Sushi Master
256 yorum
17 Mart 2022
Они забыли приготовить роллы! Заказ обещали привезти через 1,5 часа, после звонка через 2 часа, оператор сообщила, что про заказ забыли и даже не начинали готовить. В прошлый раз забыли положить палочки и дополнительно оплаченный соевый соус.
2
22 Mayıs 2021
Это было ужасно... Заказ на 21.05 сделали заранее на время 19.05....в 12.45,итог 19.06 никого, служба поддержки, говорит заказ у курьера, сейчас придёт, 19.26, говорят перезвонить если чере 15 минут не привезут, 19. 45 звоним говорят через 30 минут 100%,20.20 говорят, что заказ не готов.... И ждать минут 40!!!!!!!!,отказываемся от заказа, но через минуту перезваниваем и спрашиваем можем ли мы забрать сами.... Итог забираем сами в 21.00 никаких извинений в самом кафе мы не получили.... Ну хорошо, что забрали... Пришли домой раскрыли пакет..... Ииии не нашли там ни соевого соуса, ни имбиря, ни васаби.... Обслуживание на 0,зашкаливает в минус, буду всем рассказывать о данной ситуации произошедшей с нами.... (единственное нет притензий к операторам, на горячей линии, пытались сгладить ситуацию начислили 100 б,)
1
1
23 Temmuz 2021
Больше года заказываем здесь суши. Не всё было гладко, но пока это самое лучшие адекватное место. Суши свежие, вкусные, делают быстро. Отличная бонусная программа. Рекомендую.
1
1
1 Nisan 2022
В последнем заказе почти все роллы были запечённые , курьер опоздал на 45 минут- все было холодное , на вопрос почему так долго - ответил так получилось ! Жаль что суши-мастер испортилось . Такая ситуация не первый раз уже
23 Mart 2023
Суши, как суши.
Удобно,что по пути домой.
Жене и детям нравится.
1
29 Ocak 2022
доставка оставляет желать лучшего... обозначено рестораном одно время доставки при заказе, а в реале привозите когда вам вздумается, в лучшем случае на час позже. не умеете работать, смените сотрудников или вообще закройте свое заведение. так ни кто не относится к клиентам
1
1
1 Eylül 2022
Заказ сделал в 4 дня на время 20 00.Приехал ко времени а мне администратор посмеялся и сказал что ждать ещё 25 минут. Как так за 4 часа не смогли сделать!!!!! Не советую!!!
2
1
19 Ağustos 2021
Цена-качеству соответсвует. Неплохо, недорого. Был один раз "косяк", очень долго везли заказ (очень долго)! Но на следующий день позвонили, извинились, начислили бонусы. Приятно. Вот это я понимаю сервис и люди дорожат своей репутацией. Продолжаю заказывать.
20 Eylül 2022
Заказывали доставку через приложение. Приехали в заявленное время, роллы вкусные, наверно самые вкусные которые пробовали в Воронеже.
1
7 Mayıs 2022
Принял заказ на доставку, подача была дальняя в районе 7км, время на подачу было 15мин, суши мастер все устраивало, проехав более половины пути, отменили заказ.
1
1
13 Temmuz 2021
Ужасное место! В роллах попалась кость от рыбы, не только испорченный вечер,но и потраченные нервы на возврат средств. Некомпетентный администратор,которая не знает место своей работы,но и совсем не знакома со своим коллективом!!! Печально,что люди не работают на качество! Прошу администрацию данного заведения обратить внимание на данный случай, 1804 рубля не стоит человеческая жизнь!
1
21 Mayıs 2021
Слышали словосочетание «цена-качество»?
Так вот это именно про суши-мастер. Великолепный ассортимент, сбалансированные сеты, удобное приложение и много другое. Из минусов могу выделить только долгую доставку. :)
1
13 Ocak 2023
Заказали сет в 18.00 сейчас 21.50 ,а их ещё нет!!!! Операторы предлагают отказаться или ждать ещё!!! Вечер испорчен
1
1 Eylül 2021
никогда не писала отзывы, но тут не могу сдержаться. Из-за доставки не достойны и одной звезды. Заказала роллы сначала на сайте было указано одно время, после окончания оформления заказа время увеличилось на 1,5ч, ладно ждём. Подошло время, заказа так и нет, по телефону мне ответили, что мой заказ только готовят хотя со времени заказа прошло 3,5 ч.
