Заказали суши в 19:40, время ожидания 2-3 часа. Пошло два часа решили позвонить, что б нас сориентировали по времени, через сколько ждать, в ответ услышала от оператора «у вас время ещё есть, ждите».
Следующий звонок был в 23:03, на что девушка ответила,что курьер выехал к вам 15 минут назад.
Далее позвонили в 23:48, уточнить где курьер, потому что суши ожидали в самое ближайшее время, на что оператор ответила, что заказов у нее нету, все у курьера, ожидайте в порядке очереди. Время 00:20, ожидание доставки уже не 2-3 часа, а около 5 часов.
Ужасно долгая доставка, особенно когда ждешь на ближайшее время и выбираешь не просто так его.
Очень рекомендую, смените повара, иначе всех клиентов растеряете.
А ещё сегодня произошёл неприятный инцидент. Заказала 2 порции (самовывоз), придя домой обнаружила жёсткий недовес(что вошло в последнее время в привычку уже ), вернулась, благо рядом живу, мне сразу переделали эти роллы, Но..
В предвкушении, попробовав их я поняла, без всякого преувеличения, говорю, что никогда не ела таких невкусных и жёстких роллов, они были "каменные"не могут быть, только сделанные свежие роллы быть такими жёсткими как вчерашние из холодильника. Это самые не вкусные роллы в моей жизни. Пишу без всякого преувеличения.
Очень жаль, раньше этот филиал был лучший Теперь снова в поиске
Сама сеть сушей на 5 балов а имена филиал на титова на 3 была заказывал 2 раза суши там первый раз соус соевый был сильно разбавленный водой
Второй раз ожидание 3 часа было
Побольше курьеров и выше зп для курьеров сам работал у них знаю