Сегодня в Л153 покупали роллы, народу никого! Заказали запечённые и обычных на 1500₽. Приходим через 20 минут...
Мало того, что их не собрали, теплые даже не начали готовить, а мы реально спешили.
Нас попросили подождать 5 мин, потом 10, выдали через 15!
К тому же кассир не доложила Дракон Лайт... потом доложила, а дома увидели, что это обычный дракон, не Лайт.
Ну фиг с ним, Но то, что кассир залипает в углу в наушниках в телефон и её ещё нужно найти и дозваться, чтобы к тебе подошли и приняли заказ, ну это просто...
Время было утро! То есть устать за день она не успела, к повару нет вопросов - роллы как всегда супер!
В таких случаях длительного ожидания рекомендую выдавать комплиментарные роллы-извинения, или морс, ну хоть какое-то извинение за ожидание и косяк кассира!
раньше этот корнер был лучше. а сейчас они непомерно задрали цены, и непонятно с какой стати, это ведь далеко не ресторанный уровень еды. роллы тоже режут более мелко. в общем, качество слабеет, а цены растут, увы
Испортились, как и многие другие снетки. Брали на 8 марта. Дома удивились толстому слою риса и тонкой нарезке. Мореман были хорошие, остальные включая горячие - недовес (не поленился взять кухонные весы и взвесить). В среднем вес по факту был 25 гр, при заявленной норме 30 гр (лишь часть были 29 гр). На фото смотрите, сключая "мегатолшину" угря (также видно на фото. Никогда ранее такого в этой сетке не наблюдал (недовес где-то год назад также встречался, компенсировали каким то ролом, толку то только от него, когда изначальное ожидание от покупки испорчено).
Полгода назад наблюдал под закрытие как работники целые колбаски роллов заворачивали в пленку и потом в 22.00 будто бы списывал (на камеру сваливали в пакет, по факту для себя). Позже при общении с руководством затронул эту тему совместно с темой недоложенного комплекта ролла (обязательно не ленитесь проверять. Недоложили тогда дешманский ролл с огурцом, который дочка любит, дома были крокодильи слезы). Возвращаясь к теме "списания", руководство сказало - ну если им нравится есть из пакета...... типа пофиг.
Вердикт всего - работают абы кто, стандарты не соблюдаются, недовес....
Не рекомендую!
Oldukça iyi alışveriş yapabileceğiniz harika bir yer. Bir kereden fazla sorun yaşamadım, ziyaret etmenizi tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
С
Суворова Елизавета
9. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2024
Bir set sipariş ettiler, önceden ne kadar yaklaşacaklarını sordular – kırk dakika sonra. Elli sonra sipariş vermiyorlar, beş dakika daha beklediklerini söylüyorlar (bütün akşam için en anlaşılmaz açıklama). bekliyoruz. aşçı ile kasiyer arasında yabancı dilde bir tartışma başlar. Sorunun siparişimizde olduğunu anlıyoruz (başka hiçbir şey anlamıyoruz), ancak bize hiçbir şey açıklamıyorlar ve bize hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.
Aşçının yanlış seti topladığı ortaya çıktı. Duyduğumuz için siparişi hemen iptal etmeye başladık (!), aramızda bunun hakkında konuştuğumuz gibi (o zamanlar birkaç kez aradığımız kasiyerin dikkatini çekmenin tek yolu bu gibi görünüyordu). Başka bir setten hazır olanı almaya hazırdık, ama siparişi iptal ederken aşçıya bağırıp sonra görüntülü iletişim yoluyla birine şikayet edebileceğimiz zaman fikrimiz kimin umurunda?
Вот объясните мне пожалуйста, сколько раз прихожу в середине дня , роллов на витрине нет . Спрашиваю будите готовить или можно приготовить ? Постоянно отвечают , что нет . Это как ? Вы работаете до 10 вечера в 18:00 у вас полупустая витрина , и что вы будете сидеть с пустой витриной ? В смысле приготовить нельзя ?! Это как ? Такое чувство что им вообще все равно !
