Очень нравится это место, роллы заказываю часто, всегда все приходит воремя и вкусно. Меню очень разнообразное, под любое настроение еда находится и приложение красивое и удобное. В общем все что нужно для отличного сервиса💓
Больше никогда ничего заказывать не будем. Неоднократно оставляла жалобы,отбрыкивались бонусами и сменой персонала, и в итоге ничего не поменялось.
Заказываем довольно редко,и тут опять решились.В комментарии к заказу специально указала чтобы не забыли положить палочки 2 пары....в итоге привезли 1 палки,1 вилку и 3 ложки...но это ещё цветочки
Я первый раз увидела том ям без Помидор,креветок и т.д.Это был обычный острый бульон с кальмарами и внимание с 2 кусочками непонятной РЫБЫ!!!!!
А мисо суп до такой степени был соленым, что сложилось такое мнение что вбухали туда её не меньше пол стакана.
Жаловаться я уже не увидела смысла,потому как я уже писала все становится только хуже....
Спасибо за испорченный вечер и зря потраченные деньги,самый отвратительный ресторанчик.
Таких случаев было множество,но не имеет смысла их упоминать
Хотите терять клиентов,пожалуйста
Часто заказываем эту доставку, очень вкусные роллы, обожаю запеченные!! спасибо большое за любимые вкусные роллы! люблю сет с маленькими запеченные роллами!
Ужаснейший сервис...😤😤😤Сделали заказ через приложение около 19:00, доставку назначили на 21:05, но потом перенесли на 21:30, потом на 22:00, решили позвонить и уточнить во сколько всё таки будет доставка??? В ответ сказали, подождите ещё 30 минут, получается доставку перенесли на 1,5 часа и ещё попросили войти в положение, так как нагрузка на сервис, а то что мы ждём заказ с 19:00 их не волнует... В первые решили воспользоваться сервисом и такая ситуация... Больше к вам не обратимся!!!!
В принципе всё понравилось, хотелось бы чтобы приносили аккуратнее. Было вкусно, всегда у вас заказываю. О вас узнала у знакомых. Спасибо большое, всё вкусно!
Заказываю довольно часто, всё быстро, оперативно, вкусно. Курьеры всегда вежливы. Очень удобное приложение. Если сама что то не правильно сделала (время не то указала, адрес другой и т.д.), служба поддержки всегда оперативно исправит ошибку. Пока все нравится
Спасибо большое за вкусную еду. Сколько не смотрю всё равно заказываю здесь у вас. Так как проверено, нравится сайт, нравится картинки, удобно заказывать, а главное всё очень вкусно!
21.07 заказали сет роллов и набор с картофелем,сыром и нагитсами.Привезли через три часа.Часть заказа забыли положить.Написав в службу поддержки предложили бонусы или довести позиции через три часа (к 00.00).
Мы очень редко заказываем такую еду .Видимо и не стоило.Ребенок был расстроен.
Ну и роллы нам не понравились.Маленькие,не красивые.
3 из 10
Заказываю довольно часто, всё быстро, оперативно, вкусно. Курьеры всегда вежливы. Очень удобное приложение. Если сам что то не правильно сделал, служба поддержки всегда оперативно исправит ошибку. Пока все нравится
Доволен заведением, очень вкусные суши/роллы, и в добавок очень быстрая доставка. Стоит отметить, что цены совершенно не кусаются. Будем заказывать ещё.
Я зашел и купил онигири с лососем за 230 рублей! И мне положили много риса, мало лосося и очень твердое авокадо, без тровожного сыра, было очень пресно и не вкусно, жаль потраченные денежные средства.
В отличии от других суши-ресторанов очень маленький размер ролов и всё бы ничего, но вкус посредственный/! Всё необходимое присутствует, что касается приборов и всего необходимо к роллам! Доставка быстрая
Вкусно готовят и цены приятные,доставка часто даже быстрее заявленного времени.Очень часто заказываем в Суши Мастер.Поддержка тоже работает оперативно и быстро решает все вопросы.
Заказываем не часто, но только в этой сети. Большой ассортимент. Всегда быстро готовят и качественно, все безумно вкусно. Персонал вежливый и приветливый. Доставку привозят быстро и чаще всего раньше указанного времени, что круто
Являюсь постоянным клиентом «Суши Мастер» 😃 Очень удобное приложение для заказа, доставка быстрая и вовремя. Большой ассортимент роллов, кстати, очень вкусных! Много классных акций, а также очень хорошая бонусная система.вы на высшем уровне. Наш любимый « Суши Мастер» Всегда заказываю только у вас)
Не вкусные роллы. Слипшийся бесвкусный рис, просто месиво, как каша. Есть невозможно. Доставка была указана в 15.10, по факту доставили в 15.56.
