Более отвратительного сервиса трудно представить. Заказывала сегодня пиццу по телефону. Администратор принял заказ и обещал доставку в течение полутора - двух часов. По истечении двух часов НИЧЕГО: ни пиццы, ни звонка от курьера. Связалась с администратором, та обещала перезвонить после того, как позвонит курьеру. И тоже потерялась. На мой звонок был ответ: Вам никто не перезвонил?
В ВК на мою жалобу ответили, что виноват курьер, он будет уволен. А на вопрос о том, как быть с ужином, на который рассчитывали, заявили, что Вы же сами не захотели ждать. Вот интересно, в какой временной период они это ожидание (кстати, продлить ожидание они и не предлагали) поместили? И, разумеется, никакой компенсации.
Ужасный сервис. Не советую.
Не советую здесь заказывать. Вместо заявленной доставки 2,5 часа, прождали 3 часа. Хорошо привезли, слава Богу. Запечённые и горячие роллы холодные, выразив свою претензию по этому поводу девушка оператор сказала, что они не должны быть горячими это такая технология приготовления. Далее картофель фри мокрый, картофель по деревенски, горелый и сухой. Крылышки сухие и горелые. Ну и роллы, рис сухой и недоваренный. По моей претензии только предложили 100 бонусов на следующий заказ. Здесь заказывать точно больше не буду и не порекомендую. Отвратительно
Заказали сет. Васаби, соевый соус и имбирь, изготовленные на каком то Питерском заводе лучше не открывать. Воняют жутко и такие же на вкус. Если уже открыли, убирайте подальше. Вонь не даст нормально поесть сами роллы. Нам повезло, что этого добра у нас осталось от доставок из других мест.
Роллы в целом нормальные. Горячие слишком здоровые. А те горячие, которые с майонезной шапочкой-звездой можно есть только без этой шапки.