Просто превосходное место. Очень вкусные роллы, персонал всегда очень вежливый и приветливый. Хочется приходить и покупать роллы каждый день. Определенно рекомендую это место
Ужасные роллы, не понимаю почему некоторые их так хвалят. Ценник не такой уж и дешевый на Филадельфию, но качество лосося отвратительное. Такое чувство , что рыба варенная и просто растворяется во рту🤢
А запеченная Филадельфия была вообще с какими-то непонятными кусками. Ну и сервис конечно оставляет желать лучшего. Попросила добавить еще 1 позицию , позвонили подтвердили, но все равно не привезли 😄
Роллы очень вкусные, я не ожидала. Нет того самого чувства что они на один вкус, но очень расстроила доставка, ладно сегодня 8 марта, полная загруженность, но позвонить и сказать что доставка опоздает на час с лишним можно, а так обидно только из за того что пришлось заказывать на адрес довольно далёкий от нашего дома по скольку к нам вы не доставляете и муж ждал полтора часа вне дома, в машине, увлекательно не правда ли!?!? Безусловно буду заказывать ещё, но теперь будем забирать сами или вы наконец начнёте доставлять в Добрятино. Самим роллам ставлю однозначно 4+, почему не 5, потому что парочка развалились как взяла палочками.
не ахти компания, с 0 клиентоориентированностью.
заказала 11.02 сет роллов, без бекона в составе, в нужном мне количестве, не весе! привезли совсем другой сет, который больше по весу, но меньше в количестве и С БЕКОНОМ! Пишу в поддержку, сказали что со мной свяжутся, в итоге 12.02 мне дрожащим голосом звонит курьер с личного! номера и спрашивает есть ли его вина, потому что начальник говорит что курьер виноват! я сказала что его вины нет, не он виноват в приготовлении и сборке заказа. больше мне никто не звонил! 13.02 зашла в приложение а мне прислали 250 бонусов «загладить вину» пишу в поддержку снова и моментально, просто сразу мне звонок, мол мы вчера вам звонили-не дозвонились. и поэтому прислали 250 бонусов.
а мне никто не звонил, кроме курьера! и те кто действительно клиентоориентированны будут звонить пока не решат вопрос! 1300 рублей на ветер! хорошее времяпровождение в топку и роллы в мусорку! и это не первый раз! просто оставляла так, думала ну один-2 раза ошиблись, но когда так делают часто, это уже никуда не годится!
никому не советую. прикреплю фото заказа и фото где они мне уже так вину пытались загладить!
често,ожидала большего,на картинке и в реале абсолютно разные роллы,пахнет не очень,размеры разные,не говоря о содержимом,риса очень много,видно что старый,рол не возможно взять,на сто частей разлетается,все жирное. масло течет,не советую,отстой
Всегда заказывали, все отлично, а в последние разы очень плохо. Сами суши испортились, прилипшие к коробке и к остальным роллам, начинки мало и не особо вкусно. Раньше было лучше… персонал хороший но на этом всё.
Вок просто ужас, разваренная в кашу дешманская лапша, безвкусная начинка. Вок, кстати, вообще изначально не довезли в заказ, курьеру пришлось возвращаться после того, как мы это заметили. Роллы тоже не советую тут есть, продукты дешевые, рыба как будто вареная.
Заказала сегодня в 9 часу вечера роллы сет «сет любимоф » разочаровали меня в этот раз , на готовку и доставку ушло полтора часа, такие ужасные роллы никогда не ела, много риса и малюсенькая начинка это вообще ужас , а не роллы , выкинули роллы в мусор даже не стали кушать
Да уж.... Даже не знаю,как это описать... У вас был детский мастер-класс и вы решили результат отправить клиенту? Более отвратных роллов я не видела. Есть оказались все. Рис переварен, рыбы кот наплакал. Разваливается все. Печаль
Обычно все хорошо, но в один момент заказали роллы и один вид не положили, горячая линия не работает, впечатление испорчено, на Яндекс картах указан номер другого ресторана совсем
Отвратительно. Заказ через деливери был. Во-первых долго везли. Очень долго. Операторы бросают трубку, не отвечают на вопрос по времени доставки.
Во вторых, в деливери указано что к сету прилагается соус, вассаби, имбирь, т е входит в состав сета. Но этого не привезли, при звонке оператор сказала что ничего туда не входит, в деливери все напутали и что я все сама удалила. Как я могла удалить из состава сета???
