Вчера зарегистрировался на сайте, сделал заказ 1.5 кг роллов, планировали семейный ужин. Пришло подтверждение на майл, что заказ доставят в течении часа. Оформление заказа в 17.50 было. Через полтора часа заказ не доставили. Стал звонить по всем указанным телефонам, никто не ответил. Заказал обратный звонок, реакции не было. Сели ужинать, через два часа перезвонили, предложили доставить заказ ещё через час или оформить отказ. Вывод : хорошо, что не оплатил на сайте при оформлении заказа. Сервис, конечно, оставляет желать его пока.
Шарашкина шляпа. Оставили заказ, 3 часа прошло, звоним на горячую линию, говорят. что техническая ошибка и вешают трубку. Повторно трубку не берут, сбросили звонок 3 раза!
В приложении заказ принят. От оператора ни ответа ни привета. Через час заказ не готов и не хотят хотят решать проблему.
Заявленные выходы не соответствуют. На данное замечание говорят что вес указан в сыром виде))). Бред. Блюда от заявленных отличаются колоссально.
Не возможно дозвониться, при заказе на сайте или через приложение перезванивают через 2 часа только с целью подтвердить заказ. Из ингредиентов 90% рис, остальные 10% начинка. Ленивые голубцы...
Заказывал несколько раз сеты. Цена приемлемая, доставляли своевременно. Качество несколько ниже, чем в более именитых заведениях, но «на безрыбье и рак рыба».)))
Не могла долго дозвониться ,чтобы сделать заказ!!!!!это уже не в первый раз такое.скала по телефону это девушки по горячей линии,так она замка еще нахомила мне😡прошу принять меры по обслуживанию клиентов!!!!роллы всегда очень вкусные,но девушки хамки,так работать нельзя с клиентами.сама работаю с людьми,поэтому делаю замечание им!!!!!
Зделали заказ, обещали через полчаса зделать в итоге прождали заказа полторачаса. Спросил почему так долго, ответили не хотите не ждите. Хамское отношение к покупателям.
Это не суши. Это фрикадельки из риса с чем то.
Справедливости ради, было вкусно, но неизвестно что.
Много майонеза.
Остались живы, и слава Богу.
Не рекомендую.
Больше не приеду.
Год назад готовили хорошо, на данный момент полное г..... Постоянно заказывали только у них, а раз привезли есть не возможно, но думали все люди и совершают ошибки, а после второго решили отказаться полностью. Не рекомендую!