Верните деньги.
Зачем Вы продаете роллы, если не умеете их готовить и вовремя доставить.
Худшая компания...
Отличное место, всегда заказываем там. Очень вкусная еда и выгодные сеты. В самом заведении уютная атмосфера и можно наблюдать за работой поваров. Вообщем место класс😁👍
Здравствуйте не когда больше не буду там заказывать роллы, роллы маленькие и не вкусные , да еще и забыли довести почти пол сета конечно довезли потом , но вечер был испорчен и даже не извинились .
Пишу прямо после получения заказа спустя 15 минут, самые худшие роллы которые когда-либо ели, половину пришлось выбросить, лосось старый даже кошка есть не стала, роллы воняют старыми тряпками.
Нормальные роллы с рыбой, не люблю траву и огурцы
Вообщем не вегетарианка я
Если хотите вкусно , берите подороже
Брали в самом кафе, все понравилось, чистенько , девочки приятные работают
Заказала креветки, доставили скрюченный кляр по размеру в половину спички. Роллы с креветками через одну без них. Роллы с луком без лука. У вас же было так все хорошо, что слусилось?
Не однократно заказываю в Суши мастер. Чаще всего нареканий нет. Беру часто на обед с коллегами сеты.
Всегда быстро привозят , курьеры вежливые.
Но раз на раз не приходится.
Размеры роллов каждый раз разные , цвет лосося каждый раз разный прям все оттенки красного/розового.
Но сегодня 01.09 облажались на 10/10
Переделывать не будут так как большая загруженность. Спасибо вам за ужин 👍
Всегда заказывали роллы в этой компании, всё было отлично. Вкусно и красиво. Сделали заказ, роллы не свежие, разных размеров, как будто ребёнок делал их. Такая высокая стоимость сейчас, не стоит таких денег. Мы разочарованы, больше не будем никогда заказывать.
Добрый день!
Сегодня будет отрицательный отзыв, к сожалению
До этого всегда все было на высоте, обслуживание, доставка и конечно же сами блюда.
Как обычно заказала предзаказ за ранее на пятницу на самовывоз по времени к 17:45 через приложение
В 16:45 приходит уведомление в приложение, начали готовить Ваш заказ, не прошло и 5 минут, приходит уведомление, что Ваш заказ ГОТОВ
Тут я была очень удивлена данному моменту...
На улице жара, заказы готовые хранятся на стойке за администратором.
Пишу в тех поддержку, объясняя данную ситуацию, утверждают, что просто сбой в программе.
Решила позвонить на прямую, ответила тех поддержка, объясняю ситуацию, утверждают, что такого не может быть и передадут управляющей
Надеюсь, на обратную связь, но её нет
Просто пообещали переделать заказ
Проходит ещё 30 минут тишина
Пришлось отказаться от данного заказа, но по моему они были только рады этому и даже так и не перезвонили
Загвоздка в данном момент, что я в положении и вот если бы я
Купила онигири с курицей,оно оказалось прексным,положили мало курицы,один слайс авокадо даже без твороженного сыра, ужасное впечатление, больше не буду туда ходить!
Быстрое время доставки. Роллы приготовлены качественно, очень вкусно. Продукты свежие. Курьер приветливый. Большой ассортимент выбора роллов и суши, и не только.
Были в гостях заказали сет, осень понрпвилось, все вкусно! И быстро, что не мало важно. В своем городе так же заказываем, на протяжении не скольких лет! Всегда вежливые курьеры !
Купили сет МНОГО МАКИ. Я в шоке, за две тысячи приехал сет на пять человек! Тут даже троим мало будет 😡 рол чуть больше ноготка. Что с вами случилось!!!
Однозначно больше заказывать не буду, заказывали часто. Спасибо за испорченный праздник ребёнку.🤬🤬🤬
Роллы маленькие, некрасивые, невкусные, в них почти один рис. Заказ приготовили за час до назначенного времени, позвонили, спросили, можно ли привести раньше. Ну, блин, конечно, можно. Там же горячие роллы!!! Через час они уже тупо остынут. Доставили горячие роллы просто в пакете, без термосумки, без фольги. Едва тёплыми они оказались у нас.
Всё вкусно, заказываем не первый раз. Всегда всё приходит целое и невредимое, одну звезду убрала за то что иногда могут принести ели тёплое, хотя мы в соседнем доме