18.11 делала заказ сета с доставкой. Попробовав суши, выяснилось, что часть набора сделана из испорченый продуктов. Позвонила по номеру на сайте, чтобы решить вопрос. Ответила девушка, объяснила всю ситуацию, спросила, как можно решить данный вопрос. Девушка сказала, что уточнит у начальства, что можно сделать, но скорее всего вернут денежные средства. Через меньше чем 10 минут поступил звонок с просьбой сообщить номер для перевода денег. Деньги отправили, полную сумму оплаченную за заказ, думала, что вопрос решен, ещё и так быстро, была довольна.
Сегодня по адресу заказа приходил мужчина, представившийся руководителем данного заведения. Сказал, что хочет собрать обратную связь и узнать, что же пошло не так, что мы получили заказ в плохом качестве. Странно, но допустим.
Через несколько часов, когда меня не было дома, данный мужчина пришёл с сотрудником полиции и начал говорить о том, что мы путём мошенничества заставили его сотрудницу перевести деньги. Предоставляли остатки «суши» и запись разговора. Как итог, они сошлись на том, что переведут часть денег за те роллы, которые мы в итоге съели.
Максимально не рекомендую к заказу что-либо в данном заведении из-за подобного отношения к клиентам. Хотела мирно решить вопрос, но в итоге девушка, которая разговаривала с полицией теперь даже боится выходить из дома, чтобы снова не встретить данную личность.
Отличное место, где можно купить или сделать заказ с доставкой. Приемлемые цены, вежливый персонал. В зале всегда чисто, царит хорошая атмосфера. Постоянно заказываю здесь, всё нравится. Хороший ассортимент
19.11
Bir set rulo sipariş ettiler, ekşi krema geldi.
Elbette her şeyi çöpe gönderdiler.
Akşam mahvoldu ve kimse bizden özür dilemedi bile.
Ayrıca, incelemelere bakılırsa, mal sahibinin yeterliliği farklı değildir.
🙂
Не часто, но бываю в этом заведении, ассортимент и качество устраивает, нравится обслуживание, девушки всегда вежливые, имеется доставка до адреса и до позднего вечера, что иногда актуально.
Отличное качество, хотя на фоне цен Колпашева, стоимость не самая демократичная. При этом понимаешь за что платишь. Доставка вовремя. Беру набор морской, очень вкусный.