Посетила первый раз, и есть чем сравнить ,при входе в зал , меня встретила взглядом девушка кассир, занятая выкладкой цветной мозайки в сопровождении телевизионной программой ,я решила зайти перекусить заказалаWok, варёная лапша без соли, без перца, без специй ,несколько кусочков моркови и рваная курица, куча жира,соус отсутствует от слово вообще ,на вопрос, что со вкусом и предложила попробовать блюдо ,девушки кассиру ,мне ответила: что она такое не ест, я пояснила ,что это безвкусно ,мне с недовольством дали два пакетика соли, на вкус дрянь редкостная ,возможно Роллы или пицца в этом заведении и вкусные но второй раз бы я сюда не пошла. Очень не советую данное заведение. А хозяева данного заведения хотелось бы посоветовать ,чтобы присмотрелись к своим работникам.
Роллы всегда вкусные, но иногда приходят не равномерно нарезанные.
Первый раз попробовали удон с креветкой вкусно, но слишком много чёрного перца. Может просто так нам попалось, брали две порции и обе острые. Время сборки заказа примерно 30 мин.
Всегда аккуратно упаковано-салфетки, палочки, одноразовые вилки для удона, васаби, имбирь, соевый соус в отдельных маленьких пластиковых контейнерах или бутылочке, пакет.
Спасибо, будем заказывать еще😉
Готовят не плохо, наверное одно из лучших заведений, подобного типа, в городе.
Но есть одно НО
При заказе хоть через Яндекс Доставку хоть через их основной сайт, складывается впечатления что я живу в подъезде - доставщикам просто лень доносить заказы до двери. они лениво сидят в машине и просят выйти и забрать свой заказ прям на улицу. Такой сервис оставляет желать лучшего.
Даже указав в комментарии что нужно подняться к квартире - просят спуститься. Хотя при заказе всегда нужно указывать как подъезд так и номер квартиры куда доставлять. Наверное для жителей сел это норма. Но сомневаюсь что данная сеть позволяет себе такое в больших городах.
Постоянно заказываем здесь суши, роллы 🍣. Все очень вкусно, а главное быстро ! В самом заведении порядок, бывает в кафе кушаем , приятная обстановка и музыка.
К сожалению данному заведению нельзя поставить даже одной звезды , испорченный вечер. Сделали заказ , пиццу «Сушибокс» в 22:40, заведение работает до 23:00 , это важное уточнение. Когда заказ был готов , решили посмотреть как сделана пицца и убедиться в её качестве. Открыв коробку сразу же бросилось в глаза пустое пространство, где не было ни соуса , ни сыра от слова совсем. Далее кусочки говядины были похожи на уголь. Бортики пиццы были местами погорелыми. Как вы можете заметить на прикрепленной фотографии, нарезанные даже не кубиками , накиданы разного размера остатки помидора , большими кусками , которые были распределены всего на 4 кусочка пиццы .
А теперь , после описания данного шедевра , можно перейти к отношению персонала. Видимо для данного заведения клиенты ничего не значат, потому что более ужасного отношения я нигде не встречала. Хочется так же уточнить сразу, что повар , разговаривал в основном на повышенных тонах и грубила. Кассир узнал у нас , что нам не понравилось и позвал повара. С чего мы начали , так это с помидоров. На наши претензии , о том как нарезано и распределено , поступил ответ «Вы заказали пиццу в 22:40, я для вас должна что ли новый помидор резать и выкидывать остатки? Вам что помидоров мало? Я нарезала вам кубиками . Что вам не нравится? Может ещё к кускам мяса придерётесь?». Но дело в том , что и к мясу есть вопросы , учитывая то , что оно похоже на уголь , как я указала выше. А помидор всё же нарезан даже не кубиками. Делая вывод можно так же понять, что на продуктах экономят , так как новый помидор они нарезать не хотят. На видео , которое прикреплено, можно услышать ещё один момент из диалога, на мой вопрос о том , стала бы сама повар есть такую пиццу, она ответила «Да, я помидоры вообще не ем». То есть повар сам решает по своему вкусу, что стоит класть в пиццу, а не по рецепту? Когда я прокомментировала кусок где нет ни соуса , ни сыра , мне ответили «Да это я когда разрезала, сыр вверх потянулся и получилось пустое место». Но а где же тогда соус? Видимо думают , что клиенты дураки и поведутся на эту чушь. К нашему счастью подошёл мужчина , к сожалению не знаю кем он является по должности, но узнав , что произошло, предложил заменить пиццу или сделать возврат денежных средств. В этот момент повар вышла на улицу к нескольким людям которые там стояли, как мы поняли это другие сотрудники заведения, начала очень громко , чуть ли не крича возмущаться. После возврата, кассир нас попросила удалить видео и фото , видимо бояться за репутацию , но опять же мужчина, который вмешался, уточнил не видно ли там лиц и сказал , что можем не удалять. Ни о какой скидки на следующий заказ или так скажем комплимента от заведения, за предоставленные неудобства, речи и не шло.
