Очень резкий кассир. Как в столовой, где на раздаче клиентов двигают быстрее в очереди, чтобы не стояли. Хотя за нами никого не было. По итогу, в этой торопёжке нам лишнее продали, потому что мы запутались. Чувствуешь себя как двоечник перед классом и строгой училкой 😂. Роллы как роллы, пицца как пицца, нормально 😊
Сегодня в 11:00 сделала предзаказ на 20:00, роллы привезли в 19:00! Люди ко времени, тем более так заранее не просто так заказывают! Понимаю на минут 10 раньше/позже, ну не на час же! Заказываю у вас не в первый раз всегда что то происходит, то адрес не правильно указывают, то оператор не довольна чем то, то к назначенному времени привести не могут. Разочарование.....
по качеству и вкусу роллов все супер, но доставка- слабое место
звонили узнать, когда будет заказ, сказали, что через 10 минут, прошло 20, звоню узнать повторно, сказали курьер выехал, будет через 10 минут, итого задержка на 30 минут.
Kurumun yanıtını göster
Алина Ю
3. seviye şehir uzmanı
7 Aralık
Çocukları memnun etmeye karar verdim ve sizden rulo sipariş ettim ve her şey yolunda! Herkes her şeyi sevdi! Fiyatlar harika!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Василий
14. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz
Сделал заказ сюрприз своей половинке вчера вечером . Благодаря Вам , вечер прошел превосходно . Роллы -огонь 🔥
Оператор будто долг отрабатывает, сами ролы худые, начинку жалеют, рыба красная обычная семга а не лосось вовсе. Сет брал не дешевый просто как разнообразия ради и пожалел. Спасибо за свежий рис.
1
Kurumun yanıtını göster
Катерина Кузькина
12. seviye şehir uzmanı
13 Ocak
Самые вкусные роллы. Всегда рекомендую всем друзьям и знакомым. Сервис , доставка и обслуживание всегда радует.
В самом заведении очень уютно
Все понравлюсь, думали странно что так дешево, обычно за такую цену не очень бывает
Но вы прям удивили, ролы вкусные, сытные и качество отличное 👍
Только вот палочки не положили к заказу🤷♀️
Хотела перед тем, как оформить заказ уточнить есть ли оплата по безналу, девушка связалась и говорит что нет доставки на текущий момент, я ей задала вопрос про оплату, а она даже договорить не дала, перебила и сказала " я вам сначала информацию скажу, потом говорите будете", что за хамло у вас работает администратором?) В другом городе всегда заказывала у вас, но здесь всё желание отпало из-за такого "дружелюбного" сервиса
пару дней были в Казани на экскурсии,вечером решили заказать суши,заказали на сайте пару сетов,немного правда долго ждали когда перезвонить оператор,но суши доставили во время и очень свежие,цена огонь))))
Отвратительное общение оператора, не выслушивает до конца, говорит не внятно. Просила определенное время доставки. Сама лично перезвонила второй раз, чтобы уточнить время. Оператор один фиг указала неправильное время. Привезли когда никого не оказалось дома. Так она ещё позвонив мне, нахамила
Отношение ужасное!!! Ноооль клиентоориентированности!!!
«Вы можете отказаться» это разве нормально????? Заказала роллы в 11 дня на 18:00,они мне звонят а именно девушка безимянная) и говорит чтт задержаться на 20 минут,каааак??? Если я заранее заказала🤦🏾♀️ на это она мне,можете отказаться 🤷🏽♀️ уберите вы эту не понятную женщину,она всех клиентов от вас разгонит🤷🏽♀️
1
Kurumun yanıtını göster
Юрй Хедоян
8. seviye şehir uzmanı
13 Ekim
Заказывал с друзьями суши с креветками и роллы было безумно вкусно саветуем всем
Доставили через час. Вкусно. Платные палочки соус и васаби.имбиря мало . на одного человека нужно 2 или 3 штуки брать. Васаби неострое. Рыба коричневая на кончиках. И пахнет не очень.Возможно испорченная.