В-третьих роллы не вкусные(( запечённые еще норм, но обычные.... Рыбка в них явно не очень свежая. Рис вообще фу. В заказе были еще нагетсы, их я ребенку даже давать не рискнула. Да их даже кошка есть не стала . Отвратительные, не вкусные, перемороженные.
Спасибо команде суши-мастер! Вкусно, всегда быстро готовят, и что самое приятное находятся рядом с домом! Персонал приветливый! Есть возможность 100% списать бонусы, а не по 30-50% как у других.
Ну очень вкусные роллы!
Мало риса, сварен идеально. Толстый слой рыбы, много сливочного сыра и спелый мягкий авокадо.
Кроме того, что лично для меня - очень важный критерий оценки, персонал прислушивается к комментариям к заказу и просьбам клиента. Попросила не добавлять зеленый лук и не поливать соусом. Без вопросов сделали, как просила :)
Огромное спасибо! Лучшая доставка роллов в Подольске 😊
Люблю суши и много где заказывал, в итоге остановился на Суши Мастер. Из явных плюсов это свое удобное приложение с системой бонусов, соотношение цена качество всегда хорошо упакованы и свежие суши.
Роллы всегда, очень вкусные! Но,очень малы по размеру и быстро съедаются. А так, всё классно! Мастера-сушисты, молодцы!Хотелось бы конечно, ещё в конкурсах выигрывать, тогда вообще счастье было бы!
Наша семья очень любит роллы.Так,вот-тут РЕАЛЬНО САМЫЕ ВКУСНЫЕ! пробовали в разных местах,но свой выбор остановили на этой фирме. Кто ищет вкусняшки по хорошей цене,но и хорошего качества-Вам сюда! 100% не пожалеете!
Являюсь постоянным клиентом данного заведения в месяц делаю 2-3 заказа стабильно , но больше заказы делать там не буду, к счастью район большой и конкуренция на каждом шагу .В один прекрасный день я пришла за заказом администратор решила нецензурно ( очень ) оскорбить меня и добавить « да, да я это все про вас» не без улыбки .
Это лишь только потому, что я пишу комментарии к заказу , которые ей лень читать и передавать на кухню . Простите конечно, но почему я должна терпеть это за свои деньги. Еда конечно вкусная , но с таким отношением кушайте сами .
Оформили заказ на доставку первый раз , и как оказалось последний
Это самые отвратительные роллы которые мы когда либо ели
Авокадо жесткий , рис не доваренный
Фото на сайте и реальные блюда небо и земля
К сожалению вечер был испорчен
Не советую
Суши мелкие, начинки мало. Сырные палочки при доставке приехали холодные. Филадельфия половина со свежей рыбой, половина видимо из холодильника. Не скажу что не съедобные вообще, но минусов куда больше чем плюсов. Странный запечённый ролл, с огромный куском зелёного лука тоже сомнительно. Поэтому 3 звёзды, есть к чему стремиться.
Время ожидание более 2хчасов, хотя доставка спецально была оформлена на определенное время, приглашены гости ... системы оповещения клиентов нет, до техподдержки очень сложно дозвониться..... Очень недобросовестное отношения к клиентам.. очень не рекоменду это место
Одно из единственных мест, где очень вкусно готовят роллы и достаточно приемлемые цены. Надеюсь, что в дальнейшем цены не возрастут и качество не испортится.
Последнее время заказываю только тут. Всегда свежие, вкусные, приносят быстро или ко времени, смотря как заказать. Здорово набирать баллы в ВК за отзывы. Спасибо за вкус и креатив.
Не связывайтесь с данным заведением.Испортили настроение 8 марта. Отменили заказ по не понятной причине. Мало того, что не перезвонили и не извинились, так сняли деньги и до сих пор не вернули, 3 дня прошло.
Длительное время заказывали сеты в Суши Мастер. Нам очень нравилось качество продуктов. Все было свежее и вкусное. Доставка всегда на высоте. Но, начиная, с летнего сезона все изменилось. Размеры роллов стали маленькие и неаккуратные. Сложилось впечатление, что кто-то учится. Один раз не понравилось качество, именно, продуктов. Неделю назад заказали. Продукты свежии, но сами роллы кривые, косые и малюсенькие. Мы приняли решение отказаться от заказов в этом месте. Теперь, в поисках другого.
