Добрый день. Суши мастер в городе Междуреченск стал отвратителен, роллы не аккуратные, рис разваливается. Сами роллы не дают никого вкуса, роллы по бокам не срезают, что очень плохо. Когда заказываешь доставку, то роллы или суши перевёрнуты. Года два назад было намного лучше! Примите меры!!!
Заказывала суши у них,привезли очень вкусные,пальчики оближешь!Теперь я ваш постоянный клиент 👍
1
Kurumun yanıtını göster
Оленька Полянцева
9. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2023
Всегда заказываем суши здесь. Из всех доставок-устраивает больше всего. Теплые, вкусные, нормальные размером(не маленькие). Очень редко когда бываем недовольны. Единственное-очень длительная доставка.
Привезли суши очень маленькие по размеру, причём всё из 5 заказанных наборов. Обвесили существенно. Заказывали неделю назад всё было в соответствии с заявленным весом. Написал в службу поддержки попросил повторить заказ за счёт компании, было отказано, начислено 200 бонусов компенсации.
Курьер хам полнейший, все впечатление о заведении портит, все вкусно, но настроение испорченное. Вообще заказываю тут постоянно, 2-3 раза в месяц и впервые такое отношение, очень бы хотелось чтоб такого не повторялось, а то не хочется менять службу доставки.
ВЕЧЕР БЫЛ ИСПОРЧЕН! Заказали на 21.30. В 22.15 нам перезвонил оператор сказал что заказ доставят через минут 15-20 так как день загружен. Сейчас время 23.15 ничего так и не привезли. Думаю уже и не привезут вечер испорчен.Про сами ролы ничего сказать не могу всегда вкусно, но у них вечно недовес грамм на 200-300. После заказа перезваниваю и говорю оператору. Спасибо большое компании СУШИ МАСТЕР.
Доставку на полтора часа задержали. Представляете как я перед гостями выглядела? В оправдание сказали, что заказов очень много. Обидно. А я заказывала ОЧЕНЬ заранее. Плюс то, что суши неплохие.
Сегодня мы пробовали сет "Соблазн", очень он нам понравился, все ролы, что в него входят вкусные! Главное свежие! Плюс к сету ещё дают бесплатно палочки, имбирь, васаби и соус на три персоны! Всё очень красиво и чисто упаковано. Доставка работает отлично, привезли даже раньше, чему мы были очень рады! Персонан вежливый! Сейчас мало где можно заказать именно вкусные суши, а в "Суши Мастер" они реально вкусные. Будем заказывать ещё!)))
Заказываю роллы очень часто, многие говорят, что проблемы с доставкой, но у меня всегда все хорошо, заказываю заранее и проблем нет, сеты вкусные по адекватной цене, планирую в будущем заказывать пиццу и воки)
Вкусные суши, детям очень нравятся! Доставка среди недели всегда раньше указанного времени. В выходные лучше делать заказ на определённое время, тогда всё вовремя привозят
Ужасная доставка... заказ сделали в 17:00 на вечер в 20:00, позвонил оператору, уточнил о времени, сказали что будет в срок +/-... в этоге после 20:00 обещали привезти в 21:00, в 21:00 сказали в 22:00... в обем позвонили уточнить жду я еще заказ или нет в 23:00... испортили праздник, не советую заказывать в этой не порядочной конторке :(
Сегодня заказала в 10-40 на день рождение себе заказ на 18-00, но увы..... Пришлось 2 раза звонить и узнавать что с заказом..... Заказ доставили в 17-55.....испортили день рождения.....
Заказывали 18.02 сет выгодный, заказываем не первый раз и как обычно все на высоте, но хочу поделиться неприятным осадком от работы курьерской службы. сначала курьер перепутал наш заказ, выдал нам суши от "ёбидоёби", в крафт пакете оказался открытый соус, который залил всю квартиру, пока мы не обнаружили утечку, позже курьер вернулся, но очень грубо указал нам на то, что это сделали мы, ведь пакет хоть и не вскрыт, но уронить его мы могли, неприятный, недоброжелательный парень, который вместо извинений нагрубил, ведь после оплаты и получения заказа, можно было хоть футбол играть этим пакетом, не я же виновата, что он перепутал. Наш заказ, слава богу, был в порядке.