Сотрудники по хамски разговаривают!!!. Хотела заказать на крупную сумму суши. Сотрудники не смогли сказать оформляется ли доставка до определённого адреса. Когда попросила какая конечная точка доставки по мамадышскому тракту просто бросили трубку. Пришлось перезвонить вновь. Девушка ( кстати даже не представилась ) сказала наобум адрес , чтобы просто отстала я от них.
Из -за такого хамского отношения в жизни заказывать там не буду.
Всё оперативно, вкусно. Заказ оформляли через сайт, оператор очень быстрро перезвонила, уточнила заказ. Доставка оперативная, вежливый и приятный доставщик. Роллы свежие, хрустящие, тёплые, вкусные. Всё было! Нам очень понравилось!
Ужасная сеть!!! Заказали роллы,сказали будут готовится час двадцать,через это время звоним,а они ещё даже не начали делать наш заказ. Мало того что не вовремя,так ещё и сотрудник по телефону просто ХАМИТ! Также проблемы на сайте,пишут бесплатная доставка от 600 руб,а по звонку 700 руб,на сайте показано что осталось 9 минут до доставки,а на самом деле ещё даже не начали готовить заказ. УЖАС,ПОЗОР! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
Это пока самые лучшие роллы в Казани.
Они в моем топе😁
Заказываю уже пол года!!! дешево, вкусно, качественно и почти без косяков.
Рекомендую Роллы, очень хорошо делают, но сыр поменял бы на кремет от хохланд и иногда сливочные шапочки бывают с пересолом (не сильным, но он есть), но это мелочи. Особенно Рекомендую жареные и запечённые спайси (спайси соус на высоте). Кстати, У Гунканов я бы подзапекал шапочки.
Однако, Не рекомендую мидии! Мидии хоть и нормального размера, но не бритые, из-за этого был очень сильный запах и вкус тины. При этом незапеченные были почему-то. Исправьте.
Итог:
Я пробовал во многих заведениях роллы, дорогие/дешевые, но эти ребята справляются очень даже хорошо, по качеству рыбы, по количеству начинки, по хорошо приготовленному рису. Цена низкая, а качество отличное, и при этом, быстро готовят, и даже есть бонусная система. Молодцы, так держать.
P.s. никогда не писал комментарии/отзывы о заведениях. Но мне кажется, что люди должны знать где лучше заказать и вкусно поесть.
Качество среднее, хотя цены радуют. Роллы маленькие (которые жаренные с креветками), средних размеров не все. В классических роллах маловато начинки.
Заказывала самовывозом на Амирхана, диспетчер, девушка, обращается грубовато по телефону, тогда как забирала заказ у вполне дружелюбной и улыбчивой девушки. То ли это два разных человека и по телефону говорил другой человек, то ли настроение у нее поменялось😅
Очень часто тут заказываем. Цены радуют, временами серьезно некоторые кусочки маленькие, а так в целом все нравится. Большой минус девушке на диспетчере, очень грубая, ее надменность чувствуется даже через телефон.
Зведа за быструю доставку,в остальном полный швах,роллы не вкусные,один рис,начинки мало,суши такие же...в начинке кроме огурца и сыра плавленного есть кусочки чего то,что по вкусу не напоминают ничего, дополню комментарий фото,что будет выкидываться
Была бы возможность, поставил бы меньше. По телефону заказ принимала девушка очень грубо. При выдаче заказа так же. Очень расстроило что соус имбирь и васаби за отдельную плату. Сами роллы не вкусные, начинки мало, рис переварен, от тех что с рыбой был не очень приятный запах. Пришлось выкинуть и заказывать в другом месте. Ребята, всегда читайте отзывы если заказываете где то в первый раз.
Заказала вчера сет за 399 и отдельно жаренные роллы за 139, к ним претензии нет) но , пицца за 400₽ это ужас, мало того что начинка состоит из 4 кусочков колбаски и сыра а тесто сырое …. Ребята , если продаёте пиццу по цене папа Джонса , обдумайте этот момент … пришлось просто его выкинуть в мусор …