Часто посещаю кафе со своей семьей! Очень уютное место, где можно отдохнуть и насладиться вкуснейшими блюдами! Персонал всегда вежливый и обходительный!
Раз на раз не приходится, зависит от смены. Одни официантки вежливые и расторопные. Другие будут сидеть у себя за стойкой, не обращая внимания на неубранную посуду на столах. В целом скорее положительное впечатление, если понимаешь, что это кафе, а не ресторан.
Из последнего визита: чуть не сломал зуб о камень в гречке, и принесли холодный бургер. Попросил подогреть. Лучше бы не просил. Он просто весь превратился в размазню.
В Новополоцке и так не много подобных кафешек ( в отличие от Полоцка), где можно просто посидеть поесть пиццу, поэтому кафе Суши Шоп - хорошее место. Конечно бы хотелось уже что-нибудь обновить (интерьер например) для свежих новых эмоций))) но что есть - то есть, и это хорошо.
Мне очень интересно зачем доставщик ездит с разряженным терминалом ? Это прикол какой то , указывать в приложение карту , и когда приезжает курьер слышать ой а терминал разряжен , ждите тогда , и это уже и не раз и не два .
Если хотите попробовать суши с зеленым луком и селедкой закрашенной под лосось вам сюда!единственный плюс подача быстрая, но подача быстрая для таких ужасных суши. Суши разваливаются, есть невозможно
До сегодняшнего похода все было замечательно,но сегодняшний визит очень разочаровал.Начнем с того,что официантам было вообще плевать на посетителей и ругаться на глазах у всех это видимо нормально.Меню на троих принесли только 1,и то после того как прождали 20 минут и попросили.Прождав еще 20 минут официанта для того что бы сделать заказ,к нам никто опять не пришел,после этого решили сами подойти…На стойке в крайне неуважительном тоне официантка выдает фразу «Роллов нет,к вам должны были подойти»,конечно же мы очень расстроились и после нашего вопроса «Почему нельзя было сказать раньше?» нам опять же сказали,к вам должны были подойти.В общем,я очень сомневаюсь что когда-либо еще приду в это заведение.
Заказывали 14.10.24 на чек 160 рублей пиццу и роллы. Все роллы пришли разного размера, рыба разорванная и бледная. Так еще и не положили в комплект палочки и соуса. Даже не перезвонили насчёт этого
Посетила заведение и осталась, мягко говоря, не в восторге. Девушка-официант изначально не была расположена, меню не приносили достаточно продолжительное время - пришлось попросить. Нас было трое, принесли одно меня и с максимально недовольным лицом дали в руки из-за поворота. После этого никто не подходил принимать заказ - пришлось идти к стойке самим, где в грубой форме нам сообщили, что роллов нет(при передаче меню этой информации не поступило). Собрались и ушли. Когда уходили, наблюдали не самую приятную картину как на глазах у всех два официанта ссорятся за стойкой.
Заведение оставило очень приятные впечатления. Как только зашёл туда в глаза бросилось то, что там чисто и наведен порядок. Как только сели, сразу пришёл официант с меню. Мы выбрали что заказать и он сразу же подошёл. Принесли заказ раньше обозначенного времени. Молодцы. Было красиво подано блюдо и порции больше, чем во многих заведениях Минска, а цена очень приятная. Меню с достаточно большим выбором. Официанты были вежливы. Сами блюда оказались очень вкусными. При посещении Новополоцка обязательно ещё сюда зайду.
Советую всем данное заведение, очень вкусные роллы и суши . Можно придти на обед и выбрать блюда на выбор )
На фото это я несла их в портфеле и сама помяла )
Весьма странные правила, на вынос заказать можно без предоплаты, а вот забронировать стол и заодно сделать предзаказ по телефону нельзя. В итоге посетитель кафе вынужден ожидать свой заказ минут 30, в то время как на вынос можно заказать и даже не явиться.
Всегда всё было четко, но не сегодня
В кафе всего было 4 человека , такое ощущение что работник был один , при чем он и повар и официант, потому что видно его не было
Для заказа никто не подошел , пришлось подходить самим
Другие люди пожаловались на салат
Ребят , пересмотрите персонал, у вас всегда было всё четко и вкусно , не расстраивайте людей)
В детстве очень любила это заведение, сегодня осталась крайне разочарована.
Официанты не выполняют свою работу, выборочно подходят к людям и перекидывают вину с одного официанта на другого
и к моему удивлению в суши-баре, по словам очень грубой официантки , ЗАКОНЧИЛИСЬ СУШИ, их просто нет
ну процветания вашему заведению :)
Вежливый персонал. Еду лучше заказать заранее. В конце недели лучше заказать столик заранее. Неплохие варианты блюд. Тёмное пиво только два сорта. С другими алкогольными напитками получше. Скидка к дню рождения. Ролы и суши не люблю, но жене понравилось.
Были с семьей, нам очень понравилось. Хорошее и разнообразное меню на любой вкус. Есть и для детей и для взрослых. Еда вкусная. Вежливый персонал, хорошее обслуживание.