В общем больше не нагой в это место. Очень жаль потраченное время и нервы. Такого отношения нигде не встречала.
(Видео оказываться нельзя прикрепить , отзыв буду оставлять и в самой группе)
Видимо зависит от работающей смены, либо поменялись работники полностью. Всегда покупали в этом месте самые вкусные роллы (а мы с дочерью побывали во многих городах)Купили 22 мая , в запечённых вкус прогорклого масла, дочь ела роллы с тунцом (я его не люблю) и жутко отравилась, весь следующий день рвала. За сет отдали почти 2 тр. Не рекомендую
Приготовили к определенному времени, было очень вкусно, упаковано идеально, обслужили вежливо. Было приятно, заказываю не первый раз и ещё вернусь не один раз🤗
Люблю я ролы ,пробовали в разных странах , и по России, но такого еще не когда не видели , рис не вкусный ! Не добавлена в него рисовая заправка ,
То есть сухой плотный как масса , еле жуется .
Как готовить суши 🍣 они не имеют понятия от слова вообще .
Но самое что нас убило , это начинка ролл , фото прикладываю.
Всем удачи и приятного аппетита.
Двоякое чувство - когда-то хочется похвалить,а когда-то послать. Покупаю в среднем раз в месяц или два. Из-за постоянного потока персонала каждый раз делают по разному. По вкусу всегда хорошо,не скажу отлично,но хорошо. А вот по состоянию роллы часто разваливаются. Прям в контейнере могут развалиться,даже не успеешь взять палочками. Вот это зависит от того, новый ли человек или пару месяцев работает.
Летом был случай,когда заказала Домбай,домой принесла, открываю, а "запеченых шапочек" у ролл нет. Позвонила в горячую линию,мне перезвонили из местного заведения и предложили за их счёт сделать такие же роллы. Но этой возможностью я не воспользовалась.
Палочки,соусы всегда в наличии,никогда ещё не забывали класть,что не могу сказать о других подобных заведениях.
Заказывали сегодня роллы, очень понравились, не разваливались, вкуснейшие!!! Большое спасибо тому кто нам их готовил. Надеемся и дальше такие будут делать, будем заказывать только у вас! Спасибо владельцу этой компании, так как цены тоже очень радуют и в отличии от других заведений намного дешевле, а на вкус лучше! Мы вас любим, Суши Бокс ❤
Пришли покушать, уточнили можно ли покушать в зале, девушка ответила что можно, но стулья были перевернуты, нам пришлось самим переворачивать стулья что бы сесть за стол. Кассир во время обслуживания не улыбнулась клиентам. В зале сотрудники ругаются матом. Оценка по обслуживанию 1.
Роллы сухие, рис до конца не доварен.
Поправьте обслуживание и кухню в своем заведении
9 сентября посетили данное заведение. Девушка кассир стоит с каменным лицом, будто делает одолжение пробивая заказ.
Роллы на троечку, странные на вкус, но не понимаю почему, кажется, рис неправильно приготовлен, нет вкуса роллов в них.
То что заказали, конечно, для заведения такого формата, вкусно. Но волос в еде не особо вкусный оказался(
А персонал смотрит на клиента как на коричневую массу человеческого производства:(
Мне нравится всё Ассортимент и обслуживание. Отношение к покупателю,это очень важно,когда вас слышат и понимают. Хочу сказать вам огромное спасибо, за всё.❤️❤️❤️
Брали удон, 4 порции, два разных соуса разницы не создали. Приготовлено на странном масле, которого зато много.Лапша переварена, не вкусно, вообще. Все смято, неаппетитно. Трудно рекомендовать, да и сами брать не будем.
Не первый раз заказываю , очень нравиться! Доставка на уровне, отдельное спасибо парню который привозил заказ в больницу, понимающе отнесся к ситуации!
19.10.2023 заказали Филадельфию люкс и запеченный ролл Ниппон хот. Все свежее, питательное, вкусное, мы очень довольны. Не решались брать на юге роллы, так как сами из Питера и там этих роллов наелись, и зазря - Питерские роллы по качеству отдыхают по сравнению с данным кафе!
27.11.2023.Больше в это место точно не поедем,при входе удивило,что сотрудники сидели в спец.одежде в общем зале,кушали пиццу,посмотрели конечно на нас,что сложилась впечатление,побеспокоили их,оторвали от ужина,ролы ужасные,заказали сет "Горячий хит"+"Ролл лосось",вместо привычного темпура, какой-то лаваш,в панировке обжаренный во фритюре,(может конечно это их фишка,но когда просишь именно темпура,то должны были предупредить,что у них не классическая подача)вместо положенного сыра,там либо очень дешёвый сыр,либо вообще подобие сыра сделанного из сметаны в домашних условиях,рыбки сами понимаете что сказать минимум, ничего не сказать.На счёт персонала,даже не уточнили на счёт колличества персон,что по готовности прозванят, естественно номер тоже никто не спросил, девушка отвечала неохотно на вопросы, видно было,что ждёт когда мы уйдем скорее.
