Минусы: заказывали через интернет, было указано что заказ сформирован. Приехали из Звёздного так как у нас люди местными ролами травятся, по приезду оказалось что нет нашего заказа и надо ждать 1 - 1.5 часа! Хотели отследить через личный кабинет но бот который должен был назвать 4-х значный код два раза назвал 3-х значный причем 666 как издевательство какое-то!!!
В личный кабинет так и не получилось войти, пришлось делать заказ заново, но приготовил довольно быстро в течении 20-30 мин, вместо заявленных час полтора
В итоге потеряли много времени, но в целом очень вкусно, персонал вежливый, добродушный!
Но с онлайн заказами видимо все таки бывают проблемы!
Только из за этого 3 звезды!
Уютная отмосфера готовят очень вкусно есть доставка и сайт компании персонал очень дружелюбный. Маловато сетов чтоб выбрать для всех рекомендую увеличить ассортимент .
В заведении был первый раз; пробовал роллы филадельфия классик и роллы с угрём. Очень понравились по вкусу, размеру и свежести продуктов, понравился и кофе с собой американо с молоком. Вежливый клиентоориентированный персонал. Однозначно рекомендую👍
2
Kurumun yanıtını göster
Милана Высоцкая
2. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2024
Çok lezzetli büyük ve sulu rulolar. Kanıtlanmış yemekleri sipariş etmek için bir yer olduğunda çok uygundur. Suşi Uzmanlarına tavsiye ederim.
Заказал пиццу Профи на самовывоз. Через 30 минут уже позвонили и сказали, что можно через 15 минут забирать. Сразу получил горячую пиццу👍🏻 Оказалась очень вкусной! Тонкое тесто, много ветчины!🔥 Вежливый оператор, администратор и хорошие повара👍🏻👍🏻👍🏻
Самые вкусные роллы, правильно сваренный и заправлен рис, всегда свежая рыба, овощи, ни когда нет постороннего запаха (холодильника). Быстрая доставка и всегда вежливый персонал 👍
Я являюсь постоянным клиентом доставки и впервые решила поужинать в заведении. Такой сервис - «обнять и плакать»
Я сижу жду роллы 40 минут, официант говорит что будут готовы через 5 минут, проходит уже 7.
По-хорошему - всем нужно пройти обучение по клиенториентированности. В зале 2 стола, ни предупреждений по ожиданию долгому, ни желания как-то исправить ситуацию. Так работать, ребята, нельзя.
Заказывали вчера впервые по рекомендации, девушка помогла определиться с сетом, все рассказала, подсказала, через 50 мин.позвонила, забрали заказ. Роллы порадовали, свежие, вкусные! Спасибо большое! Будем заказывать ещё!
Отзыв реальный ! Персонал Полина чудеснейшая милая девушка так подробно все описала - вопросов не осталось ! Спасибо вам за вашу работу очень приятно было слушать , привезут в течении 1-1.5 дополню по вкусу и оформлению
Суп был островат ! Все остальное курица рис лапша суши 👍
Вкусные роллы и суши, пицца тоже норм, персонал хороший приветливый, атмосфера уютная, готовят быстро, интерьер новый и современный, буду справлять там день рождения
Роллы подорожали, по весу и размеру стали меньше в 2 раза. Вкус уже не тот, рыба на Филадельфии нерка, икра летучей рыбы просвечивает рис. В гунканах муки эби один майонез, немного икры и кусочек авокадо, креветками с лососем и не пахнет. Рис неплохой разве что и водоросли чука
Почему перестали приходить и копиться бонусы?
Вот последний заказ, специально сохранила чек, номер продиктовала, прошло две недели бонусов нет🤓
Заказы были за наличку и самовывозом и доставка и в кафе кушали!
Могу из сбербанка найти операции по карте мужа и моей, много заказов было по номеру телефона вашему.
Вроде все на одном поселке живем, друг друга знаем.
Жду обратной связи, спасибо.
Все вкусно, готовят роллы в обозначенное время, но уже не однократно путали заказы, т. к. готовят вкусно, сильно не обижались, потому что даже перепутанные они аппетитные
Заказывали ролы 8.03 16:04 забрали сами в 22:00,ожидание 6ч при подтверждении заказа время ожидания озвучивалось 4ч.При получении никто даже не собирался извиняться, о задержке так-же никто не звонил не предупредил.Озвучила свое возмущение девушке на кассе при оплате мне сказали что время такое мне не могли сказать т.е я сама его придумала?У вас ведётся запись звонка дорогие и нужно знать где вы работаете. При нашем разговоре с девушкой в зал сбежались все курьеры а также персонал с кухни, мне вот интересно не ужели у вас нет дел больше как слушать что происходит в зале.Сервис 0,клиентоориентированность 0,персонал грубый ,не воспитанный 0.Настроение испорчено!Не советую!
Очень аккуратно и чисто.Приятный персонал.
Заказали поесть-к нам подошел собственник кафе,спросил всё ли нас устраивает?
Очень приятный и вежливый молодой человек.
Также не раз заказывали доставку-всё привозят вовремя.
Берём роллы только тут. Очень вкусные. Том ям тоже приятен на вкус. Но хотелось бы порцию чуть побольше. Есть скидка за самовывоз. Что тоже приятно. Но бывает очень долгое ожидание, особенно в праздничные дни.