Будем в Новополоцк - зайдём обязательно ещё раз!
Не рекомендую это заведение, то продуктов нет для выбранного блюда уже который раз, то еда готовится каждый раз по разному, еда которая на доставку как-будто специально готовится хуже, то морс разбавят, до состояния прозрачности, то в пиццу ингредиентов не доложат.
Каждый раз надеешься на фортуну.
Это заведение для меня теперь закрыто навсегда.
Очень долго ждали заказ. Спустя полчаса сообщили, что роллы, которые мы заказали, не смогут приготовить, так как они резко значились. Хотя другим столикам,которые заказывали позже нас, роллы приносили. Все десерты резко закончились. Было очень неприятно от такого отношения к клиентам и в целом сервиса.
При открытии всё очень нравилось, было вкусно. В нынешнее время из-за большой текучки рабочей силы, питание сильно ухудшиломь, не всё вкусно.
Официанты всегда молодцы.
Большой выбор блюд, уютное место.
Очень долгая подача и отвратительные суши с САЛОМ!!! Сало, Карл!)
Суши с крабом были так же слабо съедобны.Баклажаны недожарены.
Суп-пюре из брокколи прекрасен.
Взяли с собой суши. Палочки и соевый соус не положили. Про имбирь вообще молчу. С - сервис.
Не, ребята, это не обслуживание, а издевательство. Сервис чудовищный, крайняя медлительность, ни намека на элементарную вежливость, недомытая посуда и час (час!) на приготовление горячего блюда, которое, к тому же, оказалось пересоленным. Просто жуть! Видимо, надо забыть сюда дорогу.
Капибара намного лучше. Соевый соус на вкус странный, листы нори в ролах слишком мягкие и влажные, в отличие от капибары. Есть пару вкусных (2/3 вида) запечённых ролов . Пицца тоже на любителя
В последнее время обслуживание отвратительное!долго ждать!блюда приносят остывшие!если в ингредиентах заявлена зелень-точно её не ждите!особенно в супах!в солянке заявлен лимон-наверное его съедает повар при готовке! На комплексный обед приходишь в 13.00 и уже половина блюд из меню отсутствует!или их просто не готовят!это касается Новополоцка!
Просто супер. Прекрасное меню, обслуживание, доставка. И к тому же все ОЧЕНЬ вкусно. Персонал вежливый, что бывает далеко не всегда. Первоклассно! Всегда доставляют все теплое и свежее. Видно, что приготовлено не позавчера. Спасибо. Особенно трогательно выглядят бонусы в виде салфеток, закрытых в зип-пакеты. Если бы могла, поставила бы 10.
Прекрасное кафе, приятный отзывчивый персонал, вкусное меню, отличная подача.. Жареное мороженое просто бомба.
Приходим не в первый раз и каждый раз приятно удивлены.
Оформили заказ в12.10 со скидкой в честь деня рождения матери срок исполнения18.30. Мало того что как всегда привезли не вовремя и всем гостям пришлось ждать, так ещё и вся еда была холодная.Неужели нельзя нормально выполнить заказ полученный заранее за 6 часов, тем более что на чеке написано День рождения.Чем дольше вы работаете, тем более наплевательским становится отношение к клиентам, за последнее время ниодин заказ небыл выполнен без задержек в 30, 40 миут а бывало и дольше.
Как то раньше было там приятней быть. В последний раз долго ждали еду еще и не все принесли. Раньше за самовывоз давали скидку, сейчас не знаю, давно заказываем в Капибара
Раньше повара готовили лучше, а сейчас только внешний вид и нет такого вкуса и качества приготовления... Официцианты вежливые, если ошибаются блюдом, то блюдо за их счёт.
Сегодня был крайне неприятный опыт посещения этого места. Абсолютно незаинтересованный персонал. Пока сам не попросишь-ничего не сделают. Официанты одним своим видом портят настроение.
Были заказаны несколько сетов ролл,пицца и алкогольный напиток «Самбучерри». Все обошлось в довольно крупную сумму свыше 80 рублей.Что-то из заказанного вызвало пищевое отравление! Напиток был отвратительно приторным, невкусным и совершенно не стоящим. Деньги на ветер! Очень жалею ,что потратила своё время,деньги и здоровье на это заведение..
Обстановка в заведении приятная, но к сожалению обслуживание и персонал не самое лучшее.
Столы протираются не все или далеко не сразу. При небольшом количестве людей подойдут к вам не сразу и хорошо поздороваются.
Заказывали простейшую еду, оказалось не очень.
Отзыв будет про доставку.
В нормальных организациях, когда в заказ забывают доложить что-то и клиент испытывает неудобство, то компания делает комплимент или приносит извинения, хотя бы. В моем случае еда остыла, пока я полчаса ждал соус. Так еще и соус в чеке указан Heinz, а привезли Astoria. Курьер вообще попросил спуститься за соусом к машине. Впечатление испорчено.
Кухня слабовата, роллы только если брать только запеченные. С тестом в пицце есть вопросы, пока горячее есть можно, но только она немного остынет тесто становится «стеклянным». Раньше было намного лучше