Плюсы :
1. Быстрая доставка , оформление заказа
2. Бесплатный промокод на роллы при первом заказе
3.Вкусная пицца , роллы ( все в меру)
Спасибо за хорошее обслуживание и вкусную еду)Приятно удивлена и буду заказывать у вас снова)
Таких ужасных роллов уже давно не пробовали. Рис был разваренный, но к нему был подмешан то ли сырой, то ли вчерашний. И это во всех роллах. Есть было невозможно.
Плюс в приложении в чеке палочки за 0 рублей, в привезенном чеке уже за 9 рублей (чеки прилагаю). Так ещё и не доложили двое палочек. Деньги за них вернули только на следующий день после неоднократных напоминаний об этом, до этого были стандартные отписки. В общем клиентоориентированность на нуле.
Курьер доставил заказ к подъезду, а не до квартиры. Уточнила - ответили, что всё же должен был до квартиры.
Из всего заказа только пицца была съедобная, но даже она не спасла испорченный ужин.
Конечно же заказывать там больше не будем. Тем более что и цены там не бюджетные. Не было времени съездить в Сызрань, и вот решили попробовать местную доставку - оказалось дороже и невкусно.
Решили покушать роллы. Заказ создали в 19:00. Менеджер убедил, что через полтора часа заказ будет у вас на столе. Привезли к 21:50. Забрали т.к. ни разу не пробовали Суши-эра роллы. Настоящие Роллы, которые принес курьер, отличаются от тех, что на сайте. На вкус как-будто их неоднократно замораживали и да, в этом наборе (("СИЛА СИБИРИ")) НЕ ДОЛОЖИЛИ две основные позиции запечёных роллов. И вишенка на торте - это игнорирование телефонных звонков от клиентов.
Не смогли даже сообщить менеджеру, что набор неукомплектован.
Ставлю минимальную оценку.
Не рекомендую к приему в пищу.
Вя.
Всё положительные отзывы - накрутка.
2 сентября 2024г.