Сделали заказ на праздник, прождали доставку более 2 часов! Неоднократно звонила и спрашивала о заказе- ответ один «с вами свяжется администратор»! И на этом тишина! Приходилось опять вызванивать их самой! Итог- гости голодные, настроение испорченное, роллы кислые и полуразваленные! Сервис как и качество продукта ужасное! Самое худшее в городе!!!
Доставка из положенных полтора часа, привезли за 2, всё бы ничего, трубку с того номера, с которого мне звонили - не берут. Сами роллы, это исскуство доставки. Приятного аппетита.
Скажу лишь одно, ожидание, что время будет соблюдено в доставке не совпадает с реальностью, а так же целостность самих роллов может быть исключено. Пожалуй, дальше буду заказывать в другом месте.
О вкусе роллов: Рыба имеет запах не самый свежий, но опустим это, вкус средний, не очень плохой. (Это о мини-роллах с лососем). Запеченные роллы очень вкусные, нету проблем с запахом, вкус сбалансирован.
Заказали в суши сет в очередной раз. Всегда были очень довольны. В этот раз приехали сами как обычно, т к доставка долгая. Суши были теплые , а не горячие и не свежие. В итоге всю ночь промучившись с животами вплоть до отравления. Если бы не выкинули , надо в Роспотребнадзор идти. Травят людей. А это едят и дети.
Беру здесь на постоянной основе. Качество на высшем уровне. Быстро и недорого. Обслуживание просто огонь. Приветливые и дружелюбные сотрудники. Рекомендую только их.
ужасная доставка, ждали заказ почти два с половиной часа, о задержке заказа заранее никто не предупредил, комплимент никакой не сделали, заказывать больше там не будем.
Вместо сета запечённых, привезли лотки каши 🤦🏼♂️ как можно было запихнуть 4 коробки в один пакет. Или курьер кувырок с ними сделал... Очень разочарован!
Ободаю ролы , это заведение в топе! , молодцы , вкусные сеты , вкусные роллы . Рекомендую!)
Kurumun yanıtını göster
С
София Федотова
5. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2023
Заказываю там много много лет,но последние пару лет назад ,сервис стал очень портится.Заказывали сегодня сет,решила позвонить и удостовериться,дают ли скидки при показе паспорта на праздничный сет(заказываю так уже несколько лет)на этот вопрос мне не ответили и сказали что от 2500р скидка 25%
Я переспросила свой вопрос,на что на меня повысили голос и «проорали» Я УЖЕ ОТВЕТИЛ НА ВАШ ВОПРОС
Думаю ладно,хрен с вами:
-спасибо,до свидания
В ответ гудки 🥲
Ни здравствуйте,ни до свидания
По вкусу вопросов нету,но вот обслуживание..плачет в сторонке,очень жалко,что вот так испортились
Желания заказывать больше нет
По доставке вопросов тоже нету,приехали чуть помятые но вкусные роллы
По сравнению с другими заведениями аналогичного типа очень даже хорошо. Жаль, что не всегда получается оформить доставку и приходится забирать заказ самостоятельно
Обещали доставить за 1,3 часа, доставили за 2,5 часа, с учетом того, что вину скидывали на курьера( мол он медленный) , запеченые роллы ледяные! Администратор кидал трубку, не хотел разговаривать) , только через центральный офис удалось оставить жалобу! Копмания вроде ничего, пользуюсь в мск, но в Дмитрове это просто ноль, либо смена такая!!! Курьер не русский, говорить не может и двух слов! Отвратительно! Дмитров не рекомендую!!!!
Заказывала в разных местах сеты, но здесь мне самые вкусные. Ассортимент большой, готовят быстро, можно покушать прямо на месте(только места внутри маловато-компанией не отдохнёшь). Зато доставка работает замечательно. Всем советую 👌
Покупаем роллы и суши в Суши Сет уже не первый год. Всегда все вкусное и свежее. Нравится большой выбор наборов и сетов на любой вкус. Можно взять большие по выгодной цене на компанию. Есть вариант для вегетарианцев, овощные роллы без рыбы, что очень радует. В общем, рекомендуем!
Сделала заказ, сказали что готов будет через пол часа, но доставка через 2. Уточнила будут ли они горячие, ответили КОНЕЧНО. В итоге привезли все холодное.
Давно не заказывали в суши сет, в последний раз все сделали тяп ляп, после этого года 3 не заказывали, думали что что-то поменялось.
Сервиса никакого, возврат делала час, сама раз 7 звонила, что бы уточнить, будут ли возврат делать и когда они доберуться. Причем каждый раз говорили что перезвонят.
Вобщем вечер испорчен, больше никогда не обратимся