Честно, жалею, что купила абонемент сюда сразу на год, не подумав.
Как купила, через 2 недели на месяц закрыли женские душевые, не предупредив перед покупкой абонемента.
На групповые тренировки в бассейн невозможно записаться, от слова совсем. Нужно видимо за сутки секунда в секунду записываться.
В душевых грязновато и постоянно что-то ломается.
Менеджер звонит ночью в 22.20ч насчет тренировки, хотя подходила с этим вопросом днём в 11ч😅
Отношение Романа Яковлева к некоторым людям, занимающихся у него, неприемлемо для тренера. Но, увы, из-за своего графика, удобны утренние тренировки, которые практически каждый день ведет он. Всё-таки считаю, что субординация должна на занятиях соблюдаться. К самим занятиям у него претензий нет, в этом плане - хороший специалист👍🏼
2
Kurumun yanıtını göster
Н
Никита Вялых
5. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz 2023
Рекомендую к посещению! Удобное расположение комплекса, разнообразная программа занятий, выгодные условия, современное оборудование, квалифицированные тренеры.
Профессионалы экстра-класса провели для меня wellcome тренировки: в бассейне - Егор, в зале - Рудольф. За час парни объяснили и показали вещи, на самостоятельное познание которых могут уйти месяцы и даже годы. Низкий Вам поклон!
Хороший зал, но вечерами много посетителей, поэтому лучше всего ходить с 11 до 17, тогда заниматься можно вполне комфортно.
Количество и качество тренажеров - достойное.
Бассейн небольшой.
Персонал приветливый.
Когда то клуб был хорош, но сейчас там столько людей, что почти всегда невозможно выполнить запланированную тренировку🤷🏽♀️и беговые дорожки слишком часто ломаются( надо повышать ценник, либо как-то регулировать количество проданных абонементов
Уважаемая администрация,замените сломанные тренажеры (беговые дорожки, эллипс) на новые. То, что они стоят с табличками "Сгорел на работе" месяцами это не дело. Выстраивается очередь на тренажеры и дышит в спину тем кто занимается. Это очень некомфортно
Вот знаете хожу много лет и только в этом году стала писать обращения:
В связи с тем ,что один и тоже тренер включает вскачестве фоноаого музыкального сопровождения рок типа индэстрил" наполняют громкость что имеется . Объясняя тем что в данное время пришли 4 или5 человек для группового плавания и видимо им дл, бодрости не хватает задора.
А если всерьёз, то от такой громкости внутри все трясётся, это раздражает и создаёт опасности - ничего не слышно, надо кричать .. и вот
Где спрашивается руководство?
Приобрела сегодня абонемент в этот клуб. Менеджер не провела экскурсии, не рассказала правил. Всем этим занимался мой молодой человек, который ходит в Susanin. На кассу проводили и достаточно, больше никакого информирования :) на руки тоже ничего не дают, кроме ключа. Договор — на почту (выяснится сильно позже).
Вечером прихожу на тренировку. Где-то за 17-15 минут до закрытия клуба приземистый дядька берёт и выключают свет в тренажерных залах. Еще через 2 минуты — тренажеры — вне зависимости занимаешься ты на них или нет. Адекватно ли это? Вряд ли. Выключить свет в зале, где полно способов нанести себе травму, — идея так себе. Это небезопасно. В нормальных клубах за 15 минут до закрытия просто выключают музыку, чтобы тонко намекнуть на плавное завершение тренировки. С таким «валите отсюда» встречаюсь впервые.
Внизу на ресепшене уточняю у девушки всегда ли так делают. На что получаю ответ: «да, вы обязаны покинуть клуб за 15 минут до закрытия, так прописано в договоре». Интересно) спрашиваю, могу ли получить договор, мне сообщают о том, что он на почте и тут же, что «там вряд ли будет этот пункт, это у нас в правилах, вот, можете сфоткать». На закономерное замечание: «Вы же только что сказали, что этот пункт указан в договоре», получаю «Ну там не всё указано».
Короче супер не френдли. Всё настроение и впечатление от тренировки такое отношение к гостям клуба портит напрочь. Если вы хотите, чтобы сотрудники клуба завершали свой рабочий день в 23:00 и уходили домой, тогда делайте клуб открытым для гостей до 22:45.
Я готова следовать правилам. Уйти за 15 минут? Окей. Информируйте при покупке абонемента. Информируйте, когда гость приходит за час-полтора до закрытия. Объявляйте по громкоговорителю, что скоро клуб закрывается. Выключите аккуратно музыку. Но, блин, не так же :( а если у человека проблемы со зрением?
