Заказал доставку на 21:20 в итоге время 22:00 и только привезли, не позвонить не сообщить что задерживаются это просто огромный вам минус в следующий раз не буду у вас заказывать!!
Соотношение цена/качество более чем адекватное. Очень лояльная система поддержки клиентов, решают всегда все вопросы, стараются для своего сервиса. Всегда все свежее, вкусное
Заказ номер 4950065 от 22.02.2021г. Сделали заказ в подарок родителям, в итоге заказ не пришёл. После обращения в службу поддержки, они не смогли найти ни какой информации по уже ОПЛАЧЕННОМУ заказу. Сказали, что передадут информацию в отдел по работе о клиентах и с нами свяжутся в течении 15 минут. Ни кто не связался... После повторного звонка в службу поддержки, этот отдел соизволил перезвонить, сообщив о "сбое". Одно и тоже каждый раз... Деньги обещали вернуть в течении 3-7 дней! Как оплату брать, так моментально, а как возвращать, так 3 дня минимум! Отвратительно! Третий раз подряд заказываю и третий раз - отрицательный отзыв... Печально. Раньше сервис у вас был лучше, клиента вы потеряли.
6
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Aralık 2021
регулярно заказываю роллы в суши-мастере, очень нравится вкус продукта, все качественно упакованно, доставка не заставляет себя долго ждать🥰
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
3 Nisan 2021
Я просто счастлива, что у нас появился СУШИМАСТЕР!!! И главное, что есть приложение, очень удобное, где без проблем можно узнать всю информацию об акциях и новинках ! Очень вкусные роллы, доставка всегда своевременная! Так держать !!!
Заказывала на обед Ланч N5! Быстрая доставка, да ещё горячие были блюда! Супчик куриный, рис с курицей, это просто было объедение, да ещё и салатик овощной! Весь ланч не смогла осилить, так как большие порции! Очень было вкусно и бюджетно! Хочу попробовать и другие ланчи!
Отличный суши бар у нас в городе. По поводу еды-готовят на совесть, убедилась в этом не один раз, очень приятные впечатления остались. Про цену так вообще молчу, единственная доступная цена для нашего города 👍 Семье очень понравились роллы. Заказываем почти каждые выходные, были пару нюансов с доставкой, но проблема была с нашей стороны.
В целом-один из лучших суши баров у нас в городе по соотношению цена-качество.
10/10.
Сегодня мы впервые приехали к Вам. Заказали на пробу сет Лайт Мидл. Спасибо, вы молодцы: 1.очень пунктуальны👍👍👍 2. Вкусно! 3. Действительно очень вкусно! Огромное спасибо. Мы обязательно вернёмся🍣🍣🍣. Очень довольны⭐⭐⭐⭐⭐
Заказывала сет "Любимый", моей семье очень понравился, порции большие, продукты свежие, к доставке претензий нет, буду советовать своим близким и друзьям!
Ужасая компания!!!, привезли на 1,5 часа позже, так ещё и заявили, что я сам выбрал такое время, хотя есть смс подтверждение о времени заказа!!!, ни кому не советую!!!
Заказ сделал в 16.50. Прождал до 19.00 и позвонил операторам, потому что в приложении висит статус,что заказ все еще готовится. В итоге так и не получив внятного ответа-перезаказал опять. Прождав еще больше часа, наконец то привезли заказ: все контейнеры сплющенные, на роллах живого места нет. Даже десерт испоганить умудрились.