв.
А именно расстроил персонал. Ничего не знают, рассказать не могут. Спросили про чай латте, четкого ответа не получили.
Заказали какао, через 15 минут сотрудники сообщили что его нет.
В итоге только через 30 минут взяли в руки напитки.
Отвратительно. Касса спрашивает имена, которые никто не называет на выдаче, из-за этого бардак и путаница. Ожидание кофе при не очень высокой нагрузке 15 минут, очередность чеков не соблюдается, грязновато
Ожидала лучшего. Подали пиццу с обгоревшими краями, при этом время ожидания составило 15 минут. Есть конечно было неприятно, особенно привкус гари присутствовал на всех кусочках (края не ела).
Один из лучших серфов, много места, готовят завтраки
Kurumun yanıtını göster
А
Антонина
5. seviye şehir uzmanı
17 Nisan 2023
Самый вкусный фильтр и каша тут! У ребят есть пицца, панини и хот-доги ❤️🔥
В кофейне много места для работы с ноутбуком и встреч с друзьями. Отзывчивые и позитивные сотрудники, всегда подскажут и помогут с выбором. Насколько знаю это сейчас самый большой спот в Москве, а интерьер очень стильный. Единственное место в парке где можно купить спешалти кофе)))
Люблю эту сетку, но именно на ВДНХ оооочень медленно работают, прям заторможенные, очередь из 2 челрвек прям беда для них.
Вот на Бочкова красавцы,места мало, но рабоиают слаженно и отрабоианно.
Бариста на этом споте просто сказка! Добрые, отзывчивые, все расскажут и покажут. Познакомились с ними, теперь буду чаще заходить☀️
А еще столько удивительных объектов в кофейне, очень стильно