Сам клуб на твёрдые 3,5 из 5. Оценку ставлю всей ситуации и организационной культуре.
Большой комплекс с отличным зонированием. Добрый и отзывчивый персонал. Понравился с первого посещения, множество групповых занятий на любой вкус, удобная система расписания через приложение. Тренера - профессионалы своего дела!
Во время акций бывает много народа. Но мест всегда хватает. С учётом месторасположения и наличия бассейна с сауной, я считаю, что место классное) Очч нра занятич йогой с Татьяной. У Алексея пока сложновато)) Занятия есть на любой вкус, от релакса до интенсива, когда 7 потОв сходит)) Беру уже 4й абонемент подряд.
Есть все для оздоровления: Бассейн, зал групповых занятий, кардиозона, тренажерный зал. Что надо для счастья?!
Оцениваю как человек, который занимался в разных клубах как СССР, Алекс фитнес, Fitness House и месяц здесь.
Из плюсов:
- кардиозона с большим количеством дорожек и степперов. Есть даже два гребных тренажера.
- гребные тренажеры всегда свободны
- тренажерный зал разделён на функциональные зоны.
- стойки для штанги имеют ограничители. Можно работать до предела без страховки.
- много инструкторов. Можно консультироваться. Мне на вопросы отвечали бесплатно.
- на тренажеры очередей практически нет. Можно всегда подобрать либо аналог, либо поработать в паре.
Минусы:
- в 19:30-21:30 ажиотаж практически каждый будний день. Ищите «свои» часы. Но это скорее норма уже для всех клубов.
- часть дорожек сломана, очередь в кардиозону на дорожки или степперы практически весь вечер. Гребля наш друг?
- в бассейне три человека на дорожку. За месяц не попал в бассейн ни разу. Хожу 3 раза в неделю по вечерам.
- пару раз не было воды. Парни говорят, иногда отключают. Написал жалобу, прошло 10 дней, пока никто не отреагировал. Подождемс ещё немного.
- в мужском туалете пахнет мочой постоянно!!! Ни разу не было чисто!!! Возможно редко убирают. Или мы косые ;-)
- некоторые девочки на стойке не умеют работать с возражением и начинают хамить.
Суммирую:
Желательно ходить в зал в дневное время. Вечером просто планируйте побольше времени на посещение. Недостатка в количестве снарядов нет.
Тренера адекватные.
Хожу в этот клуб не первый год!!!По началу все было прилично!!!На сегодняшний день очень много продано абонементов!!В бассейне часто даже очереди чтобы поплавать!!!Об индивидуальных занятиях никогда не знаешь поэтому часто тебя просят освободить дорожку,а в соседних дорожках людей как сельди в бочке!!!В тренажёрных залах люди очередь занимают на тренажёр!!!Многие жалуются на беспорядок в душевых и на воду в бассейне!!Ну судя по девушкам в душевых они даже не соизволят помыться ,хотя бы частично,а при замечании огрызаются!!!Откуда тогда чистота?
Персонал дружелюбный оборудование хорошее!!!девушки на ресепшн приветливые!Абонементы можно купить разные,всегда есть что предложить!!!
Хороший спортивный зал с бассейном и сауной, ещё и удобно расположен. Администраторы и менеджеры очень вежливые и доброжелательные. Оборудование хорошее. К сожалению, в раздевалках бывает очень душно и влажно (особенно летом) из-за того, что они граничат с душем.
Здвствуйте. Пользуюсь только тренажёрный залом. Впечатление очень хорошее. Тренажёры практически на все группы мышц. Отношение к клиентам дружелюбное. Достаточно чисто, оборудование дезинфицируется.
Бассейн всего четыре дорожки. Тренажёрный зал очень маленький. Зоны свободных весом почти нет.
Тренажёры расставлены как попало.
Беговых дорожек всего девять, две из которых сломаны.
Пару звёзд за чистоту и порядок.
В данный зал хожу занимаюсь уже не первый год. Техническое состояние тренажеров становится хуже с каждым разом. Стоят тренажеры, которые необходимы, сломанные по 1-2 месяца. Каждый раз что-то выходит из стоя. Только починили тренажер, который стоял сломанный около 1,5 месяцев, и он опять сломан! Коллеги, этот вопрос можете как-то координально решить? Если бы была достойная альтернатива на парнасе, то перешла бы в другой зал.
Для клуба, который находится в неспециализированном здании, очень и очень не дурно, потому что имеется полноценный бассейн на несколько дорожек. Занимаюсь без группы, о групповых занятиях не скажу ничего. Для самостоятельных упражнений предостаточно инвентаря и тренажеров!