Суши не вкусные.
Рис безвкусный, мало начинки, качество продуктов оставляет желать лучшего.
На запеченных ролах были остатки не чищенной жарочной поверхности.
Очень щедрые ребята, кладут палочки даже когда говоришь, что они её нужны) очень вкусные роллы и чизбургеры. Классно, если добавите в пиццы половинки пиццу «4 сыра». @sushibox_official , классные мини-роллы: оптимальное соотношение рыбы и риса.
Я много раз заказывала здесь различные блюда и всегда остаюсь очень довольной качеством и скоростью доставки. Атмосфера очень приятная и что самое главное вежливый персонал
Начитался тут отзывов, думал, не очень будет. Заказывал уже 2 раза сет номер 4, всё супер, вкусно, аккуратненько, вассаби мощное. Персонал вежливый, после заказа 20 минут и забирал, один раз подождать пришлось ещё 10 минут. Ребята молодцы.
Фотографии говорят сами за себя. От себя хочу добавить, что заказ должен был приехать через час после заказа. Но приехал он через 3))))
Как бы я не писала в поддержку, кормили завтраками — "мы сообщим руководителю"," руководитель свяжется с вами". Короче, никто не позвонил и не объяснил, почему так долго, ХОТЯ ЕХАТЬ ТУТ 5 МИНУТ, СЕРЬЕЗНО, КАРЛ?! Приехало все холодное и вот такое (фото ниже)
Короче, русская рулетка, не советую рисковать если у вас хорошее настроение.
Р. s. Покупали как качественный продукт, поэтому обратилась в поддержку о возможном частичном возмещении денежных средств. Но там всем так же все ровно.
Заказала 23 ноября сет на 24 ноября. Когда приехала за заказом, оказалось, что заказ не выполнен, так как нет света. Спросила у работника, почему не поставили в известность, что заказ не будет выполнен. Он по хамски ответил, что света нет и все претензии к кубань энерго! Заказывали на день рождение ребёнку! Вечер испорчен, так как в пятницу вечером уже суши в посёлке не найти! Ждать не менее 2.5 часов! Настроение испорчено у всех! Не думаю, что света сутки нет. Могли бы позвонить и извиниться за отсутствие заказа! Очень не приятно! Вы потеряли клиента! Всем буду рассказывать о таком отношении.
Одно из худших заведений подобного типа в Мостовском!
Первый раз заказывали давно: суп, лапшу с креветками и роллы. Суп — просто непонятная жижа с кубиком ролтона, лапша слипшаяся фиговина с творогом, вместо сливок, роллы тоже не о чем, пресные.
Сегодня решили дать второй шанс и заказать бургеры и картошку.
Через полтора часа нам привезли заказ, соус забыли, еда холодная, картошка по деревенски ПОЛУСЫРАЯ, не соленая и на вкус просто вата, есть не стали, картошка фри тоже ватная, не вкусно, бургеры 2/5, съедобно, но котлета сильно подвела, очень часто попадаются косточки или очень твердые хрящи, не понятно, на зуб не очень. Ну это просто выброшенные 786₽ на ветер. Не еда, а какое-то хрючево, уж простите. Научите пожалуйста поваров готовить и найдите нормального поставщика продуктов!
Суши здесь не пробовала, а пиццу заказали. Готовили 30 минут, при этом тесто непропеченное, помидоры сырые. Такое ощущение что её на 5 минут в духовку всего положили и не пекли совсем. Я не сыроедка, поэтому такую пиццу не оценила🤷.
Заказали темпера с креветкой и калифорния с креветкой. Ошибки быть не может, т.к. это несменный заказ сыновей. Привезли с крабовыми палочками😂сказав что мы так и просили. Это наш первый и последний заказ у вас👋🏻
Экономят на всем ,как и во всех Мостовских суши -кафе ,меня удивляет -авокадо вообще нет ни в одном заявленном продукте ,не говоря уже качестве риса и прочих продуктах .
Горячие роллы кладут в пластиковые коробочки ,ни какой фольги ни чего ,прямо в имбирь и васаби .
Вок - это залипуха с 3 креветками .
Поке -более менее ,так как разнообразные ингредиенты
Повышайте качество продукции !!! И будем всем счастье !!!!
Хочу сказать замечание на вашего работника ходят по улице в той же одежде в которой готовят суши сегодня заметил как работник ваш пришёл в кинотеатр чтоб купить билеты в рабочей одежде
Не знаю откуда столько негатива в сторону персонала , очень приветливые, приятные 👍
По поводу еды, на вкус и цвет как говорится. Кому то может не понравится и это нормально, но точно не ужасно как некоторые пишут🤷♀️ попробовать однозначно стоит 👍
Были разочарованы. Кухня испортилась на ноль. Заказывали 3 бургера и фри.
Булочка с котлетой горелые. Котлета сделана ужасно, попадались кости. В картофеле были куски от панировке. Походу у них 20 в 1 жариться. 👍