Делали заказ в это воскресение (скрин прилагаю). Легли спать, я ещё зависала в телефоне, как мне резко стало плохо: сильное головокружение, обморочное состояние. Разбудила парня, чтобы был на готове вызывать скорую. Меня вывернуло наизнанку и так 1,5 часа!!! Как более менее улеглось, пошла спать, парень уже не спал, потому что почувствовал те же сиптомы пищевого отравления! Сейчас 3+ часа ночи, оба не спим. Хорошо что у меня запас аптечки отменный от отравления. Утром буду писать в роспотребнадзор, чтобы вашу точку поставили на проверку. Думала помру этой ночью, никогда такого при отравлении не было, чтобы ещё и в лежачем состоянии было обморочное состояние и сильное головокружение.
Будьте бдительны, на этой точке вас могут отравить! Видимо делают суши из просрочки.
Очень долго готовят заказы. Лучше набрать, придя в магазин. Обещают 20 минут (написано в sms), готовят 50 минут. По вкусу норм для локального магазинчика суши.
Ужасно долго. Пока шел до магазина, оформил заказ через приложение. Взял 1 Вок и десяток роллов. Заказ вышел на 900 рублей. Дошел до магазина - заказ не готов. Походил по ТЦ и зашёл в Ашан. Заказ не готов. Подождите ещё 20 минут. Честно, после озвучки времени в 20 минут у меня появилось огромное желание отменить заказ или вообще не отменять и уйти без оплаты. Пока жду заказ, пишу этот отзыв. Позвонил в поддержку и спросил про это время. Мне ответили, цитирую "все в рамках регламента". Кто часто заказывает тут, наверное заранее за полчаса оформляет заказ. Но я редко ем роллы и мне очень неприятно ждать столько времени за посредственное качество еды. Из всего этого и появляется оценка в 2 звёзды. Если субъективно, то можно ставить сразу одну. Советую менеджерам разобраться с таким долгим временем готовки. За время написания отзыва заказ ещё не готов. Ждать мне ещё минут 10. Делайте выводы(может даже больше).
Плюсы: неплохая цена и довольно вкусные роллы.
Минусы: отсутствие салфеток; платно абсолютно всё: от пластикового контейнера для роллов вплоть до бамбуковых палочек. Длительное ожидание заказа.
Kurumun yanıtını göster
Сиджи
9. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2023
Когда-то давно было очень вкусно, роллы
были большие и свежие. Сейчас это просто кошмар! Роллы стали маленькие и тонкие. Все помятые (поточите ножи поварам), т.к. это просто позор какой-то! Ребята, такая конкуренция, а вы так себя начали вести. Доставка бесплатная при заказе от 3000т.р., иначе платно - 250 руб. Серьезно???!!! Ваши роллы этого не стоят от слова совсем. А костлявый подтухший угорь огромным куском в ролле, полностостью отражает ваше отношение к клиентам. Категорически больше не рекомендую и сама заказывать не буду никогда!
Интернет заказ сделали с опозданием на 45 минут!!!
При этом то повар то продавец отходили с работы по личным делам. Остался не доволен обслуживанием!!!
Заказ вовремя не готов, точного времени сколько ждать никто не говорит, очень невежливый персонал. Разочарована, сомневаюсь, что буду заказывать еще здесь и также никому не рекомендую
Спросил, можно ли принести в следующий раз свой многоразовый контейнер. Продавец (Таракулова Аселя) сказала, что нельзя. То есть я должен покупать одноразовый пластмассовый мусор за 17 рублей. Без комментариев.
Заказал доставку. Прошло три часа уже. Еле дозвонился оператору, говорит, доставщик уснул в метро. Вот прямо сейчас жду. Семья уже спит, а мне принципиально, приедет или нет. И что там за суши, Я ещё не знаю даже...
Роллы может и норм , но сотрудники это что-то! Шипят сеюе вечно под нос , постоянно не довльные ! Осматривают с ног до головы ! Не дружелюбные ! Начальство суши маркет обратите внимание на ваших сотрудников и на то как они обслуживают гостей !