Выражаю огромное спасибо команде Суши Мастер. На нашем районе как появились заказываю только у них, всегда вкусно, быстро не дорого. Так держать огромное спасибо💚👍
Роллы очень вкусные, заказываю на любые мероприятия, и просто на ужин. Всегда привозят свежие роллы, доставка всегда вовремя. Персонал вежливый, если по времени не успевают на доставку, всегда позвонят и предупредят😃
Лично мы - разочарованны! Сыра просто капля-сухие)роллы размера мини мини, указаны ролы с тунцом и креветкой(креветка просто отсутствовала), не рекомендую явно, ожидание не соответствует реальности, не нужно вестись на красиво фото!разочарование 100%!
Отлично можно провести время как взрослым так и детям
Kurumun yanıtını göster
Анфиса
11. seviye şehir uzmanı
11 Şubat
Курьер приехал с опозданием, хотя статус заказа стоял выполнен.Перед этим звонил ,спрашивал про оплату переводом ,что бы терминал не брать .Сами суши посредственные,очень много переваренного риса,рыба не свежая,разваливается на волокна ,угорь вообще не похож ,тонкий маленький прозрачный кусочек, соус разбавленный..брали два разных ,привезли одинаковые...ни кому не советую и не рекомендую, после них в животе дискомфорт...хотелось догнать курьера и вернуть ,такое ощущение что он упал с ними...жалко ресторан не работает и поддержка тоже ,сразу был позвонила.Праздник очень исправлен ,такое есть бесплатно не стала бы,тем более за деньги ....буду писать рекламацию ,пусть забирают на проверку
П.С.дополнение к утру.Хорошо что дети есть не стали.Тошнота,рвота,диарея,температура ... ночь сегодня была без сна
Лучшее место в городе для заказа данной кухни. Очень много доставок перебрали, но лучше не находили, уже долгое время заказываем тут и ни разу нас не подводили. Спасибо большое за качество♥️
Заказала первый раз и не разочаровалась. Теперь будет еще одним моим любимым местом. Все вкусно, доставка быстрая, упаковано 👍
Приятный бонус это кэшбэк в виде баллов ))
Наши любимые роллы, заказываем уже практически год и все хорошо , месяц назад действительно что -то было с качеством не то , они стали меньше , начинки мизерное количество ,а цены чуть увеличили ,но уже благо все в норму вернулось .Все равно это самые вкусные роллы по сравнению с другими организациями . Но косяки при самом заказе конечно тоже были , привезут когда захотят , могут задержать на 20- 30 мин , если заказал ко времени ,могут не посмотреть на это и привезти их намного раньше , что тоже было , но качество заставляет меня закрыть на все это глаза 😋очень люблю вас❤️
По вкусу неплохо
Внешний вид 0
Когда мы заказывали , на картинке было и красиво и аппетитно; открыв дома, мы мягко говоря были в шоке
Роллы и суши значительно меньше, чем на фото, имейте ввиду, шапочки на запечённых мизерные
Персонал и его работа -100
Ждали 2,5 часа
Когда позвонила курьеру уточнить, когда будет заказ, он нахамил и сказал, что нужно понимать человека он один на кухне работает
Если нет возможности работать-ЗАКРЫВАЙТЕСЬ. Предупреждайте, что вместо обещанного часа ждать придётся почти 3
Про курьера вообще говорить не хочется, испортил все впечатление полностью
1. Он даже не поздоровался
2. Оплатили, убирали карту и он снова начал хамить: «Ну забирайте, то названивали, где заказ, то не забираете»
К слову, отвратительный человек, который не умеет работать с людьми , ему позвонили 1 раз, за который он уже успел нахамить
Самое главное, это картошка!! Просто ужас, невозможно было есть, по размерам дольки с целую картошку, а ко всему прочему они ещё и были сырые и разомкшиеся.
3
3
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
7. seviye şehir uzmanı
29 Nisan
Сашими: одни с тунцом и лососем, другие с лососем и креветкой. В составе капуста вялая, авокадо зелёный, хрустящий, отсутствует арахис, в первом роле отсутвует лосось, во втором креветка. Посмотрите фото ожидание/реальность. Я считаю это просто хамство по отношению к клиентам, такое готовить.