Самые ужасная еда и доставка за все время, опоздали больше чем на час плюс ко всему вся еда холодная Хотя звонили говорили что готовят ждут не знаю что готовили но явно не нам плюс ко всему раньше без проблем доставка была Миса супа сейчас почему-то отменили, Да и Виту еды не очень аппетитный
Уже много лет с Суши Мастером, минимум раз в месяц делаем заказ. За это время, хватит пальцев на одной руке, чтобы пересчитать накладки и неприятности, которые произошли: технические сбои, либо человеческий фактор. Что, безусловно, является мелочью на фоне того, что нам всегда вкусно. Спасибо! Процветания.
Две звезды ставлю за качество. Но подвели сегодня конкретно! Заказ сделала в 13.00. Потом позвонила в 14.00 уточнить, сказали что точно точно привезут к 16.00 как договорились. Но! Звонила в 16.05 заказа нет!сказали через 10 минут. Позвон ла через 15 минут заказа нет! Сказали через 10 минут! В итоге привезли в 16.50. А к слову у нас было день рождение у ребёнка и аренда зала на определённое время. (До 17.00) Дети ждали пиццу целый час и не дождались. В итоге ушли голодные . На горячей линии сказали что на связи с "рестораном". Мы после испорченного дня рождения поехали в этот "ресторан" сотрудники говорят что они не в курсе почему им вернули пиццу? Как?? ?? Кто там врёт. Сказали что со мной свяжутся для решения конфликта но уже очень много времени прошло не кто не звонит. И что хочу сказать.... врать не буду! Все там вкусно!!! Не раз заказывали. Но больше не буду! До сих пор в ярости!
Из плюсов только то, что привезли намного раньше положенного. Как тут и писали уже, рис действительно разваливается, ладно к размеру уже придираться не буду, но сделаны настолько неаккуратно , что складывается ощущение будто их делают тупо ногами в подвале.
Заказываю здесь уже несколько лет. Всё отлично. Сегодня только пришлось загрузить новое приложение, старое не смог обновить. Но всё прошло удачно и сразу же сделал заказ на 16ч.ждем!
Суши так и не попробовали, заказа ждали 1 час 45 минут, после дозвона в службу поддержки попросили подождать ещё полтора часа. Заказ был мной оформлен за 4 часа заранее. От дальнейших ожиданий отказались , вечер был испорчен.
Быстро, качественно, работает только на доставку, посидеть в заведении нельзя
Приятная музыка, частые скидки и акции, разнообразное меню.
Персонал вежливый
Суши мастер - одно из самых лучших заведений по сушам. Готовят очень вкусно, доставка быстрая и не опаздывают в отличие от других. Есть много акций, бонусов, промокодов на скидку, очень удобное приложение!
Принимают предзаказ на определенное время, привозят с опазданием в 2 часа.
Роллы холодные, мятые, разного размера, выглядят не аппетитно и вкус оставляет желать лучшего.
Форма непонятная,даже не скажешь что их 32 штуки. В заказ не положили имбирь,васаби и соевый соус,заказывали по две штуки ,положили по одному,больше заказывать не будем!
Вкусно, недорого, продукты свежие. Доставка всегда быстрая, оплатить можно при получении. Хорошая система бонусов. Бывает, конечно, роллы недокрученные и разваливаются, но это решаемо.
11 февраля делали заказ в Суши Мастере. Проведя монитор сайта наткнулись на крутую акцию "ЯМАСТЕР"собрали сет из понравившихся нам роллов сами и получили скидку 20%, всë было обалденно вкусно и доставка бомбически быстрая😎большое спасибо☺
На мой взгляд в нашем городе самые свежие роллы именно тут. Много раз заказывала, всё приходит вкусным и свежим. Доставка время в время, бывает даже намного раньше привозят. Я всегда остаюсь довольной и возвращаюсь за заказом в суши мастер!!! 👍👍👍💯
Раньше заказывали, всегда было вкусно и свежие и тд, заказала в начале октября, меньше стали почти в два раза. Что же вы цены поднимаете,а размер уменьшаете.