Очень ужасное обслуживание. Мало того, что заказ ждешь вместо обещанных 15 минут, тут же время прибавляется и в итоге час. Дак еще и сотрудники прячутся от разговора.
Вкусные роллы по доступной цене. Есть возможность купить 1-2 ролла на пробу, что очень удобно
2
Kurumun yanıtını göster
В
Валерия С.
2. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2023
Сделали заказ навынос через Яндекс карты с помощью кнопки «заказать еду». Оплата прошла, появился номер заказа
Спустя 30 минут подъехали, а заказа нет
В помощи к заказу указано было, что ресторан не подтвердил заказ. На наши вопросы об оплате и номере заказа просто говорили «не знаем, нам такой заказа не приходил»
Первый раз решили сделать заказ заранее, но больше этого делать не будем.
Уже второй раз при покупке ролл считают палочки, а не выдают! Увидела только дома, а 5 р вычли, первый раз я подумала случайно, а вот второй это заканамерность уже.
Все разваливается, не положили соус и приборы , все очень долго
Не советую
2
Kurumun yanıtını göster
Kirill T83
9. seviye şehir uzmanı
5 Şubat 2023
Докатились.… контейнер 17₽. При этом по умолчанию, альтернативу не предлагают. Продавец не может озвучить заказ вслух по просьбе, как воды в рот набрала. Есть сомнения по профподготовке. Сами роллы стали хуже по качеству приготовления. Всовокупности набралась ОДНА звезда. Обидно, так как более пяти лет только тут покупали роллы и воки. РАЗОЧАРОВАНИЕ
Во первых не положили палочки, хотя их оплатили.
Роль отвратительные рис для кутьи сухой пересохший. Рыба вся сухая вяленая и с душком. Выкинул . Спасибо и приятного аппетита.
Всегда беру здесь суши - хорошего размера и не дорого. Читала много негативных отзывов насчёт свежести продукции, но мне никогда несвежего не попадалось
12.12.2020 Заказал МЕГА PARTY (Это 50 штук роллов) и 2 Вока где креветки в сливочном соусе. Вышло на 1600 вроде. Ели 3 человека считая меня.
2 вока были выкинуты, вообще не вкусные, вкус отвратный.
Ролы съели но из 10 балов они на 4 по вкусу. Моё решение, что там больше никогда не закажу.
Заказала сегодня сет из роллов, забрали самовывозом. Так вот, после сетов из PSW и фудбенд, роллы отсюда оказались самыми вкусными и такими огромными! Я в восторге! СПАСИБО
Люблинская 153 взяла первый раз и больше не возьму , Миссури : нори не жуется совсем , рис засохший , лосося почти нет ,соус спайс никто не положил ,хотя в составе имеется , продавец при накладывании в лоток продукции руками кофты касается продукции ,не приятно ,есть одноразовые нарукавники для информации
Совершенно отвратительный лосось. На Филадельфии - самая дешевая несвежая слабосоленая рыба, нарезанная лазером, на суши с лососем - мороженый-перемороженный лосось. Первый раз в жизни такое было, что выкидываю роллы.
По ошибке взяла ролл с беконом, и он и то оказался вкуснее, чем экземпляры с лососем
По цене - аналогично тому, чтобы заказать по промокоду более-менее нормальные роллы из доставки
Одни и те же роллы отличаются по размеру в 2 раза. Если чесно, в первый раз видела роллы толщиной примерно 0,5-0,7 см. Такие прям тонюсенькие... Экономисты ...
Вкусно очень продавцы мерзкие
Каждый раз какую нибудь гадость скажут или поржут
5
2
Kurumun yanıtını göster
D
dress2017
6. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2019
Не для ценителей данного блюда ) но на фоне всех остальных компаний суши и ролы хотя бы разные на вкус. Только вот угрь заменили на какую то иную рыбу, что вызывает рвотный рефлекс. А конечно , лучше не экономить. Подойдет только если бюджет ограничен , а Вам захотелось и надо побыстрее перекусить.