1
18 Temmuz 2021
Очень вкусные суши, быстрая доставка, большой ассортимент, цены приятные, заказываю здесь уже 2 года, всё нравится ☺️
8 Şubat 2024
Готовят класссные ролы и суши
1
17 Haziran 2022
Заказываем часто, много. Очень вкусные сеты, лапша. Хорошая бонусная программа.
2
2 Haziran 2021
Всегда заказываю в Суши Мастер. Самые вкусные роллы, по оптимальной цене для них. Качество на высоте, с доставкой и ожиданием тоже не было проблем. Рекомендую👍
1
11 Eylül 2021
Делала заказ роллов в первый раз на этом сайте, прождала 3 с лишним часа (с 20:20 до 23:35). Принёс мальчонка лет 13-и, причём всё это время висел статус "Готовится". Роллы конечно оказались меньше, чем на фото с сайта, но вкусные и аккуратные! Но желания заказывать больше нет, чтобы опять не ждать неизвестно сколько.
1
1
27 Mayıs 2021
Отличные роллы, всегда быстрая доставка. Приветливый персонал, только к вам за вкусными Роллами. Тёплые роллы с доставки всегда остаются тёплыми
1
18 Ekim 2023
Привезли роллы, в комплекте с огромными тараканами
1
24 Mayıs 2021
Неадекватно занижены оценка. Уже несколько месяцев заказываю только у них. Очень вкусные свежие роллы всегда, быстрая доставка, да и самовывоз удобный. Единственное стали класть меняше соевого и васаби. Но количество удавшихся вечеров это вполне компенсирует.
17 Temmuz 2021
Уже давно берём суши только в "суши мастер ".Доставляются всегда во время, а часто даже раньше обещанного времени. Очень вкусные, свежие и цена приемлемая
1
8 Mart 2021
Отвратительное заведение! Заказывали пару раз, задержка в доставке заказа это у них норма. Заказываешь на 18.00 приносят к 19.40. Но сегодня ситуация просто убила. Сделали заказ (внимание) за сутки, на САМОВЫВОЗ. Приехали в обозначенное время, на вопрос заказ уже готов? Получил ответ, нужно подождать еще 40-50 мин. при этом ребята с кухни округлили глаза и начали смеяться в голос, Я так понял это не первый случай. Служба поддержки не отвечает, номер сбрасывается. Товарищи, вот скажите, Что нужно сделать что бы получить свой заказ во время?! 8 марта прошло на "УРА".
1
1
11 Mart 2024
Нормуль доставка, работают быстро, через час с небольшим роллы уже были у нас.
22 Kasım 2021
Не плохое заведение. Суши вкусные. Но вынуждены были стоять на улице и ждать в минусовую погоду. Задержали так же заказ, ожидалась готовность в 17:00, в итоге забрали в 17:20. Очень расстроило.
1
14 Ağustos 2023
Заказывали еду, прождали целый час, чтобы нам его отменили!
1
1
27 Ekim 2020
Заказываю тут постоянно, уже есть любимые сеты тут. Из многих магазинов суши Воронежа, я остановилась на Суши Мастер. Доставку задерживают максимум на 10 минут, кусочки всегда большие и очень вкусные. Очень нравится широкий выбор!
1
2
28 Temmuz 2021
Заказываем роллы уже давно, радуют постоянно. Очень вкусно, доставка быстрая. Спасибо! Будем заказывать ещё!!! ✨✨✨
1
5 Ocak 2022
Как оказалось полностью отбитая организация. Размещение и онлайн оплата не гарантируют получение заказа! Запомните- никогда не оплачивайте онлайн. Долгое время был их клиентом.
1
25 Haziran 2023
Самые вкусные суши и роллы, никаких замечаний, несколько лет заказываем у них и ни разу не было косяков.
25 Temmuz 2020
Ужасное место, доставку ждали больше двух часов, при заявленных 1:20.
И так, суп том ям-состав бульен-1криветка-какие то шампиньены и маленький кусочек помидора, если бы он стоил 99р, какая ему и цена, а не 300, то я бы промолчал.
