Доставка заняла около 2 часов 30 минут. Роллы... Ну... 3 из 4 присутствующих в сете были съедобные. Заказываю в первый и последний раз) Уж простите но если у вас такая долгая доставка предупредите заранее, я заказываю еду не для прикола, а потому что голодный, и ждать 2.5 часа я не собирался.
Отвратительное отношение к клиентам! Отвратительное время по доставке, привезли заказ через 2 с лишним часа, ролы слипшиеся. Телефон администратора недоступен. При разговоре с управляющим ответа на вопрос не получили, конфликт не исчерпан. Не рекомендую
Отвратительно! Заказывали суши в 18:00 к определённому времени (21:00). Начиная с назначенного времени доставки, начали звонить и спрашивать по поводу готовности заказа, на что каждый раз получали ответ, что наш заказ готов и вот-вот будет доставлен. В итоге заказ получили в 00:40, а самое интересное, то что ресторан находится в 2 минутах езды! Администратор - очень неприятная особа, хамила и грубила буквально при каждом звонке, ссылаясь на то, что она занята и у них много заказов. Сами суши неплохие, но сервис просто ужасный! Больше не будем здесь заказывать.
Приехали в гости и в восторге от такой вкуснотищи👍 Вкусные, свежие, нежные, сочные просто объедение. .Много езжу и ни в одном городе таких ни пробовала…. Рекомендуем обязательно…. Удачи вам ребята!!!
Быстро! Вкусно!!! Красиво!!! Отличный сет Бодрый! Очень оперативно! Профессиональное и грамотное обслуживание! Молодцы 👏 Первый, но далеко не последний мой заказ был. Буду рекомендовать друзьям! Удачи в работе! Так держать!
Ужасно. Заказывали роллы, привезли позже обещанного времени, через 2 часа 15 минут. Живу в городе-миллионнике, там доставка быстрее происходит. А сами роллы УЖАСНЫЕ: рис переваренный, как каша. Брали 5 разных видов, на вкус все одинаковые. Такое чувство, будто просто готовить не умеют. Когда вкусно, тогда вкусно, а это - отвратительно. Искренне не советую здесь заказывать.
Отвратительное обслуживание! Испортили праздник. Заказов много, окей, но вы не в центре Москвы на оживленной улице, где поток людей, на звонок можно и ответить. Заказ оформить невозможно через приложение ВК, телефонные звонки сбрасываются, либо переводятся на автоответчик. Это нормально вы считаете?! Какого черта гости за вами бегать должны? Зачем тогда приложение, если нет кнопки для оформления заказа после заполнения формы?!
Заказывали сет и пиццу. При высокой загрузки на кухне сделали в течение часа как и обещали. Сет очень вкусный или я такой голодный был, пицца тоже зашла на ура. Персонал приветливый.
Рекомендую.
Заказывали не первый раз. Решили заказать сет на праздник. Все понимаю, заказов много в такие дни. Менеджер предупредила, что заказ придётся подождать 1,5 - 2 часа, мы согласились. Прошло 3 часа, мы перезвонили. Сообщают, что наш заказ уже отправляют. Прошло 4 часа, а заказ так и не получили. Позвонили, отказались. В итоге, праздник испорчен, друзья голодные, время потрачено на ожидание. Уважаемые, если не справляетесь, можно и перестать принимать заказы, а не кормить людей "завтраками". Очень и очень жаль, с таким отношением вы потеряете свою аудиторию.
Отказались принимать заказ по телефону, не предложив никаких альтернатив. Такое в моей жизни первый раз. Обычно компании более клиентоориентированы, а здесь: "заказы не принимаем."
3
2
Юлия К
14. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2022
Долгая доставка, ни о какой пицце к первому заказу нет и речи, хотя промокод применили, порция картошки была 53 гр, я сразу на это обратила внимания, так как привезли половину картонной пачки. Написала в сообщения вк, тишина. Позвонила и это полный ужас, администратор меня обвинила в том, что якобы она отправила все как нужно, а картошку поел мой ребенок. Алле, вы там вообще нормальные? Я получила заказ у курьера и я его открывала, я сразу заметила, что с картофелем не все в порядке и сразу его взвесила! И ведь еще имеет наглость спорить с клиентом!!! Не рекомендую данную забегаловку из-за отвратительного сервиса. А администраторше нужно курсы квалификации пройти, книжки почитать, не своё место она там занимает.
Заказывала первый раз пиццу в данном заведении, выбор пал на Гавайскую пиццу. Пицца очень вкусная, тесто тоненькое, как я люблю! Буду заказывать еще! Обслуживающий персонал очень приветливый, за что отдельное спасибо !
Попробовали роллы и пиццу , пицца тесто внутри сыроватое, роллы на 2-3, палочки не положили, васаби тоже не положили. Надо подтянуть отношение к клиентам!!!!
Понравилось все,начиная с оформления и заканчивая вкусом самих ролл! Заказали жля всей компании,да еще т в подарок дали роллы,очень приятно.Надеюсь не растеряйте свои навыки и роллы останцтся вкусными и красивыми,очень трудно найтт вкусные и коасивые роллы в Бедлрецке. Спасибо,все понравилось!
Вкуснейшие роллы и пиццы 🤩🤩🤩Давно в Белорецке не встречали такого качества по составу и исполнению роллов. Услышали все наши пожелания и выполнили 🥰🥰🥰🥰. Вы очередной раз нас порадовали вкусом. Спасибо 😘 😘 😘 😘
Не первый раз заказаываю там пиццу, решили попробовать роллы и не расстроились! Все очень вкусно и быстро, заказ должен был приехать к 19:00, приехал даже на 20 минут раньше 😍😍😍 не пожалеете !
3
1
Ꮍ
ᎽϴႮᎡ ᎠᎡᎬᎪᎷ
3. seviye şehir uzmanı
6 Nisan
Очень вкусная пицца 🍕Доставка во время. Спасибо ❤️ Будем заказывать только у вас😊