Тренажеров по сравнению с соседними залами мало, периодично что то не работает (душевая, сауна или бассейн. При покупке абонемента не кто не предупреждал что нужна справка от врача. Пришлось купить у них. Из положительного: приятные девушки на ресепшен. Плюс один, наличие бассейна (конечно когда он работает) . Как закончиться абонемент, то сразу иду в другой зал(
Единственный спортивный клуб на Парнасе. Расположение удобное. Персонал и тренеры вежливые, внимательные и отзывчивые. Хорошие и удобные по времени групповые занятия.
Но в тренажерном зале половина дорожек не работает, вечером приходится стоять в очереди чтобы позаниматься.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Нонна Бородинская
5. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2023
Классный клуб, всё нравится! Постоянно развиваются, появляются новые занятия, есть детская комната с няней.
Один достаточно серьёзный минус: человек покупает абонемент, почему ТАК МНОГО занятий ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ?!
Классный зал!! Приятно после работы зайти по дороге домой и позаниматься 💪💪 Размять тело, освободить голову. В этом плане крутое место 👍👍Но администрации я бы хотел сделать замечание - очень уж грязно на входе! Мы входим в зал, как в храм, а вокруг натоптано. Не дело это ;)
Абонентов продают много, не дорого-это плюс, но мест в залах и тренажеров не хватает- это минус. Все же хочется заниматься с комфортом, а не лежа друг на друге при групповых занятиях. Понятно, что руководству хочется продать как можно больше, но и о тех, кто купил абонементы нужна забота.
За вчерашний день (29.03) ставлю пять звёзд😉В Сусанин я хожу только в бассейн. И вот вчера парни-инструкторы устроили настоящий Релакс . Ребята включили классическую музыку: от балета Лебединое озеро до оперы. Какое же это удовольствием плавать в 21.30 под классику. Спасибо и хочется так почаще👍
Хожу исключительно из за тренера Алексея, профессионал своего дела , сам зал простенький, удобно что рядом с домом и цена за год посещения адекватная. .В солярии не все лампы горят , ну чтож 🤷🏻♀️
Рекламные акции не соответствуют действительности, оказывается действуют только для опреденных пакетов.
Уточнив у менеджера по звонку, почему нельзя сразу написать? - получил ответ: «ну мы потом звоним и все рассказываем».
Заманивают как могут….
Нравится расположение, что есть бассейн, тренера и программы. Но есть одно большое но, это душевые и раздевалка. Ящики не все работают, в душевых есть плесень и даже мошки какие то летают, душевые шланги постоянно протекают. Воду сложно настроить, то холодная, то резко горячая. Видимо из за этого стоимость и не сильно большая, поэтому там можно встретить очень разный контингент. Делали как то ремонт, но его хватило не на долго. Каждый раз когда заканчивается абонемент, думаешь 100 раз брать или нет, но пока альтернативы нет.
Хороший зал, приобретал абонемент на 1 год. Но очень много людей в вечернее время, поэтому планируйте свои тренировки, всем качественной массы, спасибо.
2
1
Kurumun yanıtını göster
И
Иванова Татьяна
4. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2024
Все негативные отзывы - правда, отвратительный клуб. Тренажеры многие в нерабочем состоянии. В бассейне толпа, по 10 человек на дорожке. 2 дорожки стабильно заняты под персональные тренировки. Ходит женщина с грибком на ноге, сообщила администратору - все пофиг!
Посещаю в течении года сама и ребёнок начал ходить на плавание, все более чем устраивает. Бывает, что много людей в пиковые часы, но встречалась с таким пару раз в тренажёрном зале, поэтому мне сложно найти какие-то минусы в клубе. Оснащения залов кардио и тренажерного хватает, интересные и разные направления групповых программ в бассейне и залах (по уровеню подготовки и по направлениям). Попадала даже несколько раз на праздники - день рождение клуба, занятия на открытом воздухе, очень позитивно))
Руководство отзывчиво идёт на встречу по решению абсолютно любых вопросов (менеджер по качеству, отдел продаж и конечно администраторы), тренеры, знающие свое дело. Достойный клуб на районе, рекомендую
Персонал отличный,всегда подскажут ии расскажут, проведут при первом посещении. Отношение на все 100. Тренеры знают свое дело. Буду ходить с удовольствием.
Уважаемое руководство спортивного клуба.
Отремонтируйте пожалуйста беговые дорожки.
В течение последнего месяца из 9 дорожек работает только 7.
Это значит, находятся в ремонте 25% инвентаря, это очень печально.
При средней загрузке клуба, приходиться ждать пока освободиться дорожка, чтобы побегать.