Роллы просто ужасные, рис, сыр и пол сантиметровый кусочек рыбки, еше тупо рис с сыром. Вторые были с криветкой, но там маленький кусочек крабовой палочки. Ахаххах, САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО с которого я когда либо заказывал еду. Ни когда, слышите НИ КОГДА, даже если будете умирать с голоду не звоните в Суши Мастер, а тем более не заходите. Просто шарашкина контора!!!
3
13 Haziran 2023
несоответствие цена-качество, не рекомендую
1
11 Haziran 2021
Разводят !! Говорят напиши отзыв 200 балов получи за отзыв а в итоге-Шиш
Ещё доставка очень долгая , постоянно звонят, говорят Курьер опаздывает, хотя при оформлении заказа спрашиваешь точно к этому времени, тебе говорят ,да точно ,даже мб раньше
1
7 Haziran 2022
Несколько раз заказывал в данном месте роллы. Вкусно, мне понравилось.
1
9 Mayıs 2022
Варёная рыба в Филадельфии, которая пахнет уксусом. В маки сяке остатки от рыбы запихнули, качество очень скатилось
8 Aralık 2021
Время готовки более 2 часов. С доставкой облажались - отдали другому курьеру. Нам заказ не доехал. Хотите тратить свои нервы - заказывайте в Суши Мастер
1
19 Eylül 2020
Самое ужасное отношение к клиентам. В 18.45 был сделан заказ. Сначала обещали отдать заказ через 40 минут... НО СПУСТЯ 4 ЧАСА ЗАКАЗ ОТМЕНИЛ САМ РЕСТОРАН!!!!! Когда я хотела отменить, после ожидания в течение часа, мне сказали, что его отменить невозможно. В 22.00 по их словам ко мне вышел курьер, но никакого курьера не было... больше никогда не попробую даже сделать там заказ... это дно, ребята, среди такой конкуренции вам долго не протянуть.
2
1
23 Eylül 2020
Отвратительное заведение. готовят не плохо. Доставка ужасная, очень долго. Если курьеры не справляются возьмите больше. Вечные оправдание. Не добросовестные и безответственные. делайте скидки если долгая доставка, вам дается час на доставку. Но по мимо этого , отвратительное отношение к сотрудникам. Я не понимаю почему люди там ещё работают. ЭТО ДНОООООО. бегите от туда.
2
1
15 Kasım 2023
Быстро и вкусно.
29 Ekim 2022
Цена качество нормальное, рыбы мало риса много , но за такие деньги норм
26 Mart 2024
Норм роллы, вкусный рис и много рыбы.
7 Ocak 2021
Часто заказывали роллы в данном месте. В последнее время постоянно задерживают заказы, приходится ждать не час, час 40 минут минимум. Ужасный сайт, через сайт не заказывайте, происходят ощибки и заказы к ним не посьупают, а вас об ошибках на сайте не уведомляют. Мало соевого соуса кладут в заказ.
1
13 Ekim 2019
Готовят очень вкусно, а особенно — лапшу. За такую цену — это самый вкусный WOK, поэтому заказываем только у них. Но есть большое НО — очень долго готовят. Ну или не говорят сразу правильное время. Заказываешь на одно время, потом тебе говорят ещё подождать, а потом ещё и ещё. Итог: бродишь вокруг чуть ли не час. Постоянно вижу в отзывах претензии насчёт задержек, но что-то этот момент никак не решат.
1
4
12 Şubat 2020
Худшая доставка роллов. Приняли заказ к 14:10, доставили в 14:55, при этом на все вопросы ответом было: «курьер возле вас».
Курьер же подъехал и говорит, что ждал возле другого подъезда - с другого стороны дома и виноват я в том, что не обошёл дом в его поисках 🤷🏼♂️
Администратор и Служба для отзывов и предложений лишь сказали, что донесут до руководства сведения об инциденте, свяжутся со мной для того, чтобы как-то сгладить ситуацию.
Но, прошло 5 дней и никто, естественно на связь не вышел
1
1
8 Eylül 2021
08.09.2021г. Заказывали сет «ажиотаж лайт» ужасные! В каждых начинка одинаковая сыр и огурец, ничего что заявлено в меню не было. Заказывала последний раз!
1
2
28 Mart 2023
Роллы супер! Быстрая доставка!
1
11 Ocak 2024
Как всегда топчек
29 Mayıs 2024
Не вкусно
10 Ağustos 2023
все очень вкусно 🔥🔥
3